| 标题 | 健全企业绩效考核机制的研究 |
| 范文 | 摘 要：绩效考核已经成为现代化企业必不可少的管理手段。本文通过绩效考核的构建过程及总结的相关经验，为其他企业进行考核管理提供借鉴。 关键词：考核必要实施效果 1.鲁抗医药基本概况 山东鲁抗医药股份有限公司是中国抗生素重要生产基地之一，是山东省医药系统第一家大型上市企业，是国内唯一一家同时拥有人用药、兽用药、生物农药的企业，共计近270个生产品种，而且是国内唯一拥有半合抗三大母核完整生产链的大型综合化学制药企业。目前公司拥有四大工业园区，占地面积5000亩，总资产35亿，现有员工6000余人，工资收入在以每年10%的增长速度递增。 在竞争激烈的医药市场形势下，鲁抗医药始终坚持以先进规范的企业管理为基础、以尖端全面的技术体系为保证、以持续创新的科研开发为动力，以全面的绩效考核办法为激励措施，抢抓机遇，走内涵式发展道路，降低生产和管理成本，不提升产品质量和企业形象，使公司能够处于最佳经济运行状态，以达到经济效益最大化之目标。 2.全员绩效考核势在必行 经过30多年的变革，公司已建立起系统的、多元的并且行之有效的全员绩效考核制度，作为公司内部经济利益分配的重要实现方式，全员绩效考核已成为公司内部分配机制的重要组成部分，成为公司企业管理必不可少的管理手段。这些年，鲁抗集团坚持“以人为本”，激发和调动员工自主能动性作为管理的出发点和落脚点。一套完善、规范、精准、系统的全员绩效考评体系，有助于激发员工潜能，提升职业能力，通过团队价值的提升推进企业持续健康快速发展。 2.1是推动团队建设、持续提升企业核心竞争力的需要。企业的竞争归根到底是人才的竞争，是团队的竞争。公司的发展离不开一支不断进取、充满激情、干事创业的优秀团队。全员绩效考核是延伸人力资源改革的关键载体，其核心点在于畅通的职业通道和规范的动态转换，是督导员工思想意识、精神面貌、工作责任心、进取心、学习态度改观的有效管理机制，是保证员工工作目标与企业保持一致、推动团队建设的长效平台。 2.2是激发员工潜力、提升自身职业发展能力的需要。当今员工职业素质已经成为企业快速健康发展的关键因素，如何借助科学、合理、规范、精准的全员绩效考核体系，更好的解决员工职业团队目标、职业资格设计、职业能力培养、职业水平鉴定问题，对企业人力资源管理提出了更高要求。而全员绩效考核能够客观反映和评价员工职业能力现状和发展诉求，依托岗位准入、竞聘考核，有助于引导员工树立切合企业需求的成才观和业绩观。 2.3是积累决策依据、持续改革发展的需要。在公司内实施“工作有标准、管理全覆盖、考核无盲区、奖惩有依据”的全员绩效考核，是确保国有资产保值增值，责任落实到各子公司负责人和基层单位，激励约束覆盖到广大员工的制度保障，对于落实全员经营责任，调动发挥好广大企业管理者和员工的积极性，促进企业改革发展，具有十分重要的意义。 3.全员绩效考核的实施 经过多年的管理积淀，公司管理制度健全， 员工责权明确，岗位职级清晰。已构建起全面系统的绩效考核体系，各级考核指标要素主要采用定量指标，以指标的刚性激励员工，强化工作职责和工作导向的目的性；实行层层考核的分权管理模式，考核关系以被考核人的直接上级领导为主；按照公平激励原则，员工绩效考核结果与工资待遇回报相挂钩。 3.1绩效考核组织机构 绩效考核工作作为一项重要的管理体系，公司设立了绩效考核组织机构，建立了绩效考核领导小组，由公司总经理及副经理组成，主要负责公司绩效考核方案的审定，对争议较大的问题进行确定。成立了绩效考核工作小组，由六个专业部室部门负责人组成，主要负责对绩效考核办法执行过程中的问题进行审议。绩效考核工作办公室设在人力资源部，主要负责绩效考核方案的起草、考核、兑现、反馈和总结。充分调动了各部门的工作积极性，确保了考核结果的公正合理性。 