烟草商业企业构建财务共享服务中心的途径探析
陈强
摘要：财务共享服务是一种面对企业集团、大型企业的新型财务管理模式，为企业财务管理转型提供了一条有效途径。烟草商业企业应用财务共享服务中心，可以有效提高财务管控能力，有效降低成本费用，有效提高财务人员工作效率，更好地完成财务转型，更好地服务于企业生产经营。
关键词：烟草商业企业 财务共享服务 管理会计 财务转型
中图分类号：F715.5；F721 文献标识码：A
1 构建财务共享服务中心的背景
1.1从政策背景看
2015年党的十八届五中全会首度提出共享经济概念，而以信息化为手段的共享服务理念是对共享经济在服务领域的一个重要支撑。2013年，财政部印发《企业会计信息化工作规范》（财会〔2013〕20号），第三十四条规定：“分公司、子公司数量多、分布广的大型企业、企业集团应当探索利用信息技术促进会计工作的集中，逐步建立财务共享服务中心。”这为我国大型企业、企业集团，如烟草商业企业构建财务共享服务中心提供了重要的政策支撑和制度依据。
1.2从转型需求看
从核算型会计向管理型会计转变是会计领域深化改革的重要内容，转变的重点在于要将传统财会人员从基础核算中解脱出来，否则管理会计所需的精细化、标准化的数据分析也就无从谈起。财务共享服务中心将会计基础核算业务集中起来，有效提升业务处理效率。基于高效的基础核算与财务管控，财务共享服务中心可以为企业生产经营决策等管理会计工作提供重要的信息与数据分析支撑。
1.3从国内企业实践情况看
包括中兴通讯、蒙牛集团、中海油、国家开发银行等企业集团正在尝试和实施财务共享服务中心，并取得了一定成效。
2 财务共享服务中心的特点
财务共享服务的核心是“专业分层，业务融合”，指将企业集团大量重复，易于实现流程化、标准化的会计核算从分散的业务单元分离出来，汇总到一个新的独立运行的业务单元，即财务共享服务中心进行集中处理，以提升业务处理效率，统筹资金收付等具体业务。财务共享服务中心具有如下特点。
2.1强化企业财务管控
财务共享服务中心可以有效解决各经营主体财务组织相对独立所带来的核算和财务管理方面的差异，通过制定并严格执行统一的财务核算标准和流程，实时高效反映财务状况和生产经营成果，提高资源配置效率。企业财务管控从分级管理变为点对点管理，管理更加高效规范，控制更加准确有力。
2.2有效降低成本费用
财务共享服务中心更多地运用互联网+等信息化技术，降低了对办公场所和财务人员数量的需求，可以有效降低财务管理成本。根据埃森哲数据，30多家在欧洲建立财务共享服务中心的跨国公司平均降低了30%的财务管理成本。同时，标准化的财务核算模式，有利于精准发现企业间成本费用水平差異，寻找节支关键点，实现整体降本增效。
2.3有效提升财务人员的工作效率与专业水平
财务共享服务中心使得财务人员分工更加专业细致，专业技能提升更有针对性，流水线作业的工厂化模式应用于基础会计核算，有效提升业务处理能力和处理效率。通过整合释放出的人力资源，可以更好服务于企业财务分析等管理型业务。
3 烟草商业企业财务管理所面临的压力
3.1外部环境对卷烟销售的压力不断提高
不论是广告法对烟草广告更加严格的限制规定，还是中央规定领导干部带头禁烟，乃至各地陆续出台的公共场所控制吸烟条例，均对烟草商业企业卷烟销售产生较大影响，烟草商业企业完成营业收入增长的压力不断提高。
3.2成本费用增长的压力不断提高
随着烟叶收购价格增加、现代烟草农业建设持续投入，在卷烟成本中占据半壁江山的烟叶成本不断增加。同时，每年新增固定资产投资带来的折旧不断增长。再有，伴随全社会五险一金等年度调整，人工成本增长超过费用平均增长水平。固定资产折旧和人工成本的增长因其所具有的刚性特征，导致烟草商业企业成本费用增长的压力不断提高。
