国有建筑企业文化建设路径探析
朱鹏飞
中图分类号:F270 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2020)02-138-02
摘 要 企业文化建设对于国有建筑企业做强做优做大,核心竞争力的提升有着重要作用。本文分析了国有建筑企业文化建设存在的问题,并结合实际,对加强国有建筑企业文化建设的路径进行了探讨。
关键词 国有建筑企业 文化建设 路径 探析
企业文化建设对于国有建筑企业的改革发展有着重要意义。通过不断加强国有建筑企业文化建设,促使全体员工牢固树立起科学信念,明确个人发展目标和企业发展目标,共同朝着一个目标而不断努力奋斗,有助于国有建筑企业实现高质量发展。国有建筑企业要顺应新时代和建筑市场发展形势,既要摸准时代和社会发展的脉搏,也要摸清员工的心理特点和诉求,打造适合企业自身实际的个性文化,为企业持续健康发展打下坚实基础。
一、企业文化建设的作用和意义
从员工需求看,企业文化扮演了不可或缺甚至越来越重要的作用。企業文化,是指企业为了解决自身的生存和发展问题而树立起来的,被企业成员广泛认同并共同遵循的基本信念和认知。企业文化对企业发展有着潜移默化的作用和影响。事实上,随着市场经济的深入发展,职工思想日益多元化,自主意识、主人翁意识不断增强,其需求特征也从生存逐步向发展、自我实现等高层次需求发展。在基本的生存条件得到满足的前提下,不少职工对自我价值的实现,职业技能和职业生涯规划的更高发展的要求也将越来越高。从马斯洛人本主义心理学角度看,在安全等基础需要满足后,人际关系的和谐,员工价值的自我实现等高层次心理需求必将占据越来越大的比重,而企业文化在这方面有着不可替代的作用。
从上层建筑与经济基础关系来看,企业文化的改进创新是企业永葆生机活力的重要动力。不同于西方国家,我国进入市场经济的只有短短数十年,传统农耕文化和旧的经济体制的惯性在一些地区,一些企业还有较大影响力。这一点,从国内各省份经济发展的规模、速度等也可得到佐证,特别是近年来经济增长向南方倾斜等方面也从侧面说明了一个地方文化特征和经济活力的相关性。企业要想适应日益国际化、全球化的市场竞争,必须将不适应市场竞争的文化因子进行破除。从发展规模、发展质量、科技研发投入等指标来看,大型国有企业与苹果、微软、谷歌等全球企业市值排名靠前的企业相比还有较大差距,打造与世界一流企业相适应的企业文化是应成为各级国有企业管理者要研究和重视的重大课题。
二、加强和改进国有建筑企业文化建设的重要性
(一)打造一流品牌的需要
2019年,国资委宣布将中国三峡集团等10家企业作为创建世界一流的示范企业,并表示选树世界一流示范企业主要从国际资源配置、主营业务竞争优势、基础条件等方面考量,拥有全球知名品牌形象是其中一个重要方面。拥有全球知名的品牌形象是建设世界一流企业的重要方面。与此对应,国有建筑企业必须加强与全球知名的品牌相对应的先进文化建设。从特劳特定位营销理论看,强大、独特的品牌形象,有助于增强人们对企业的品牌认知和记忆,在潜在顾客心智中占据有价值的位置,赢得市场口碑,强化企业的竞争优势。
(二)实现发展战略的需要
习近平总书记在2016年11月召开的全国国有企业党的建设工作会议上强调,要使国有企业成为党和国家最可信赖的依靠力量,成为坚决贯彻执行党中央决策部署的重要力量。国有建筑企业要实现做强做优做大目标,必须坚定不移地加强与实现发展战略相对应的先进文化建设。例如,中国建筑以“拓展幸福空间”为使命,力争成为世界投资建设领域的第一品牌,三峡集团以建设较强创新能力和全球竞争力的世界一流跨国清洁能源集团为己任,中国交建定位为全球领先的特大型基础设施综合服务商等等。那么,打造具有建筑行业特色的企业文化就是其中之义。一方面,落实企业发展战略,是企业文化建设的目标之一,也是文化建设成果的体现,通过共同价值观、愿景的建设,来感召职工,营造良好的环境,可为企业发展提供强大的精神动力。另一方面,将企业发展战略融入到企业生产经营、项目管理制度等过程中,必将为企业发展战略的实现提供坚实的基础。
(三)增强核心竞争力的需要
核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力,具有独特性难以被对手模仿、被市场认可且在市场中起关键作用等特性。国有建筑企业的核心竞争力不仅在强大的工程技术,项目成本控制,产品质量控制以及资源整合能力等方面,也体现在员工精神面貌和精益求精,保证产品质量的企业文化方面。工程项目工期、质量、安全、环保、成本等要素的整合和配置能力是国有建筑企业核心竞争力的重要方面,能否从长期的施工承包经验中孕育中独具特色和建筑企业文化也是拉开企业之间差距的重要方面。
