| 标题 | 基于ERP系统的企业管理咨询培训信息化方法分析 |
| 范文 | 史续言 [摘 要]随着时代的不断发展，ERP系统已经成为现代企业管理的重要部分，对企业的正常、高效运行及长远发展具有重要的意义，而在ERP系统基础上形成的企业管理咨询服务，更是为企业有效应用ERP系统及可持续稳定发展提供了保障。在信息化浪潮的冲击下，基于ERP系统的企业管理咨询信息化发展是大势所趋。本文简单介绍了基于ERP系统的企业管理咨询服务内容，分析管理咨询培训信息化发展中存在的问题，并就如何有效实现信息化发展进行探讨。 [关键词]ERP系统；管理咨询；培训；信息化 doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.22.020 [中图分类号]F270.7 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2018）22-00-02 基于ERP系统的企业管理咨询服务，为企业的正常运行和稳定发展提供了良好支持，是现代化企业不可或缺的重要内容。随着信息技术的快速发展，企业管理咨询信息化发展已成为大势所趋，然而在这个过程中却出现了很多问题，需要尽快采取合适的对策进行解决。从目前来看，我国大多数企业都已经实现了ERP系统管理，需要进一步加强管理咨询培训的信息化发展。 1 基于ERP系统的企业管理咨询服务内容 1.1 制订企业信息系统战略规划 ERP系统本身是以企业资源计划为基础与核心的，通过先进的信息技术与管理思想，为完善企业管理模式及提高管理质量尽一份力。随着时代的快速发展，建设企业信息系统刻不容缓，然而我国许多企业信息化发展缓慢，同时管理思想与方法较为陈旧，难以做好信息系统战略规划。而管理咨询服务则能依托专业公司及人才，对企业的信息化发展状况进行全面深入的了解，并在此基础上制订适合企业信息系统建设与发展的战略规划，帮助企业尽快实现信息化管理与发展。 1.2 改善ERP软件选型 不同的企业具有不同的ERP系统建设内容，相应的，其适合的ERP软件也不尽相同。只有选择合适的ERP软件，才能有效发挥其作用，促进企业ERP系统的信息化发展。然而当前的ERP软件市场较为复杂，市面上存在许多ERP品牌，但很多企业内部人员对ERP市场的认知不够全面，难以选择合适的软件。通过管理咨询服务，企业则可以根据自身实际需求选择更为合适的ERP软件。例如，某中等规模的生产加工型企业，就通过管理咨询公司提供的服务，结合自身的实际情况，在试用后能够根据实际情况选择合适的ERP软件，将客户、销售、产品、客村、采购、合同、资金、人员和办公等资源纳入统一的平台中进行高效、规范管理。 1.3 优化企业业务流程与结构 ERP系统本身就是对企业资源进行优化重组和计划管理，因此以ERP为基础的管理咨询服务能够对企业业务流程及结构进行深度优化。在企业运营的过程中，随着市场的不断变化，业务流程也可能会发生相应变化，否则很难适应市场需求。依靠ERP系统，企业可以充分关注业务流程的支持要素，并能对其中不合理的要素进行合理调整与变革。例如，2000年汉普帮助实达企业利用REP系统对业务流程进行深度优化，重组了业务结构，使实达在短时间内实现了业务及管理模式轉型。 1.4 辅助ERP工程技术实施 实施ERP工程技术往往需要管理咨询服务提供支持。这是因为ERP厂商只精通于技术本身，但对技术实施相关的信息了解不多，更不了解各企业的实际情况，从而难以高效完成REP工程技术实施工作。在管理咨询服务的帮助下，可以对ERP厂商及企业进行有效协调，从而有利于充分实施ERP工程技术。例如，1998年Astra药业有限公司的ERP项目，就聘请了专业的管理咨询公司进行辅导，在深入而全面的管理咨询服务帮助下，终于完成了ERP工程，并在之后的ERP工程相关工作中始终在寻求管理咨询服务。 2 企业管理咨询培训存在的不足 2.1 企业对ERP管理咨询的认知不足 在ERP系统中，管理咨询服务的作用非常显著而实用，对企业ERP系统的建设和运用具有积极的促进意义。但是，当前还有许多企业存在对管理咨询认知不足的现象，没有充分意识到管理咨询的重要性，从而导致企业在实际操作时不重视ERP管理咨询，不愿意投入大量资源开展管理咨询培训工作，也没有为ERP管理咨询培训工作制定完善的相关体系，从而不利于发挥培训的作用，对企业管理咨询也难以起到有效的推进作用。 2.2 企业管理咨询培训信息化偏低 虽然说ERP系统本身就是高度信息化的现代化管理体系，但是企业进行管理咨询培训时，很容易忽略其信息化发展。实际上，ERP系统是建立在信息技术与管理变革基础上的，二者缺一不可。而管理咨询则是在充分了解企业基本信息的基础上，对企业生产经营全过程进行动态分析并帮助企业建设实现现代化的管理系统。很多企业的ERP管理咨询培训依旧沿用传统的形式，并没有将信息技术充分应用在培训工作中，从而导致培训效果难以充分满足ERP管理咨询的实际需求。例如，国内某生产加工企业在建设ERP系统时，寻求国内管理咨询公司进行专业化培训，但是培训过程的信息化程度偏低，导致受训员工无法完全深入掌握ERP系统的相关内容，从而会大幅影响ERP系统的效果。 