“三像”文化的实践与思考
祁小刚
中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2020）05-008-02
摘 要 自2011年转型以来，中铁大桥局七公司依托中铁大桥局“桥文化”体系，聚焦发展战略不清晰、管理基础薄弱、各方面人才紧缺、企业执行力和员工队伍凝聚力不强等突出问题，提出“把我们的企业建设得像军队、像学校、像家庭”。近年来，中铁大桥局七公司以“项目文化”与“部室文化”为着力点，通过定期召开企业文化现场交流会，把企业文化建设纳入绩效考核体系等手段，大力推进“三像文化”建设，推动了企业脱困振兴。
关键词 文化 思考 建设
一、文化引领，助推企业战略提升
中铁大桥局七公司始终将“三像”文化作为企业转型升级、跨越发展的引擎，一步一个脚印，实现了“三步走”战略：2010- 2013年，“扭亏解困”第一步阶段，转观念、练内功。公司通过抓作风纪律建设，实现了扭亏解困、规模扩张、转型升级，稳定了人心。2014- 2016年，“夯实主业”第二阶段，实施“做精武汉，做强湖北，辐射全国”的经营战略，陆续承建跨长江、黄河、汉江等各大江河的深水桥梁工程，夯实了桥梁主业。2016年下半年开始，进入“桥梁+”多元发展第三步阶段，拓展了城轨、公跨铁、房建、水环境及环保工程、水利工程等业务板块，实现了企业多元化良性发展。
二、文化铸魂，凝聚团队精神
（一）整军容，肃军纪——像军队
公司各类会议、迎检、大型活动，要求员工统一着装。机关和各单位统一配置有企业标识的餐具、纸巾等日用品。基层单位领导班子及现场员工统一用对讲机指挥协调，技术和管理人员一律背挎包（包内有图纸、笔记本、石笔、标尺等）等标准工具。每天早晚7：00，各项目部、工区、班组进行“早晚班点名”，整齐列队接受班前十分钟工作交底，现场图片上传公司精细化管理群接受分管领导督导点评。党群精细化管理群开设“点兵场”栏目，各单位每日上传党群工作动态，接受职能部门督导点评。坚持“三检两会”，开展季度巡检，对现场开具管理整改通知单，当场罚款，责令限期整改；每月召开项目经营管理視频会，每半年召开经济活动分析会，对项目管理进行全过程纠偏。
（二）抓培训，强学习——像学校
坚持开展春季大培训，每年利用冬歇期，围绕一个主题举办全员大培训，至今已先后举办了物质机械管理、精细化管理、合同及法务管理、项目管理及青年人才培养、管理创新等为主题的全员大培训。2020年春季大培训的主题是“执行力建设”，先后举办10期，参加培训人数达8809人。公司成立党校，整合培训资源，做实培训管理。公司机关各职能部门坚持利用晚上业余时间开展专题培训。坚持开展测量、试验及各类技术比武，鼓励支持广大职工积极参加集团公司和上级单位组织的技能大赛，引导广大职工提升业务技能，实现岗位建功。坚持全员取证工作，倡导“人人取证、一人多证”，鼓励员工加强业务学习，积极报考建造师、会计师、造价师、建筑施工“八大员”等职业资格证书。
（三）德育人，互助亲——像家庭
积极弘扬社会主义核心价值观，坚持开展道德讲堂活动，用身边人身边事引导员工学先进典型，崇尚向上向善，帮助员工树立正确的价值观。常态化开展“两节慰问”、青年员工购房帮扶、“三五八”青年职业发展规划、开展员工文化活动等工作，营造和谐“家”氛围。加强“三工”建设，推进项目驻地的规范化、标准化；新上项目员工宿舍统一配置生活设施和生活用品，每一间达到“拎包入住”条件，提升舒适“家”品质。
三、文化指引，宣扬企业价值追求
倡导雷厉风行的工作作风，公司领导高效决策，机关高效办公，项目高效作业；倡导拼搏进取的“狼性精神”，要求项目团队敢于争先，发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别能创新”的精神，随着公司的发展能走出武汉、走出湖北，到偏远深山、大江大河奋斗拼搏、展示作为，拓展更多根据地。倡导公司坚持开展项目文化建设，让“三像”文化内涵得到不断充实。倡导敢打必胜的“太原精神”，鼓励项目团队和员工要“敢于亮剑、勇于创新、精于策划、善于攻坚、乐于奉献”；倡导超越自我的“太原速度”，用“太原速度”衡量工作状态，用太原精神激励全员奋力前行。倡导精益求精的“工匠精神”，每三年评选一次“十大工匠”和“十大功臣”，每年表彰一批在各岗位做出特殊贡献的单位和个人；营造“能人至尊”风尚，让“能人”成为企业的“红人”，获得相应的待遇，受到应有的尊敬。
