我不进去
案例三
一、不肯进校的孩子
小乐，六年级男生，家中有四口人。父亲在小区附近开了一家电器维修店，母亲帮忙打理店铺，接送小乐。姐姐上职校，住校。
小乐平时学习成绩中下，每次他的学习出现问题，老师会联系父母，常以小乐父亲打他一顿而结束。父亲最近到校与老师沟通，又在班级门口打了小乐。后来，小乐不肯进学校，若强行拉他，他就大喊“我不进去”。
二、咨询过程
第一次咨询，小乐不肯进咨询室。我向他做了简单的自我介绍，接纳他的状态，说明心理辅导的保密原则，小乐表示愿意参观咨询室，最终同意留下咨询。我讲述了自己了解到的情况，小乐开始哭泣，我对他表示接纳、共情，并邀请他玩沙盘，主题是“现在的家”。
小乐起初动作很慢，像是在思考，后来明显放松，动作越来越快，还发出声音。小乐用小鱼代表自己，姐姐是栅栏水池里的蓝鲨，妈妈是乌贼，和姐姐在同一个水池。小乐没有提及爸爸，被问时含糊其词，我向他重提保密原则后，他说爸爸是蛇。
我提出想和小乐聊聊爸爸，小乐突然变得木讷。我拿来一把椅子，放在他对面，引导他闭上眼睛做深呼吸放松。等他放松完，让他看着对面的椅子，想象爸爸就坐在对面。我让小乐描述爸爸的表情，他表示爸爸很凶。我再让他把最想对爸爸说的话说出来，小乐紧握拳头，轻声说“：爸爸，不要打我了。”然后开始哭泣。
我继续和小乐澄清爸爸在什么情况下打他，当时妈妈和姐姐在哪里。为了帮助小乐寻找支持资源，我让他回忆和爸爸在一起的温暖场景。小乐说最美好的场景是他大班时全家逛街，他骑在爸爸肩上，妈妈和姐姐各在一边，大家有说有笑。
第一次咨询结束，小樂主动表示想再来。我们约好了时间，我给他布置了家庭作业：（1）记录每天爸爸对自己的肯定;（2）写出和家人相处的温馨时刻。
第二次咨询，我邀请小乐父母一起来进行家庭治疗，用摆家庭沙盘的方式进行探索。父亲放了一座大房子、一辆车，还有一个人站在树旁，面朝家。母亲补充了三个人，大的代表自己，离家远的小天使是姐姐，背着书包离家近却背对着家的是小乐。小乐母亲说姐姐从没让人操过心，小乐从三年级起就不听话，父亲为了养活一家人很辛苦，希望乐乐懂事，好好学。小乐父亲说对儿子很好，再贵的乐高玩具都买，可是小乐“生在福中不知福”。
我问他们：“现在要对每个到场的家庭成员说一句话，你会说什么？”小乐母亲看着小乐父亲说：“打没用，你打得太狠了。”她抹着眼泪对小乐说：“妈妈一直爱你，但是我怕你爸爸。”小乐父亲叹着气，对小乐母亲说：“以前你管好了吗？”然后转向小乐：“爸爸没办法，如果你学习认真一点，我还会打你吗？”
“你最希望家庭成员对自己说一句什么话？”我继续提问。小乐父亲思考了一下：“能看到我的辛苦与付出。”小乐说：“爸爸不打我了。”听了小乐的话，父亲的眼眶红了，母亲和小乐都哭了。等三人情绪平稳后，我肯定了他们之间的爱，尤其肯定了父亲。
咨询结束时我布置家庭作业：（1）记录“家庭能量站”账本，要求用“具体事例+优秀品质”的格式记录孩子的优点，每天睡觉前表扬;（2）积极向班主任老师“取经”，努力成为孩子学习的“拐杖”。
第三次咨询，主要运用家庭治疗中的前馈提问、假设提问、循环提问等技术进一步深入。我：“你希望未来和小乐的关系是什么样的？”小乐父亲：“他听话，认真学习，开心相处。”我：“你觉得目前可以为理想中的亲子关系做什么？”小乐父亲：“克制自己，不打他。”我：“假设一下，如果你不在班级门口当着老师、同学的面打小乐，是不是他就不会出现不肯进校的行为？”小乐父亲：“应该不会出现，我那时太气了，现在挺后悔，伤小孩自尊了。”我：“从你尝试过的方法来看，你觉得他比较容易接受哪种？”小乐父亲：“用他喜欢的玩具吸引他，他喜欢乐高。”我：“看起来鼓励比惩罚更有作用。能回忆一下，最近一次沟通，你比较满意的具体事件吗？”小乐父亲：“周四老师打电话，说课堂练习有点多，他没写完。以往出现这种情况，回家我就会训他，那天我陪他继续写完，他不会就教他。”我：“接到老师的电话，你是怎么做到心平气和的？”小乐父亲：“深呼吸几次，想想以前的温馨画面，或者找他妈妈聊，就不那么火了。”我：“看来回忆相处时的美好场景对你很有用。你能总结一下怎么做能让父子关系变得更好吗？”小乐父亲：“多看孩子好的方面，多看‘家庭能量站账本，多欣赏，最重要的是，控制自己的情绪，不动手。”小乐父亲答应回家坚持记录“家庭能量站”账本。
三、咨询效果与反思
经过三次辅导，小乐能每天开心地进班级上课了。班主任发动全班同学给小乐写信，表达大家真诚欢迎他回班，淡化小乐在班级门口被父亲打的事，并转变与小乐父亲沟通的方式。任课教师耐心辅导小乐不会的内容，积极肯定和鼓励他。
小乐的转变不仅是他自身努力调整的结果，更是家庭互动模式积极转变的结果。小乐的父母从“家庭能量站”账本中汲取“能量”，每位家庭成员都能彼此看到、彼此关爱，家庭系统恢复正常功能。
（南京市江宁开发区学校 高佳）