3.3国有资产保值增值压力不断提高
烟草商业企业在履行国有企业义务，为国家财政增收不断做出贡献的同时，企业自身的积累日益增长，国有资产保值增值的基数逐年递增，保持同样水平增长率所需增加的绝对额不断提高，企业资产高效运营的压力不断提高。
3.4规范管理的压力不断提高
烟草行业始终将坚守严格规范作为保持行业持续健康发展的生命线，通过多年来不断的治理整顿和审计监督，行业财务管理秩序保持了良好的发展状态。但是，在保增长的压力下，不规范经营风险客观且将长期存在。而且，随着党纪国法、中央八项规定、税收法律法规等各方面财经纪律不断出台，对成本费用开支的要求不断细化规范，出现主观及客观不规范核算的可能性增加，烟草商业企业财务管理所面临的规范压力与日俱增。
解决上述压力，通过传统的财务管理提升已较为困难，财务转型已是一条必由之路，而财务共享服务中心是其中关键一步。
4 烟草商业企业构建财务共享服务中心的内在需求
烟草商业企业财务机构组织形式主要以层级管理模式进行。各级财务部门主要承担费用报销、货款收付、总账报表、资产管理、预算管理等财务会计管理工作。烟草商业企业构建财务共享服务中心的内在需求有以下几点。
4.1精益化管理的需求
烟草行业全面推行精益化管理，企业面临包括降本增效、效率提升、优化资源配置、标准化与规范化等方面的问题或者新的管理诉求，财务共享服务中心应运而生。
4.2财务全过程管控的需求
烟草行业财务管控平台，可以实现对下属企业财务数据的实时掌握与管控。统一的管控平台实现了对数据结果的管控，财务共享服务中心可以实现对前端原始凭证数据的有效管控，实现财务全过程管控。
4.3财务业务标准化的需求
财务人员手工对原始凭证进行处理，需要对票据合法性、审批流程及报销标准合规性等进行审核，标准化的审核需要信息系统的支撑。烟草商业企业已应用的核算系统对于报销审核的信息化支撑尚显不足。财务共享服务中心集中处理大量原始凭证审核，信息化的支撑是提高工作效率的必然选择。
5 烟草商业企业构建财务共享服务中心的途径
从国际到国内，成功运行的财务共享服务中心带来的好处显而易见，但从国外30年的推行情况看，也经历了很多挫折、甚至失败。因此，烟草商业企业构建财务共享服务中心应该立足自身需求，扎实做好前期调研与可行性分析，试点先行，由点及面，通过不断发现问题、分析问题、解决提升的循环往复，建设满足管理需求的共享财务服务中心。
5.1烟草商业企业财务共享服务中心业务范围的确定
第一步集中整合费用报销、货款收付、总账报表以及资产管理等简单、重复性高、可标准化的业务操作。第二步可以利用第一步实现的大数据资料库，整合完成企业数据挖掘、数据分析、决策支持功能。
5.2按照试点先行，由点到面的模式进行滚动建设
以烟草商业企业地市级公司为单位进行试点建设，有效整合财务资源，本着由小及大、由易到难的顺序滚动建设。试点阶段，注重发现问题解決问题，明确职责权限，优化业务流程，进行成效对比分析与绩效考评，对财务共享服务中心在更大范围建设进行评估。
5.3组织机构及人员调整
财务共享服务中心打破原有的层级管理模式，整合一定范围内财务人力资源，建立以专项业务小组为基础单位的扁平化管理模式，根据不同小组业务性质选配合适人员，有效提高小组专业性水平。烟草商业企业所面临的财务人才外流压力较小，但内部流失压力较大，因晋升通道、职业规划等客观因素影响，优秀财务人员转而从事专卖、营销等业务岗位屡见不鲜，财务共享服务中心的建设也是解决财务人才流失的一种有效尝试。
5.4建立标准整合流程
