基于企业招聘信息的教育技术学专业人才需求分析与启示
欧梦吉 刘永贵
摘要：随着我国教育信息化的不断发展，教育信息化企业正成为教育技术学专业的主流就业市场，并对教育技术学专业的人才培养提出了新的要求。了解市场对教育技术学人才的需求，是使我国教育技术学专业更好地满足教育信息化发展人才要求，提升专业建设水平和社会认可度的关键。招聘信息反映了企业对专业人才在知识、能力等方面的需求，研究利用python网络爬虫技术，抓取了BOSS直聘、前程无忧和拉勾网三家招聘网站渠道的984条招聘信息，通过词频统计，运用内容分析法分析教育技术学岗位的薪资待遇、工作经验和学历的基本情况与关系，以及当前企业面向教育技术学专业人才的岗位类型及不同岗位类型薪酬、学历、专业能力与知识方面要求的差异，并据此提出了对我国教育技术学专业人才培养的启示。
关键词：教育技术学;招聘信息;教育信息化企业;人才培养
中图分类号：G645 ? ? ? ?文献标志码：A ? ? ? ? ?文章编号：1673-8454（2020）04-0077-06
一、引言
教育信息化与教育现代化在全世界范围内得到了广泛的认同与实践[1]。近年来，在党和政府的大力推动下， 我国教育信息化工作力度持续加大，教育信息化的发展势头强劲[2]。教育技术学是为教育信息化发展提供专业人才与研究支撑的重要学科之一，然而当前我国教育技术学专业对学生吸引力不高，专业认同感不强，社会大众对教育技术学专业更知之甚少。究其原因，就是教育技术学的学科定位和人才培养方向偏离了教育信息化的核心着力点[3]。随着我国教育信息化的发展，教育技术学专业人才培养目标已超越中小学信息技术教师定位，致力于教育信息化建设的企业正成为教育技术学专业的主流就业市场，这对教育技术学人才培养的目标定位提出了新的要求。
招聘信息反映了企业对专业人才在知识、能力等方面的需求[4]。收集和分析企业教育技术学专业招聘信息，理清其对教育技术学专业学生的职业定位、能力与知识要求，是使我国教育技术学专业更好满足教育信息化发展人才要求，提升专业建设水平与社会认可度的关键。
二、研究方法与研究思路
笔者主要采用内容分析法，利用python爬虫技术采集企业人才招聘信息，从岗位分类、薪资以及企业对人才工作经验、学历、知识、能力的要求等方面分析企业对教育技术学专业的人才需求特点和不同岗位类别在薪资、知识、能力等方面的差异。
1.数据来源与收集
招聘信息数据来源于三家国内企业用户数量位居前列的招聘网站：BOSS直聘、前程无忧和拉勾网。这三家网站面向全国，所发布招聘信息质量高、规范性强。
笔者以“教育技术学”为关键词，在三家网站上分别检索招聘信息，利用python爬虫技术进行数据抓取。人工剔除部分不相关信息、不可靠信息、重复信息，对于空白或难以统计的数据进行特殊处理，如部分招聘信息中工资是“面议”，不详细标注，最终得到984条教育技术学相关岗位招聘信息。每条招聘信息包含职位名称、最低工资、最高工资、经验要求、学历要求、职位要求等方面的数据。
2.数据分析方法
本研究利用GooSeeker文本分词标注工具对招聘信息中的职位要求进行分词并进行词频统计，以人工方式去除停用词、助词后，得到与教育技术学专业岗位相关的关键词。随后对关键词进行人工审核与分类，并再次统计关键词词频，以探明企业职位招聘信息的规律。
其中对招聘信息中的教育技术学专业岗位的分类，参照刘和海对教育技术学专业人才培养能力的划分：教学与培训能力、影视与多媒体创作能力、软件开发能力、数字化教育环境建设能力[5]。笔者通过对招聘信息的分析，在此基础上增加职能类的方位，并将教育技术学专业岗位定位的划分及基本描述进行整理，如表1所示。表1对岗位做了分类，并对每种岗位的代表岗位以及招聘信息具体要求中的定位詞进行陈述。
三、数据分析
1.基本情况分析
（1）企业对教育技术学专业的岗位需求分析
如表2所示，984条招聘信息中，对教学培训类职位、教育产品相关职位、职能类职位需求最多，影视媒体制作类、教育软件开发类职位相对较少。教育信息化企业对教育技术学的认识里“教育”的属性特质更加强烈。
