手机阅读时代高校图书馆与大学生人文素质研究
张毅
摘 要：随着现代信息技术的迅速发展，手机阅读开始成为人们阅读的新潮流。作为重要的信息服务机构，高校图书馆是大学生人文素质教育的重要阵地，它有必要顺应形势开展相关研究，并做出相应变革，适时为广大高校手机用户提供手机阅读服务。本文分析了手机阅读对大学生阅读行为和高校图书馆人文素质教育的影响，分析了当前高校图书馆在手机阅读时代中所面临的问题，并进一步提出了改进对策。
关键词：手机阅读 高校图书馆 人文素质教育
根据CNNIC发布的第31次《中国互联网络发展状况统计报告》相关数据显示，通过手机上网已经成为了年轻网民的最新选择，其中，18—24岁年龄段网民占到手机上网的总人数比为56.1%，在这一批数量庞大的手机上网网民中，学生网民占39.7%。结合当前大学生进入手机阅读时代的发展趋势可以发现，向广大高校学生提供手机阅读服务，以此来实现高校人文素质教育，对于高校图书馆来说，是一项具有深远意义的举措。
1、高校图书馆与大学生人文素质教育
1.1 高校图书馆是开展大学生人文素质教育的重要阵地
第一，丰富的人文教育资源。高校大学生可以通过高校图书馆来获取自己所需要的人文教育信息，享受学校丰富的人文资源；第二，浓郁的人文教育环境。高校图书馆的学习环境和教育氛围，能够激发起大学生阅读的兴趣， 实现潜移默化的人文素质教育；第三，理想的人文教育基地。高校图书馆可以通过开展各种导读活动，例如举办读书报告会、读书竞赛、人文讲座等系统化、经常化的教育活动。
1.2 高校图书馆开展大学生人文素质教育是其教育职能的体现
高校图书馆具有丰富优的质馆藏，是高等院校的文献情报中心，它作为历史优秀文化知识和信息的收藏传播之地，是文化学术信息的前沿阵地。因此要准确定位其文化引领功能，开展思想道德教育，提供文化育人服务，在这过程中，高校图书馆所履行的教育职能是其他职能部门所无法替代的，高校相关部门必须充分利用高校图书馆得天独厚的优势，从学校的总体规划和培养目标出发，积极开展有效的育人工作。
2、手机阅读时代的高校图书馆人文素质教育
2.1 手机阅读时代大学生的阅读行为变化
第一，阅读内容的变化。在传统环境下，高校大学生进行阅读的书籍类别主要可以划分为课外阅读以及专业阅读两种。相较于纸质阅读，手机阅读时代，他们阅读的重点是课外阅读，包括手机报、手机杂志、手机小说等在内的具有娱乐性、咨询性等特征的内容，而关于专业方面的包括课程相关阅读、英语阅读在内的专业阅读则相对较少。
第二，阅读需求的变化。随着网络的发展，各种基于手机网络的数字信息资源得到了广大手机信息用户的认可，相比起传统环境下对图书馆信息资源的需求，大学生手机用户在手机阅读时代对图书馆信息表现出更为强烈的需求个性化以及需求多样性，在获取移动信息资源时也体现出了更强的主观能动性。
2.2手机阅读时代对高校图书馆人文素质教育的影响
第一，手机阅读使得高校图书馆的功能、作用以及地位发生变化。在传统阅读方式下，高校图书馆能够给广大阅读者提供一个借书、看书、还书的优雅、庄重的环境，提供一个书香四溢的氛围，对大学生进行潜移默化，从而开展人文教育活动；而在手机阅读环境下，高校图书馆不再仅仅是一个借书还书的地方，它开展的人文教育活动是建立在移动平台上的基于手机的移动服务，它更加注重在教育过程中大学生与高校图书馆之间的交流与互动，这种互动将缩短两者之间的距离，使得教育活动更加具有针对性、特色性和灵活性，这对于提高图书馆大学生人文素质教育水平和质量有极大帮助。
第二，传统的馆藏文献资源结构发生变化。在传统阅读环境下，高校图书馆主要是提供纸质版的文献资源，纸质版文献资源的单位内容承载量有限、更新速度缓慢，而且在流通过程中损耗较大，这些都限制了大学生的阅读需求和图书馆的文献购买，在一定程度上限制了图书馆进行大学生人文教育。而在手机阅读环境下，社会信息资源的数字化和网络化不断发展，虚拟图书馆、数字图书馆不断发展和壮大，电子文献资源非常丰富，这就拓展了高校图书馆开展大学生人文素质教育的信息参考源。
