五种特色文化 提升企业“软实力”

    郑倩

    中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）2-001-02

    摘 要 企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态。企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。但前者为追求效益而把人当作客体，后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业，把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心。这种指导思想反映到企业管理中去，就有了人们称之为企业文化的种种观念。

    关键词 煤炭企业 文化建设 提升发展

    孙村煤矿企业文化建设有着深厚的历史背景和渊源，既有历史的传承，也有制度的规范，精神的沉淀。上个世纪以来，孙村煤矿以“拼搏务实奉献”的六字矿工精神为标志，在创业和发展阶段曾经获得四项全国第一：全国第一批先进矿、全国第一批综合防尘达标矿井、全国第一个使用地面集中制冷降温系统的矿井、全国第一家用国产设备打出国内最深的千米立井。

    为进一步发挥企业文化在安全生产、经营管理、和谐创建等方面的引领作用，实现企业文化与发展战略的和谐统一，企业发展与员工发展的和谐统一，孙村煤矿把转变观念、培养习惯、提高能力作为企业文化建设的基本思路，拓展“超越”文化、“求是”文化、“目标”文化、“创新”文化、“三心”文化五种特色文化建设，将这五种特色文化理念始终贯穿于企业管理的各个环节，实现全员认同、内化于心、外化于行，提升企业“软实力”，构建起独具孙煤特色的价值体系、管理模式、文化内涵，开创文化管企新局面。

    一是“超越”文化促带动。“超越自我”是一种只有不倦追求才能触及的很高的精神境界，又是一个几乎没有止境的困难历程。在巩固和延伸“超越自我、领先一步、追求卓越”核心内涵的基础上，量身定制文化菜单，启动以“内涵深化、战略明确、目标锁定、体系规范、形象塑造”为内容的文化体认工程，丰富精神滋养和文化追求。

    孙村煤矿隶属山东能源新矿集团，是新矿集团下属的一座百年老矿。在长期发展进程中，孙村煤矿汲取厚重的齐鲁文化精华，在山东能源“超越文化”引领下，形成了独具“孙煤”特色的企业文化，实现了以能源集团“超越文化”规范、统一和主导、孙煤“超越文化”具体实施的企业文化建设管理模式，做到了用共同的标识塑造形象，用共同的奋斗目标激励斗志，用共同的行为准则指导工作，逐步打造形成并致力于丰富完善具有企业鲜明特色、展现企业卓越风采、振奋人心、鼓舞士气的“超越文化”体系。在“超越”文化引领下，矿井先后荣获国家特级质量标准化矿井、现代化矿井、全国煤炭工业双十佳煤矿、全国文明煤矿、行业一级安全高效矿井、科技兴煤优秀矿井、山东省优秀基层党组织、山东省文明单位、全国煤炭系统企业文化示范矿井、富民兴鲁劳动奖状等荣誉称号。

    二是“求是”文化强引领。求是是探索事物发展的内在、外在的必然联系。通过转型升级来寻求突破，寻求发展，化责任为压力、把压力当动力、变动力为潜力，力求在岗在位在状态，求实务实抓落实、尽职尽责尽全力。孙村煤矿依托该矿独特的历史积淀、独特的发展轨迹，形成以“健康、和谐、求是、创新”为主题的“求是”文化，引导和激发了全矿职工共识共为、持之以恒、努力奋斗的动力。在“求是”企业文化构架下，立足差异思维，区分项目部、区队、班组研究探讨特色鲜明的文化因子，通过教育引导、舆论宣传、文化熏陶、实践养成，使求是文化内化为精神追求，外化为自觉行动。

    孙村煤矿着眼于企业发展面临的严峻内外部形势，不断解放思想、实事求是，以“超越自我、领先一步、追求卓越”的“超越”精神引领改革步伐，灵活将民营企业的机制融入国有企业的体制，历经四年三个阶段成功实现设想，最终开创了“机关做精、项目部做实、区队做优、班组做活”煤企改革改制新模式。

    三是“目标”文化指方向。构建以制度化为基础、以市场化为手段、以信息化为支撑、以诚信化为核心的目标管理体系，完善矿井经营管控体系、科学生产体系、安全监管保障体系、目标管理保障体系、持续创新保障体系、转型发展保障体系六大体系。

    孙村煤矿以改革创新总揽全局，完善管理体制，优化组织架构，全面提升企业管理水平。固化目标管理体系，颠覆传统管理模式，在制度化管理、市场化管理的基础上，固化“以制度化为基础、市场化為手段、信息化为支撑、诚信化为核心”的目标管理体系。将制度作为目标设定、过程控制、市场调节、诚信考核的基础，对矿井现有文件、制度进行梳理、动态完善，并坚定不移的抓好落实；充分发挥经济杠杆的作用，对目标管理过程中的问题进行跟踪、动态调控，正确处理安全与效率、效益，安全与投入，安全与产量、进尺、工作量，安全与精用工、企业瘦身，安全与薪酬、工资收入等五大关系；健全上下级之间信息收集、分析、反馈机制，为目标的设定、修正提供数据支撑；将诚信作为信息搜集、过程控制、目标考核的保障，畅通信息反馈渠道，加大诚信考核力度，确保目标的顺利实现。

