多元协同视角下企业文化建设策略与效应分析

    陈姝颖

    中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）2-163-03

    摘 要 公司的企业文化体现了这家公司的特点，通过这种方式体现了公司的个性公司的质量和个性可以在一定程度上反映公司的内涵和深度。同样，公司的企业文化也是公司传播和建立自己形象的窗口。同样，每个人的发展都与公司的企业文化发展密切相关。未来的企业是以任务为主要发展方向，国家内部的文化交流，并且把企业内部所生产的产品或者相关的服务作为最基本的方式来给企业的客户进行最开始的体验。它是一个联网，动态和共享的虚拟联盟。未来的组织没有邊界。每个企业文化研究人员也值得研究。因此文章将通过多元协同视角去分析企业文化建设的策略，旨在能够结合当下互联网时代的情况，对于佛山的公司企业文化建设有一定的指导性作用，并且能够提出一定的方向性。

    关键词 多元协同效应 企业文化 企业文化建设策略

    一、佛山市传统企业文化的建设方式研究

    （一）企业文化概述

    企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化对于一个企业来说有着非常重要的作用，它是企业的核心力量，主要包含了企业内部工作人员的价值观、态度、信仰、行为和实践，同时，企业文化也是企业内部大多数工作人员所想要共同实现的目标，以及企业整体价值观念的整合。

    （二）企业文化建设的必要性

    公司的企业文化是一个不断发展的过程，是逐步走向标准化的过程。根据公司的实际情况和日益激烈的市场竞争，它是企业的核心竞争力。核心竞争力应该是公司中独一无二的领先公司之一，其他公司难以模仿，超越竞争对手的竞争力。毕竟，这是一个非第一，唯一的时代，从头脑中超越竞争对手，用改变消费者的心态，稳定我们的客户服务，使用策略占领我们的市场，并使用它来提高产品的优质能力，提升企业的赢利能力。

    （三）传统佛山市企业文化的建设方式分析

    公司的企业文化建设始终是一个逐步发展和完善的过程，始终从发展的初始阶段到高级阶段的推广过程。在这个过程中，佛山的公司习惯于采用公司的高品质企业文化来提升公司的凝聚力和向心力，并充分整合公司的资源。提升公司员工的竞争意识，创新发展意识，然后逐步将本土企业转变为“学习型”企业。激发公司员工的积极性，提高公司员工的整体素质，从根本上提升公司的创新能力，优化公司的流程，节省公司成本，成功实现公司的总成本领先战略，以参与市场竞争。

    因此，随着佛山市本土代表性企业的发展与壮大，可以将企业文化的建设看成是由两部分构成的，1.充分利用企业现有资源2.充分发挥企业文化的指导作用和企业文化的凝聚力。基于以上两点，可以看出企业文化建设不可能在一夜之间建立或改善。因此，结合当前形势，提出佛山企业文化建设的新结构势在必行。

    二、互联网时代佛山地区企业文化的建设策略

    （一）企业文化的概念性

    企业文化是一种品牌形象，是推进企业持续发展的灵魂和精神动力，是思想政治工作与现代企业管理相结合的有效途径和重要载体。

    当前，在企业文化建设的过程中，大多数企业面临的一个主要难题，新生代00后已进入职场，从管理60后、70后、80后、90后到现在管理00后，这种挑战在文化管理中十分明显。相对70后、80后，90后，00后在社会行为、职场行为、消费行为等方面极富个性，对企业的领导力、管理方式和人力资源管理带来了极大的挑战。然而，新生代的人群比例在企业中越来越高，企业文化的主体是人，主体变了，文化必须随之变化。企业要想长足发展，就必须加强企业文化建设。目前为止，可以看出企业文化随着互联网和新生代员工的大量投入社会，企业文化的建设重点和策略方阵都需要进行大幅度的调整。

    （二）企业文化建设的策略——以佛山市美的公司为例

    1.传统企业文化的侧重点。美的集团是一家专注于家电行业，涉及物流等领域的大型综合性现代化企业集团。

    可以看出，美的公司作为佛山本土发展性电器企业，在企业文化的建设上，对于人力偏向于公平公正，团结一致。

    在公司经营上，美的公司拥有：

    “为人类创造更美好的生活”为客户创造价值，为员工创造机会，为股东创造利润，为社会创造财富。

    美的使命：为人类创造美好生活。我们始终坚持通过技术创新提高产品质量和服务，为人类做出贡献，提高人类生活质量，促进人类生活更舒适，更轻松，更好。努力践行“为客户创造价值，为员工创造机会，为股东创造利润，为社会创造财富”信仰，为了这无尽的努力，奋斗，创造和谐的生活空间，实现伟大的理想。

