浅议基于生活方式提案的产品设计
徐威 刘玲
摘要：探讨设计如何紧跟生活方式转型的步伐以满足用户不断变化的消费需求，提出并阐释以生活方式为中心的产品设计新思维。通过概念解析和文献对比分析探索设计思维新方向，基于当前国内外相关产品设计现状并结合案例分析构建相应的设计策略。将生活方式提案思维引入产品设计，提出生活方式为中心的设计思想，构建产品设计新思路。基于生活方式提案的产品设计思维在需求层面使设计贴合人们不断变化的生活方式，在设计层面补充完善了传统设计思想。
关键词：生活方式 生活方式提案 产品设计 设计思想 设计策略
中图分类号：TB472
文献标识码：A
文章编号：1003-0069 （2021） 03-0122-03
引言
在生活方式转型的时代背景下，用户的消费需求发生了本质改变，以往用户的消费热点较为集中，消费从众心理严重，传统产品设计思维与方法也由于其固有的局限性导致市场上的产品普遍同质化，难以满足当下用户个性化、情感化、多样化、生活化的需求。文章将基于生活方式研究和产品设计分析，提出产品设计新思路，启迪设计师基于生活方式提案进行设计，帮助用户实现其对新生活的愿景。
一、生活方式与生活方式研究
生活方式（Lifestyle） 一词起源于人类学学科，它涵盖了人们的衣、食、住、行、劳动工作、休闲娱乐、社会交往、待人接物等物质生活和精神生活的价值观、道德观、审美观以及与这些方式相关的方面。[1]总的来说，生活方式说明了“一个人是如何生活的”，有比较宽广的范畴，是一个内容宽泛的概念，是全方位的，是多元化的，它综合反映群体在经济、科技、文化等多个方面的样态，是对群体特征的综合描绘。
一直以来，哲学、社会学、经济学、文学、戏剧、消费行为学等学科的学者分别从生活幸福感、个人与社会的互动、阶级与地位、人类的经验、生活方式与消费行为等角度研究了生活方式，并发表了相关言论。直到21世纪前后，设计学领域才开始出现关于生活方式的相关研究。[2]欧美等国对生活方式的研究历时已久，主要聚焦在医疗健康、社会科学、建筑设计、空间设计、市场营销等领域。国外学者认为对用户群体进行细分时，生活方式作为细分准则比人口统计学变量更平衡、更可靠、更有意义。在国内，研究者也越来越重视通过生活方式来研究用户，并将对消费者生活方式的调查作为开展产品创新设计的依据。设计师一般从用户日常生活中使用的器物、惯常的行为方式、期待的生活状态、信奉的生活理念、喜爱并推崇的产品等角度来观察和衡量用户的生活方式，再运用部分定量分析工具和人种学定性研究方法刻画用户实际生活情景，最后用同理心将自己置身于一个用户的生活快照中以发掘需求或启发设计灵感。行为、环境、体验和价值观逐渐成为研究生活方式的四个稳定的内容属性。
近几年，随着互联网的迅猛发展，根据互联网大数据分析用户生活方式逐渐成为一大研究热门。日本的武竹中等使用物联网数据，结合问卷调查，探究消费者的日常生活，并认为研究结果可用于大规模定制、创建个性化服务以及基于用户行为分析的新产品设计。
二、产品设计相关要素
（一）产品设计的定义：产品设计是指从确定设计任务开始，设计师以工学、美学、经济学为基础，运用所受的训练、经验、知识、技术、视觉与心理感受，逐步赋予产品结构、造型、材料、表面加工、装饰、色彩以新的品质和规格的一系列创造和管理活动。设计师根据设计心理学、人机工程学、情感化设计和感性工学等相关学科的知识，改善产品或产品系统中不符合或不利于人的使用的因素，使其能更好地满足人们的使用需求。[3]经过200年的发展历程，现代产品设计逐渐形成了自身的层次体系，即在表层、中层、内层和核层分别形成了以材质纹理、形态样式、功能结构和理念内涵为内容的产品设计层次体系。[4]
