| 标题 | 公共图书馆智能化的构建与思考 |
| 范文 | 陈玉昌?? 关键词：图书馆；新馆建设；智能化 摘要：文章结合葫芦岛市图书馆智能化构建的实践，对当前公共图书馆智能化建设中存在的问题进行了思考。 中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）03-0035-02 1关于图书馆智能化的理解 随着现代通信技术与计算机互联网技术的发展，物联网技术进入生活领域，发展智能化是大势所趋，图书馆作为一个信息高度流通的场馆，智能化也势在必行。关于图书馆智能化的理解很多，有的侧重硬件设施，有的侧重业务建设，而提到服务的很少。笔者认为图书馆的智能化除了体现在硬件设施、设备和业务建设方面，还体现在服务的智能化，如移动图书馆、24小时借还系统等。冯文秀在《情报检索·图书馆的智能化建设》一文中论述“图书馆智能化是从图书馆楼宇的整体出发，既考虑图书馆内部各业务功能的专业化、计算机化，又考虑图书馆建筑物本身管理的自动化与网络化，形成一种高度集成的计算机网络系统，是建筑技术与信息技术在图书馆业务中的有机结合”[1]。笔者认为该论述比较全面也很容易理解。归纳起来，图书馆智能化主要包含以下三个方面：建筑设施的智能化、计算机网络和通信系统的智能化、图书馆业务网络体系智能化。 1.1建筑设施的智能化 葫芦岛市图书馆新馆由北京维拓时代建筑设计有限公司设计，上海宝冶集团有限公司施工。依据国家对图书馆建设的规范要求，新馆起点和标准都很高，大楼设计方案和施工要求非常明确：葫芦岛市图书馆完全按国家标准设计建造，节能、环保，设施全部智能化，多个监控头确保监控无盲区，还设有火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、室内外消火栓系统和机械防排烟系统。新馆实现了建筑设施智能化，其包括：消防自动化、中央空调系统、防盗报警、闭路电视、门禁管制、巡视管理、电视广播系统、能源系统、变配电系统及照明控制系统、给排水管理系统、停车场管理、电梯管理等[2]。 1.2计算机网络和通信系统的智能化 葫芦岛市图书馆新馆的布线充分利用计算机网络和通信技术，由楼层程控交换机、600个网络信息点、结构化综合布线、网络集成控制、多媒体通信、可视会议管理、互联网服务等构建了新馆网络体系和通信系统的智能化。 1.3图书馆业务网络体系的智能化 作为公益性文化服务的图书馆，要满足社会公众的阅读、休闲、人性化的服务需求，实现图书馆服务功能，就要用新理念、新技术、现代化设备等构建图书馆业务网络体系智能化。笔者认为，图书馆业务网络体系的智能化是在原有业务系统自动化基础上的深化和进一步发展，是新理念、新技术在图书馆业务领域的创新。葫芦岛市图书馆新馆建筑设施的智能化和现代通信技术、计算机网络及通信系统的智能化加上物联网技术的引进，为构建图书馆网络体系智能化提供了基础和保证。图书馆业务网络体系智能化由4个部分组成：①图书馆业务自动化管理系统。包括业务系统平台（如Interlib系统、汇文系统等）、网络及设备支持，该系统不但能够实现图书馆资源的管理、查询、服务，还能突破传统意义的文献采编、流通、典藏、信息服务、读者管理、资源服务方式，利用现代的技术、设备和思维方式实现方便、快捷地获取资源。②数字资源建设。包括各种数据库以及服务器和存储设备的支持。③RFID智能化系统。该系统使用RFID电子标签技术可进行图书定位、自助借还、自动分拣、自动整序排架、自动清点馆藏，还可采用智能图书车和射频防盗报警等。④移动端智能服务系统。如移动图书馆、微信平台、手机图书馆、24小时借还系统等，这是公共图书馆开展延伸服务的创新，目前还处于起步阶段。 2关于图书馆业务网络体系智能化的软硬件支持 建筑设施的智能化和图书馆业务计算机网络体系的智能化是图书馆业务网络体系的基础和保证，图书馆业务网络体系的智能化是图书馆工作的重心，它关系到公共图书馆社会职能任务和未来的发展方向，所以笔者重点探讨了图书馆业务网络体系的智能化。公共图书馆不同于高校图书馆，受观念、知识、资金、技术等影响，其业务自动化和智能化发展的步伐相对滞后，智能化的构建应该遵循实用性、经济性、可扩展性和易维护性的原则，力争安全、稳定、规范，标准。 2.1图书馆业务网络体系智能化软件支持 2.1.1业务系统软件。业务系统软件是搭建业务自动化文献管理和借阅的平台，技术上基于B/S架构，操作简便，功能强大，支持OPAC查询和检索。目前公共图书馆多采用广州图创开发研制的Interlib集群管理系统。该系统支持多种操作系统平台，采用Oracle数据库作为数据库服务器平台，包含了采访、编目、典藏、期刊、流通等子系统，全面支持联合采访、联合编目、网上续借、预约、挂失等功能。 