“三农”出版数字化转型的探索与实践

    张付旭

    摘 要：在大力实施乡村振兴战略的背景下，探索“三农”出版如何利用新兴技术，开展数字化转型显得意义尤其重大。本文分析了当前“三农”出版数字化转型的现实需求，结合“天下农书”项目的实施，提出走“三农”联合出版、资源聚合和垂直服务的道路，以期为今后做好“三农”出版数字化转型提供借鉴和参考。

    关键词：“三农”出版 数字化转型 垂直服务 天下农书

    长期以来，“三农”出版为农业科技知识传播、农民增收致富、美丽乡村建设发挥了重要作用。但是，随着以移动互联网、大数据、人工智能等为代表的新兴技术兴起，传统“三农”出版方式已经不能满足广大农村读者对知识的需求。“三农”出版单位分析新的出版业态，开展数字化转型也显得尤为迫切。

    一、“三农”出版数字化转型需求

    1.需求一：阅读方式的便捷化

    第十六次全国国民阅读调查报告显示，以手机阅读为代表的数字化阅读已成为我国农村成年居民主流阅读方式，听书也成为农村成年居民喜爱的新兴阅读方式，其对农村居民阅读行为的影响力逐步赶超纸质出版物。2018年，农村成年居民的数字化阅读方式接触率达到68.2%，较纸质图书阅读率（49.0%）高19.2个百分点，二者之间的差距较上年增加了5.0个百分点[1]。农村成年居民是“三农”读物的主要阅读群体。他们的阅读习惯和阅读方式的改变，将决定着“三农”出版的转型方向。

    2.需求二：内容呈现形态多样化

    传统纸书出版受制于纸质载体，内容呈现形态单一，以文字表述为主。随着5G时代的来临，给以内容提供为主的出版业提供了更为广阔的想象空间[2]。在农业生产领域，尤其是生产技能性知识，借助视频、直播等多媒体呈现形态，抽象的内容变得具体直观，用户也更加容易接受。“三农”出版需要改变内容的传播形态，充分运用5G时代带来的传播便利性，从单一的纸书出版，延伸到数字多媒体出版。

    3.需求三：知识传播垂直化

    在“三农”知识的传播渠道中，一方面，“三農”图书传统店面发行渠道不断弱化。开卷图书发行信息监测系统数据显示，2014年至2019年5月，大农业类图书占总体市场的码洋比重连年下降，占总体市场的动销品种比重亦连年下降。大农业类图书利润率低，书店中“三农”图书难觅踪影，迫使出版社开辟新渠道。另一方面，随着各种新型社交平台和知识服务平台的兴起，作者不再是唯一的创作源头，读者也可以参与创作，出现了知识垂直化传播趋势。“三农”出版在原有店面渠道不断萎缩和知识付费新业态不断兴起的双重压力下，必须突破原有传播体系，向知识的垂直化服务转型。

    二、“三农”出版数字化转型的路径

    “天下农书”是在以上现实需求背景下，实施的“三农”出版转型升级项目。项目以联合为基础，聚合全国30家地方科技出版社“三农”内容资源，搭建线上垂直服务平台，探索一条“三农”出版数字化转型道路。

    1.共建共享，搭建“三农”出版联合平台

    中原农民出版社是一家以“三农”为特色的地方出版社，长期致力于“三农”图书出版。在出版业转型升级与融合发展的大背景下，牵头成立地科联“三农”出版联合平台。平台以共建共享的理念，提倡协同出版，旨在加强“三农”出版沟通交流，联合策划“三农”出版选题和融合发展项目，形成出版合力，扩大“三农”出版在全国出版业的影响力。

    2.聚合资源，建设“天下农书”数字图书馆

    “天下农书”数字图书馆是针对“三农”出版体量小且分散的现状，提出以共建共享的方式，聚合各社“三农”内容资源，打造全国性“三农”专业类阅读平台。各合作伙伴可以通过开设分馆的形式，形成符合自身特色的分馆群。

    “天下农书”数字图书馆充分利用“互联网+”优势，拓宽“三农”知识传播渠道，创新服务模式，满足农村成年居民数字化阅读的需求，实现了将万种农书装进用户口袋的目标。

    3.垂直服务，搭建线上服务平台

    众所周知，传统出版存在信息单向传播、缺少互动、载体形态单一、用户数据无法有效收集等缺点。在线农业知识垂直服务平台，实现作者、编辑和用户互联互通，满足用户的个性化需求，为用户提供更加精准知识服务，及时解决用户生产上的问题，是“三农”出版社未来的发展方向[3]。