（2）教育技术学岗位薪资水平
一般招聘广告的薪资信息分为两部分，最低薪资和最高薪资，最高薪资往往是根据工作绩效，浮动变化大。例如，教育信息化产品销售岗位的最高薪资会将提成收入纳入最高薪资，数字并不固定，因此本文以最低薪资作为薪资分析数据。
如表3，教育技术学专业的岗位最低薪资每月在1千-5千元的占比为26.4%，最低薪资每月在5千-1万元以下的占比为52.4%，超过1万元的累积占比21.2%。2019上半年市场薪酬数据白皮书显示，互联网产业相关收入的年薪在66411-161710元[6]。一半以上的教育技术学相关职位的最低年薪在6万-12万之间，26.4%的教育技术专业岗位低于互联网产业最低收入岗位，这说明大多数教育技术学岗位与互联网产业职位年薪基本持平。其中年薪超过20万的职位比例在8%左右，说明教育技术学专业也存在部分高端岗位需求。
再对五类岗位的薪资分别进行统计，如表4所示，51.1%的教学培训类岗位最低薪资在每月1万元，但年薪超20万的职位数低于5%，此类岗位的高端人才需求小。绝大多数媒体设计类（88%）、教育产品类（76%）、职能类（85.21%）的岗位最低薪资在每月5千元处集中，相对收入偏低，且媒体设计类与职能类月薪超过2万的高收入岗位非常少，教育产品类有一定比例的高收入群体。软件技术类月薪超过2万元的职位比例达到了48.12%，且高薪职位比例较高，说明市场对软件技术类的技术含量比较认可。
（3）教育技术学岗位经验要求
从表5工作经验的要求来看，有44.3%的岗位不限经验或可招聘应届毕业生，要求工作经验在“1年以下”“1-3年”“3-5年”等較短经验的岗位占46.54%，要求工作经验在“5-10年”及“10年以上”等较长经验的岗位占9.61%。我们可以初步得出结论：教育技术学岗位对经验的要求不高，大部分应届毕业生或有短期工作经验的人员都可以应聘，得到工作机会的门槛相对较低。
同样，我们再分别对五类岗位的工作经验要求分别进行统计，得到表6。进一步观察可发现教学培训类、教育产品类、职能类三类岗位对经验要求不高，比较适合刚毕业学生。媒体设计类岗位最愿意招聘1-3年工作经验的人员。而软件技术类则对经验丰富的求职者更加青睐。
（4）教育技术学岗位的学历要求
如表7所示，教育信息化企业对学历不限、中专/中技及高中学历要求的占比仅为13.21%。岗位中要求大专和本科学历的占比83.33%，比例很大。要求学历为“硕士”和“博士”的岗位占比分别为3.55%和0.1%。这表明当前企业认为大专与本科生是教育技术学专业岗位的主力军，对研究生、博士生等的需求量不高。
我们分别对五类岗位的学历要求分别进行统计，观察表8我们发现，总体上看，教育软件类对学历要求最高，本科及硕士学历要求达80.45%，教育产品类、教学培训类次之，而职能类岗位对学历要求最低。说明教育软件类岗位对学科基础知识的掌握以及研究问题能力是有一定要求的。值得注意的是，教育产品类的硕士要求比例为6.97%，较平均硕士要求比例3.35%高出不少，教育产品类岗位的高端技术人才的学历要求较高。
（5）教育技术学岗位工作经验、学历及薪资的相关性检验
本研究采用Spearman相关系数分析工作经验、学历水平对薪资水平的影响。结果如表9。在显著水平为0.01的情况下，发现工作经验与学历水平对薪资均有显著影响。我们通过进一步的观察发现，经验要求与薪资的相关系数为0.381，学历要求与薪资的相关系数为0.136，这说明提供教育技术学岗位的企业更愿意为有工作经验的求职者提供较高的工资，结合前文，企业其实给予了应届生很多的就业机会，随着工作经验的增长薪资待遇会随之增加。总的来说，教育技术学专业人才的毕业就业机会大，起点较低，但发展前景大。
2.岗位核心能力分析
通过对招聘信息的词频统计，得到与教育技术学岗位相关的关键词，经笔者人工审核、划分与再处理，得出如下研究发现：
