上海辰山植物园解说功能现状及拓展

    郁琦

    摘 要：通过对上海辰山植物园解说系统的现状调查，分析了当前解说系统还有所欠缺的四个方面，分别为：解说内容缺乏受众细分、植物环境教育解说不足、解说内容缺乏生动性和趣味性、解说牌设置环境情景缺失。并针对以上问题，提出了改进建议。

    关键词：植物园；解说系统；解说牌

    一、前言

    随着人们生活水平的提高，城郊游发展迅速，城市中的人们趋向脱离城市去郊野感受乐趣，城市郊野中的植物园无疑成为许多游客的选择。植物园是一个涉及多种自然科学和社会科学的综合体，它以收集、栽培多样化的植物为基本特征，同时具有科学研究、物种保育、科普教育、教学实习和旅游等功能。

    解说系统是运用某种媒体和表达方式，使特定信息得以传播并到达信息接受者中去，帮助信息接受者了解相关事物的性质和特点，达到服务和教育的基本功能[2]。由于植物园相比其他景区具有较强的科普性，解说系统的合理布局，能够引导游客在寓教于乐中自发学习，即学到了知识，又获得了较好的旅游体验。

    二、上海辰山植物园概况

    上海辰山植物园坐落于佘山国家旅游度假区内，于2011年1月23日对外开放。园区占地面积207.63万平方米，是一座集科研、科普和观赏游览于一体的综合性植物园。园区分中心展示区、植物保育区、五大洲植物区和外围缓冲区等四大功能区。中心展示区建造了矿坑花园、岩石和药用植物园等26个专类园。其中中心展示区的展览温室是整个植物园的重要组成部分。它由3个独立的温室（分别为热带花果馆、沙生植物馆和珍奇植物馆）组成，温室外墙采用网壳结构，室内展示了3 000余种植物。

    通过实地调研发现，上海辰山植物园目前解说系统主要的方式包含以下几种。

    牌示解说：主要指分布在园区内的植物铭牌、道路导览牌、景区全景图、景点解说牌、安全警示牌等在内的用各种材质制造的牌子。

    印刷品解说：主要反映在景区门票上，门票背面绘有景区地图。

    网络数字化解释系统：主要反映植物园网站、植物园出品的影音片段等。

    语音解释系统：包括园区解说员、志愿者、电子语音导游机三种方式。志愿者服务不是每天都有，主要集中在节假日及花展活动期间。

    三、存在的问题及建议

    （一）解说内容缺乏受众细分

    通过前期调查发现，辰山植物园的解说系统总体是比较全面和专业的。但是，植物园中的解说牌和语音解说都没有明显的针对性，它的解说内容不管是针对专业人士和普通人群，或者是针对青年少年这类特殊群体，都采用统一的解说词。从调查中发展，不同群体的游客关注点其实不尽相同。

    譬如辰山植物园每到周末会有很多亲子游的游客，这类客人普遍希望解说系统能考虑到少儿的接受程度，增加些趣味性和生动性。

    又如还有一些具有专业背景的游客他们希望了解更深次的内容，所以又不满足解说牌上的简要解说。所以建议园区应开发出多样化的解说内容，在各场馆多设置些电子介绍系统，并且建议系统要具备分层介绍的功能模块，可以供游客选择年龄段，选择了解的深度等功能。

    （二）植物环境教育解说不足

    植物园是一座天然的生态博物馆，是对人们进行植物知识普及和环境教育很好的场所。当自然环境日益恶化，可持续发展成为发展主题的今天，这种教育功能显得更为重要。但植物园解说系统的环境教育功能体现还略显不足。目前植物园内植物名牌内容以简单的知识科普为内容，对植物其它方面知识的普及明显不足，如当前我国许多濒危植物的生存状况，植物种质资源所面临的困境。植物生态入侵、植物群落及植物多样性等方面知识很少涉及。此外，植物园内几乎没有任何宣传环境教育的解说牌。建议园区适当开发一些专门针对环境教育类的解说牌。

    （三）解说内容缺乏生动性和趣味性

    目前园区内的解说牌几乎都是平面牌示，文字语言风格和排版都比较传统和呆板，缺乏观赏性和趣味性。目前国外一些知名植物园内的解说牌示是比较多样化的，除了常规的平面解说牌，还会有许多的立体解说牌示，比如针对某种珍惜花卉会展示一个带有的趣味性的该花卉的立体模型，并将花卉模型的一角进行解剖结构展示，然后配以牌示解说。这样的立体展示相比于简单的文字介绍，会给游客带来更为直观的视觉效果，既富有生动性又达到了教育意义。

    调查中还发现，游客普遍反映目前植物园内旅游的主要形式是以观赏为主，缺少参与性和互动性。因此，希望在科普观赏的同时能增强些带入感，如定期开展让游客参与讲解的活动，如“植物认知小达人”“植物倩影描绘”等活动。然后可以将游客参与的讲解活动转化为多媒体讲解影像等，给游客保存纪念，同时也能激发游客的游兴和热情。

    （四）解说牌设置环境情景缺失

    植物园内的解说牌，部分因周边环境特色的不明显，不容易引起游客的注意，或有的解说牌已经被植物枝叶遮盖，尤其是植株比较低矮的小灌木或是枝叶繁茂的针叶树，导致这些解说牌很难被游客发现，使得这些解说牌失去意义。此外，由于园内分区多且范围大，部分解说牌设置的位置距游客游园路线距离过远而无法辨识，以至游客对这些解说牌失去兴趣或索性踏着草坪走近去看。

    参考文献：

    [1]林有润，谢振华.有关《植物园学》问题的讨论[J].植物研究，2004（3）：379-384.

    [2]吴必虎，金华，张丽.旅游解说系统的规划和管理[J].旅游学刊，1999（1）：44-46.