我国中小企业成本管理中存在的问题及对策分析
顾林凤
摘要 随着经济的高速发展和全球一体化时代的到来，我国的市场经济体制有了较大的优化，在这一背景下中小企业得到了长足的发展。中小企业作为我国经济中的主体，其发展在我国经济的发展史上具有重要的意义，但是目前中小企业在成本管理中还存在一系列的问题，制约了其经济效益的提高，阻碍了其进一步发展。首先，部分中小企业一味追求产量提升，导致效益水平难以提高;其次，企业无法进一步压缩生产成本，竞争力较弱，利润难以进一步提高。为了使中小企业在市场竞争中取得优势地位，必须提高成本管理水平，健全管理模式。
关键词 中小企业;成本管理;问题;对策
一、中小企业实施成本管理的意义
近年来我国经济高速增长，中小企业作为经济发展体系中的重要组成部分也在高速发展，但是中小企业在高速发展的过程中暴露出了较多的问题。中小企业规模较小，对人、财、物资源的要求不高，在管理中存在一系列的问题，例如管理力度小、人员素质低下、管理制度不健全。在这些问题中，最影响企业经济效益的就是成本管理，成本管理体系的不完善严重阻碍了企业的发展。为了降低不必要的支出，从总体上降低企业的成本，应该对企业产品流程中的各项费用进行合理的测算与规划，实现对成本的全过程管控。对于中小企业而言，成本管控在其发展中占有举足轻重的地位，为了提高市场竞争力，在不具有品牌效应的情况下，只有缩减自身的成本，并确保产品的质量，才能获得竞争力，避免被淘汰。部分中小企业在目前实施管理时存在一系列缺陷，例如总体实力较低、制度不完善，只有通过提升成本管理水平来提升核心竞争力，才能更好地保障自身经济利益的最大化。
二、中小企业成本管理存在的问题
（一）成本管理环境需要改善
中小企业的外部环境对其有较大的影响，从政府的政策来看，一些政策规定比较片面，中小企业在执行的过程中无法结合政策的实际要求开展成本管理工作。同时，中小企业的成本管理和宏观经济环境紧密相关，成本管理需要考虑外部环境的影响，但是大部分中小企业规模较小，在成本管理的过程中难以做到规范化与全面化，成本管理考虑的要素不足，成本管理过程中无法做到全员参与。此外，中小企业的职工文化水平参差不齐，人才招聘受到一定限制，文化环境相对于大企业而言还存在较大的缺陷，不利于打造良好的成本管理环境。
（二）战略化成本管理能力不足
从目前我国中小企业的成本管理状况来看，大部分中小企业管理者的管理经验不足，管理模式较为传统，没有使各部门都参与到成本管理工作中，甚至认为成本管理是财务部门的工作，其他部门随意浪费，缺乏对成本管理的认识与了解，导致单位成本管理的制度和方案难以在各部门有效落实，成本管理缺乏科学性与合理性。目前中小企业的成本管理还停留在传统的管理模式上，主要是对生产成本进行管理，没有对各项成本进行全面的管理，没有细分各项成本类型，成本管理缺乏全面性。从企业的管理层来说，管理层在开展成本管理工作时，仅仅收集财务部门的汇报，在制定经营决策时，没有充分利用各项财务指标，也没有结合企业自身的财务情况，导致财务信息和企业脱节。同时，企业的战略目标无法准确传达给财务部门，各项业务需求也无法反馈到财务部门，财务部门的成本管理工作与企业的实际发展需求脱节，不具有可操作性。
（三）成本管理理念薄弱
大部分中小企业都是劳动密集型企业，在管理的过程中缺乏对成本管理理念的认识，员工忽视了成本管理的重要性，认为仅需要做好主职工作即可，甚至部分企业将员工视为劳动工具，一旦企业的利益存在问题，仅仅通过压缩员工工资或压缩其他方面的成本来控制成本，忽略对流程的优化。同时部分企业在实施奖惩制度的过程中，以不合理的理由克扣员工的奖励，导致中小企业人员流动性大。在这样的管理模式下，虽然在短期内节约了人工成本与其他各类成本，但实际上严重影响了企业的长期发展，导致人员综合素质普遍偏低，使企业蒙受长期损失。