（二）产品设计的基本要求：设计人员要在系统地考虑多种设计要求的基础上开展设计活动，这些要求也是衡量产品设计质量的四个常用维度，包括以下四个方面。（1）社会发展要求，即设计新产品必须符合当前社会价值观，要根据当下科技发展水平开展设计，要满足当下的社会需求或预知未来的社会需求;（2）经济效益要求，即设计产品时，要注意通过提高产品的系列化、通用化、標准化以降低成本、节约能源和原材料;（3）使用要求，即新产品开发必须做到安全、可靠、易用、美观以充分满足使用要求，只有这样才能满足市场和用户需求，从而取得经济效益;（4）制造工艺要求，也就是考虑产品设计是否具有投入批量生产的可能性，在产品制造阶段，采用经济合理且可实现的加工方法，注意在保证产品质量符合要求的同时，最大限度减少耗材、减轻产品重量、降低制造成本、缩短生产周期。[5]
（三）产品设计思想：设计思想指具有核心主题的设计目的、设计价值和设计理论要点的综合阐述，它是启发产品设计和规划设计行为的理论基础。工业革命以来，设计领域先后形成了以下5种主要的设计思想。（1）以艺术为中心。这是19世纪主要的产品设计思想，发源于当时的手工作坊生产模式，手工艺人作为产品设计和制造的主体认为设计就是对产品的美化，将产品设计等同于个人意识主导的艺术创作;（2）以产品为中心。这一设计思想以提升产品性能和机器效率为设计目的，它要求使用者通过训练适应产品，它相信技术在人类生活中具有决定性作用，试图通过技术发展解决各种问题，忽略其他任何因素的作用;（3）以消费为中心。这种设计思想的目的是促进商品销售、实现商业目标，商家通过不断地推出新的款式或定期进行产品升级，促使消费者为了追逐新的潮流样式而购买新的产品。这种人为的加快产品更新换代的方式导致严重的资源浪费和环境污染，是目前快时尚服装品牌广泛采用的一种产品策略;（4）以人为中心。这种设计思想主张最大程度地满足了人的需求，它包含两方面内容，一方面强调设计的人文关怀，提倡设计师关注残疾人、老年人、儿童等特殊人群的需要。另一方面强调设计的“可用性”，关注产品设计对人的使用的高度适用性。以人为中心的设计思想作为当前产品设计的主流思想而被广泛学习和关注;（5）以自然为中心。这一设计思想认为人类作为自然的一部分应该首先维护自然生态以保证自身生存，它强调保护自然环境的重要性，拒绝无限富裕和无限享受。[6]
（四）产品设计流程方法：产品的设计和开发是一个解决复杂问题的过程，需要系统完善的流程方法，一般遵循以下几个步骤：（1）分析设计目标;（2）确立设计策略;（3）设计构思;（4）研讨选择;（5）制作原型;（6）测试验证;（7）改善优化;（8）开发制造;（9）发布销售。设计是制造开发的基础步骤，是新产品开发和创新的核心方面，它依赖于设计师的思维过程和策略方法，是最初影响产品设计的关键阶段，此阶段做出的大多数决策将影响产品最终样态。很多研究的重点都集中在早期产生创意的基础机制，这些在设计初始阶段影响设计师决策有效性的机制可以带来全新的设计和产品[7]。随着社会发展进入以信息化为特点的知识社会，现在产品设计的领域更加宽泛，包含了人一机一环境整个系统。这样的设计内容和方法更接近于服务设计，产品设计师的工作也扩展到更广泛的用户调研、行业分析、商业模式等领域。
三、生活方式提案及其与产品设计之联系
生活方式提案一词最早由日本茑屋书店创始人增田综昭提出，并被他应用于空间设计和市场营销领域。该词指根据消费者的生活方式特点，提炼方案，提供消费者相应的物质或信息，以满足其衣、食、住、行、工作、休息、社交、待人接物等物质需求和价值观、道德观、审美观等精神需求，从而让用户有选择地过自己想要的生活。从茑屋书店到茑屋家电，增田宗昭一直致力于打造和提升企业的生活方式提案能力，把为顾客提供构想变成为顾客实现构想，书店因此成为一个通过书籍进行提案的场所。生活方式提案赋予了设计和商业新的可能性。