    四是“创新”文化出实效。没有创新的支撑，发展难以持续。孙村煤矿提出以创新思路、创新工艺、创新工序、创新工具、优化劳动组织、优化管理框架、优化生产系统为内容的“四创三优”创新理念，善于把握创新特点，遵循创新规律，释放创新效应，持续激发内在潜力，用最少的投入换取最大的产出，为企业发展赢得更大的空间和更持久的动力，为企业平衡度过煤企寒冬期做出了贡献。

    孙村煤矿以“四创三优”为指导，将制约矿井发展的瓶颈难题放在创新的维度中考量，营造了“大众创新、万众创业、全员创效”的浓厚氛围。深化创新机制。实施“人才+项目”“人才+课题”连锁机制，每月设立15万元工会创新奖励基金，成立以大学生、技术骨干为主力的“创客团队”，在全矿建立了劳模、大学生、技师、女工工作室创建，深化发挥项目带头人和创新团队的作用和潜能，将制约矿井发展的难点当作创新点，每年评选出创新项目600余项，小改小革、合理化建议400多条，发放创新奖励50余万元。打造创效团队。完善后备人才库，设立“金点子创效”奖，将技术骨干、管理精英、优秀团员青年纳入后备人才管理，激发项目带头人和创新团队的作用和潜能，锻造了一支“懂生产、会经营、善管理”的跨界型人才队伍，最大限度释放了人才红利。开展项目攻关。将市场需求点作为创效点，先后对“注浆锚索支护”、“单轨吊辅助运人系统”、“洗选厂自动化改造”等涉及矿井发展的重大课题进行攻关。特别是自主设计、自行施工的洗选厂自动化改造工程，精煤产率大幅提升。注浆锚索破解了深部支护效果差、成本高等关键问题，一次支护一次成型，减少了巷道修复工作量。

    五是“三心”文化保安全。以打造本质安全型矿井为目标，坚持抓安全的信心、恒心、狠心“三心”不动摇，强化全员红线意识、底线思维，建塑以“说诚信话、办诚信事、做诚信人”为核心的保障机制、以“五级市场”“安全契约”为依托的约束机制、以“预约奖惩”“即时兑现”为导向的激励机制，以“正反对照”“案例展示”为内容的警示机制，使无形的文化软实力真正成为安全生产的强力支撑。

    孙村煤矿以风险预控理论为指导、以本质安全型矿井建设为目标，自2012年以来，提出了创矿井最长安全周期的目标，截止目前井下连续安全生产2100多天，创建矿70年以来安全生产最长周期。一是信心更加坚定。在对标历史、对标先进矿井的基础上，基于“危险源产生隐患，隐患造成事故”风险预控理论，控制危险源、消除安全隐患，杜绝事故发生；随着采场的浅部转移，高地温、高地压、冲击地压等深部开采特有的危险源得以消除，从源头上杜绝了事故发生；加之，组建一批作风扎实、任劳任怨的领导干部，形成一支业务熟、素质高的职工队伍，更加坚定了安全生产的信心。二是恒心更加坚定。完善行政责任追究、安全工资等制度，制定了《安全隐患治理标准化考核办法》、《岗位责任制考核追究索赔管理办法》，以标准化倒逼管理，控制、消除安全隐患，以责任制督促工作落实，在集团公司质量标准化达标检查中，矿井3个季度被评为一级。构建安监员、专业、监察室“点线面”三位一体监察体系，安监员、质量验收员、量活员、瓦检员“四员合一”，工资收入只与安全、质量联责，与生产完全脱钩，安全监管由单纯的抓违章向控分配转变。区队自主抓违章，内部违章数超过考核违章数，自主保安意识不断增强，干群矛盾得以缓解。三是狠心更加坚定。升级事后追究为事前控制、结果考核升级为过程管控，将停止作业作为安全管理的关键抓手，现场不具备安全生产条件、存在重大隐患、隐患不及时整改的，坚决停止作业；坚持严管理、严干部，不管贡献多大、资历多深、能力多强，只要发生事故，一律严肃追究。“三心”安全文化的固化和升级，进一步筑牢了矿井安全生产的根基，为应对危机奠定了坚实的基础。

    文化立企，文化兴邦。孙村煤矿以五种特色文化为引领，不忘初心、砥砺前行，鼓足奋发进取的精气神，焕发创新创造的新活力，以山东能源“明德立新、包容超越”的胸怀和气魄，以孙煤“超越自我、领先一步、追求卓越”的进取精神，向着更快、更好地目标前进，为百年孙煤的发展、为山东能源的强盛、为能源事业的发展、为中国梦的实现贡献新的更大的正能量。

    参考文献：

    [1] 骆郁廷.文化软实力―战略、结构与路径[N].中国社会科学出版社，2012（27）.

    [2] 趙刚，肖欢.国家软实力[N].新世界出版社，2010（129）.

    [3] 吴友富.中国国家形象的塑造和传播[N].复旦大学出版社，2009（4）.

    [4] 杜鹏程.培育特色文化 提升企业软实力――山西焦煤企业文化建设的实践与思考[J].先锋队，2014（35）：25-27.

    [5] 突出五大特色 狠抓五项建设 以丰富多彩的职工文化提升企业发展软实力[J].中国职工教育，2011（12）：19-20.