5G时代少儿智慧图书馆的建设研究
【摘要】? 5G信息技术改变了文化生产与信息传播的方式，为数字文化产业带来了新的红利。在数字化信息时代，国家少儿数字图书馆通过信息化基础设施建设重塑发展新动能，构建可视化动态数字资源，实现了跨平台资源联通共享，为5G技术赋能少儿智慧图书馆夯实了资源基础。搭乘5G通信技术的东风，少儿智慧图书馆得以突破传统数字图书馆的藩篱，打破虚实时空界限，创新少儿智慧图书馆的服务建设。与此同时，在5G技术的驱动下，少儿智慧图书馆通过加强技术深度融合，可实现高效精准的资源检索，并联同移动媒介塑造多样数字语境。
【关? 键? 词】5G;少儿智慧图书馆;国家少儿数字图书馆
【作者单位】房建玲，衡水市人民医院。
【中图分类号】G258.7 【文献标识码】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.14.026
随着数字信息的发展，移动通信技术不断更新换代，5G即第五代移动通信技术，作为新一代移动通信技术，借由eMBB、mMTC、uRLLC三大需求应用场景，全面满足大带宽、海量设备接入、低时延、高可靠性的需求，具有万物互联、高速度、泛在网、低时延等特点和优势[1]。5G通信技术使图书馆突破原有形态和空间限制，信息传输更加便利，优化了智慧图书馆的生产流程。
据《第十七次全国国民阅读调查报告》对未成年人图书阅读量的分析，2019年，我国0—8周岁儿童图书阅读率为70.6%，人均图书阅读量为9.54本，比2018年提高了2.6个百分点。2019年，我国9—13周岁少年儿童图书阅读率为97.9%，较2018年的96.3%提高了1.6个百分点[2]。可见，在全民阅读的积极推动下，我国儿童人均图书阅读量不断增大。随着我国5G相关技术研发和基础设施建设的持续推进，少儿智慧图书馆与5G技术深度融合，催生出新时代少儿智慧图书馆的新业态。
国家少儿数字图书馆是2010年6月由我国教育部中央电化教育馆和中国图书馆学会共同开发建设，由教育部基础教育资源中心评审验收，并由深圳市恩多科技有限公司提供技术支持的数字图书馆建设项目。国家少儿数字图书馆主要以小学及其以下儿童及家长为服务对象，综合考虑不同年龄段孩子的发展特点，设置书刊查询、小读者指南、书刊阅读、展览讲座、校外课堂、我爱动漫、才艺展示和网站导航八个板块，并按照学习年龄分为学前和小学两个馆。近年来，国家少儿数字图书馆持续推进数字化基础设施建设，其所提供服务的数字资源总量已高达10TB，是我国目前最大的少儿多媒体数字图书馆。
在数字信息化资源的加持下，少儿智慧图书馆如何搭乘5G通信技术的东风，突破原有形态和空间限制，创新少儿智慧图书馆服务，为少儿智慧图书馆建设提供新的范式成为重要的课题。
一、资源加持：数字供给夯实基础
1.信息化基础设施建设重塑发展新动能
信息化基础设施建设是智慧图书馆建设的基础，系统完善的信息化基础设施建设为智慧图书馆深化服务内容、实现资源整合和共享提供了重要的技术保障。国家图书馆顺应智慧图书馆建设的时代大潮，不断完善信息化基础设施建设。截至2018年底，国家数字图书馆的机房面积达2350平方米，网络出口带宽已达2G，计算服务器数量超过1000台，并借由存储虚拟化技术实现异构存储系统的统一管理和调度，保证了海量数字资源的高效服务、有效存储和长期可用。与此同时，国家数字图书馆已完成了涵盖智慧图书馆数字资源建设多个环节的34项标准规范项目。
国家少儿数字图书馆的信息化技术依托国家数字圖书馆工程，经过十年的精心运作与积累，为广大少年儿童打造了一个多媒体时代的教育平台。当前，国家少儿数字图书馆拥有13项科技专利和完全自主的知识产权，在全国多所名校专家学者们的主持参与下，收纳了图、文、声、像一体的多媒体电子图书一万余册，采用视频、音频和多媒体动画等表现形式，提供普通中文书刊、动漫图书、连环画、各类展览、在线讲座、中英文学习软件和音乐欣赏等多种少年儿童喜闻乐见的资源内容。目前，国家少儿数字图书馆已成为我国权威、综合性的数字化儿童图书馆和集教、学、考、测于一体的互动网络平台。
2.可视化动态数字资源的构建
