| 标题 | 面向智慧城市的移动环境下图书馆知识服务 |
| 范文 | 关键词：智慧城市；移动环境；图书馆知识服务 摘要：文章从分析加快推进无线城市建设、完善网络体系、移动互联网的特征，提出建设智慧城市需要知识服务支撑，并对面向智慧城市的移动环境下图书馆知识服务发展策略进行论述。 中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2015）03-0104-03 智慧城市建设能够推动社会经济的快速发展，提高城市公共管理服务以及城市居民生活水平。智慧城市建设是以城市信息技术应用为主线，将物联网、移动互联网、云计算等智能技术融合运用，实现对城市的智能化管理。基于智慧城市建设的知识服务，是建设智慧城市必不可少的软基础设施建设，因此对面向智慧城市的移动环境下图书馆知识服务进行探索。 1加快推进无线城市建设 完善网络体系 无线城市是人们通过应用手持移动终端设备，随时随地上网进行获取和信息采集的城市。要提高全社会的信息化水平，必须有完善的网络功能和运行机制，要培育构建更具竞争力的创新链，推动无线移动通信技术的升级发展。通信企业要依托市场资源，把握产业调整与产业态势构建的机遇，提供新一代移动互联网通信服务。城市电子政务运行中心的管理和维护，为政府、机关事业单位，企业和城乡居民提供方便快捷的无线网络接入服务，完成城乡广播电视网络数字化、双向化改造，实现高清数字化电视平移，推进移动电子政务、移动电子商务服务，全面实现社会信息化。 2移动互联网的特征 2.1移动互联网的特点 移动互联网的组成分为移动通信网络、移动互联网络终端设备、移动互联网应用和移动互联网相关技术四大部分，移动互联网时代无须连接各终端、节点所需要的网线，在无形网络信号覆盖的每个角落，只需通过移动设备随时随地接入获取所需的移动应用服务。移动互联网接入网络有GPRS、EDGE、WiFi、3G、4G等，现人们普遍使用的超大彩色显屏智能手机，能够高质量完成正常通信还能够融合进行包括即时通信、微博、移动视频、音频、手机阅读、写字、绘图、摄像，通过手机与台式电脑之间进行信息传递或下载，直接上网查看邮件、浏览网页、进行电话会议和多媒体通信等功能。如今的移动终端设备款式多样，视觉体验越来越佳，速度越来越快，有时甚至还配有高清显示屏和四核处理器，用户希望各个网站在他们的移动设备上载入速度能赶超台式电脑。随着移动互联网产业的深入发展，移动终端设备朝着多元化、轻便化，融合越来越多产品功能的方向发展，带动了整个产业链的繁荣，也惠及一般工薪家庭及大众之中。 2.2移动互联网环境改变了人们交流互动和阅读方式 移动互联网的发展，为人们带来了全方位的感官享受。移动互联网的强大信息资讯与交流便利，对人们的生活产生了极大的影响，移动阅读为人们提供多样化的阅读形式，如提供各种类型的电子书、漫画、报刊等内容。移动互联网上主流的CP/SP多元化、门户化、整合化的业务开展，为用户提供了越来越多新的体验，如信息搜索、娱乐、交流互动以及理财和工具类的应用等，通过手机定位、搜索周边生活资讯更为精准。移动搜索和信息的收集仍然是互联网主要应用，通过网络上传到基于云计算架构的服务器上，服务器对目标进行识别并提供更多和目标相关的信息，这不仅包括图形文字识别，还包括语言识别。 3智慧城市建设需要图书馆知识服务支撑 3.1图书馆知识服务 图书馆的知识服务可以分为四个阶段：第一阶段是人工形式，这是图书馆传统的知识服务形式，为到图书馆的读者提供全部的图书信息、网络信息及图书馆设施的使用信息。第二阶段的知识服务内容，是向读者提供24小时借还书自助形式，自助借还书设备及电话、网络形式等服务，这些形式的服务是读者自主利用图书馆现有设施设备，根据自己的阅读兴趣、研究需求自行完成对知识信息的获取。第三阶段的知识服务内容是向用户提供数字参考咨询服务，内容包括通过网络技术、数字化技术为用户提供数字参考咨询服务，用户足不出户就能便捷、高效地使用图书馆资源。第四阶段是个性化服务形式，随着Web2.0网络技术的发展，近年来越来越多的网络服务平台寻找一种新型的、创新式的服务模式，也要求图书馆界为人们提供个性化的知识服务，这种服务形式可根据人们的需求自行定制服务内容。图书馆各自建立特色的数据库，整合建立各类型图书馆中相同服务内容信息资源等，建立各特色数据库为市民提供高效、便捷、惠民的信息知识服务。随着新技术手段的不断发展，图书馆知识服务的四个阶段是层层递进，相辅相成，不断改进并完善为人们提供多元、全方位的知识服务。实施知识服务是采用新技术如采用QR码的技术进行主动的知识服务推送。