新媒体视角下公共图书馆数字阅读推广探析
张丽
摘 要：近年来新媒体快速发展，受此影响数字阅读开始成为人们的首选阅读方式。本文从公共图书馆数字阅读的现状出发，结合新媒体技术的特点探讨了图书馆数字阅读的推广策略。
关键词：新媒体; 数字阅读; 推广
中图分类号：G258.2? ? ? ? ? 文献标识码：A? ? 文章编号：1006-3315（2020）9-188-001
进入新世纪以来，现代信息技术快速发展，并逐步渗透到人们工作和生活的方方面面。信息化时代，新媒体技术的渗透和普及逐步改变了人们的阅读方式[1]。对于公共图书馆来说，亟待完善数字阅读推广模式，提升阅读推广效益。
一、新媒体的优势
首先，与传统媒体相比，新媒体具有更强的互动性。依托强大的网络技术和信息通信技术，人们可以通过新媒体方便快捷的进行互动，在这个过程中观众也可以是演讲者，可以看出新媒体互动具有多样化的特点。
其次，新媒体具有方便快捷的特点。作为一种数字化信息，新媒体可以摆脱时间和空间的束缚，让人们随时随地的获取信息，真正意义上实现了零距离通信。
最后，新媒体具有强大的宣传促进作用。新媒体能够为人们提供海量的信息，满足人们的多样化阅读需求。新媒体传播速度较高，大幅提升了宣传效率。依托新媒体构建科普宣传平台，能够摆脱传统宣传方式的局限性，将科普内容形象的展示在观众面前，让宣传工作更加方便、高效[2]。
二、公共图书馆数字阅读现状
新媒体作为一种信息载体，在公共图书馆领域应用广泛。随着新媒体的快速发展，信息传递的效率大幅提升，人们的工作生活也变得方便快捷。新媒体的普及和应用，深刻地变革了人们的思维方式和生活方式，人们的阅读方式也发生了巨大的变化。为满足人们的阅读需求，近年来越来越多的图书馆开始积极应用和推广数字阅读方式。调查显示，国内数字图书馆形式以APP等手机移动图书馆为主，通过微信、微博等社交媒体进行推广;国外数字图书馆则是依托Facebook等媒体进行资源推荐等[3]。
三、新媒体在数字阅读应用的对比分析
新媒体具有的海量的信息资源以及强大的传播能力，公共图书馆可以充分利用新媒体的优势，提高图书馆服务推广的实效[2-3]。
首先，从应用类型的角度来看，国内图书馆多依托移动软件等媒介进行单向服务宣传，与之相对应的国外图书馆应用新媒體种类多、覆盖面广，宣传方式呈现出开放式、多样化等特点。其次，从内容形式的角度来看，国内图书馆新媒体阅读推广的内容形式相对单一，多以文字图片描述为主，与社会化媒体的互动性相对较差。国内图书馆发布信息多以腾讯、新浪等媒体平台为主，普适化特征明显，个性化特征缺失。除此以外，国内图书馆在信息资源整合、服务便利性等方面仍有较大的提升空间。最后，从推广效能的角度来看，国内图书馆更多的集中于馆藏资源尤其是文献资源的宣传和推广中，缺乏对于教育、医疗、就业等公共服务方面的辐射和延伸。从受众范围来看，数字阅读推广多局限于图书馆已有用户。据调查，现阶段图书馆多利用新媒体进行广播式的推荐，缺乏有效的互动交流，在一定程度上影响了推广的效果。国外图书馆更注重用户的互动参与，比如用户可以结合自己的个性化需求共享内容等。此外，国内图书馆知识服务多以常见问题的资源为主，缺乏深层次的咨询服务。
四、基于新媒体的公共图书馆数字阅读推广策略
第一，从合作共享的角度出发，提升与社交媒体的合作，不断提升图书馆数字阅读的便捷性。据调查，用户多采用百度等工具开展资源的查询，采用微博、微信、知乎等手机移动客户端进行文化休闲，极大的影响了图书馆信息集散地的地位。基于此，图书馆可以加大与百度、知乎、喜马拉雅等新媒体的对接，注重与用户的互动沟通，加大新媒体的服务活性。
第二，提升用户参与率，提升用户参与数字阅读的积极性。图书馆采用新媒体的方式向用户推广服务，应该注重服务的多样性、互动性和便捷性。为此，在数据管理方面，可以放宽用户的限制，允许用户共享成果。此外可构建虚拟网络空间，为用户发布、分享信息资源提供广阔的平台，并依托快速发展的大数据、人工智能的技术解决用户资源查询的困扰。
第三，注重用户粘性效应，提升数字阅读推广效能。充分利用大数据分析技术，对海量数据进行分析，为用户提供精准的内容推动服务。把握合适的阅读推广时间，选择用户感兴趣的阅读内容，通过吸引人的标题，提升用户的粘性效应。结合用户的多元化需求，开展知识讲座、专家推荐、征文比赛等形式多样的活动，提升用户参与的积极性和成就感。在此基础上，注重用户意见和反馈并及时的予以解决。
第四，健全组织管理机构建设，适应新媒体的服务优势。为适应新媒体服务的特点，图书馆应结合实际情况从组织建设、服务体系、运营管理等方面进行变革，积极构建矩阵型、流程型管理机构，提升工作的协同性和及时性。此外，加大图书馆人才队伍建设，提升馆员信息素养，不断提升新媒体服务的质量。
第五，积极利用先进技术，推动知识聚合型服务的推广。现代信息技术的发展，为图书馆的转型和提升提供了有利的契机。充分利用新媒体平台的集成性和便利性，加强与高校、科研院所、国外出版社、技术公司的合作，增加信息咨询、整合、共享等服务，推动知识聚合型服务的推广，满足公众文化生活等方面的需求。
参考文献：
[1]王雁.图书馆数字阅读推广服务创新路径探讨[J]明日风尚，2018（14）：186
[2]吴长军.新媒体时代下图书馆数字阅读微媒体推广平台设计[J]明日风尚，2018（18）：313
[3]殷玲.公共图书馆基于新媒体推进全民阅读策略探析[J]科技资讯，2019（11）：166-167