    美的愿景：做世界的美的。致力于成为国内家电行业的佼佼者，并跻身全球家电综合实力三强，使“美女”成为全球知名品牌。我们将继续提升世界，关注世界，以全球管理理念为指导，瞄准国际领先企业，不断创新，深化改革，培养人才，创建全球企业价值链。

    在公司形象上，着眼于三方面，客户的需求，自我价值的实现，人才的培养。总体而言，企业文化完整稳定，可持续经营。

    2.网络时代企业文化特征分析。互联网+是一个概念，因为互联网技术带来的所有变化都可以通过互联网+来概括，例如高度透明的信息，无障碍沟通，每个人都是自我媒体，各种中间环节，线上和线下端到端交易等。互联网+不仅仅是一种经济现象，也是一种文化现象。因为它带给人们意识形态领域的巨大变化，它每天影响着我们的工作和生活，特别是随着50后的工作人员逐渐退出幕后，我们世界的支柱正在从60年代后变为70年代和90年代。这些互联网原住民的崛起几乎加速了我们环境的转变。去中心，消除权威，没有等级，扁平化，自我意识觉醒。在这样的世界里，企业文化建设面临挑战，也提供了巨大的机遇。

    三、多元协同角度分析企业文化建设与效应相关度

    互联网+时代，“不变”的企业文化，是企业文化建设的本质不会改变。我概括为四个“不变”：作为主体的人变了，但是人性没变；环境变了，但是协同的需要没变；链接方法已经改变，但通信的性质没有改变；企业文化建设的形式发生了变化，但企业文化建设的性质并没有改变。

    （一）多元协同机制的内涵

    协同创新的出现不仅可以建立企业之间的协作关系，还可以实现与其他机构的协同作用，提高中小企业在市场中的竞争力。为了促进企业的协同创新和发展，所有典型企业都致力于创造适当的创新模式，与政府，产业，研究和研究的优势相结合，并建立创新的沟通平台。打造协同创新模式。典型企业的协同创新有其自身的特点。协同作用是传统尺度效应的真正尺寸减小。因为有三个基本特征决定了协同效应的价值。

    第一，信息的分享从串联走向并联。传统的供应链信息是串联的单向，一对N线性传播路径；但是，互联网技术的核心是能够在与人们的实时交互中同时处理信息。这是这场技术革命给信息结构和沟通带来真正价值的源泉。

    第二，从相对封闭的系统到开放系统。从传统的控制和管理，到分工，合作和协调。它的价值是一种网络协作，可以实现实时动态全局优化，可以实现个性化，低成本，程度等一定维度的价值组合。

    第三，我们必须从传统的自我管理模式转变为更加社会化的协作模式。在过去几年中，基于互联网，云计算，大数据和劳动力的发展，生态将成为未来业务的核心组织形式。

    （二）企业文化建设对企业效应的影响——以佛山市美的公司为例

    公司企业文化的建设应该是一个长期的项目，是一个与每个人密切相关的综合性问题。通过企业文化建设，公司战略将更加明确，实现公司稳定，健康，和谐发展。

    1.市场化影响。在市场化阶段，美的作为一个国家性的电器企业，采取了在云计算，大数据的基础上，重点是企业文化与发展战略，文化与运营协同机制以及基本标准的结合：一定要把诚信，责任，健康，科学发展最为最重要的企业核心，并且在此基础之上进行企业文化的完善，加强提升客户价值，并且针对客户所提出的问题来满足其要求，进而把企业内部的股东价值进行尽可能的增加，与此同时，还需要提升与之相关的其他人员的利益，以及鼓励企业内部的工作人员，提升自身的创造价值。从整体的发展趋势上来看，还需要大幅度的提升企业的整体发展价值，并且还要创造极具正能量的企业文化。