建设公共知识服务平台，将公共知识服务平台纳入云计算环境，更加合理和自然地充分体现云计算平台的特性和优点。 3.2建设智慧城市需要图书馆知识服务 看一座城市建设与发展不能只看到光鲜的外表和充裕的财富，它的另外一面而且也更本质的一面是人才的培养，不断提升市民的科学文化知识、素质，推进对发展内涵的认识深化。因此，人的素质提高既是建设智慧城市物质基础，也是进一步提升人类文明在创造物质财富上的作用和价值。在建设智慧城市中，人类文明和人的素质也将能起到倍增器或催化剂的作用，这种软硬之间的有机组合，才能在建设智慧城市中达到珠联璧合的完善要求。中国未来的发展是建立在创新知识型的城市基础上，应充分调动、发挥、重新整合、有效配置和充分利用一切文化物质知识资源，实施以公共智慧服务为基础、促进全民学习知识，提高公众科学文化水平，以建立智慧型城市为首要任务的发展战略，以教育带动城市的核心竞争力，一个具有知识型特点的城市更具备吸引人才的魅力。4面向智慧城市的移动环境下图书馆知识服务的发展策略4.1智能手机QR码技术应用图书馆的知识服务 伍素梅：面向智慧城市的移动环境下图书馆知识服务*伍素梅：面向智慧城市的移动环境下图书馆知识服务* 随着移动和移动终端技术、通信技术的不断发展，智能手机已经成为人们获取信息的首选平台，也为图书馆移动环境下知识服务带来了契机。知识服务是图书馆为人们提供服务所要面对的，通过智能移动环境推送图书馆知识服务是一种必然的趋势。QR码编码技术拥有信息容量大、编码范围广、容错能力强的特点，在国内多个领域得到了快速、广泛的应用，最常见的是机打发票，将发票内容存储于QR码中，能有效地抑制假发票的存在，为税务事业提供有效安全的保障。随着电子商务事业的不断发展，给物流行业带来了空前的发展机遇，QR码、RFID等编码技术的使用，能有效提高对货物的转送效率，增加货品发送的正确率，为电子商务的发展提供了有利持续发展的基础。随着智能手机对QR读取功能的开发，将QR码技术应用到图书馆服务上，不失为图书馆提高个性化服务、提高工作效率尚佳的选择。使用智能手机QR能将图书馆的布局结构，书刊的摆放位置及信息内容有效存储在手机内，方便人们使用。依据QR码自身快速读取，方便生成的特点，在图书馆内不同的服务区域、图书馆网站、微博、24小时自助借还设备，流动图书馆等位置张贴QR码，人们只要用智能手机扫描相应信息QR码就能访问相关的信息、获取相应服务。智能手机QR码技术为图书馆读者服务工作提供了新方式，方便人们查询信息并获取资源，他延伸了图书馆知识服务的范围，为移动环境下知识服务平台提供有效的途径。 4.2借助知联网拓展图书馆知识服务 网络的互联性推动资源的协同，互联网主要价值也在于其可连接性，既将被动性的事物连接具有智慧特性的物联网，具有把原先散乱在各处的知识点连成有机整体，表现更高价值。知识的源在本质上具高度分散性，知识链接需要人们参与组织行动，推动知识寻找和发展。要实现联网，使其成为可连接和存取的资源，包括互联网、移动互联网、超媒体空间上已存在的数字化知识资源，以及数字图书馆收藏的众多电子出版物。知联网的作用能将这些迄今仍处于离散状态的资源连成整体，提高其利用效率和价值。知联网的另一重要功能，不仅是连接已发现的知识，还要连接相关的人，包括连接隐藏的知识者、发现者或相关人员。这些通常是最重要的创新源，通过互联网技术、移动互联网技术，把有共同兴趣和专长知识的人相连接，形成实践社区，促进知识和经验的共享、交流和传播，推动合作、学习、工作和创新，这将是知联网更具价值的内容。知联网是一个知识共创和共享平台，是知识财富汇总，为知识回归社会实现开放知识提供了必要基础，也为知识共创和发展提供了更好条件和环境。知识是不断演进和扩展的过程，知联网作为共享网，将按Wed2.0思路，将其建设为一个高参与式的共创过程。用户既是知识利用者，也是知识的贡献者。知联网是典型的社区网，是一个面向大众的知识平台，它为不同知识需求提供更宽的知识环境和探索空间，知联网的专业性成为实践社区的汇集点，通过知识的获取共享，能更好地了解对知识现时需求和对已有知识资源的评价，进而指导知识服务的改进，借助知联网，图书馆不仅面向一般读者，更能汇聚一批专业知识社区。 4.3构筑个性化信息空间网络社区服务 移动互联网技术的快速发展，信息数字化应用范围不断延伸，人的信息行为与需求激增，图书馆开展知识服务需要寻求新群体切入点和新的增长点，设计的服务空间转向深层次学科个性信息知识服务。