传统的产品设计紧紧围绕满足社会发展、制造工艺、经济效益、易于使用等要求展开，设计师着力于改善产品的可用性和优化产品开发，除了构思产品的整体造型、内部结构以及各种细节特征，还要考虑用户使用时的人因工程学、产品的生产流程、在销售中需要展现的产品特色等。[8]而产品设计的初衷一为了更美好的生活，往往被设计师所忽略。功能、服务和体验的整合与创新彻底重构了人们以往的生活方式与认知心理，个体开始致力于寻找符合其生活方式、体现其自我价值与素养、满足其价值观、丰富其生活的产品。大众的消费观念越来越向理性消费转变，人们不再盲从社会潮流，不再刻意求新求异。[9]这种改变，尤以90后突出，他们拥有独特的个性和追求，在时尚、美食、运动、娱乐、家居等不同的垂直领域都有着不相同的消费诉求。因此产品设计思维模式亟待更新，产品设计需要满足和反应人们生活方式的异质性和多样性，不能仅仅局限于经济、技术和文化的单方面目标。
研究表明，以产品为中心的设计方法不能完全解决与人与产品（或生态）之间的关系和应该被考虑在内的新兴属性，而以人为中心的方法不能兼顾产品特性及其与生态的关系。产品设计领域需要兼具以产品为中心和以人为中心的新的设计思想以弥补传统产品设计思想的固有缺陷[10]。以生活方式为中心的设计方法则恰好弥合了设计（以产品为中心）和认知科学（以人为中心）这两个不同学科重点之间的鸿沟。通过重构设计边界，用服务和体验完成对新生活方式的一次提案，让对的人找到对的生活方式。
生活方式提案一词虽然最早由增田宗昭提出，并被应用于空间设计和市场营销领域，但在当前国内经济社会、科技发展和产品设计现状背景下，其核心思想却完美适用于当代产品设计，此理念的跨学科引入足以解决目前国内产品设计在思想和方法上面临的困境。增田宗昭说“优秀的设计往往包含和体现生活方式的提案”。设计的目标不再停留于满足功能性需求，而是拓展到解决更加复杂、综合、与“生活”密切相关的内容，如情感、行为、关系、体验、意义等“非物质性”的对象。设计的重点不再是单纯的形式美学或解决某个具体的痛点，而是探讨‘‘人一产品一生活”这一主要矛盾[11]。设计师如何基于对生活方式的调查与研究，提炼方案，进而探索产品的创新设计？本文会在后一章节结合案例分析对这一问题提出设计策略以供设计师参考。
四、基于生活方式提案进行产品设计的策略
将提案可视化就是设计，基于生活方式提案的产品指可满足生活方式需求或传递生活方式思想、符号的产品。不同于传统的市场导向、技术导向、功能导向或需求导向的产品设计思路，基于生活方式提案的产品设计是一种生活方式导向的产品设计新思路。它引导和启发设计师注重生活方式提案，发掘打动人心的产品設计。文章以传统产品设计流程和方法为基础，结合一些不断涌现的新设计案例，总结提出以下基于生活方式提案进行产品设计的设计策略，望能给予设计师以启发。基于此，阐明了生活方式为中心的设计方法，揭示出设计者如何从生活方式提案出发开展产品设计活动，从而实现产品创新设计。基于社会需求和设计学现状，完善设计理论的同时，预示新的设计趋势。
（一）回溯生活情景，引发情感共鸣