随着数字技术的发展，传统少儿图书馆服务模式与工作流程已经远远不能满足读者的需求。少儿图书馆要顺应图书馆发展趋势，运用数字技术构建智慧图书馆，打破读者使用资源的局限性和单一性。数字资源是智慧图书馆的建设重点与服务基础。从儿童阅读发展方向来看，定制化、数字化和体验至上成为少儿图书馆发展新趋势。
在数字化的大背景下，相较于传统纸质图书，少年儿童对可视化、动态多元的数字资源更为喜爱。国家少儿数字图书馆利用信息技术的发展，从少儿读者角度出发，促进少儿图书馆的数字化升级，在定位、功能设置、资源整合和服务重塑等方面开展数字化建设。同时，国家少儿数字图书馆通过征集、自建和联购等多种渠道，开展涵盖馆藏图书资源的数字化资源、专题特色数字资源和视听一体的多媒体资源库等多个专题智慧图书馆资源建设。截至2019年底，国家少儿数字图书馆提供的数字资源总量达10TB，为读者提供网上培训、在线展览和动漫绘制等多元化服务。在图书板块中，国家少儿数字图书馆将图书按种类分为文学博览、艺术欣赏、国学启蒙、人文百科、科普百科、外文读物、双语读物、卡通动漫和综合趣苑等板块，并根据年级及学科进行了细致的板块划分。通过活动播报、网站导航两个栏目，国家少儿数字图书馆为读者提供了延伸服务，方便家长和孩子们了解最新活动安排，并可以访问更多阅读网站。
3.跨平台资源联通共享
国家少儿数字图书馆连同中国少儿数字资产管理平台、中国少儿数字出版系统、中国少年儿童数字出版网和中国少儿全媒体出版平台等多个平台，推出了针对少儿图书馆、公共图书馆、中小学和早教机构等机构用户的数据库产品，包括中国少儿报刊数据库、中国少儿互动绘本库和中国少儿动画库，尝试对儿童教育产品进行数字化转型，开创少儿数字图书的新蓝海。2019年，中国国家图书馆少年儿童馆数字阅读区正式启用，数字阅读区收纳了“咿啦看书”与全球著名出版机构授权合作的资源，涵盖了海量的国际优质中英文读物，满足了不同孩子的阅读需求，还通过交互动画式阅读让孩子们体验阅读乐趣。该数字阅读区通过动画书格式，为儿童提供包括动画、游戏、配音、交互、AI老师、智能阅读报告和智能评测等的阅读体验，同时将科学趣味化的阅读课程体系与丰富的中英文图书资源相结合，为儿童带来智能而有趣的阅读方式。同时，该数字阅读区为孩子提供在线课程、知识服务等功能，产生多样化的学习方式，如混合学习、自适应学习。跨平台资源的联通共享推进图书馆更全面地推进教育变革，加快了数字化建设进程。
在信息技术的推动下，国家少儿数字图书馆以数字化资源为导向，不断开创数字图书的产品类别，进行跨领域、跨平台的合作，运用数字技术实现内容增值的业态转型。5G 的低时延、大连接等特性，能够更好地将用户的移动终端与其他平台互联互通，实现对图书馆服务空间的智慧管理和智能设备的自动连接，为智慧图书馆的服务创新和内容开发提供新的发展空间。
二、创新服务：打破虚实时空界限
5G技术将成为智慧图书馆数字资源发展的新动能。借助5G新技术和数字化信息的新趋势，智慧图书馆要以创新为本，以数字技术为助力，不断寻求数字资源与科技手段的结合点。
1.多模态、多设备的沉浸式虚拟学习和探索空间
5G技术为智慧图书馆打造沉浸式的图书馆服务空间提供了技术基础。在5G 和人工智能的深度融合下，MR数字全息图像技术等将进一步打造面向用户虚拟感知的数字化虚拟世界。
在高速率的5G网络赋能下，AR视频等大数据传输以不卡顿的状态进行播放。少儿课借助智能化的感知平台和可视化系统提供信息搜寻、智能语音等服务，满足少年兒童的猎奇心理和探索心理。VR模拟技术旨在融合实体行为与感官虚拟体验，从而让数字化信息借由动态化、立体化的形式得以展现。在5G网络布局下，利用主流网络数据传输协议和通用型数据传输接口的VR技术得以打破时空的界限，让少年儿童置身于高度仿真的虚拟世界中，感受智能化、充满乐趣的VR体验。
少儿数字图书馆可通过VR、AR 技术为少年儿童带来视觉、听觉和触觉等多感官沉浸的体验，使少年儿童在一个交互逼真的环境中享受图书馆的信息检索、电子阅读、参考咨询和交流互动等多元化服务。
2.交互性及情景创设
