突发公共卫生事件对外传播的国家形象塑造
摘要：新形势下，推进国际传播能力建设是我国宣传思想工作的重要任务之一，要求讲好中国故事、传播好中国声音，向国际社会全方位立体地展现真实的中国。要塑造我国的国家形象，新闻媒体需要做好对突发公共事件应急处理的对外报道。本文以《中国日报》英文版抗疫新闻报道为例，说明新闻媒体在对外传播中，能够及时报道党和政府的各项应急策略以及普通民众的积极参与情况。向国际社会报道我国对疫情的有力防控并重视国际合作，有助于讲好中国故事、打破西方国家对中国的偏见，在对外传播中有效地塑造了中国的国家形象。
关键词：国家形象;新闻媒体;对外传播
习近平总书记在2018年全国宣传思想工作会议上指出，新形势下的宣传思想工作的重要任务之一是“展形象”，也就是说，要推进我国国际传播能力建设，讲好中国故事、传播好中国声音，向世界展现真实、立体、全面的中国，提高国家文化软实力和中华文化影响力。作为突发公共卫生事件，2019年末以来所暴发的新冠疫情报道是全球媒体的必争之地，也是目前国际舆论中最活跃的热点话题，相关宣传工作能够直接影响到国家形象。本文以《中国日报》英文版抗疫新闻报道为例，说明新闻媒体在对外传播中，能够及时报道党和政府的各项应急策略以及普通民众的积极参与。向国际社会报道我国对疫情的有力防控并重视国际合作，有助于讲好中国故事、打破西方国家对中国的偏见，在对外传播中有效地塑造了中国的国家形象。
国家形象是一个国家对自己的认知以及国际社会体系中其他行为体对它的认知的结合，人们可以从自己的人生体会，包括直接经验和间接经验，或借助主动或被动的阅读和听说，尤其是借助于大众媒介所获得的感知中对某一国家的阅读、理解并基于此而得出的关于该国的印象。国家形象是国家“软实力”的重要组成部分之一，在很大程度上是靠国际舆论环境塑造的，可以体现这个国家的综合实力以及影响力。因此，国家形象的塑造受到各国政府的重视。
新闻媒体在国际传播中承担对外报道功能的同时，也担负着宣传本国政治、经济、文化以及对外方针和立场的重要任务。新闻报道是传播国家形象的主要途径和渠道，对国家形象的塑造起到了支撑和阐释的作用，同时也起到了宣传新的价值观、新的理念等作用。新闻媒体面向普通民众和国际社会传播资讯，担负着引导舆论的重要使命。当前的国际竞争日益激烈，对外新闻报道和宣传更是提升我国国际形象、增强国际影响力的重要方式。因此，我国非常重视在国际社会中提升我国新闻媒体报道的国际话语权。
新时代新闻媒体的国家形象传播具有以下三个特征：
（一）新时代国家形象传播要能够从政治上说明中国。这就是说，当前国家形象传播工作方向的重点在政治方面，不在经济方面。新形势下我国政治发生了诸多变化，这就要求国际形象传播的策略及时调整或跟进，中国国家形象传播必须服务于中国在世界范围的和平崛起。
（二）新时代国家形象的传播要统筹兼顾内部生成与外部认同。当前国家形象传播活动应该是一个由对内和对外传播构成的协同统筹过程。对外传播的最终目标应该是以获得国际社会对中国的全面认同，并不仅仅是要树立一个宏大而正面的形象。
（三）新时代国家形象传播要以国家影响力的提升为导向。当前的国家形象传播不是标榜和宣传自我，也不是为传播形象而传播形象的自娱自乐行为，而是有明确的目的和指向，塑造国家形象必须讲求实际效果，要能够实实在在地提升中国的国际影响力。国家形象传播提升国家影响力的重要途径之一，这要求新闻媒体以传播能提升国家信誉、民族精神和文化吸引力等软实力的因素为出发点。这就需要新闻媒体用国际受众可以接受的方式，讲好中国故事，传播好中国声音。
我国在国际传播中应沟通世界，积极影响国际舆论。这就要求我国新闻媒体在对外传播中做到：
（一）精准定位，讲好中国抗疫故事。新闻媒体要积极配合党中央国务院有关疫情防控的战略决策和行動部署，全力做好对外宣传和国际报道，努力讲好中国抗疫故事，积极影响国际舆论。
（二）回应关切，加强国际沟通协调。新闻媒体要做好此次疫情的对外传播和国际报道，重点要把握国外受众的心理需求，了解他们对信息的需求，回应他们现实关切的问题。由于这场疫情具有突发性、高危性、不可知性、传播扩散的快速性以及救治过程的复杂性，国外受众初期的关注点主要在于此次疫情暴发的原因、传播的渠道、造成的危害、防控的手段、救治的措施等知识性信息。
（三）信息共享，促进国际共享共赢。作为信息传媒，新闻媒体不仅要公开透明、及时准确地发布信息，及时回应境外受众的关切，也要及时向世界卫生组织、相关国家和地区组织以及港澳台地区通报专业的科学知识和疫情信息，加强国际沟通与合作，争取尽快形成合力应对的机制，达到维护地区和全球卫生安全的目标。
对外宣传中，新闻报道能够及时报道我国政府的权威信息和战略决策，致力于讲好中国的抗疫故事。例如，2020年1月22日，标题为《Strictest ?measures ?enacted ?to