整合、调整、细化原有制度规定，统一政策制定与执行，统一会计科目与核算，统一审批与内控要求。从分散式财务管理到集中式财务管理，需要重新设计更加高效便捷的业务流程与审批流程，使其既能满足各级单位的现实需求，又能提高效率，并持续对流程进行完善优化。流程与标准的整合是财务共享服务中心的核心内容，有效的整合能够切实提高工作效率，盘活企业各项资源，降低各财务岗位的上手门槛，便于财务人员轮岗，有效防范舞弊等财务风险。
5.5建立信息化保障
财务共享服务中心的建设基于互联网+的信息化模式，更多的依托于数据的传递与交互，必须要有一套完善的信息化系统进行支撑。在现有核算、预算、资金等财务系统模块的基础上，引入原始凭证电子影像系统，降低票据传递的人力成本及风险。烟草商业企业现行财务管理对新建系统以及系统整合需求压力较小，有利于财务共享服务中心的运行实施。做好数据备份以及信息安全风险防范，降低信息化安全隐患。
5.6建立学习交流机制
财务共享服务中心的建设必然带来人员的集中，在分工专业化的同时，要做好小组内、小组间以及整个财务共享服务中心财务人员的培训与交流互动，有效搭建财务人员提升的平台。对未纳入共享财务服务中心的业务，加强对从业人员数据分析能力、沟通协调能力、综合业务处理能力的培养。
共享财务服务中心的构建是新时期烟草商业企业财务转型的一次机遇与挑战，同时也是一项长期的系统工程。实施过程中要注意流程再造的彻底性，注意财务与业务的融合渗透，注意保持人才队伍的稳定性。切实协调好各利益相关方，科学论证，系统推进，充分发挥财务转型带来的管理红利，迈出从核算会计向管理会计转型的坚实步伐，为烟草行业的持续健康发展奠定基础。
参考文献：
[1] 张庆龙，聂兴凯.2015中国大型企业集团财务共享服务中心建设情况调查报告[Z].北京国家会计学院，2015.
[2] 2013铂略咨询发布.财务共享服务中心最佳实践观察[EB/ OL].https：//www.douban.com/ note/298622652/.
摘要：财务共享服务是一种面对企业集团、大型企业的新型财务管理模式，为企业财务管理转型提供了一条有效途径。烟草商业企业应用财务共享服务中心，可以有效提高财务管控能力，有效降低成本费用，有效提高财务人员工作效率，更好地完成财务转型，更好地服务于企业生产经营。
关键词：烟草商业企业 财务共享服务 管理会计 财务转型
中图分类号：F715.5；F721 文献标识码：A
1 构建财务共享服务中心的背景
1.1从政策背景看
2015年党的十八届五中全会首度提出共享经济概念，而以信息化为手段的共享服务理念是对共享经济在服务领域的一个重要支撑。2013年，财政部印发《企业会计信息化工作规范》（财会〔2013〕20号），第三十四条规定：“分公司、子公司数量多、分布广的大型企业、企业集团应当探索利用信息技术促进会计工作的集中，逐步建立财务共享服务中心。”这为我国大型企业、企业集团，如烟草商业企业构建财务共享服务中心提供了重要的政策支撑和制度依据。
1.2从转型需求看
从核算型会计向管理型会计转变是会计领域深化改革的重要内容，转变的重点在于要将传统财会人员从基础核算中解脱出来，否则管理会计所需的精细化、标准化的数据分析也就无从谈起。财务共享服务中心将会计基础核算业务集中起来，有效提升业务处理效率。基于高效的基础核算与财务管控，财务共享服务中心可以为企业生产经营决策等管理会计工作提供重要的信息与数据分析支撑。
1.3从国内企业实践情况看
包括中兴通讯、蒙牛集团、中海油、国家开发银行等企业集团正在尝试和实施财务共享服务中心，并取得了一定成效。
2 财务共享服务中心的特点
财务共享服务的核心是“专业分层，业务融合”，指将企业集团大量重复，易于实现流程化、标准化的会计核算从分散的业务单元分离出来，汇总到一个新的独立运行的业务单元，即财务共享服务中心进行集中处理，以提升业务处理效率，统筹资金收付等具体业务。财务共享服务中心具有如下特点。