人们的生活方式随着时代的变迁在短时间内发了巨大变化，十年前熟悉的事物或场景已经永远消失，它们丧失了原本的功能价值，成为历史的一个记号，并逐渐被新兴事物所取代。过往的生活、时代的印记、无比怀念的某种感觉和体验都只能留在记忆深处，它寄托着某种记忆和情感、暗示某种心境和态度。而不断涌现的新事物则充满陌生与冰冷感，这让人难以理解和接近。回溯过往的生活情景，提炼熟悉的、难以割舍的记忆点，再通过现代技术表达出来，从而引发用户情感共鸣、满足用户情感需求是基于生活提案进行产品设计的一个重要方向。例如获得2019 Good Design奖项的索尼玻I离音响（图1），该设计将传统烛台形象融入智能音响，改变了音响的传统外观，消除了冰冷的科技感，带来传统生活方式所承载的温暖、亲切之感，且完美融入现代家居生活。智能声光技术赋予该产品清晰的声音、柔和跳动的光线，从而带来轻松舒适的氛围。此设计基于生活方式提案，用现代技术回归传统，利用视觉和听觉的通感塑造了全新而又熟悉的用户体验，暗示了下一代家电产品的风格。又比如日本COTODAMA公司在2018年推出的“抒情演讲者”音响，该音响的主体是安装在墙上的两个前后错开的面板，前面板是显示歌词的屏幕，后面的网状面板是扬声器部分。乍一看，像是前后叠放的两个黑胶唱片。播放音乐时，与音乐节奏联动的精美歌词动态展示在显示屏上。该设计从已逐渐消失在人们生活中的黑胶唱片中获取灵感，使音乐在用户熟悉的形式载体缓缓流动，实现了现代和传统的平衡，避免了设计的断代与割裂。
“回溯生活情景，引发情感共鸣”设计策略的关键是在时间维度发掘生活的变化，回溯过往生活情景，获得设计灵感和方向并提炼设计切入点，从而达到情感化设计的目的。设计师在设计过程尽量将自己代入用户生活情境，感受用户可能存在的情绪，在产品相关要素的设计中融入相应的感官刺激，引发用户情绪或记忆上的唤醒和认同，进而增强用户对产品的认可感和忠诚度。在这个可以凭借科技力量为任何物品追加功能的时代，回溯过往的生活情境，赋予产品传统特性，现代技术也可以不再是冰冷的科技。则传统经由设计而被不断创新，设计经由创新推动传承、保护传统。
（二）发掘行为联动，探索全新组合
作为伴随互联网时代高速发展的一代，90后更加追求便利、快捷的生活，拒绝不必要的时间浪费。“高效”已经逐渐发展成为一种广泛的生活方式，调动多种感官，同时干很多事情成了年轻人的生活常态。应运而生的集成产品也广受青睐，它指将两种或者两种以上具有不同功能的原本独立的产品进行有机结合使其成为一个整体的产品，具有减少空间、一机多用等优势。以集成灶为例（图2），蒸烤一体集成灶具有燃气灶、油烟机、蒸箱、橱柜、烤箱、消毒柜、保温柜等功能。一台集成灶基本上能满足80%的厨电需求，包括蒸、烤、烹、炸、煮等，这样的集成方便用户在同一个空间内进行操作，这里尤其要强调是在同一空间。这类套系组合产品在这两年越来越受到年轻人的欢迎，除了产品具有高性能和多功能的优势，还因为其他优势：①联动营销，消费者能够一站式购买，省时省力;②性价比高，套系组合类产品让利幅度大于单品，能大幅度降低消费者购买成本;③节约空间，年轻人的主流住房是单身公寓等小户型住房，空间相当宝贵。套系组合产品满足了年轻人提升时间和空间利用率的需求，用创新产品引领了年轻人“高效”生活方式。
正确而富有意义的组合设计并非是把任意的两个产品进行简单粗暴的物理叠加，而是要充分考虑用户的生活方式、行为特征，并据此探索组合的可能性，如果双方存在这个可能，那么将会达到“1+1>2”的设计效果。组合设计中的产品开发，首先就是寻求主体组合的可能性，“组合”的能量既来自于用户同一空间的联动行为，也来自于设计领域的专业自律和情感体验的时代需求。因此，设计师需要了解主体间的功能差异，认真分析这些差异是否在空间上具有一致性、在时间上具有连续性、在功能上具有互补性、在本质上具有内在相关性。组合的方式有很多，不同的产品类型和市场状态不能一概而论，一味寻求跨越、变化，只会过犹不及。把握分寸，从生活方式提案出发，紧紧围绕满足用户新的生活方式这一设计目标，探索组合设计的多种可能性，才不会在纷繁的多项选择中迷失设计方向，才能避免无意义的组合，从而得到创新且实用的组合设计。避免为了组合而组合。