随着社会环境信息化、数字化，信息知识获取物理障碍迅速消失，人们信息圈扩展到整个移动互联空间，形成了以人为中心的多种信息网络和交流渠道所构成的整体空间，复杂网络信息环境常常使人们不知所措，他们期望构建基于开放移动互联网络环境优化的、个性化的知识服务信息环境。图书馆根据学科专业设置，产业结构指导资源采购和馆藏建设，能为人们提供高质量、权威的学科专业资源的建设、集成、整合、保障和服务。个性化信息空间需要构建在开放的移动互联网社区平台上，才能发挥其对促进信息知识的服务，网络社区有其自身的发展规律，通过人们参与社区平台的互动，互相影响，社区才能得以进化，社区的本质是要让人与网站、人与人之间良性互动起来。因此，理想的个性信息空间社区平台应基于主体参与式系统架构、基于开放的移动互联网空间，联合区域各图书馆的数字资源信息知识服务，构建一个公众参与公共智慧服务平台，由联合图书馆牵头组织推动本地高校、科学研究单位、各类型的图书馆、公共图书馆参与知识服务平台，通过汇集各成员馆提供的数字资源和信息知识服务平台开放应用接口，与移动互联网上开放的资源和服务接口，提供服务组件接口，信息服务系统嵌入到用户网站系统中，支持用户在自己的应用环境和应用过程中建立有机利用多种信息知识资源与知识服务的能力，建立嵌入用户环境的用户终端信息处理、信息组织、信息检索、信息分析和服务集成机制。知识服务所需的信息知识来源主要包括各成员馆的文献信息资源、数字资源集成，所有信息知识资源。资源类型包括文献数据库、目录资源、科学专业数据和各工具资源，在移动互联网环境下免费获取的各种信息知识以及学科专业资源。支持个性化学科专业知识服务定制和推送平台为人们提供信息单元定制服务，形成个性化信息知识资源列表，为人们提供对特定信息资源库的定题、查询功能，支持人们对特定信息知识资源站点或信息知识资源的定制，包括检索跟踪、最新期刊目录、引文更新，通过平台订阅方式获取来自特定站点推送的更新信息知识资源。 4.4建立联合图书馆移动互联网的知识服务平台 移动信息技术发展引发的移动阅读方式越来越为人们所关注，在当前移动云计算的环境下，图书馆的移动服务也在飞速的发展，相对于联合图书馆中的各个图书馆对移动需求尤为强烈，为了突破单个图书馆的资源以及覆盖面的局限性，利用联合图书馆丰富的资源以及广泛的覆盖面，将移动互联网技术与联合图书馆结合，充分发挥联合图书馆资源共享，分布广的特点。联合图书馆移动互联网络公共智慧服务平台的服务方式是以智能手机用户应用为主，为城市公众提供信息知识资源、服务和工具集成环境的标准化接口。建设一个数据服务平台来整合联合图书馆中各种各样的资源，同时也提供一个内容共享的平台让各个成员馆来共享与管理自己的服务内容与资源，在服务内容的选择上更多结合移动互联网的特性与联合图书馆特点，如检索结果与馆藏地地图显示综合，展览活动信息的共享等，全方位为人们提供移动潮流下的图书馆知识服务。 5结语 移动互联网、物联网、三网融合产业的迅速发展，为图书馆升级提供了新的空间，同时也开启了传播知识的新途径。人类可以在任何时间、任何地点通过利用应用各种手持阅读器访问数字图书馆的信息知识资源，移动互联网络环境，会在人类生活中出现的频率越来越高，人类逐渐习惯在移动互联网里分享、交流互动沟通，进行学术讨论，展示自己生活的方方面面，碎片化时间得到高效利用。图书馆信息资源得到充分利用，提高图书馆知识服务水平和价值，人类获取信息知识将更加便捷、智能和高效。 参考文献： [1]林佩玲.智慧城市背景下的区域联盟移动图书馆建设[J].图书情报工作，2013（27）：51-55. [2]任小芳，李锦仪，李波.移动互联网及甚其业务发展浅析[J].移动通信， 2012（5）：36-39. [3]梁晓莲.知识生态系统知识共享机制的机构研究[J].农业图书情报学刊，2010（22）：6-8. [4]夏建民，浅议图书馆数字化参考咨询服务[J].农业图书情报学刊， 2005（17）：34-37. [5]王世伟，论智慧图书馆的三大特点[J].中国图书馆学报，2012（38）：22-28. [6]刘亚，大学生手机阅读行为的调查分析[J].图书馆论坛，2013（33）：97-101. [7]林泾斐，基于微博开放平台的图书馆社会网络服务整合模式[J].数字图书馆论坛，2013（8）：67-71. [8]徐杰飞，数字图书馆个性化服务研究综述[J].情报探索，2010（7）：116-122. （编校：马怀云） |
| 随便看 |
|
科学优质学术资源、百科知识分享平台，免费提供知识科普、生活经验分享、中外学术论文、各类范文、学术文献、教学资料、学术期刊、会议、报纸、杂志、工具书等各类资源检索、在线阅读和软件app下载服务。