第三，传统的信息服务模式受到挑战。在传统阅读环境下，高校图书馆的信息服务模式主要是对大量纸质版印刷型文献资料进行收藏、检索、深层次加工和保存，在上班时间内向广大学生提供馆内阅览、书刊外借、参考咨询以及文献复制等服务，其管理和服务范围都存在较大的空间和时间局限，难以发挥更大的效应。这些局限性的服务方式和模式都已经无法在满足广大学生的信息需求，然而在手机阅读环境下，高校图书馆可以让广大大学生用户在任何时间、任何地点都能够随时随地进行图书馆信息资源的获取和使用，这种转变能够为高校图书馆开展大学生人文素质教育活动创造更有利的条件。
3、手机阅读时代高校图书馆人文素质教育面临的问题
3.1 文献信息整合性问题
在手机阅读时代，移动信息技术不断发展，高校图书馆的发展面临着新的机遇和挑战，信息数字化、网络化、虚拟化的实现，为高校图书馆参与大学生教育和管理提供了新的发展空间。因此，高校图书馆必须要实现信息资源的数字序化和整合，解决文献信息整合性问题。目前我国部分高校图书馆在文献信息整合方面还存在一定问题。一是纸质版图书更新慢、出版周期长，往往导致信息资源更新不够及时，馆藏信息资源难以实现完全及时的数字化序列化和整合；二是虽然数字化资源便利，但是费用比较高昂，容易导致更新不及时；三是广大师生用户日益增长的信息需求远远超前于信息更新速度，这就加剧了高校图书馆数字信息资源更新的压力，导致文献信息资源的整合难以实现。因此如何解决文献信息资源整合所面临的问题，不断提高高校图书馆新的信息服务能力，将成为高校图书馆基于手机阅读平台的信息服务必须着手解决的重要问题。
3.2 信息服务特色化问题
随着网络的发展，手机用户所处的社会信息资源环境变得相当丰富多彩，高校图书馆手机用户的需求也逐渐呈专业化、集中化、个性化等特征。基于移动通信网络的高校图书馆能够为广大高校用户提供数字化信息服务、移动图书馆等大量新兴信息交流方式，这就为高校图书馆提多样化和特色化的信息服务提供了契机，但是在多种因素的制约和影响下，目前很多高校图书馆所提供的信息服务方式依然简单、单调，以参考咨询服务为例，往往只能提供书目、基本信息查询等普遍化的信息服务，没有与手机信息用户进行更进一步的深入交流和广泛沟通，缺少特色化信息服务。这就大大降低了大学生手机用户们对高校图书馆基于手机阅读服务创新的关注和信赖，削弱其对大学生人文素质教育的影响力。究其原因，一是工作人员的工作重心停留在组织文献资源入库、流通等方面，对全校师生学科信息的真实需求并不了解，因此图书馆所提供的学科信息并不一定是手机用户所需要的；二是广大高校师生手机用户不知道通过什么样的方式或途径与高校图书馆交流与沟通，从而使得自己的学科化信息需求能够进行及时反馈；三是各手机用户的需求各不相同，怎样实现用户不同学科需求的有机整合和有效再利用，是目前高校图书馆在手机阅读时代寻求发展时所面临的问题。
3.3 工作人员知识化问题
知识服务是高校图书馆作为高校文献信息中心，对海量信息资源进行深刻理解和深入研究之后，向广大读者提供高层次信息服务水平的一个重要途径和方法，它是高校图书馆所提供的高智慧信息服务，在大学生人文素质教育中，占据了非常重要的地位。高校图书馆通过为大学生提供知识服务来进行人文素质教育，这是别的高校职能部门履行教育职能时所没有的优势，但是在手机阅读时代，高校图书馆的该竞争优势却没有充分体现出来经过深入分析，笔者发现，导致该问题存在的原因，是高校图书馆在新技术的积极引进和应用过程中，没有对高校图书馆的相关工作人员进行培训，没有根据工作上的新变化而同步提高工作人员的工作素质和应用能力。这是一个值得深入探讨的问题，高校图书馆在积极引进新科学技术的同时，也应当注重要实时更新图书馆相关工作人员的知识结构，使其能够在面对高校图书馆工作内容所发生的新变化时不慌不乱，能够继续有条不紊、如质如量完成各项工作内容，不断提高高校图书馆在手机阅读时代的信息服务水平和质量，使高校图书馆在手机阅读时代的信息服务同样能够发展成为知识服务，实现服务水平上质的飞跃。
