| 标题 | 共享单车骑行事故背后所蕴含的法律问题探析 |
| 范文 | 卢亚楠 摘 要：共享单车是时代发展的产物，它方便了人们的出行，为低碳环保做出了贡献，然而随之而来的一些问题也相继出现，本文旨在研究共享单车骑行事故背后所蕴含的法律问题，以及分析了目前各方已经做出的举措，并提出进一步的对策与建议。 关键词：共享单车；骑行事故；法律问题 随着社会的不断进步、科技的不断发展，越来越多的新鲜事物在不断的涌出，人们对新鲜事物的好奇心以及接受新鲜事物的能力也在不断地加强，共享单车便是近两年来风靡在中国大街小巷的新鲜事物之一，它的出现顺应了时代的进步，为人们的绿色出行提供了便利，为社会的低碳环保做出了贡献。然而任何事物的发展都是要一个过程，共享单车也不例外，随着它的出现与发展，越来越多的法律问题也相继出现，其中一个备受关注的法律问题便是骑行事故所引发的问题。 1 共享单车运营企业与用户之间的法律关系分析 若要分析共享单车骑行事故背后所蕴含的法律问题，首先要明确共享单车运营企业与用户之间的法律关系，笔者认为，共享单车运营企业与用户之间有以下几层关系： （一）共享单车运营企业与用户之间是租赁合同关系 共享单车最主要的特征在于共享，它相对于有桩自行车来讲更为灵活与便利。用户下载特定的应用软件，注册账号签署用户协议并支付押金后，通过扫码或输入车牌号实现单车的解锁，用车结束并关锁后，运营平台通过用户使用的时间自行扣除费用。因此，共享单车运营企业与用户之间实际上是一种租赁合同关系，共享单车运营企业作为出租人为用户提供租赁服务，享有单车的所有权，用户作为承租人依约使用单车，在一定的时间内享有单车的使用权。双方由此形成的短期租赁关系受合同法的调整与规范。 （二）共享单车运营企业与用户之间是经营者与消费者的关系 共享单车运营企业为提供单车服务的营业之人，用户为通过向平台支付押金及租金从而享受使用单车服务的自然人，因此二者之间形成了经营者与消费者的关系，用户作为消费者享有人身和财产的安全权以及侵权损害求偿权，共享单车运营企业作为经营者，负有对单车的质量担保和保障用户人身和财产安全的义务。二者由此形成的法律关系受消费者权益保护法及侵权责任法的调整与规范。 2 共享单车骑行事故背后的法律问题分析 自从共享单车问世以来，一些发生在骑行中的事故问题也相继出现，笔者认为，事故的发生主要由三方面引起，即单车质量问题、用户原因以及第三方原因。 （一）由于单车质量引起的事故问题 随着共享单车使用频率的增加以及由于共享单车运营企业对瑕疵单车没有尽到及时维修义务等原因会使得单车出现质量问题，严重者会由此而引发事故。依前文所分析，共享单车运营企业与用户之间是一种租赁合同关系以及经营者与消费者的关系，共享单车运营企业有义务为用户提供质量合格的单车，因此发生此种情况后，用户既可以要求共享单车运营企业承担违约责任也可以要求共享单车运营企业承担侵权责任。 由于用户自身原因引起的事故问题 1、由于用户使用不当引起的单方事故问题 在实践中发现，一些用户违规使用共享单车，例如将小孩放在单车的车篮中或者不遵守交通规则以及追逐嬉戏等从而引发事故，显然，事故发生的主要原因在于用户自身，责任应当由用户自行承担。 2、由于用户无意的举措或突发原因而引起的单方事故问题 有的时候事故的发生是基于用户无意的举措，比如用户在使用共享单车的过程中无意摔倒、受伤或突发疾病，此时共享单车运营企业并没有违约或侵权，但是否所有责任都由用户自行承担呢？我国道路交通安全法第七十六条规定，机动车与非机动车、行人之间发生交通事故，机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。由此可见，法律基于对弱者的保护，那么由于用户无意的举措或突发原因而引起的共享单车事故中运营企业是否也要基于人道主义承担部分责任呢？这是一个值得探讨和解决的问题。 2、由于用户不满12周岁引起的事故问题 我国道路交通安全法实施条例规定驾驶自行车必须年满12周岁，但实际上不少公众对于此项规定并不十分了解。如果不满12 周岁的儿童在使用共享单车的过程中出现伤害，首先监护人由于没有履行到监护义务而承担责任，如果共享单车运营企业没有尽到足够的告知义务和审核义务以及单车存在随意开锁的漏洞也应承担相应的责任。 （三）由于第三方原因引起的事故问题 1、由于多方交通事故而引起的事故问题 如果用户在骑行过程中发生多方道路交通事故，应及时报警，并根据交警出具的责任认定书来确定当事人各自的责任。 