通过生活方式研究，提炼用户在同一空间里的联动行为，整合一系列功能操作，从功能的结合、设计手法的移植、形式的嫁接等方面进行产品组合设计。表面上看，这仅是极大地满足了用户在同一空间内的多种功能需求，实则是在生活方式提案的基础上，迎合其行为习惯，满足年轻一代“高效”的生活方式。应用此策略开展产品设计为我们带来的不仅是行业的进步，也带来了许多观念的改变和思考。
（三）聚焦生活改变，颠覆传统定义
随着人们的生活进入一个全新的阶段，生活方式发生翻天覆地的变化，传统的产品设计已经不能在功能服务和体验上满足现当代年轻人的生活方式，这体现在现代生活的方方面面，比如家居生活。
伴随生活方式的改变，家居风格也不同以往。由于技术的发展，现在的电视越来越薄，黑框液晶电视不仅冰冷单调，还难以融入现代家居风格，无论是挂在墙上还是放在电视柜上都很突兀。面对这种改变，松下推出全新的透明OLED显示屏电视（图3），探究如何将搭载新技术的产品无缝地融入现代家居。这项设计由斯堪的纳维亚设计师丹尼尔·里巴肯和松下京都设计公司联合构思，该款电视由木材、金属和玻璃等材料组成。外围的木制框架固定着中间的玻璃显示器，整体看起来就像一个精致的木框玻璃橱柜。电器部件全部都巧妙地隐藏在木制框架中，木制框架兼作显示器的支架。所以该电视外形没有电气部件的束缚，十分简约时尚，是一件简约的装饰品。
能十分自然地融入了任何现代生活空间。打开电源时，玻I离显示器就会显示画面，此时透明的OLED显示器从简单的物品转变为生动有趣的元素，吸引旁观者驻足观看。此设计聚焦改变，重新定义智能电视样态，木色边框和透明玻璃使产品更具亲和感，全新的外观和气质，颠覆以往人们对电视这一黑色家电的定义。超薄智能电视家具化后，和谐地融入客厅环境，从而成功探索出视听设备与用户家居空间的融合。又如韩国Coway公司推出的AP-1019D空气净化器，这是2019 Good design获奖产品，净化器的主体由织物覆盖，轻柔的圆形主体竖立在四个细长的木腿上，用户可根据个人喜好或具体家装风格更换表面织物。该产品不再是简单的具有冰冷外观的机械或具有空气净化功能的设备，而更像一件精致的、能给起居空间带来温暖的家具。
从生活方式出发，聚焦生活改变，分析提炼这种改变导致的结果、对事物相关因素造成的影响，探究符合现代生活方式的产品新样态已经成为产品设计的一大新趋势。通过思考如何弥补结果或消除影响重新定义传统产品，赋予其全新的特征，最终得到与新生活方式相适应的产品。不再局限于产品的传统观感或定义会激发设计师探索出全新的设计。结语
设计不仅是产品，也可以是服务和体验、是对新生活方式的一次提案。如今，设计已突破强调造型、功能等传统自然属性和追求经济效益最大化的设计2.0时代，发展到注重贴合生活方式、满足用户情感体验的设计3.0时代。而生活方式的变迁是多方面的，并且不同地区、不同群体的生活方式也有很大差异。因此，只有紧紧围绕具体生活方式开展产品设计，才能贴合场景需求、创造出更符合当下年轻人生活方式的产品。本文基于产品设计研究提出以生活方式为中心的设计思路，弥补了传统设计思想的固有缺陷，又基于生活方式提案概念解析，结合设计案例分析，提出三条基于生活方式提案的产品设计策略，以期为产品设计注入情感化因素、丰富的文化内涵、全新的概念定义。文章核心思想引导设计师立足于用户的生活方式进行产品设计，将启发更多设计灵感，将为产品设计注入更持久的活力。
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