浅析高校图书馆中无障碍设计的应用
屠心微 敖景伟 刘新有
【摘 要】随着残疾大学生人数逐年增加，关注残疾人在校生活、提升残疾大学生在校就读生活质量将成为当今社会需要关注的主要热点之一。本文从南京某高校图书馆的现状出发，以无障碍设计的相关知识作为背景，分析无障碍设计在高校图书馆中的应用，探究无障碍设计在高校图书馆的设备、空间布局等方面的具体运用并提出优化建议。
【关键词】无障碍设计;残疾人;图书馆;应用现状;优化建议
中图分类号：G252 文献标志码：A? ? ? ? ? ? ? 文章编号：1007-0125（2019）34-0121-02
无障碍设计是为了让残障人士、老人和儿童等特殊人群平等地参与社会活动。近年来，随着人口老龄化趋势的加强，针对老年人的产品增多，例如老年人坐具[1]、卧室家具[2]、坐具舒适性[3]、厨房空间[4]和养老机构家具[5-6]的研究。但是对残疾大学生的研究，至今鲜有报道。
随着我国法律的健全、教育体制的逐步完善，使更多的残疾人在高校享有平等接受教育的权利。《中国残疾人事业发展统计公报》显示，在“十二五”期间，全国高校当年录取残疾人数量分别为7150、7229、7538、7864和8508名[7]。随着残疾大学生数量的增加，高校无障碍图书馆对于残疾大学生来说不仅只是一个充实自我的场地，它还兼具精神层次的慰藉。他们通过对知识索求，在一定程度上缓解了精神上的压力，减轻了由于身体上的不足带来的一系列心理上的不适。本文将对南京某高校图书馆的无障碍设施建设情况进行调研，并提出相关的建议。
一、南京某高校图书馆无障碍设施建设情况调研
根据《普通高等学校图书馆规程》第十九条规定：“高等学校图书馆应保护读者合法、公平地利用图书馆的权利”，高校图书馆应为残疾大学生提供使用图书馆的各种便利。大学生使用图书馆是一项秩序模式的行为活动，与该活动相关的无障碍设施有出入口、电梯、卫生间、服务台及阅读空间等。对南京某高校图书馆无障碍设施建设情况总结分析如下：
入口：该图书馆出入口处设有轮椅坡道，坡道扶手有向外和靠墙之分，向外一层设置双层扶手，靠墙一侧没有设置扶手。该图书馆双层扶手的上层扶手高870mm，下层扶手高630mm，上层扶手已达到无障碍设计的要求，但是下层扶手高度偏低，需要调整。坡道坡比大致为1/15符合要求。图书馆内门入口有刷卡闸机通道和安检门通道之分。刷卡闸机通道宽度为550mm，安检门通道宽度为940mm，皆不符合无障碍设计要求，刷卡闸机通道入口窄，且刷卡关闭速度极快，不适合轮椅通过，安检门通道轮椅勉强通过，好在安检门附近设有服务站，有服务人员可以帮助残疾大学生。
电梯：该图书馆每层楼各设有8个电梯，电梯的出入口处没有设置提示盲道，且等候电梯处没有设置电梯抵达提示音，电梯上行时呼叫按键高度在0.9-1.0m，门宽为1000mm，可以方便轮椅的进出。大厅内的电梯没有无障碍电梯标识，楼层数标志在按键上有盲文，最高楼层按键高为1420mm，电梯内部设有紧急呼叫按钮，高度为1580mm。紧急按钮过高不符合无障碍的设计要求，且应该将电梯内的楼层按键横向布置在电梯的适合高度。在图书馆的后面设有无障碍标识的电梯，但此电梯并没有投入使用，说明该图书馆管理人员缺乏无障碍意识。
卫生间：该图书馆每层的卫生间都只有一间，没有专门的无障碍卫生间，且该卫生间空间十分窄小，且墙壁空空没有设置扶手。卫生间洗手处有无障碍设计洗手池，洗手池高度为840mm，宽度为630mm，水龙头出水方式为感应式。
低位借还图书柜：在该图书馆一楼设有两个借还书柜，还有人工服务台，可以很好地帮助残疾大学生在馆内借还图书，但服务台没有设置低位服务台，不太合适残疾大学生使用。
书架宽间距：书架之间的距离为70mm，不够轮椅的通行，且有高位书架，坐轮椅的学生不能够轻易拿到，需要借助外力，对于身材矮小的学生，在借书架的附近配有矮凳，站在矮凳之上可以够到放置在顶层的图书，建议将书架设置为可调节高度型的书架，或者为了借书的方便，可以配备专业人才随行残疾大学生，只要进行相应的预约登记就可以便利地在图书馆中借书自如。