为了加强交互性，国家少儿数字图书馆在搜索界面的等待过程中播放欢快而轻松的背景音乐，并利用数字化动画的卡通人物将数字化图书内容呈现给儿童。当儿童用户浏览超过半个小时，可爱的卡通人物会跳跃在屏幕上，提醒用户注意休息。这些情境空间的交互大大提升了少年儿童对图书馆知识服务的客观体验。动画书的创设更为少年儿童创造了全新的阅读体验，填补了我国儿童互动式数字动画书领域的空白。动画书兼具动画、交互、逻辑响应、点读、配音、互动及嵌入式游戏功能，能打造沉浸式的数字阅读体验，提升读者的服务体验。与此同时，国家少儿数字图书馆基于数字化智能工具增加读者与图书的互动机会，并构建可供读者互动与分享交流的公共区域。
值得注意的是，当前，国家少儿数字图书馆的交互性仍局限在二维影像的交互构建上。5G时代下，智慧图书馆的服务空间更加凸显人和人之间的交流协作，建构了兼具知识共享、自由社交与多元文化服务功能的智慧空间。在5G技术的支持下，数字图书馆应利用VRML语言，结合多媒体与动态技术构建融合多场景的三维虚拟场景VR资源库，实现文字、图像资源的三维转化。国家少儿数字图书馆可借由智能人机交互技术，使人与空间从数字化媒介的外在互动上升至情感层面的交流，进而提高对少年儿童的吸引力。
三、技术融合：多元信息主体驱动
1.高效精准的资源检索与揭示
不同的时代，图书馆的职能也发生着变化。智慧图书馆作为智能化、高效化的信息与知识传播中心，基于智能辅助设备可帮助用户更好地选择、调取和使用各类信息资源，满足用户对智能化、高效化信息获取的需求及更高层次的体验需求。
国家少儿数字图书馆从少年儿童的心理和知识水平出发，抓住儿童视觉获取信息的倾向，采用了色彩明亮活泼的图形化用户检索界面，并将图书按颜色、大小、薄厚、角色和情感等分类。在5G 技术的强大支持下，少儿智慧图书馆通过人工智能技术辅助少年儿童更加便捷地阅读更适合自己的图书。随着5G技术的发展，网络体系支持控制面与用户面得以分离，海量设备的快速联接和高效服务得以实现。5G通信集成云技术可以大大减轻核心网数，并缩短智能平台的连接通路，提高数字虚拟空间功能的可达性，从而为智慧图书馆的资源建设与数据收集工作开通了便捷的途径。
与此同时，少儿智慧图书馆利用5G 通信技术可将所收集到的用户信息在云端进行分析并标签化处理，从而实现信息服务的精准化。利用大数据、云计算等技术工具，智慧图书馆可以对用户行为和阅读喜好进行深层次剖析，从而为智慧图书馆的用户提供个性化内容推送及个性化知识体验，增强用户的使用黏度。少儿智慧图书馆改变了传统“馆员-用户”的交流机制，从少年儿童数字图书资源爱好、信息搜索习惯等维度出发，利用 AI 智能技术的数据分析处理能力，记录不同使用场合中读者浏览兴趣信息、时间及位置数据、浏览轨迹和终端设备参数，并分析用户的使用情况和实时反馈，实现智慧图书馆的知识服务与读者需求的高度契合，从而为读者提供精准的数字服务。
2.移动媒介塑造多样数字语境
21 世纪初，数字化信息网络的发展改变了图书馆的资源信息服务方式，图书馆由传统的集成管理系统逐渐向移动数字图书馆服务转变。5G技术为智慧图书馆建设提供了重要发展机遇。在5G技术的引领下，数据信息的处理、获取和输出效率有了显著提升。智慧图书馆作为知识传播的重要领地，其知识传播方式变得更加多元化，功能变得更加丰富。
随着手机、平板电脑等电子产品的普及，移动设备获得了很大发展，新媒体成为全新的知识传播方式。而具备高传输速率、高频谱效率的5G技术为新媒体的数字移动阅读服务提供了必备的网络环境。当前，移动数字服务成为数字图书馆的新常态。国家少儿数字图书馆搭乘新媒体服务的顺风车，逐步推出个性化的新媒体服务方式，通过整合移动智能小程序、微信、微博等新媒体端口，最大限度满足了用户对智能移动数字图书阅读的需求。移动阅读也作为数字图书馆服务功能的延伸与拓展，成为数字化信息时代智慧图书馆的新型知识传播方式。
|参考文献|
[1]董同强，马秀峰. 融入 “双一流”建设的高校图书馆智慧型学科服务平台构建[J]. 现代情报，2019 （5） ： 97-103.
[2]新闻出版研究院：第十七次全国国民阅读调查[EB/OL]. （2020-04-25）[2020-05-23]. http：//www. 199it. com/archives/1040053. html.