四、文化力量，助推企业发展
（一）企业综合实力持续提升
通过践行“三像文化”，中铁大桥局七公司解决了转型之初基础管理薄弱、项目管理粗放、企业凝聚力执行力和员工归属感不强等问题。2014年，公司机关结束蜗居，迁入现代化办公大楼，企业有了新地标。通过强化法人管项目，项目管理由粗放向精细转变，公司解决项目基础管理薄弱、混乱的问题。公司通过高新技术企业认证，成功取得资质14项，成为集团公司唯一一家拥有2项施工总承包一级资质的子公司，也是拥有资质最多的子公司。公司紧跟中铁大桥局建桥主力军步伐，逐步夯实了桥梁主业。区域经营以点带面、不断深化，从武汉拓展到宜昌、襄阳、山西、西北等区域，业务板块从市政桥梁拓展到城轨、公跨铁、房建、地下管廊、水环境及环保工程、水利工程等领域。非桥梁工程额占比34%，充分显现“桥梁+”规模发展优势。今年初被评为中国中铁专业工程公司20强。
（二）企业管控能力持续增强
公司机关配齐配强机关本部职能部门，不断健全规章制度，明确岗位职责，持续开展人力资源及薪酬体系改革创新，推进人才队伍建设，确保干部职工爱岗敬业、认真履职。大力开展模拟法人的片区分公司建设，先后建立华北、湖北、城轨、武汉、西北、房建、等区域或专业化分公司，通过营销管理自主化、生产组织一体化、资源配置区域化、经营管理公司化，实现扎根区域滚动开发、持续发展。
（三）提升企业社会形象
中铁大桥局七公司坚持诚信经营，在大型桥梁、高速公路及地方公路、城轨地铁、公跨铁项目施工等领域克服重重困难，通过奋战兑现业主承诺，站稳了武汉、宜昌、太原等区域市场，广受社会各界肯定。山西片区建成的太原北中环桥、摄乐桥、阳兴大道、迎宾桥西立交、卧虎山快速路等工程均实现当年开工、当年完工，树立了“要干就干最好，要争就争第一”的市场口碑和品牌形象。公司承建的工程项目先后荣获鲁班奖、詹天佑土木工程大奖、全国市政工程金奖、湖北省优质工程奖、湖北省科技进步奖、湖北省“楚天杯奖”和武汉市“黄鹤金奖”等奖项。公司连续6年通过湖北省文明单位复评，荣获全国文明单位称号。
五、几点体会
（一）企业文化只有服务于战略发展，才有强大的生命力
企业文化是需要引导的。只有坚持目的导向，服务企业战略发展，才能做到“战略引领文化，文化推动战略”，使企业文化具有强大的生命力。
（二）企业文化只有注重解决现实问题，才有强大的动力
企业文化是要管用的。七公司通过践行“三像文化”，较好地解决了多揽活、干好活、建好家这三个建筑施工企业无法回避的现实问题，从而得到了广大职工和有关各方的认同。
（三）企业文化只有注重选树先进典型，才有强大的感召力
企業文化是需要示范的。只有注重培训选树先进典型，才能把抽象的文化理念，转化为职工身边的鲜活的行为示范，产生强大的感召力。
（四）企业文化只有坚持守正创新，才有强大的活力
企业文化是要不断发展的。如果不能满足时代需要、改革发展要求和职工群众期盼，坚持守正创新，不仅难以有效推动企业改革发展，甚至还会起“反作用”，最终被淘汰。
六、下步工作思路
（一）增强“三像文化”建设的系统性
进一步提炼总结企业精神、文化理念，使之与中国中铁企业文化和中铁大桥局“桥文化”互融互补，形成完善系统的文化体系。
（二）增强“三像文化”的影响力
加强对外宣传推广，展现企业品牌形象；加强对内宣贯落实，使之入脑入心入行。
（三）增强文化与管理的融合度
将文化融入制度，成为企业和全体职工的管理规范、行为规范；把制度的要求融入文化，让制度升华为文化。
（四）增强企业文化的创新性
不断丰富“三像文化”的内涵，提倡和发扬“英雄文化”“太原精神”“战狼精神”，让企业文化更具影响力和感召力。
