| 标题 | 发挥网格组织作用 实现工会管理服务“全覆盖” |
| 范文 | 徐莎 中圖分类号：D412.6 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）9-128-01 摘 要 网格组织在工会管理服务中的应用，实现了工会工作的全覆盖效应。要改变当前工会管理服务提供过程中的各项问题，应该从组织层级结构、实体建设以及平台建设等角度进行强化，积极发挥工会的作用。 关键词 网格组织 工会 管理服务 全覆盖 工会的建设以及工会管理服务的提供，是当前国有企业应该推进的重要工作内容。所谓网格组织，一是强调工会所在国有企业本身的网格化管理，二是指工会管理服务的网格化。现阶段，工会的发展应该以“党建带工建”为指导思想，积极发挥工会组织网格化的作用，进一步体现工会管理服务的精细化，最终实现工会组织管理的规范化。 一、当前工会管理服务的现状 随着组织制度的逐步规范和发展，现代工会制度已经渐趋完善。但是，当前部分工会组织提供管理服务的过程中，还是暴露出一些问题。一是工会组织结构还有待进一步完善，组织职责划分还不够明确；二是工会组织的实体建设有待加强，工会在组织各项工作开展过程中所发挥的作用还不够明确；三是工会管理服务平台的建设还存在一些问题，不够健全。 二、发挥网格组织作用，实现工会管理服务“全覆盖”的措施 （一）丰富工会组织层级结构，明确组织职责 首先，工会组织要加强组织建设。为了更好地发挥工会的职能，可以参照网格组织的模式打造组织层次链条，让工会成为联系组织和职工的纽带。网格组织的构建，应该控制节点数量，每个节点还需要控制人员配比。对节点的管控采用协同管理机制，网格数不能高于工会所服务的对象的数目。除此之外，工会组织还应该定期开展专题会议进行研讨，提高工会工作的效率。 其次，要进一步明确工会组织的职责。根据工会工作的要求，健全联合工会的工作内容与职责，完善工会主席制度，强化工会网格组织的责任分派制度，理清工会网格组织负责人考核制度，突出工会网格化管理细则，推进网格化组织例会制度。网格化层级结构的建立，尤其需要从职责方面进行强化，提高网格化组织管理的规范性。工会所构建的网格组织，不仅能够代表职工思想、生活和工作的状态，还应该展现出工会对职工的关怀和支持。另外，工会网格化还可以将职工劳动关系问题进行强化，把握合同与协议的规范化操作，努力做好职工协调服务工作，积极探究妥善处理劳动争议的方式和方法，促进和谐组织的发展。 （二）强化工会组织实体建设，优化工会生态链 一方面，要强化顶层设计，以网格化组织为依托保障工作管理服务的全面覆盖。从组织发展的角度来看，工会所能提供的作用来自于组织高层的支持，要提升工会管理服务的效率和效果，需要组织高层从物资、人员、物质等各方面提供支持。工会管理服务项目的推进要与职工的利益和需求息息相关，同时体现组织对职工的关爱。工会工作的深入应该从上而下建立和完善相应的管理结构和管理制度，以此推进工会组织的实体建设，将工作原则和具体规范落实到位。 另一方面，要强化阵地建设，发挥工会工作阵地在关注职工需求、解决职工实际问题中的积极作用。具体来说，组织内部应该按照工会工作的要求成立专门的管理服务办公室，同时配备相应的设施和设备。例如，国有企业应该为工会管理服务提供专门的工作室和会议室，提供方便职工学习和进修的阅览室，建设方便职工休闲娱乐的健康主体公园。以关爱职工生活、工作和健康为切入点，逐步深化组织实体建设，构建工会生态链。所谓的工会生态链实际上就是将职工的各项需求以工作项目的推进或者配套设施设备的提供等方式进行落实，形成统一的管理服务链条，将工会的管理服务功能发挥到最大化。例如，某国有企业内部构建了职工子女暑期乐园、职工子女舞蹈学习班、声乐教育培训班等，为职工的家庭生活以及子女教育提供了周到的服务，提升了职工的归属感和心理满意度。有些国有企业还会以会员卡等普惠服务的形式便捷职工的日常生活，提升职工生活质量。 （三）优化工会管理服务平台建设 一方面，国有企业内部要强化平台建设，提升平台在工会管理服务提供过程中的载体作用。构建服务平台，不仅要有完善的组织结构作为支撑，还应该制定配套的规章制度作为保障，同时还应该在日常工作开展过程中提供各类齐全的设施和设备，保障足额的经费提供。工会管理服务平台的建设还应该考虑到工会具体工作项目的推进，例如工会应该着重提升职工素质和技能，定期收集职工对于培训的合理化建议，定期开展知识和技能培训，组织劳动竞赛和生产竞赛，激发职工的创造性和积极性。 另一方面，国有企业在构建平台时还应该配合开展各种工会活动，全方位展示职工的风采。例如，某国有企业定期开展劳模示范性技能展示、文艺汇演、帮扶困难职工等活动，这些常态化活动的举行，不仅丰富了职工的业务文化生活，同时也彰显了工会在管理服务网格化过程中的突出作用。 三、结语 当前，工会管理服务功能的发挥应该引入网格化组织概念，国有企业应该将日常各项工作任务形成网格化形态，以相互促进、相互影响的方式推进工会职能的贯彻和落实。 参考文献： [1]何静.浅谈工会在推进企业民主管理中的关键作用[J].现代经济信息，2019（09）：62. [2]张晓霞，李溢.基于新形势下如何做好企业工会管理工作[J].现代国企研究，2019（06）：235. [3].以网格化管理为载体推动工作落实[J].工会信息，2012（18）：28-29. |
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