| 标题 | 大数据时代图书馆服务创新的内容及其策略探讨 |
| 范文 | 宋海华 摘 要：随着科技和经济的持续进步，图书馆服务已经逐渐变成目前我们国家十分重视的对象之一。现如今我们国家已经进入了大数据时代，基于这一背景，我国图书馆服务体系已经发生了巨大的改变。为此，其内容理应得到全面创新，并对于早期存在的问题采取一些有效的处理措施。本篇文章将阐述大数据背景下图书馆创新的主要内容，探讨当前创新工作遇到的主要问题，并对于具体解决的策略提出一些合理的见解。 关键词：大数据；图书馆；服务创新；应对策略 从现阶段发展而言，图书馆的服务工作应当做到与时俱进，以此满足社会发展的基本需求，适应未来社会领域的演变趋势。为此，相关工作人员应当对当前存在的主要问题展开全面分析，并结合以往的工作经验，采取针对性处理方式，以此起到创新的效果。 1 基于大数据背景图书馆创新的主要内容 1.1 对于服务创新的基础进行阐述 实践基础将大数据图书馆服务方式、服务体系与服务理念发生巨大的创新与改变。一方面，实践基础将图书馆服务与社会各行各业的合作产生根本的变化，将其服务类型、组织协调、评价体系等都进行了新的格局改变。使图书馆服务得到更多的数据优势，从而将大数据分析成为图书馆服务的重要工作之一。另一方面，大数据图书馆服务不仅仅只是传统图书馆、电子资源与纸质资源，更应该向数字化信息服务方面转变，将大数据进行收集与整合、导航、用户服务等，实现多功能大数据化。 1.2 创建全新的服务模式 大数据信息技术给图书馆服务带来了巨大的挑战，它需要图书馆创建全新的服务模式。根据图书馆原有的数字资源及其特性，结合国际的专业标准，图书馆服务的创建个性化服务理念将会为大数据图书馆服务带来巨大推动创新。其中，大数据平台中的网络技术，将会对图书馆异地资源的建设、储存、交换等构建统一标准，为用户提供更加快速便捷的服务。与此同时，大数据平台结合互联网体系，使整个图书馆能够远程服务与移动服务，使用户体验更加人性化。 1.3 合理开发创新技术 由于互联网信息技术的飞速发展，大数据图书馆服务也在不断地进行这改革与创新。现如今，大数据图书馆还不能通过自身的系统将异国的图书馆资源进行提取、储存、共享等。想要做到这些，首先就要利用大数据技术，将数据进行分、挖掘，从而将图书馆服务平台进行创新与升级，实现图书馆数据的无缝链接，进而将异国的图书馆数据进行共享。其次，大数据图书馆服务技术应用还需要进行不断的突破，为智能化的建设打下坚实的基础。 1.4 创建良好的机制 在大数据的背景下做好安全保障，就需要图书馆在技术与制度上建立完善的服务机制。一方面，图书馆必须提升其专业能力与职业素养，为图书馆提供有效的安全保障，从各个方面抵制不正常信息的入侵。另一方面，图书馆服务需要利用大數据环境中的大量资源，为图书馆服务创建科学的处理机制。将客户的需求进行相关调查，为用户提供安全有效的资源服务。 2 基于大数据背景图书馆创新工作遇到的问题 2.1 服务资源难以整合 就目前而言，用户使用的大部分数据是来自各个平台的图书馆机构进行储存与共享，是通过各个中介进行链接。因此，在大数据时代下的图书馆异地资源目前还是不能完成的，但利用大数据将资源进行融合，是图书馆服务的必然发展。 2.2 服务质量相对较差 现如今的图书馆网络信息还存在很多重复性的内容，各个网站都缺乏自身的特点与多样性。大数据图书馆人才严重匮乏，尤其是乡村、街道服务站点，无论是人才还是设备都是极其滞后的。因此，图书馆服务质量相对较差，用户想要找到自身需要的资源难度还是很大。 3 基于大数据背景图书馆创新的具体方法 3.1 利用技术提升核心竞争力 随着社会的经济与科技的发展，互联网信息技术的技术也在突飞猛进地发展之中，大数据时代已经来临。