    （1）线上培训

    在新型职业农民培训中，存在人员不易集中、培训成本过高、培训效果难以评估等问题。搭建“互联网+职业农民培训”线上服务平台，有效解决了以上痛点。将培训内容制作成视频课程，学员登录平台在线学习，不受时间和场地限制，可以随时进行学习。平台设置有专业测试和评价系统，对学员的知识掌握情况进行测试。后台可以掌握每个学员的学习时长、测试结果，为每个合作的培训单位及时反馈信息，确保培训效果。

    （2）线上交流

    在传统出版过程中，知识和信息属于单向传播。借助“三农”知识垂直服务平台，可以搭建完整的用户、作者、编辑生态圈。线上交流包括线上问答和用户交流。线上问答也即是专家服务。用户可以将生产中遇到的问题，通过发照片、语音或者短视频的形式上传到平台，专家对用户所描述的情况给予解答。编辑作为平台内容的管理人员，对用户上传的照片、音视频进行审核，同时对专家的回答以及对问题的解决情况进行审核。用户交流主要是根据不同的农业门类，组建各种读者交流圈。如，关注养殖方面知识可以进入养殖交流圈，关注果树种植方面知识可以进入果树种植交流圈、关注蔬菜种植方面知识可以进入蔬菜种植交流圈。在圈内，每个用户可以获取图书内容之外的知识信息，了解行业发展动态，发布培训信息。编辑可以和用户互动，掌握他们的问题需求，为选题策划提供思路。

    （3）内容精准投送

    每个人的知识需求存在差异，不能通过一本书解决这种差异化需求。通过垂直服务平台，读者将个性化的知识需求直接提给专家或编辑，得到更加精准的问题解决方案。在调查中，不是农民对农业知识没有需求，而是没有更好的获得所需知识的途径。

    （4）用户数据管理

    传统出版中，选题策划主要依靠编辑的经验指导，印数也往往比照同类选题的发行数量进行粗略估算，缺乏数据决策分析。图书售出交易结束，出版社无法了解用户的真实需求，也不能通过数据分析为用户提供精准的知识推送。搭建的垂直服务平台能够第一时间捕捉到读者的阅读行为轨迹，分析读者阅读偏好，统计追踪用户阅读量、地域分布、行为习惯等，清晰地构建用户画像，对用户的阅读目的进行更深入的分析，帮助出版单位基于用户喜好生产出更多优质内容[4]。

    三、“天下农书”应用场景

    1.农家书屋信息化建设

    2019年中宣部等十部门联合印发的《农家书屋深化改革创新 提升服务效能实施方案》中提到“组织出版单位和农家书屋有效对接，开展农家书屋数字化建设，增加数字化阅读产品和服务供给”。“天下农书”的内容特色、功能设置都可以很好地满足农家书屋信息化建设的需要。用户只需要下载天下农书APP或者关注公众号，就可以实现上述的所有功能，减少了硬件设备的购置费用。同时还可以掌握用户的阅读使用数据，以便提供更加有针对性的、持续性的内容服务。克服了现在农家书屋在使用中存在的管理难、成本高、不便捷等问题。

    2.农村信息进村入户工程

    农业农村部从2014年开始，开展“信息进村入户”试点工程。力争到2020年，信息进村入户基本覆盖全国所有行政村。信息进村入户工程是借助互联网的优势，将农业生产、经营、管理和服务进行融合，提供农村的信息化水平。“天下农书”服务平台以每个行政村为末端发行网点，实现“三农”内容知识的进村入户。其次在文化扶贫、文化下乡、精准脱贫等领域“天下农书”垂直服务平台也将发挥其智力支持的作用。

    乡村振兴战略是党的十九大报告提出的一项重大战略，是今后若干年“三农”工作的总抓手。对于以“三农”为特色的出版社来说，应主动融入乡村振兴，提供更加丰富、便捷的知识服务。

    参考文献：

    [1]田菲.我国农村成年居民的阅读现状、问题与建议——基于第十六次全国国民阅读调查结果[J].出版参考，2019（5）：5-10.

    [2]鲍洪俊.迈向万物互联5G时代的出版3.0模式[N].中国出版传媒商报，2019-01-18.

    [3]张美娟，胡丹.我国专业出版社知识服务及其模式研究[J].出版科学，2018，26（6）：12-16.

    [4]刘永坚，白立华，施其明.论现代纸书革命[J].科技与出版，2018（8）：17-23.

    （作者單位系中原农民出版社有限公司）