3.2绩效考核方案实施 公司在生产、经营、发展和管理方面已经形成成熟的全面预算管理和关键业绩指标体系，每年人力资源部门通过公司、部门（车间）、个人三级考核将预算指标细化分解，做到了目标到人、责任到人、措施到人、考核到人，采用360绩效考核法，通过全方位评价最大限度保证考核结果的客观性。 ①子公司、部门（车间）的绩效考核与个人绩效挂钩，以增强团队的凝聚力，有利于团队内员工间的工作协调与配合。绩效考核指标主要分为可量化经济指标和企业管理指标。可量化的经济指标主要以公司总体分解指标为目标，以月度财务数据为依据，考核内容为销售收入、利润、回款率、产品产量、生产成本、各项费用等。企业管理指标包含基础管理和专业管理考核，基础管理考核包括劳动纪律、制度执行、工作协调与配合、主要工作落实等；专业管理考核主要包括与生产一线联系密切7个部门15个专业120个小项的考核。采用逐级考核、交叉考核与综合考核相结合。 ②重大事件与绩效考核挂钩。基于严格认真的责任追究制度和严肃的管理工作作风，实行重大生产、安全、质量、环保事故及隐患实行一票否决制度。重大事件考核对各级人员的绩效考核影响较大，对出现的重大工作失误具有较好的威慑作用。 ③公司对在科技进步、项目建设、管理改进等方面，为企业发展做出突出贡献的员工和团队给予一次性特别奖励。各团队对本单位在生产（工作）中有突出成绩的员工可以给予特别加奖。 ④绩效考核结果作为员工职业发展通道的主要依据，与岗职位调整和升降挂钩，作为评先树优、荣誉表彰的重要参考。考核优秀的员工将作为重点培养对象，为其提供提升、培训、学历增长的机会。例如参加行业技能大赛、参加国内知名院校的MBA培训、选送攻读硕士研究生班等等。 4.全员绩效考核的实施效果 全员绩效考核经过近几年的实施、调整、规范，促进了公司经济增长，增强了员工的团队意识，员工的工作责任心、进取心及思想意识有很大改观，其价值观和进取目标与企业目标取得了一致，为公司的经济增长奠定了坚实的基础。 4.1企业经济效益不断增长 在全员绩效考核的实施过程中，公司经济效益得到不断增长，2009年，销售收入较上年增长8.63%，实现利润较上年增长22%；2010年销售收入较上年增长10.63%，实现利润较上年增长228.4%；2011年销售收入较上年增长6%，实现利润较上年增长28％%；全年完成出口收入1亿万美元。 4.2塑造对外形象，赢得多项荣誉 在经济效益不断增长的同时，近年来公司也获得一系列荣誉：2009年，鲁抗医药获得国家级高新技术企业认定证书；39个品种（规）进入国家基本药物目录，拓宽制剂销售渠道；荣获中国消费者信得过品牌、山东百家领袖品牌；有6个产品被评为“山东名牌”。2010年，鲁抗获首批“山东省诚信企业”称号、荣获“中国专利山东明星企业”称号、荣获“2010中国医药企业社会责任优秀奖”、荣膺山东“业绩增长最快”上市公司桂冠。2011年荣获“全国化学原料药类上市企业竞争力前十名”。 4.3产品质量技经指标稳步提升 多年来连续保持市场产品国家监督性抽查合格率两个100%。产品质量技术指标稳步提升，提高了产品市场竞争力。通过了ISO14001认证、ISO9001认证、OSHMS认证，药品生产车间全部通过国家GMP认证。多个品种获得欧盟cos证书，通过美国食品药品监督管理局的认证。 4.4减员增效，促进劳动组织优化 生产单位实行总成本考核，考核结果与成本降低额挂钩，减人不减奖金，加人不加奖金，有力的促进的劳动组织优化，加强了人员流动。 4.5企业和谐发展，员工收入的提高 员工收入不断增长，大大激发了其工作积极性，进一步推进节费降耗降成本工作的向纵深挖潜，而且营造出干事创业的浓厚氛围，员工降成本、提指标、增效益、促发展的确良热情高涨、干劲十足。 作者简介： 李平（1974-），女，大学，主管，经济师。 |
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