（四）缺乏成本管理信息化建设
成本管理工作要具有高效性与有效性，就必须注重对信息系统等辅助工具的引入，但是中小企业与大型企业相比，信息系统的建设程度较低，且信息系统利用效果较差。从引入了ERP系统（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）的中小企业来看，大部分员工不熟悉ERP系统的操作，还有部分员工没有运用ERP系统分析数据，导致员工无法正确、高效地操作相对应的成本管理软件，无法实现成本管理的信息化。同时，财务管理系统没有和其他系统对接，信息孤岛现象严重，不利于企业管理。从控制机制来看，缺乏对各环节的控制，对成本的监控制度较为松散，成本管理出现问题时难以问责，也缺乏对应的监测机制，资源浪费的现象严重。由于信息化系统中没有引入相应的管理机制，所以成本管理较为松散。此外，部分中小企业没有制定合理的成本预算与调整制度，部分企业指标设置不科学，对重点指标设置了较为严格的惩罚措施，导致员工的积极性下降，甚至产生怠工情绪。
三、中小企业成本管理的策略
（一）树立成本管理意识
企业的成本管理工作要有序开展，就必须提高相关人员对成本管理的重视程度。企业员工要转变传统的成本管理理念，管理者要让全体员工都参与到成本管理的过程中，树立全面成本管理理念，实施多元化的管理。此外，要加强对内部员工职责的划分，明确不同员工的权责利，方便在成本管理出现问题时进行追责。通过理念的强化，促使员工主动参与成本管理工作，从而提高成本管理水平。
（二）注重战略成本管理
中小企业的成本管理必须结合未来发展的趋势与外部环境的实际状况，根据未来的发展规划明确成本管理的需求，并将未来的战略目标层层分解，明确完成战略的模式下所需要进行的成本控制，并且要咨询财务部门的意见，加强与财务人员的沟通，使财务人员主动规划各类成本管理活动。企业需要将发展规划传达给财务部门的人员，使财务部门主动参与到战略规划中，为战略目标的实现提供支持。
（三）健全奖惩措施
为了提升员工工作的积极性，企业会设置一定的指标来奖励或惩罚员工，但是奖惩制度存在较多的问题，例如惩罚大于奖励导致人员不满，员工流动性较大。对过于严厉的惩罚措施，员工会存在较大的压力，影响工作的积极性，因此企业的奖惩指标必须和企业自身的情况相符合。例如需要对节约了成本的员工给予一定的奖励，对于超出预算且无正当理由的员工给予一定的惩罚，奖励的比重可以设置较高，惩罚的比重应适当设置，避免惩罚过重导致员工消极怠工，提高员工参与成本管理的积极性，强化员工的成本管理意识，促进成本管理目标的实现。
（四）加强信息化建设
中小企业应该加强对信息系统的建设，信息化建设不应停留在财务核算阶段，还应该在生产、后勤等部门加以应用，避免信息孤岛的产生，促使各部门有效协调，通过信息系统实现网络化管理，提高信息的传递效率。同时，企业应该加强财务部门与其他部门的数据对接，以财务数据指导企业各项工作的开展，将成本规划的目标与方案传达给各部门，提升企业整体的管理水平。
四、结语
中小企业在我国经济中占有重要的地位，是经济发展的主力军，解决了我国大部分的劳动就业问题，促进中小企业的发展对于我国的经济发展尤为重要。中小企业的盈利不足，成本管理成为了企业管理中的关键内容，通过有效的成本管理能够提高经济效益。但是，目前我国中小企业的成本管理还存在一系列问题，企业管理者必须针对自身的实际情况，优化成本管理观念，提高成本控制水平，从而为成本管理工作的有效开展奠定基礎。
（作者单位为国药洁诺医疗服务有限公司）
参考文献
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