（1）岗位职业素养要求分析
员工的职业素养在招聘时可以说是与专业能力同等重要的评价标准，企业在招聘不同岗位时对专业素养要求各不相同，而对员工的职业素养要求差别不大，因此本文在进行企业对员工职业素养研究时，对教育技术学岗位进行不分类统计。利用GooSeeker对招新信息中的具体要求进行分词频次统计，经过人工审核、再划分、再统计，得到图1，图中关键词的矩形面积越大代表该词汇的词频越高。
从图1可以看出，企业对教育技术学相关岗位进行招聘时，对经验最为看重。这与前文中经验与薪资的关系不谋而合。除经验要求外，企业要求较高的沟通、协调等能力，这些能力都代表着人才的合作能力，因此学生在团队项目中能进行有效地沟通、协调，能较好地表达自己的想法是人才培养中需要注意的点。另外，企业对于创新能力、逻辑思维等也有一定要求，这些要求也是新时代中社会对人才提出的要求。
总而言之，企业将教育技术学丰富的经验、良好的沟通协调能力和一定的创新精神列为企业考察应聘者的重要指标。
（2）岗位专业能力要求分析
整理教学培训类的关键词得到图2，不难看出，计算机基础知识的专业技能需求最大。通过对教学培训类岗位招聘信息的观察，笔者发现计算机基础知识主要需求在两方面：①教育机构培训师有较大比例与少儿编程、信息技术相关。要进行这方面的教学，计算机基础知识必不可少。②作为培训师、讲师、教师，办公技能是一项重要的考核标准。例如利用Office等相关软件进行教学等。另外，教育学相关知识、教师资格证、普通话标准、撰写教案能力与教学设计相关能力都与正常教学培训要求一致。计算机教学能力、教学设计与教学实施能力是此类岗位的核心能力要求。教育技术学专业人才进行教学培训类的工作，优势就在于牢固的计算机基础知识和善于运用教学媒体的能力。从图2中我们能发现，企业对计算机基础知识的要求十分看重，但是教学媒体运用能力尚未被企业认识到。
媒体设计类岗位一般为教育视频制作、后期剪辑、新媒体相关及教育动画制作等。如图3所示，视频编辑、后期制作及动画制作仍然是教学媒体资源开发的基本能力要求。但调查发现新媒体相关能力成为当前媒体设计岗位中最为企业看重的能力，这与当前国家新媒体、融媒体产业的发展紧密相关。但是从能力需求来看，企业对媒体设计类岗位能力需求中并没有对应聘者教育、教学等相关知识的要求，而更多是强调媒体技术。
软件技术类岗位一般为教育软件开发师、教育软件工程师、技术总监等。图4显示，软件技术类岗位对编程语言掌握、网站技术和数据库相关能力比较看重，对应聘者教育、教学的知识也没有提出要求。企业依然停留在教育技术学人才“能编程”的程度，没有对教育学基础知识的要求。教育软件的制作并不是软件与教育的简单结合，而需要软件与教育的有机结合，而这两者的结合是教育技术学人才在教育软件领域的功能体现，这也是教育信息化软件在市场上保证质量、发挥优势的重要方面。
教育产品类岗位一般为课程设计师、教学设计师、教育产品经理等。对比其余四类教育技术学就业岗位，该类岗位与教育技术学专业结合最为紧密，如图4所示，此类职位对求职者的教育知识储备，尤其需求分析、课程策划、课程研发、教育软件理论支持等能力提出很高要求。教育信息化产品一般分为教育视频、教育动画与教育软件这三类。近年来，企业信息化企业发展迅速，大部分教育产品都是教育软件产品，课程产品类岗位最主要的作用就是与软件的技术支持做有效的沟通，利用自身的教育学知识与课程制作知识，双方共同完成专业的教育类软件产品。另外，笔者发现近年来较热的STEM教育、MOOC等最新的课程形态也成为对课程产品设计师的新要求。笔者结合《21世纪以来我国教育技术学研究的热点和趋势》[7]与《基于共词分析的国际教育技术学领域研究热点分析》[8]等文所提到教育技术学研究热点的词频，发现STEM/steam、E-learning、人工智能、K-12/K12、MOOC等关键词词频虽然在1到20次之间，但依然反映出了企业是紧随教育信息化的浪潮，要求教育技术从业者紧跟教育信息化的发展前沿。