2、由于第三人原因而引起的事故問题 根据我国侵权责任法的相关规定，因第三人的行为造成他人损害的由第三人承担侵权责任，因此用户在依约合理使用共享单车的过程中由于第三人的原因造成损害的，应由该第三人赔偿。如果第三人难以确认的，应根据实际情况作具体分析，比如第三人有意破坏共享单车后逃逸，导致不知情的用户在使用过程中出现事故，此时，共享单车运营企业由于没有尽到安全保障义务比如没有及时清理受损害的车辆也应该对此承担相应的责任，企业赔偿后可以向第三人追偿。 3 针对骑行事故问题目前各方的举措 （一）共享单车运营企业的举措 一些共享单车运营企业已在单车车身显著位置标明“未满 12 周岁，严禁骑车”、“骑车前请务必确认刹车性能良好”、“载物车篮，最大承重5kg”等相关字样，打开用车APP后也会在界面出现“12周岁以下儿童禁止骑车”的提示，旨在提醒用户安全骑行。 （二）各地、各部门相继出台有关规定 一些地方政府已陆续出台了关于共享单车的试行意见，交通运输部等10部门也联合出台了《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》，以规范共享单车的使用，促进共享单车健康有序的发展。 4 建议与对策 （一）预防骑行事故的发生 无论对于共享单车运营企业来讲，还是对于用户来讲都不希望在骑行中发生事故，因此各方都要尽到自己的责任和义务，以减少事故的发生。 1、对于共享单车运营企业而言，需注意以下几点： （1）保障单车质量 共享单车运营企业必须把用户的安全放在首位，改进技术，及时发现并清理问题车辆，对车辆定期进行保养维修，确保所投放的车辆符合相关要求，从而从单车质量上保障用户的骑行安全。 （2）完善告知义务的履行 虽然有些共享单车企业已在单车车身显著位置标明了相关安全提示字样，但这些字样很多均为粘贴的纸质材料，存在因长期使用自行脱落或者被人随意撕毁的风险，因此，企业需要改进告知义务的履行方式，比如安全提示字样可以选择不易脱落或不易被撕毁的材质置于车身，或者在用户使用手机APP进行扫码开锁时界面自动出现安全提示文字，从而告知用户安全骑行。 （3）改进单车设计 目前市面上大部分共享单车均为扫码自动开锁，但仍然存在部分需要手动输入固定密码解锁的单车，并且单车使用完毕后需要手动关锁，如果忘记关锁平台会一直认为此单行程没有结束，种种这些设计上的漏洞均给不满12周岁的未成年人使用单车留下了可乘之机，因此，共享单车运营企业需要改进单车设计，完善开锁和自动上锁的功能。 2、对于用户而言，需注意以下几点： （1）用車前仔细检查车辆的安全情况 为减少事故的发生，用户在使用单车前应对单车的刹车、座椅、车胎等性能进行初步检查，确保无问题后再骑行上路。 （2）合理使用共享单车 用户在使用共享单车的过程中，应遵守交通规则、不追逐嬉戏，不在车篮中放置小孩及超重的物体，做到合理用车、文明用车。 （3）监护人尽到监护义务 为防止不满12周岁的儿童骑行上路，监护人需充分履行监护职责，对不满12周岁的被监护人进行安全教育，禁止其使用单车。 （二）打击破坏共享单车的行为 政府要加大法治理念的宣传，相关部门要加强执法力度，对于恶意损坏单车的行为及时发现、强化治理，以维护共享单车运营企业及用户的合法利益，创造和谐有序的共享平台。 （三）完善保险制度 保险的作用不言而喻，如同机动车交强险的普遍实行一样，共享单车运营企业也应该给用户购买保险，并明确保险内容。合理的保险可以降低共享单车运营企业与用户的损失，缓解共享单车运营企业与用户之间的纠纷。政府也可以对共享单车保险制度加以规范，引导共享单车健康有序的发展。 5 结语 如前文所述，任何事物的发展均需要一个过程，在实践中发展，在发展中前进。对于共享单车骑行事故问题，我们一方面要通过各方的努力以减少事故发生的可能性，另一方面要完善相关机制以妥善处理事故发生后所引发的问题。 参考文献 [1]钱龙明，罗钏.“共享单车”骑行事故之法律解析[J].法制与社会，2017（15）. [2]倪戈.共享单车出事故，谁赔[J].安全与健康，2017（06）. [3]张路瑶，薛智胜.共享单车事故责任的法律分析[J].法制与社会，2017（29）. [4]梁鹏.共享单车与未成年人保护[J].中国青年社会科学，2017（05）. |
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