| 标题 | 浅谈国有企业的文化建设工作 |
| 范文 | 李爱芳 摘 要 本文概述了企业文化的含义和内容，概括了企业文化的作用；重点论述了国有企业文化目前存在的问题以及企业文化建设过程中需要注意的方面。 关键词 企业文化 国有企业 竞争力 制度理念 21世纪，随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。 一、企业文化的内涵 《易经》有言：“观乎天文，以察时变；观乎人文，以化成天下。”其意为通过创作和分享诗、书、礼、乐等来提高人的道德情操，或通过受教育和思想灌输而使一个人的内在和外在符合社会规范，这是文化的最早来源。“文化”是“文”和“化”的合成，有“人文化成”“文治与教化”的意思，故文化不仅是“自然人化”的过程，而且是“提升人自身”的过程，是一个“动态与静态”的综合体。 企业文化也称“公司文化”，是企业在其发展过程中形成的组织成员所共同信仰的管理哲学、行为规范和价值体系的总和。它意味着公司的价值观，诸如进取、守势或是灵活——这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的规范。既是一种行为规范，也是一种具有企业特色的精神财富，是推动企业前进的原动力。从管理的角度看，企业文化不仅具有文化现象的内容，还具有作为管理手段的内涵，是一种核心競争力。 二、企业文化的内容 第一，理念文化。这是用以指导企业开展生产经营活动的群体意识和价值观念。正确的经营理念，可以激发全体员工崇高的使命感和奋力工作的干劲。只有在正确的经营理念的基础上，才能真正有效地使人员、技术和资金发挥作用。 第二，制度文化。这是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化，它是企业文化的中坚和桥梁，能够把企业文化中的物质文化和理念文化有机地结合成一个整体。企业制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。 第三，行为文化。这是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业生产经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业价值观的折射。 第四，物质文化。这是企业文化的外部表现形式。优秀的企业文化是通过产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业的生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。 三、企业文化的作用 第一，凝聚作用。文化是一种极强的凝聚力量。企业文化是一种黏合剂，把各个方面、各个层次的人都团结在本企业文化的周围，对企业产生一种凝聚力和向心力，使职工个人思想和命运与企业的安危紧密联系起来，使他们感到个人的工作、学习、生活等任何事情都离不开企业这个集体，与企业同甘苦、共命运。 第二，导向作用。即把企业职工个人的目标引导到企业的目标上来。在激烈的市场竞争中，企业如果没有一个自上而下的统一目标，很难在市场角逐胜出，更难在竞争中求得生存与发展。在一般的管理概念中，为了实现企业的既定目标，需要制定一系列的策略来引导员工，而如果有了一个适合的企业文化，职工就会在潜移默化中接受共同的价值理念，形成一股力量并向既定的方向努力。 第三，约束作用。企业制定许多规章制度来保证生产的正常运行，但很难规范每个职工的行为；而企业文化是一种无形的文化约束力量，能够成为一种行为规范，制约员工的行为，从而弥补规章制度的不足。 第四，激励作用。企业文化的神奇作用还在于它所固有的共同价值观使企业的每个员工都能感受到自己在该企业中存在及其行为价值。优秀的企业文化就是要创造出一种人人受重视、受尊重的文化氛围。良好的文化氛围，往往能产生一种激励机制，使每个成员作出的贡献都会及时得到职工及领导的赞赏和奖励，由此激励员工为实现自我价值和企业发展而勇于献身，不断进取。 第五，辐射作用。优良的企业形象是企业成功的标志，包括两个方面：一是内部形象，它可以激发职工对企业的自豪感、责任感和崇尚心理；二是外部形象，它能够更深刻地反映该企业文化的特点及内涵。企业形象除了对本企业有很大的影响之外，还会对本地区乃至国内外的其他一些企业产生一定的影响，因此企业文化有着巨大的辐射作用。 四、国有企业企业文化建设存在的误区 第一，重形势，轻内涵。只重视表层的物质文化建设，并将它作为公司对外宣传的窗口。也就是说，非常注重厂容厂貌、员工言行举止、统一着装、佩戴胸牌、内部报刊、庆典活动等，但不能真正将企业的精神、企业的理念、企业的价值观融入员工人文素养培育和提高的过程之中，内涵空洞。 第二，与思想政治工作混为一谈。误以为企业文化就是思想政治工作，仍以学习、贯彻指示精神为主。虽然企业文化与思想政治工作有着密切的联系，但企业文化又不同于思想政治工作，它们的体系不同，目标侧重点不同，工作内容不同，表现方式也不同。 第三，与管理脱离。将企业文化片面地理解为是塑造企业精神，与企业管理没有多大关系。其实企业文化是以文化为手段，以管理为目的，这种理解是有一定道理的，因为企业组织和事、少除组织都属于实体性组织，它们不同于教会的信念共同体。 第四，依赖同行文化。同行企业交往已成为一种需要，但往往过高评价同行文化，盲目依赖同行文化。表面上看，它们有很强的自我发展企业文化意识，可一旦溶入整个行业集体，缺乏鲜明的个性特色和独特的风格，无法将其与其他同类企业加以区分，更难培养自己的忠诚消费者，不利于企业的长期发展。 五、企业文化建设过程中需要注意的问题 第一，强化经营管理者的主动意识。“火车跑得快，全靠车头带”，搞好企业文化的关键在于管理者的身先示范和极力倡导。企业经营管理者作为企业文化建设的倡导者、指挥者、传播者和整合者，其在企业中的权威性领导地位和权力实施过程，成为传导其经营思想、人格、风格等最有效的载体和通道，实现其在企业文化形成和发展中的关键性作用。 第二，关注细节，推崇榜样。每个企业都蕴涵有价值的、独特的文化因素，这些细节都需要管理者去发现并加以提倡。我们要在企业当中抓典型，号召全员学习，把优良的企业文化落实到具体实践中去，而这些都需要通过细节关注来实现。企业文化的实施，方法上要采取“树立榜样，典型引路。以身作则，率先垂范”。 第三，注重“礼仪文化”和“学习文化”。孔子曰：“不学礼，不以立。”即无一立人，无一立事，无一立国。他表明了礼仪在企业文化建设当中的重要性。礼仪不但是员工的一种素质，同时也是企业文化的一种反映，掀起了组织学习和创建学习组织的热潮。他强调了终身学习、全过程学习、全员学习和团队学习。 企业文化建设是一个系统工程，是一个不断探索的过程，并没有一个标准的模式。每个企业都有自身发展的模式，只要符合企业的自身特点，就能够促进企业发展，利于企业管理的企业文化才是最好的。 （作者单位为上海金艺检测技术有限公司综合管理部） 参考文献 [1] 弗郎西斯·福山.信任——社会美德与创造经济繁荣[M].海南出版社，2001. [2] 吉尔特·霍夫斯泰德.文化与组织：心理软件的力量[M].中国人民大学出版社，2010. [3] 王吉鹏.企业文化建设[M].企业管理出版社，2010. [4] 王吉鹏.企业文化体系构建理念实务[M].中央编译出版社，2005. |
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