2.1强化企业财务管控
财务共享服务中心可以有效解决各经营主体财务组织相对独立所带来的核算和财务管理方面的差异，通过制定并严格执行统一的财务核算标准和流程，实时高效反映财务状况和生产经营成果，提高资源配置效率。企业财务管控从分级管理变为点对点管理，管理更加高效规范，控制更加准确有力。
2.2有效降低成本费用
财务共享服务中心更多地运用互联网+等信息化技术，降低了对办公场所和财务人员数量的需求，可以有效降低财务管理成本。根据埃森哲数据，30多家在欧洲建立财务共享服务中心的跨国公司平均降低了30%的财务管理成本。同时，标准化的财务核算模式，有利于精准发现企业间成本费用水平差異，寻找节支关键点，实现整体降本增效。
2.3有效提升财务人员的工作效率与专业水平
财务共享服务中心使得财务人员分工更加专业细致，专业技能提升更有针对性，流水线作业的工厂化模式应用于基础会计核算，有效提升业务处理能力和处理效率。通过整合释放出的人力资源，可以更好服务于企业财务分析等管理型业务。
3 烟草商业企业财务管理所面临的压力
3.1外部环境对卷烟销售的压力不断提高
不论是广告法对烟草广告更加严格的限制规定，还是中央规定领导干部带头禁烟，乃至各地陆续出台的公共场所控制吸烟条例，均对烟草商业企业卷烟销售产生较大影响，烟草商业企业完成营业收入增长的压力不断提高。
3.2成本费用增长的压力不断提高
随着烟叶收购价格增加、现代烟草农业建设持续投入，在卷烟成本中占据半壁江山的烟叶成本不断增加。同时，每年新增固定资产投资带来的折旧不断增长。再有，伴随全社会五险一金等年度调整，人工成本增长超过费用平均增长水平。固定资产折旧和人工成本的增长因其所具有的刚性特征，导致烟草商业企业成本费用增长的压力不断提高。
3.3国有资产保值增值压力不断提高
烟草商业企业在履行国有企业义务，为国家财政增收不断做出贡献的同时，企业自身的积累日益增长，国有资产保值增值的基数逐年递增，保持同样水平增长率所需增加的绝对额不断提高，企业资产高效运营的压力不断提高。
3.4规范管理的压力不断提高
烟草行业始终将坚守严格规范作为保持行业持续健康发展的生命线，通过多年来不断的治理整顿和审计监督，行业财务管理秩序保持了良好的发展状态。但是，在保增长的压力下，不规范经营风险客观且将长期存在。而且，随着党纪国法、中央八项规定、税收法律法规等各方面财经纪律不断出台，对成本费用开支的要求不断细化规范，出现主观及客观不规范核算的可能性增加，烟草商业企业财务管理所面临的规范压力与日俱增。
解决上述压力，通过传统的财务管理提升已较为困难，财务转型已是一条必由之路，而财务共享服务中心是其中关键一步。
4 烟草商业企业构建财务共享服务中心的内在需求
烟草商业企业财务机构组织形式主要以层级管理模式进行。各级财务部门主要承担费用报销、货款收付、总账报表、资产管理、预算管理等财务会计管理工作。烟草商业企业构建财务共享服务中心的内在需求有以下几点。
4.1精益化管理的需求
烟草行业全面推行精益化管理，企业面临包括降本增效、效率提升、优化资源配置、标准化与规范化等方面的问题或者新的管理诉求，财务共享服务中心应运而生。
4.2财务全过程管控的需求
烟草行业财务管控平台，可以实现对下属企业财务数据的实时掌握与管控。统一的管控平台实现了对数据结果的管控，财务共享服务中心可以实现对前端原始凭证数据的有效管控，实现财务全过程管控。
4.3财务业务标准化的需求
财务人员手工对原始凭证进行处理，需要对票据合法性、审批流程及报销标准合规性等进行审核，标准化的审核需要信息系统的支撑。烟草商业企业已应用的核算系统对于报销审核的信息化支撑尚显不足。财务共享服务中心集中处理大量原始凭证审核，信息化的支撑是提高工作效率的必然选择。