contain ?viral ?pneumonia》（实施严厉措施控制病毒性肺炎）的新闻，描述了我国政府正在采取严格的管控措施以抑制病毒的传播，也公布了国家卫生健康委员会发布的前期确诊病例和死亡病例的人数，做到信息的及时准确发布和公开透明，让国际读者及时了解现状。1月29日，标题为《Medics ?flood ?to ?Hubei to fight disease》（大批医护人员到达湖北抗疫）的新闻，介绍了党中央和政府为驰援湖北抗疫工作采取的应对措施，即派遣近六千名医护人员到湖北抗击疫情，还公布了国家卫生健康委员会发布的确诊病例和死亡病例数目，及时让国际社会了解我国的应对措施和积极抗疫的态度。2月18日，标题为《Delivery man goes way beyond duty in fight against virus》（快递员职责之外的抗疫生活）的新闻，报道了武汉“80后”快递小哥汪勇的故事，冒着感染的风险，从解决当地医护人员出行问题开始，到用餐问题，还和自发组织起来的团队一起募捐人民币十万元左右，用于给医护人员购买防护用具。文中引用汪勇的话，“Everyone is working hard to help medical staff members.I'm just an organizer”（每个人都在努力帮助医护人员，我只是个组织者）“I ?am ?very ?confident ?that ?we ?can ?over come
the ?epidemic. I've ?done ?what ?I ?could ?and ?I will ?not ?regret ?it（我非常确信我们能够克服这次疫情，我做了力所能及之事，永不后悔），这些话语显示了普通民众众志成城、团结一心抗疫的斗志。新闻报道配有图片，图文并茂，通过讲述平凡人不平凡的抗疫故事，引起国际受众的共鸣。
对外新闻报道需要了解国际社会的信息需求，回应他们现实关切的问题。考虑到此次病毒的突发性和不可知性，国际受众也会关注此次疫情暴发的原因、传播的渠道、造成的危害、防控的手段、救治的措施等知识性信息，《中国日报》英文版考虑到这些需求，做到了及时发布信息。例如，1月23日，标题为《Wild animals could ?be ?contagion ?source》（野生动物可能是传染源）的新闻，强调了我国科研人员通过培养、隔离并分析微生物的基因图谱，努力识别病毒传染源，以便进一步分析暴发的原因、了解新冠病毒病研制疫苗，做到了用科学的态度积极与国际社会沟通专业医学信息。1月31日，標题为《Premier calls for intensified research on vaccines》（总理号召加强疫苗研究）的新闻，介绍了党中央和政府要求加快研究并开发新冠疫苗和有效药物的决策，以达到提高医疗效果并较少死亡率的目的。这体现了我国政府对科学研究和人民群众健康的高度重视。2月10日，标题为《Cities lock down communities to curb virus spread》（城市实施小区封闭式管理以抑制病毒扩散）的新闻中，以温州、天津、唐山等城市为例，介绍了我国为遏制病毒扩散而采取的居民小区封闭式管理的应对策略，后来的事实证明这一防控措施有效地抑制了病毒的传播。在2020年3月15日，标题为《Govt ?offers ?financial ?help ?to ?those ?stranded in Wuhan》（政府向武汉滞留人员提供财政援助）的新闻中，介绍了交通管制措施后，政府给没有收入或没有经济基础的武汉滞留人员的经济援助，如提供免费住宿、食物以及政府津贴等，向国际社会展示了政府对民众的人文主义关怀。
对外传播中还重视信息共享，促进国际共享共赢。例如，4月27日，标题为《China ?has ?openly ?shared ?scientific ?information
on ?COVID-19》（中国公开共享新冠病毒科学信息）的新闻，介绍了中国政府以公开透明的方式向世界卫生组织专家发布信息，共享抗疫经验，促进国际合作。5月11日，标题为《China，France hold forum ?on ?cooperation》（中国和法国举办合作论坛）的新闻，报道了7日中法两国专家举办在线论坛，议题主要包括全球合作抗疫、中法合作以及全球治理相关问题。5月13日，标题为《China ?to ?continue helping ?Spain ?fight ?COVID-19 epidemic》（中国继续帮助西班牙抗击新冠疫情）的新闻，报道中国将继续向西班牙提供援助，以帮助其抗击新冠疫情。这些新闻向国际社会介绍了中国与其他国家或国际组织进行合作抗疫的信息，有助于促进信息共享，维护全球卫生安全，塑造了富有责任心的国家形象。
突发公共事件报道中，最能引起国际舆论关注的突发公共事件往往是负面新闻，而做好对突发公共事件应急处理的对外报道，可以很好地塑造国家形象。本文通过分析《中国日报》英文版抗疫新闻报道，说明新闻媒体在对外传播中，能够体现中国党和政府的全方位作为和普通民众的积极参与，讲好中国故事，重视国际社会关注的话题，有效地打破了西方国家对中国的偏见，通过对疫情的有力防控，加强国际合作和信息共享，在对外传播中有效地塑造了中国的国家形象。
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作者简介：
李卓然（2000-），女，汉，河北深县，本科，学生，河南大学欧亚国际学院，研究方向：新闻与传播。
（基金项目：本文为河南大学2020年度大学生创新创业训练计划项目“基于语料库的中美媒体新冠病毒新闻报道批评话语分析”阶段性成果。课题编号：202010475015）