2.3 企业与管理咨询公司的配合存在缺陷 从目前来看，企业ERP管理咨询培训大多是由国内的管理咨询公司与企业进行合作。但二者的合作还存在一些缺陷，从而会影响培训效果。首先，国内大部分管理咨询公司的服务水平偏低。这是因为我国ERP管理咨询市场尚处于起步阶段，尚未形成完善的管理体系，缺乏对管理咨询公司的严格规范和约束。而管理咨询公司本身在管理咨询人才及模式方面还处于起步阶段，缺乏大量高素质的专业人才及完善的管理咨询服务模式，从而导致其服务质量难以满足培训要求。其次，企业在实施ERP管理咨询培训时，在一定程度上放弃了自身的主导权，将培训内容、职责、制度等的管理权力完全放给管理咨询公司，自己则完全退出了培训工作。实际上，管理咨询公司对企业情况的了解不够全面，难以独自完成培训，必须要有企业的长期、深入合作，才能确保管理咨询培训做到可靠、有效。 3 基于ERP系统的企业管理咨询培训信息化方法研究 3.1 重视企业管理咨询培训信息化发展 对于管理咨询培训信息化发展的轻视甚至忽视，是导致管理咨询培训难以有效实现信息化发展的主要原因。因此，各企业在进行培训的过程中，需要将信息化发展放在重要位置，从而有效促进培训的信息化发展。企业领导层不但要对ERP系统又一个正确的认知，还要重视ERP系统的管理咨询，尤其要了解信息化发展的必要性。只有这样，企业领导层才会根据管理咨询培训的实际需求，制订相应的方案，投入足够的资源来支持信息化发展。在这个过程中，企业领导可以广泛收集国内外的ERP管理咨询培训信息化案例，并从这些案例中学习相应的经验和方法，从而为自身管理咨询培训信息化发展提供借鉴。 3.2 完善企业管理咨询培训制度 完善的制度是保证企业ERP管理咨询培训工作有效开展的基础，同时也是促使后者信息化发展的关键。为此，企业可以积极借鉴国内外的先进经验，对ERP管理咨询培训信息化发展进行规范，同时结合管理咨询公司及ERP厂商的意见，对管理制度中存在的缺陷进行改善和优化。例如，企业可以借鉴美铝公司的REC系统建设经验完善自身管理制度。早在2001年，美铝公司就开始实施由Oracle提供的REP系统，并在多年建设发展后实现了财务管理、人力资源及业务流程管理的优化与重组。在这个过程中，镁铝公对ERP管理咨询工作高度重视，并投入了大量资源来支持ERP管理咨询培训的信息化发展。与此同时，美铝公司并不是盲目地投入资源来促进管理咨询培训工作的信息化发展，而是以完善的管理制度为基础，以先进的信息技术和管理思想为核心，充分确保了ERP系统能完全发挥其作用。从最基础的ERP操作要求、数据录入要求、岗位责任、ERP处理规定，再到ERP管理咨询培训要求、标准、信息化规范等，都进行了全面而完善的制度规定。因此，企业应当不断完善相关制度，促进管理咨询培训的信息化发展。 3.3 培养高素质专业人才 企业ERP管理咨询培训的信息化发展需要高素质的专业人才提供保障。所谓高素质专业人才，是指其在ERP系統、企业管理、信息技术等专业方面比较了解，能够有效促进管理咨询培训的信息化发展。首先，企业需要制订完善的人才培养方案，确保人才培养计划能够从ERP系统、企业管理、信息技术等各个方面提升人才素质。同时，健全的奖惩制度与人才发展方案，能够为人才提供良好的职业保障和有效的职业约束，促使员工更加认真、负责地投入管理咨询培训信息化发展任务中。其次，企业需要对管理咨询公司提出更高的要求，并对培训过程进行全面监管，从而才能提高管理咨询服务及培训的质量，其信息化发展也能得到充分保障。 4 结 语 在信息化时代，现代企业必须积极行动起来，全面实现自身的信息化发展。其中，企业ERP系统的建设与发展也要达到高度信息化，并为企业创造更好的管理环境和条件。因此，促进企业ERP管理咨询培训的信息化发展很有必要。本文从提高重视程度、完善管理制度和培养高素质专业人才等方面，对基于ERP系统的企业管理培训信息化方法进行了简单分析，希望能够促进企业实现可持续发展。 主要参考文献 [1]李荔.基于ERP的人力资源管理信息化研究[J].价值工程，2017（33）. [2]马娜.基于ERP的人力资源信息化管理方法研究[J].企业改革与管理，2015（12）. [3]翟志芳.ERP系统在我国中小企业信息化管理中的应用研究[J].市场周刊，2014（6）. [4]严循建.中小企业ERP运用研究[D].成都：西南财经大学，2013. [5]王小平.基于ERP系统的中小企业信息化管理与应用研究[J].硅谷，2012（4）. [6]张筱雯.基于ERP系统的建筑企业信息化管理探讨[J].建材与装饰，2017（21）. [7]陈一君，刘益.基于ERP系统的建筑企业信息化建设风险评价研究[J].工程管理学报，2011（2）. |
| 随便看 |
|
科学优质学术资源、百科知识分享平台，免费提供知识科普、生活经验分享、中外学术论文、各类范文、学术文献、教学资料、学术期刊、会议、报纸、杂志、工具书等各类资源检索、在线阅读和软件app下载服务。