由于无限的互联网信息在不断的增加当中，所以图书馆的信息资源获取的途径也越开越多。为了能够有效避免网络用户对图书馆资源获取时的困难，图书馆必须在大数据时代保证自己的资源具有丰富性，能够满足各种客户的需求。与此同时，图书馆还必须在服务体系上做好充足的创新与改革，以此保障图书馆的服务质量得到有效的提高。因为图书馆能够利用大数据将资源进行有效的挖掘与融合，能够分析出用户的喜好并将符合用户喜好要求的资源有效地推送给客户。因此，图书馆应当重视对用户数据的收集，将收集到的数据进行整理，使大数据成为图书馆的核心竞争力，从而确保图书馆的服务质量得到有效的提高[1]。 3.2 合理选择创新方法 随着社会的经济与科技的发展，大数据时代的图书馆应当将自身的服务体系进行改革与创新，将大数据的特点与图书馆服务相结合，从中分析创新图书馆服务体系。一方面，在创新服务体系的方法与技术方面，要找准思路，将理论与实践进行细致的分析。通过细化地分析与结合，来解决大数据图书馆服务体系的创新技术与发展方向方面的问题。另一方面，应当综合图书馆服务体系的理论与研究，通过运用科学计量学将大数据时代图书馆中的异地资源有效的挖掘，为图书馆异地资源服务进行有效的利用。其中，创新的方法与思路是其最根本的关键，因此，只有在不断进行各种方法与思路的研究与实践的过程中才能够保证其研究发展的真实性与可靠性。 3.3 创建图书馆服务体系 将大数据技术运用在图书馆服务体系当中，是十分具有专业性的，需要具有一定操作技术的专业人员才能将其结合运用。所以，挖掘培养图书馆专业技能人才是图书馆服务目前最重要的工作之一。应当大力提高大数据时代图书馆工作人员的综合技能，使其专业素养与技能都得到显著提高。一方面，将信息学、图书馆学、互联网信息技术学等学科有效结合，培养出具备各项能力的专业性图书馆服务人员。另一方面，大数据图书馆应当将自身进行改革与创新，通过优渥的工作待遇与优质的工作环境吸引本身具有专业修养的人才主动投身到图书馆进行工作，从而有效的培养与挖掘符合要求的高质量技术工作人才[2]。 3.4 创建服务共享平台 随着互联网的发展，大数据图书馆服务应当创建网络共享平台，使图书馆与社会各个方面能够有效的结合在一起。创建网络共享平台首先要实现图书馆异地资源共享服务，通过收集与整理与图书馆服务有关的信息资源、社会资源，再将异地资源结合整理放在共享平台上面，增加用户使用便利。其次，用户服务是大数据图书馆服务的发展动力。大数据技术对图书馆的服务影响也是极其重要的，虽然其发展会受到经济、社会、技术的影响，但是，大数据图书馆服务体系可以将以上制约作为发展创新的基本依据，从而进行有效的改革与创新[3]。 4 结束语 综上所述，随着社会经济与科技的发展，“大数据”时代已经渗透到人们工作生活的各个领域当中，图书馆服务建设也并不例外。其中，对于图书馆的资源建设与信息挖掘处理方面，是图书馆服务体系进行大数据改革与创新的依据。因此，根据图书馆服务的目标与需求，将大数据与图书馆服务有效的结合起来，通过大数据技术的运用，将图书馆服务改革与创新的过程中的现状、阻碍、方向进行有效的分析与研究，从而使图书馆服务与社会服务更加紧密的结合在一起。 参考文献 [1]程结晶.大数据时代图书馆服务创新的内容及其策略研究[J].情报理论与实践，2016，39（3）：57-62. [2]孙永生，赵青.大数据时代高校图书馆数字资源服务创新策略[J].山东图书馆学刊，2016（5）：71-75. [3]刘美荣.大数据时代党校图书馆个性化服务创新策略--以铁道党校图书馆为例[J].图书情报导刊，2015（16）：70-72. |
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