自习区域：图书馆作为在校大学生借阅图书、自习的主要场所，馆内每天有很多学生在自习，自习的桌子分布在馆内的各个角落，但没有给残疾大学生设定或开放专门的区域供他们读书和自习，且自习的空间距离不适合轮椅在其中穿行，因此我建议根据在本校校内的残疾大学生的调研人数，开辟一小片较开阔的区域，或者潜移默化地在正常的自习区域设置残疾大学生的自习位置，让桌子可调节，使桌面尽可能贴近轮椅，为残疾大学生提供方便。
二、基于无障碍设计对高校图书馆的优化建议
（一）服务理念观点要深入人心
根据调查结果显示，我国图书馆界为残疾人服务的水平还处于初级阶段，没有一个统一的领导机构协调整个国家的图书馆此项服务的发展，很多为残疾人服务的措施正处于摸索阶段。据《中国残疾人事业“十五”计划纲要》的实际需要，以及凭借残疾人组织和图书馆界的有志人士的共同努力，全国的省级图书馆都已经设立了残疾人（盲文、盲人）阅览室或残疾人（盲人）电子阅览室，为社会关注无障碍设计取得了进一步的发展。
（二）培养无障碍服务理念
高校图书馆要强化对残疾大学生服务责任意识，要秉持公平公正的原则，将对残疾大学生服务纳入高校图书馆工作人员的日常安排中，专门开设绿色通道，配备图书馆工作人员为残疾人提供借閱图书、寻找自习座位的服务，让残疾大学生在校园图书馆内与普通的大学生一样，共享我国改革开放所取得的物质文化发展成果。
（三）完备辅助设备
无障碍设计的观念认识、法律制度、基础建设和保障体系等方面都需要有良好的改善，为了体现高校图书馆服务的公平性和普遍性，尤其要做好基础设施的建设。为了方便残疾大学生在图书馆能享有与普通人一样的阅读体验和自习环境，高校要加强图书馆硬件设施和软件设施的建设。
1. 硬件设备
建议用不同的颜色标识各个区域，方便弱势群体了解各区域的功能。建议配备带有可将盲文转化为中文的扫描软件、将中文转化为盲文的盲文显示器、方便盲人查找书籍、录音、影像资料的读屏软件。针对残疾人士的需要建立无障碍网页，使用者纵使能力不一，也能轻易使用网页所提供的咨询和服务。指定图书馆的一片区域作为无障碍自习室，给有需要的残疾大学生使用，配备残疾大学生所需要的工具，如：放大镜、可调节高度式书桌、盲文显示器等。
2.软件设备
软件设备包括服务和借书的后续服务，这个和硬件设备没有直接的联系，但从侧面可间接看出一个高校对于残疾大学生的关怀程度。
（1）当残疾大学生进馆时，如果残疾大学生需要，可以有志愿者或者相关值班人员对其进行询问和引路;
（2）可以为残疾大学生提供优先进馆、优先服务、绿色通道等方法，尽可能为其提供方便;
（3）对于残疾大学生需要的书籍，可由图书馆工作人员代查和代取，或者直接提供送书上宿舍的服务;
（4）给残疾大学生的陪伴人员发放陪同证，陪同的人员可以帮忙查询、借取图书。
三、结语
著名图书馆学家博尔赫斯曾说：“如果有天堂，应该是图书馆的模样”，对于高校的残疾大学生来说，高校图书馆就是他们的天堂，他们在这里可以得到理解、尊重、关爱和人权。高校无障碍设计图书馆的建立和完善需要得到学校、政府、社会的关注，符合实际，实事求是，立足于每个高校在条件允许的范围之内将资金、人员投入其中，努力为残疾大学生提供切实可行的服务。
参考文献：
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[2]徐颖异，吕九芳，王玮.老年人卧室家具现状分析与改进[J].家具， 2017，38（2）：87-93.
[3]陈必琦，吕九芳. 对国内养老机构不同室内空间家具设计的思考[J]. 家具， 2016，37（2）：37-42.
[4]许柏鸣，杨广荣.老年人坐具舒适性设计探析[J].美术大观，2016（5）：124-125.
[5]丁宇珊，陈净莲.基于老年人行为习惯的厨房设计研究[J].设计，2019（2）：108-109.
[6]李慧敏，吴智慧.面向老年人的新媒体家具系統设计研究[J].家具，2017（38）： 41-45.
[7]夏凡.国内图书馆为残疾人服务基本现状调查[J].图书馆学刊，2008（01）：102-104.