5 烟草商业企业构建财务共享服务中心的途径
从国际到国内，成功运行的财务共享服务中心带来的好处显而易见，但从国外30年的推行情况看，也经历了很多挫折、甚至失败。因此，烟草商业企业构建财务共享服务中心应该立足自身需求，扎实做好前期调研与可行性分析，试点先行，由点及面，通过不断发现问题、分析问题、解决提升的循环往复，建设满足管理需求的共享财务服务中心。
5.1烟草商业企业财务共享服务中心业务范围的确定
第一步集中整合费用报销、货款收付、总账报表以及资产管理等简单、重复性高、可标准化的业务操作。第二步可以利用第一步实现的大数据资料库，整合完成企业数据挖掘、数据分析、决策支持功能。
5.2按照试点先行，由点到面的模式进行滚动建设
以烟草商业企业地市级公司为单位进行试点建设，有效整合财务资源，本着由小及大、由易到难的顺序滚动建设。试点阶段，注重发现问题解決问题，明确职责权限，优化业务流程，进行成效对比分析与绩效考评，对财务共享服务中心在更大范围建设进行评估。
5.3组织机构及人员调整
财务共享服务中心打破原有的层级管理模式，整合一定范围内财务人力资源，建立以专项业务小组为基础单位的扁平化管理模式，根据不同小组业务性质选配合适人员，有效提高小组专业性水平。烟草商业企业所面临的财务人才外流压力较小，但内部流失压力较大，因晋升通道、职业规划等客观因素影响，优秀财务人员转而从事专卖、营销等业务岗位屡见不鲜，财务共享服务中心的建设也是解决财务人才流失的一种有效尝试。
5.4建立标准整合流程
整合、调整、细化原有制度规定，统一政策制定与执行，统一会计科目与核算，统一审批与内控要求。从分散式财务管理到集中式财务管理，需要重新设计更加高效便捷的业务流程与审批流程，使其既能满足各级单位的现实需求，又能提高效率，并持续对流程进行完善优化。流程与标准的整合是财务共享服务中心的核心内容，有效的整合能够切实提高工作效率，盘活企业各项资源，降低各财务岗位的上手门槛，便于财务人员轮岗，有效防范舞弊等财务风险。
5.5建立信息化保障
财务共享服务中心的建设基于互联网+的信息化模式，更多的依托于数据的传递与交互，必须要有一套完善的信息化系统进行支撑。在现有核算、预算、资金等财务系统模块的基础上，引入原始凭证电子影像系统，降低票据传递的人力成本及风险。烟草商业企业现行财务管理对新建系统以及系统整合需求压力较小，有利于财务共享服务中心的运行实施。做好数据备份以及信息安全风险防范，降低信息化安全隐患。
5.6建立学习交流机制
财务共享服务中心的建设必然带来人员的集中，在分工专业化的同时，要做好小组内、小组间以及整个财务共享服务中心财务人员的培训与交流互动，有效搭建财务人员提升的平台。对未纳入共享财务服务中心的业务，加强对从业人员数据分析能力、沟通协调能力、综合业务处理能力的培养。
共享财务服务中心的构建是新时期烟草商业企业财务转型的一次机遇与挑战，同时也是一项长期的系统工程。实施过程中要注意流程再造的彻底性，注意财务与业务的融合渗透，注意保持人才队伍的稳定性。切实协调好各利益相关方，科学论证，系统推进，充分发挥财务转型带来的管理红利，迈出从核算会计向管理会计转型的坚实步伐，为烟草行业的持续健康发展奠定基础。
参考文献：
[1] 张庆龙，聂兴凯.2015中国大型企业集团财务共享服务中心建设情况调查报告[Z].北京国家会计学院，2015.
[2] 2013铂略咨询发布.财务共享服务中心最佳实践观察[EB/ OL].https：//www.douban.com/ note/298622652/.
