| 标题 | 公共管理中行政管理效率提升措施初析 |
| 范文 | 王乾 中图分类号：D523 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）9-102-01 摘 要 公共行政管理效率受到政策制定的科学性、民主性、民众接受的普遍性、以及具体执行能力的多方面影响。提高公共行政管理效率，要求政府应用科学管理方式解决负面影响因素，充分发挥执行人的主动性。基于此，本文主要分析影响行政管理效率的问题，并针对问题提供解决路径。 关键词 公共管理 行政效率 管理体制 在我国公共管理当中，行政管理效率受到多种社会因素以及人员因素的影响，如何发挥行政执行人的能力，提高民众对于行政管理的认同，是提高行政效率的关键问题。然而，在多次改革之下，我国一些地区的政府在进行公共行政管理过程当中，仍然存在效率低下的问题。 一、制约公共管理行政效率提升的因素 （一）管理体制不完善 长期以来，我国仍然受到计划时代行政管理方式的影响以及制约，这种体系在建国初期基本上已经建立和完善，但是，进入到新时代以来，很多传统管理方式已经不适应目前现代化信息化社会的发展方向。无论是从社会主义经济的发展阶段，还是未来科技进步的相关方向，该种公共管理方式，已经暴露出职位设置不科学、机构复杂、行政效率低下等多种问题。 （二）行政管理人員的信息化水平较低 目前公共管理正在朝向数字化、信息化、自动化的方向发展，但是，由于人员结构问题，人员素质问题，人员执行力问题，很多行政管理人员的学习能力不强，未能掌握科学的信息化管理方法。很多行政管理人员在本身的素质提升上，未能按照时代发展的要求，对自己进行严格约束。 （三）行政技术问题 经济领域的新设备新技术正在不断的涌现，例如大数据技术、办公自动化技术、物联网技术、移动通信技术等等。但是，很多地区的行政管理部门仍然在沿用传统的人工管理方式，进行公共行政管理，这种问题显著制约了行政的管理效率。即使一些地区普及了办公自动化系统、物联网系统、网站系统，但缺乏高素质的人员进行运营，也不利于行政管理效率的提升。 二、提高公共行政管理效率的路径 （一）深化行政管理体制改革 改革开放40年以来，我国已经对于行政体制进行了多次深层次的改革，但是由于经济发展迅速，国际形势变化，人们对于高校行政的要求不断提高，因而行政体制仍然与经济发展存在一定的不适应之处，在未来，进行行政体制深层改革，可以从以下几个方面入手： 进行管理制度的层级化分析，严格落实岗位责任制，度提高人员的使命感，责任感以及信念感。（1）合理对目前的行政机构体制进行区分，以及管理尽可能按照人员的实际职能进行岗位设置，从而全面提高工作人员的实际工作效能.（2）对于行政职权重叠、行政职权过时、行政职权范围过大的部分，进行精简，从而全面提高整个行政岗位设置的科学比例，促进行政管理体系内部监督的有效贯彻。（3）在岗位调整之后，还要通过内部监督以及外部监督双重办法，避免岗位工作人员回到老路，要不断通过自我学习，适应新型岗位设置的具体内容。 （二）提高行政管理人员的素质 1.素质考核与评定 通过开展有效的系统培训，对于所有行政人员的素质进行考核，这种考核既要包含工作能力、工作态度、工作方式、工作理念，还要包含学习能力、适应能力、抗打击能力。通过党建活动等等，考量行政管理人员是否将民众的需求放在首位，并且按照考核的结果，对于培训内容进行不断调整，开展专业化具体训练，为所有的行政管理人员补足充足的知识。并且向其介绍时代发展的具体方向及要求，使其树立终身学习理念，适应未来工作发展的要求。 2.专业化培训 因地制宜开展差异化立体培训，根据不同岗位，对不同工作能力、不同所属部门、不同工作绩效的员工，开展差异化培训，使所有员工可以适应目前岗位绩效的要求。例如，新招聘的员工需要进行基础业务能力的提升，40岁以上员工需要开展信息化管理专业问题提升等等，通过这种差异化管理方式，可以提高整个组织的行动效率，并激发人员的工作热情，提高员工的创造能力。 （三）进行现代化技术保障 新型的公共管理需要科学的技术手段进行支撑，同时，还要辅以现代化的信息管理方式，以全面提高工作人员的信息化管理水平，促进行政效率的提高。 第一，针对过往的工作内容进行技术升级设计，通过物联网系统提高不同工作部门进行沟通的效率，对于不同的行政工作进行严格的区划，并应用目前的网络安全管理技术，对于员工的访问渠道、权限进行严格设置。 第二，确保行政工作的连续性，通过岗位科学设置，进行程序编制，帮助同一个岗位的不同工作员工，借助计算机技术，来对同一份内容，进行同时在线处理，这种连续性的工作方式，可以显著提高行政人员的专业技能。 第三，公共管理部门要通过量化管理办法，例如平衡积分卡办法，对员工的关键绩效指标进行科学恒定，鼓励员工在现有的工作岗位上创造出更大的价值。 综上所述，时代发展对行政管理效率提升提出了新的要求，只有运用新技术、新态度、新方法，才能够促进公共管理水平全面提高。从本文分析可知，研究行政管理效率提升，有利于我们从问题的角度，看待目前公共管理过程中的不足。因而，我们要提高技术，进行系统性研究，促进行政效率提高。 参考文献： [1]侯超，王磊.新时期企业行政管理工作的角色定位与效率提升[J].现代国企研究，2019（10）：66-67. [2]伍俐霖.“双一流”建设背景下高职院校行政管理效率提升思考[J].广东蚕业，2019，53（02）：95+97. |
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