三、当前国有建筑企业文化建设存在的问题与不足
(一)重形轻神
受旧的体制等因素影响,许多国有建筑企业对企业文化建设“重形轻神”现象较为严重。管理者考虑上级和业主单位等方面需求大于企业内生需求,导致很多文化工作并没有融入到基层工程项目中,成为工程项目实际运转过程中很“自然”的一部分。这种主要不是由内在因素驱动的文化建设,导致一些文化建设成果效果不理想,职工不感冒,并未得到广泛的心理认同,极易形成“两张皮”。
(二)与企业管理相脱节
部分国有建筑企业管理者没有意识到企业文化与企业管理实际有机结合的重要性,缺乏顶层设计,在企业薪酬、职工晋升、评先评优、激励机制等具体管理实践中,不自觉的滑入“好人主义”“大锅饭”“平均主义”陷进中。安全生产,质量控制等建筑企业基本价值观在实际运转并未得到有效落实。说一套做一套,将企业价值观高高挂起,企业文化精神与企业现实管理相脱节,企业管理层未能以身作则带头恪守企业价值观等现象,都说明企业文化没能深入到企业运营的毛细血管中,企业文化与企业管理存在两张皮现象。
(三)缺乏个性
某种意义上说,每个企业都有自己的基因。“企业基因”的存在是企业不宜盲目扩张,盲目多元化的理论根源。国有建筑企业应当在恪守主业,做好设计、施工总承包等主业的前提下,才能进行适当的上下游或者相关产业的多元化发展探索。然而,不少建筑企业盲目对照一流企业招法,“照猫画虎”,在企业文化设计实施过程中生搬硬套,同质化较为严重,缺乏与企业自身基因相匹配的独特价值观和精神内核。例如,水务环保、城市轨道、建筑装饰等专业施工企业,在企业主张和价值观上几乎雷同,缺乏吸引力和凝聚力,辨识度不高。
四、新时代加强国有企业文化建设的路径
(一)营造良好的环境
科特等经过深入研究认为:首先,要在公司内部唤起一种危机感;其次,广泛宣传思想观念和经营策略,抓住每一个机会反复宣讲。企业文化建设需要一个良好的时机和环境,特别应注意企业领导者的作用。企业领导者个人信念和价值观对企业价值观的形成有着重要影响。例如任正非对于华为,马化腾对于腾讯等等。领导者个人信念和价值观对一个企业文化风格有着重大影响。在建设企业文化过程中,企业领导者应做到意志坚定、言行一致、概念清晰,以起到从上而下的示范引领作用。此外,要广泛动员全体员工积极参与。接受一个新事物需要过程,参与进来是统一思想认识的最好方式,这对于员工观念的转变具有决定性作用。
(二)培育核心价值观
企业价值观是企业决策者对企业性质、战略目标、价值理念、经营机制的取向所作出的选择,是为全体员工所接受的共同价值观念。不少国有建筑企业在历史发展过程中,逐步形成了自身的核心价值观,例如中国铁建“诚信创新永恒,品人品同在”,中国中铁“诚信敬业,共建共享”等。国有建筑企业应基于企业最高目标、自身运营特点等因素,同时结合企业领导者价值观和专家系统的意见,同时在员工中广泛讨论后提炼形成企业自身的核心价值观。核心价值观在形成后,应围绕核心价值观打造系统的政策体系,最终对价值观体系进行整合,以文字形式形成全面、准确的表述,成为企业文化建设的重要部分。
(三)完善考核激励机制
企业文化建设作为企业软实力建设的一部分,应有相应的考核激励机制作为保障,渗透到企业人力资源管理等运營环节中。企业应结合自身目标、愿景和价值观等,完善相应的激励考核机制,实行市场化的管理和激励考核机制。国有建筑企业要健全完善考核激励机制,建立相关考核制度, KPI等考核指标的设计应充分体现企业文化特征。
(四)注重融合创新
文化具有相对独立性,又具有一定开放性。从管理耗散结构的观点来看,一个远离平衡态的开放系统,通过与环境不断地交换能量、物质和信息,在一定条件下产生自组织现象,即由无序到有序,由较低有序到较高有序,从而一定程度抵抗管理熵的增加。也就是说,与外界进行能量、物质、信息进行不断的交换,是一个系统克服熵增的必要条件。在全球化、信息化、智能化的今天,国有建筑企业一方面要继承和发扬自身优秀传统文化,汲取其他优秀企业先进经验基础上,结合自身文化积淀,打造具有自身个性的文化体系,另一方面,也要兼容并蓄,绝不能固步自封,要积极学习当代各种先进文化元素,不断改革创新,丰富文化内涵,使企业改革发展永葆青春。
总而言之,国有建筑企业要重视企业文化建设,结合建筑行业特点和企业管理愿景目标,加强企业文化建设,提升自身核心竞争力,实现做强做优做大的发展目标。
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