    2.员工素质。在员工素质上面，美的集团提出三个关键词：企业·社会·环境，并且提出四句坚守准则：（1）坚持商业道德，遵守社会道德。（2）积极承担社会责任，履行社会公民义务。（3）低调务实，良好沟通。（4）善用资源，注重环境保护。在员工与社会发展的角度共同营造出了协同发展的人文内部环境，有效的结合当下社会背景，提出了崭新的易于接受的员工素质指标。

    同时符合公司员工的变化，年轻化的趋向，更加符合美的现有的员工架构和群体模式，帮助美的公司在内部构建和谐的员工氛围，并且与社会培养人才的总方案相结合，形成易于接受的，具有弹性的员工文化。

    3.企业形象。在企业形象上，美的针对企业与合作伙伴这类对象，提出：（1）诚实守信的相互尊重。（2）互惠互利，共同发展。（3）健康、和谐、清洁、自律，这样的宗旨。

    首先，符合商业发展规律，第二，结合利益对象提出了新的发展策略，第三，同时也对双方的企业素质进行了新的规章约定，构建出公正，清廉，利益共同最大化，诚实为本的合作精神。也能在企业文化上表现出美的对于合作者的态度以及愿景，鼓励公平和谐的公司合作原则，提倡自律共赢的理念，这样公司形象的长期塑造会让美的的企业形象在合作伙伴中产生非常良好的影响，长此以往保持这样的合作理念，利于公司的长期发展和与合作伙伴的共赢共利。

    4.公众形式。美的首先提出了新的面向公众的企业文化，从愿景、使命、价值观三方面出发：（1）愿景：技术是完美的，生活是美好的。（2）使命：将人与事物联系起来，启发美丽世界。（3）价值观：敢于了解未来— 意气风发，务实，包容，包容和创新。面向公众时，美的更加着眼于美的企业与科学技术发展、人文追求、世界创新的角度，四方协同发展观，树立了美的在互联网+的时代中，企业整体的发展态势，公司愿景，以及新的企业文化的创新。

    （三）企业文化构建的改良构架

    品牌企业的背后是文化。任何脱离文化的品牌都是一个肤浅的品牌，它只是处于简单的VI认知水平，这还不足以形成体现品牌个性和历史的真正的人文品牌。同时，企业文化的建设和管理是一种非常高的企业管理形式，利用文化力量来促进品牌力量和经济实力的发展。这种无形资产的力量可以产生无法想象的巨大影响。同时，在公司外面以爱心展现责任，推出一系列慈善项目和志愿服务活动，传达美的美，体现爱的美。

    其次在公众和合作伙伴上面，企业文化体现出了公司的原则，经营的方式，以及坚守的品质，并且能够保持一种可持续的发展观念，无论是对于公司员工的约束和要求，还是对于大众以及合作伙伴的愿景，都体现了美的公司人性化，原则化、理念化的态度建立了公司高度一致的，对外团结统一的表现形式。

    最后，公司在员工文化上面，需要在目前的社会大背景之下，用一些更加与时俱进的方式，来使得企业内部的工作人員对于企业文化有一个更加清晰的认识，并且让企业文化的存在形式更加适应目前的时代需求，这么做就能够使得一个企业的企业文化能够得到一个更好更快的发展和延伸。一方面，采用一些比较先进的方式来使得企业内部的文化得到一个有成效的发展和提升，能够很快的丰富企业文化，并且加强企业文化的宣传力度，让它们不在死板的存在于纸上和宣传板上，而是能够通过一种更快更好的方式，深入员工的内心，让员工们更好的理解企业文化的内涵。

    另一方面，使用先进的高科技手段，还能够使得企业文化能够更好的推行和执行，并且在这一过程当中，还能够更好的约束企业内部工作人员的行为，进而使得制定的相关管理制度能够更加的完善，这也是文化理念固化于制的过程。

    四、结语

    在互联网+时代，企业文化的“变革”以文化建设的形式发生了更大的变化。刚才我们说过，由于互联网技术的发展，人们的沟通方式，联系方式和生活方式发生了翻天覆地的变化，这种变化影响了我们的意识形态。也就是说，随着全息和平面通信时代的到来，驱动这个世界的人群正在从60年代后期重复到80年代和90年代。我们所处的时代非常受重视，以基于所有人的平等，自尊和实现每个人价值观的某些使命和信念来建立联系和协作。

    参考文献：

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