社会工作视角下的青少年偏差行为研究
张雯雯
摘要 随着我国经济的发展，特别是网络信息技术的发展和中外文化交流的加强，信息传播方式越来越便捷，青少年面临着严重的价值观和思想文化的冲击，致使我国青少年行为偏差问题日显突出。本文主要运用社会工作专业理论，对偏差青少年的行为进行描述，产生的原因进行分析，探讨在社会工作的视角下如何运用个案、小组和社区的工作方法对青少年的偏差行为进行介入和预防。
关键词 社会工作 青少年 偏差行为
中图分类号：D922.7 文献标识码：A DOI： 10.19387/j.cnki.1009-0592.2020.01.303一、概念界定及文献综述
在青少年的成长中是充满矛盾和压力的，他们曾在很长的一段时间被贴上“问题群体”的标签或被视为社会的叛逆者，人们的这种认知会加剧青少年偏差行为的发生，然而他们其实是一个容易被忽略、被边缘化的群体，在处于家庭角色、社会角色、政治乃至经济角色转型的过程中更加需要外界社会给予特别的关注与支持。裴敏超认为一切打破社会规则的行为就是偏差行为;陈向明在他的研究中指出那些不能很好的适应社会的行为，不能维持社会规范和自己行为准则间平衡的行为都是偏差行为。但是他明确强调偏差行为是还没有达到犯罪程度的行为，若超过，则不属于偏差行为。
笔者在本文对青少年偏差的定义是：与社会道德规范不一致或违反了相关规范的行为，使社会、他人及其自身的受到影响或受到伤害的行为。
笔者在本文中主要运用了两种理论作为支撑。“赋权”作为一种重要的工作方法，被社会工作者常用于国内外的具体服务过程中。通过对事物理智的分析，分析事件的可操作性，让案主明白自己有权利和能力解决现在所面临的困境，赋予案主解决问题的能力，发掘和激发案主的潜能，让案主更好的适应社会;社会支持网络理论认为，通过社会支持可以帮助个人更好的融入社会，扩展社会网络，在友好的社会环境中，有助于个人的心理和生理健康，促进个人和社会的协调发展。这种社会支持可以增强个人的自信，增强对社会的安全感和归属感。二、青少年偏差行为的表现
（一）青少年吸烟行为
走在大街上，放眼望去的是各种烟酒店，未成年也跟上了吸烟的步伐。根据数据分析发现，虽然城市生活水平高，但是城市青少年吸烟比例较低，反比较农村地区青少年吸烟比例高。从家庭教育水平来看，父母文化水平高的家庭，子女吸烟比例较低，在家庭教育水平低的家庭青少年就很容易产生吸烟的偏差行为。家庭结构的完整性对青少年的行为也产生较大的影响，生活在父母离异的家庭或父母关系不融环境中更容易吸烟。
（二）青少年网瘾行为
随着信息技术的提高，新的经济形式“互联网+”时代已经到来，网络早已经飞入千家万户。根据互联网信息中心发布第39次《中国互联网络状况统计报告》显示，截至2016年12月，中国网民规模达7.31亿，互联网普及率达53.2%。在这7.31亿，约79.6%的网民是青少年，其中网络成瘾青少年达到13.2%。网络成瘾不仅是指计算机网络成瘾，也指的是移动互联网成瘾，因为学校的通信系统（学校通讯等）或家庭等，几乎每个青少年都可以使用手机，手机作为一种极其重要的通信手段，许多成年人都不能忽视它的存在，更不用说自我控制力不足的年轻人了。中国的青少年网络成瘾行为现在可以归纳为三大领域：一是沉迷于网上交友，网上聊天;二是沉迷在线游戏;三是或定期浏览色情、暴力信息网站。
（三）青少年打架斗殴行为
青少年明辨是非的能力较弱，正确的价值观念尚未形成，再加上遇事较冲动，急躁，不考虑后果的特点，所以打架斗殴这种现象时常发生。家庭关系不和谐、家庭结构硬化、网络报纸上宣传的一些暴力等不健康内容，也都会腐蚀模仿能力较强的青少年。青少年打架不仅发生在学校范围内，也可能发生在上学的路上或校外，不仅男孩和男孩之间，而且男孩和女孩，女孩和女孩之间都可能发生。社会工作针对青少年打架斗殴的介入大多是研究居多，对青少年参与打架斗殴行为往往是在事后干预，很少在事前预防。所以，针对青少年这种行为需要加强行为预防工作，培养青少年适应生活的能力。