2.1.2RFID图书管理系统软件。图书馆引进RFID技术，是自动化业务系统的深化，要從技术上解决与现有设备及业务管理系统的对接。RFID图书管理系统包括了相应的子系统，有数据转换子系统、自助借还子系统、安全检测子系统、图书智能跟踪及监控系统等。通过RFID标签可实现图书的自助借还、防盗、查询和跟踪图书的在架、错架、上下架等。 2.2图书馆业务网络体系智能化硬件支持 硬件支持包括：①机房相关设备及网络体系。包括服务器、存储设备、网络设备、UPS、精密空调、易网关、PC机、相关设备等共同构成全馆的业务自动化网络体系。②以RFID标签为主的设备体系。包括电子标签、层架标、馆员工作站、自助借还机、安全门系统设备、24小时自助还书机、自助办证系统、智能分拣系统、专用还书车等。 3葫芦岛市图书馆在智能化构建中的思路 3.1总体目标 在为读者提供全新的优质服务理念和文献管理模式指导下，葫芦岛市图书馆学习RFID技术，借鉴辽宁省图书馆、深圳图书馆、杭州市图书馆以及辽阳市图书馆、营口市图书馆等智能化建设的实践经验，并结合该馆文献管理和服务中存在的现实问题，在完全实现自动化、网络化、资源数字化，逐步实现智能化的同时，构建出了该馆智能化业务网络管理系统。 3.2具体思路 葫芦岛市图书馆坚持实用性和量力而行的原则，以建筑设施智能化、计算机网络和通信系统的智能化为基础，重视图书馆业务网络体系智能化的建设。首先实现该馆各项工作的现代化、自动化、网络化和资源的数字化；其次投入一定的资金，购置RFID智能化相关设备，如系统软件、电子标签、自助借还系统、自助办证系统、馆员工作站、安全门系统设备等[3]。 4关于公共图书馆智能化构建中的几点思考 4.1经费制约是智能化建设中面临的主要问题 公共图书馆由政府投资建设，能否在财力上持续投入取决于当地经济的发展。公共图书馆发展智能化除了要争取政府的财力支持外，还要坚持量力而行的原则，有步骤地进行。创新引领发展，但发展需要资金的投入，对于图书馆而言，构建智能化所需的技术还处于起始阶段，设备较为昂贵，对于多数公共图书馆来说是难以承受的，因此经费制约是智能化建设中面临的主要问题。 4.2图书馆人员的知识结构有待调整和提升 近年来，由于国家对基层公共文化的重视，经费都有较大的投入，公共图书馆在硬件建设上有了迅速的发展，馆舍大多新建或改扩建，这为公共图书馆自动化、网络化和智能化的发展提供了有利契机。而构建智能化业务网络管理系统对图书馆工作人员的素质提出了更高的要求，图书馆队伍建设必须适应智能化的要求，一方面要改变传统观念，创新理念，调整知识结构，以适应智能化业务发展的需要；另一方面要多培养一些自动化设备管理人才和技术骨干，使国家投入资金购置的设备不至于浪费和微效利用[4]。 4.3技术难题有待解决 公共图书馆现有的业务自动化系统主要是以条码技术和磁条技术为基础，而RFID系统是以RFID标签技术为基础，二者需要在通信协议、数据格式等方面进行整合，此外还需解决异构系统之间的信息互通和信息交换问题，这些技术难题亟须得到解决。 4.4接口问题需要妥善解决 公共图书馆原有的自动化业务系统和RFID电子标签需要完全对接，图书馆可通过与开发商协调解决接口问题。只有完成了两系统之间的无缝对接，才能实现利用RFID电子标签技术进行图书定位、自助借还、自动分拣、自动整序排架、自动清点馆藏等功能。 4.5学习和采纳同级馆的经验和教训 公共图书馆在积极进行智能化构建的同时，应该结合本馆实际，注重系统的学习和研究，加强图书馆间的联系，促进相互交流，善于吸取其他图书馆的经验和教训，量力而行，稳步推进智能化的发展。 5结语 公共图书馆，特别是刚刚建成的新馆，其建筑理念和设计都是在大平面、大格局、自动化、网络化、智能化和人性化的功能框架下构建的，为适应这一功能和发展特点，图书馆应以全新的理念，改變以往的服务模式，重视构建业务网络智能化发展体系，使图书馆的服务水平再上一个新台阶，更好地服务于社会。 参考文献： [1]冯文秀.图书馆的智能化建设[J].情报探索，2001（2）：33. [2]邱均平，李星星.关于高校图书馆智能化建设的若干思考[J].现代情报，2012（4）：31-32. [3]董晓玲.试论网络环境下图书馆建设的智能化[J].四川图书馆学报，2011（4）：6-8. [4]春生.试论智能化图书馆的建设与管理[J].呼伦贝尔学院学报，2012（10）：104-106. （编校：崔萌） |
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