4、手机阅读时代高校图书馆人文素质教育的发展策略
4.1 构建资源体系
针对当前高校图书馆在实现文献信息资源整合方面出现的问题，如纸质版文献未能及时数字化整合、数字资源更新压力大等，笔者认为，网络的出现与发展，为高校图书馆开展基于手机平台信息服务合作的方便之门，实现数据合作，构建信息资源体系是一条可解决上述问题的罗马大道。在手机阅读环境下，高校图书馆在构建适合手机阅读用户的信息资源体系时，要注重两个部分的内容，一是要构建具有馆藏特色的信息资源体系，二是要构建网络虚拟信息资源体系。因此，首先要充分发挥本馆的馆藏优势，注重具有馆藏特色的纸质版文献资料的数字化整合，注重与本馆特色资源密切相关的信息资源的更新与引进，构建具有本校特色的移动信息资源体系；其次，要加强高校图书馆资源联合。针对本校广大师生用户日益多元化的信息需求，要充分利用数字图书馆、网络虚拟图书馆，通过各大高校图书馆资源联合这一途径，积极发现、发掘、采集网络虚拟信息资源，进一步补充和扩展本校图书馆移动信息资源体系；再次，在构建高校移动信息资源体系的过程中，一定要注意移动信息资源的序化和整合问题，切实保障高校图书馆移动信息资源建设规范化、标准化。
4.2 提供个性服务
高校应当开展独具特色的人文素质教育，因此高校图书馆在行使其各个职能的过程中，应当提供个性化服务，结合大学生专业要求以及个人信息需求，为不同大学生个体提供具有特色化的、差异化的信息服务。例如美国高校图书馆在向广大学生提供手机阅读服务时，就十分注重建立包含手机阅读用户个性需求、爱好习惯等在内的“量体裁衣式”个人数字信息图书馆。我国高校图书馆向广大学生手机用户提供个性化服务，主要可以通过以下两个方面来实现：一是利用主动推送技术。高校图书馆在寻找、发现、发掘、采集信息资源时，要紧密关注手机信息用户的需求变化，注意结合用户的学科特点，利用主动推送技术对数字信息资源进行针对性过滤，将符合要求的信息资源定期传送到用户手机中，主动解决手机用户在阅读利用过程中的各种问题，同时也实现为高校图书馆的信息资源寻找合适的手机用户，提高信息资源利用效率。二是开展交互式服务。为了满足手机用户日益个性化的信息需求，高校图书馆可以开展基于手机的交互式实时服务，高校手机用户要利用图书馆任何学科信息资源，通过一个电话或短信就可以实现。
4.3加强馆员培训
高校图书馆员知识结构越全面、技术越娴熟，在指导学生、开展大学生素质教育的过程中就越得心应手，其教育效果、服务效果就越好，手机阅读时代的到来，高校图书馆要面向广大手机用户实现知识服务的新目标，对图书馆员提出了更高的要求。因此，为了满足信息社会对图书馆员的种种要求，高校图书馆应当加强对图书馆员的继续教育和培训，使其能够更好开展知识服务。一是开展短期培训班。根据手机阅读时代中进行知识服务所需要的技术，对馆员技术目标提出的新要求，并适时选择相关内容进行集中培训，及时更新馆员知识结构，使馆员能够在短时间内学以致用；二是组织参加学术专题研讨会。高校图书馆员可以通过专业的学术研讨会与同行进行交流，从而实现取长补短，有利于提高所学知识的综合运用能力，这比起单纯针对工作内容新变化进行理论学习更具针对性，也更有实践指导性；三是组织各种业务水平测试。
参考文献：
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