（四）青少年饮酒闹事行为
“小饮怡情，大饮伤身”，但是在当今社会青少年也染上了喝酒的习惯，青少年饮酒已经成为一个不容忽视的社会问题。由于城市经济发展比较迅速，生活条件较农村相比来说较好，繁华、丰富的生活环境的影响，城市青少年发生饮酒闹事的比例大于农村的青少年;具有偏差行为的青少年的学历都并不高。环境对青少年的行为也会产生潜移默化的影响，有些单亲家庭的孩子缺少和父母的沟通和交流，父母大多给予物质上的补偿，大多父母有应必求，这就为孩子喝酒提供了物质基础。三、改善青少年偏差行为的有效运转思路
（一）通过个案社会工作加强个人心理建设
在对青少年进行个案辅导时，首先要让案主知道并了解青春期的生理特点和心理知识，让案主了解自己行为产生的生理原因，促进案主有意识地控制自己的行为，减少不良行为的产生，当案主知道影响自己行为的心理因素时，案主可以通过与同龄人、家人或老师交流来发现问题并解决问题。青少年需要进行自我意识和探索，了解真实自我，发掘自己的潜能，增强自信心，增强自我表达能力，实现自我接纳、自我完整乃至自我实现。
其次，我们应该鼓励青少年与朋辈群体进行沟通，加强了解，共同进步。在日常生活中，通过彼此之间的交流，加强自己的人际交往能力，并帮助青少年学会站在他人的角度上为他人着想，学会用双面的角度看问题。
最后，我们应该帮助青少年梳理自己的人生思路，明确自己的职业理想。青少年需要考虑并制定自己的职业计划，有了目标做事情才会有动力，在职业生涯规划中，青年应注重培养自己的决策能力，做出合理的选择，并肯定自己的工作价值。
（二）通过小组工作加强沟通，促进各种人际关系和谐
在小组社会工作中，我们将具有相同问题的青少年聚集在一起，通过小组活动的形式增强小组成员之间的互动、增强组员间的相互了解，转变小组成员的思维方式和行为，最终改变青少年的偏差行为;在家庭层面，父母应该学习一些新的沟通方法和技巧来改变家庭的气氛，并确保与青少年保持良好沟通。良性沟通不仅有利于家庭和谐，而且是一种表达青少年沟通的积极能量的典范，对青少年健康快乐的成长和未来发展将产生巨大的积极影响。可以通过举办亲子活动的方式，增强子女与父母的互动，加强与父母的沟通，让青少年和家长在游戏的过程中培养正确的沟通方式和交流习惯。在学校层面，社会工作者帮助学校的老师做好青年思想教育和思想关爱工作，与学校老师合作，定期与同学们开展小组工作，帮助同学们疏导情况，倾听诉说，并且对老师进行职业道德培训，纠正教师的标签思想。
（三）发挥社会支持网络作用
改变青少年的偏差行为最有效的方法就是让青少年彻底认清自己的行为，这需要多方位的帮助，正确培养青少年在社会群体中的生存价值，改善青少年自我同一性的偏差行为，并且在此过程中积极整合社会各项资源，发挥社会的联动性作用，为青少年的偏差行为介入提供物质和情感上的支持。社会工作者通过提供建议或者开展相应的活动，积极推动有关部门建设良好的社会环境，改善社会不良之风，为青少年创造良好的社会环境。同时要加强宣传力度，加强青少年道德教育的宣传，加强青年思想道德建设。政府部门要建立健全相应法律规范和制度，加强青少年法律意识，提高青少年法律素质，从根本上减少青少年的偏差行为。在发挥社会支持网络的同时也可利用社区工作方法介入青少年偏差行为，对于具有偏差行为的青少年群体开展救助工作，同時利用社区多方面资源为青少年群体解决问题。四、结语
目前，在我国各类青年保护和矫正制度不完善的前提下，加强社会工作专业运作，缓解青少年行为问题具有重要意义。相对而言，我国专业的青少年社会工作起步较国外一些发达国家晚。我们需要借鉴国家的经验，取其精华，去其糟粕，结合我国青年的特点，建立和完善青年保护、教育、矫正制度，探索出最好的解决方法。
