成人开放教育交叉滚动教学模式研究

    

    

    

    【摘要】针对成人开放教育混合式及整合式教学呈现出的学习者出勤率低、学习劲头差等问题，分析学习者特征，设计基于案例分析的教学内容，提出基于“实时”与“非实时”交叉滚动的教学模式。以“面授+QQ群视频+在线学习平台”同步的实时课堂教学、“网上教学平台”的非实时课程导学、“阶段性QQ群视频”的实时微课教学、“数字化学习资源+在线学习平台”的非实时辅助教学，四种教学形式“交叉滚动”进行的模式，促使学习者有效地回归课堂，实现对学习效率的全过程跟踪，提高教学效果。

    【关键词】成人开放教育；学习者分析；“实时”与“非实时”；交叉滚动教学模式

    【中图分类号】G72；G434【文献标识码】A【文章编号】10018794（2018）09002505

    【收稿日期】20180313

    【基金项目】2015年浙江省教育科学规划研究课题“远程教育中的实时在线课堂教学组织形式研究——基于QQ群视频会议系统的实践”，项目编号为2015SCG269；2016年浙江省教育科研规划课题项目“开放教育中‘实时与‘非实时交叉滚动教学模式研究”，项目编号为2016SCG254；2016年浙江省高等教育课堂教学改革项目“教学团队远程实时在线合作教学模式探究——以‘人力资源管理课程为例”，项目编号为kg20160316；2015年浙江广播电视大学科学研究课题项目“大数据与个性化教育初探”，项目编号为XKT15J01

    【作者简介】赵爽（1984—），女，辽宁阜新人，博士，讲师，研究方向为管理科学；李芸（1973—），女，杭州人，硕士，副教授，研究方向为人力资源管理；赵艳（1978—），女，浙江兰溪人，硕士，讲师，研究方向为统计学；汤巧英（1976—），女，江苏盐城人，硕士，讲师，研究方向为高职教育；于荣（1985—），女，江苏连云港人，博士，讲师，研究方向为管理科学。目前的成人开放教育以自主学习为主，通过网络等媒介在相对松散的环境下进行。这种学习活动过度依赖学习者自主性的发挥，再加上教师的关注不足、学习支持系统的针对性和时效性不强，以及很多学习者还不能充分利用在線课程开展自主学习等因素，导致在各类在线学习过程中存在大量观望者和逃避者，同时，学习者很难感受到高校的校园文化氛围，对学校和学习中心缺乏亲近感，容易产生陌生感，不利于网络教育的学习者管理和学风建设工作的开展。

    近几年，国内外学者主要将开放教育模式研究聚焦在混合式教学和整合式教学。祝智庭首次将混合式学习概念引入国内；[1]黄荣怀指出混合式学习是教师运用适合学习者风格的技术在“恰当的”时间对相关学习者传递“适当的”能力，取得更好学习效果的学习方式；[2]赵国栋提出混合式学习通过重新组织教学资源、实施教学活动来整合面授教学和网络教学的优势，以达到更好的教学效果。[3]然而不同学习方式和教学要素的混合，本身并不能解决教学效果不佳的难题。加拿大滑铁卢大学的索尔特提出整合式教学的5T模式，[4]指出教师应对任务、工具、导学、主题、小组学习进行系统设计与整合；胡勇深入探讨了“交叉滚动”面授法在网络教育教学过程中应用的必要性、可行性和有效性；[5]唐步龙提出将教学—学习系统、教学—学习资源库和教学—学习管理系统整合进教师课堂教学中；[6]高凌云整合导学辅导、课堂面授、网上教学、参观及实习的优势，[7]缓解成人学习者工学矛盾，有效解决资源不足等问题；胡新生构建了面授教学与网上教学的一体化设计框架，并提出三种具体的教学模型。[8]

    以上研究主要是针对混合式教学的概念、原理、应用模式、效用，以及整合式教学对各教学要素的设计和整合而进行的，这些研究为开放教育教学模式设计提供了很好的借鉴。然而，现有研究仍存在需要完善的地方，如在混合式教学及整合式教学的面授环节依然存在学习者出勤率低、学习劲头差，教师的教学激情难以调动等情形，在线学习环节依然存在观望和逃避等问题。因此，本研究在开放教育学习者特征分析的基础上，融合混合式教学、整合式教学的精髓，提出基于“实时”与“非实时”交叉滚动教学模式，为开放教育教学模式设计做出新的尝试。

    一、“实时”与“非实时”交叉滚动的教学模式设计针对交叉滚动教学模式的诸多要素，结合开放教育学习者的特点，笔者对浙江广播电视大学“企业运营与发展”课程进行“实时”与“非实时”交叉滚动教学模式的系统设计，并付诸教学实践。为保证设计方案的科学合理，首先对学习者的相关情况进行问卷调查和统计分析。

    1开放教育学习者特征分析

    以往研究，对开放教育学习者的特征分析，往往停留在工学矛盾、以在职成人为主等一般性认知上。然而开放教育学习者的情况非常复杂、多样。本研究采用问卷、访谈的方式，对其职业分布、家庭结构、工作时间，以及对授课类型的偏好和实际选择等情况进行了较为全面的调查，结果见图1。

    由图1所示调查结果，可以得出开放教育学习者具有如下特征：

    （1）“工学矛盾”尤为突出。成人学习者的工学矛盾一直是开放教育中难以解决的问题，由调查结果可知，他们的职业主要分布在服务业、计算机以及商贸业，虽然有83.47%的学习者的工作时间为8小时，但由于其职业分布（49.59%从事服务业）导致了他们大部分人（62.81%）的工作时间持续到晚上六点，这样的工作时间客观上阻碍了他们对课堂教学的参与（上课时间为18∶30）。因此，工作强度大、下班时间晚，使得他们难以做到按时到课和规范的自学，尖锐的工学矛盾严重地影响了学习效果。

    （2）开放教育学习者大多数是在职成人，存在较强的学习动机和较大的压力（41.32%已婚且有小孩）。调查结果显示，对于能够参与的和喜欢参与的授课类型方面，结果有着一定的差异，如：19.83%的学习者喜欢面授，而实际能够参与面授的降为13.22%；54.55%的学习者喜欢“面授+QQ同步”的授课形式，而实际能够参与的降为48.76%；其他学习者最终选择了能参与的授课类型为QQ教学。这些都说明了，他们有着较强的学习动机，深知学习对实现自己的生活目标与终身学习的重要性。