标题 | 医疗文书档案的创新性管理方法探讨 |
范文 | 梁日升 摘要:近几年国民经济迅速发展,人们对就医的标准也不断提高,传统医疗管理模式已经无法满足医疗行业的发展。我国部分医疗机构缺乏对档案文书的规范化管理,过去纸质档案摆放不合理,无人监管。随着网络技术的飞速发展,医疗档案文书管理可以运用电脑等操作方法。因此,应该对医疗文书档案进行创新管理。本文介绍了医疗档案文书管理的实际情况,探讨了强化医疗档案文书管理。 关键词:医疗文书档案;创新性;管理方法;探讨 中图分类号:R197.323 文献标识码:A 总体来说,档案病历、总结报告、院内资料、会议、治疗过程总结均属于医疗档案文书。这些档案数量特别多,是医疗行业宝贵的财富。医疗的文书档案管理是衡量医疗发展水平和能力的重要指标,医疗的文书档案管理也会直接影响着医疗未来的发展。因此,需要提高医疗文书档案管理水平,实现医疗文书档案管理工作的创新性管理十分重要。 现阶段,计算机被广泛运用于日常工作生活中,网络技术和计算机技术渗透于各行各业中,每个家庭和地区都会使用网络,因此可以将计算机网络技术运用到医疗档案文书管理工作中去。只有不断创新,医疗文书档案工作才能适应社会的发展,才能不断提高医疗档案管理水平,实现医疗档案管理工作的科学、高效。 1 医疗文书档案的特征 1.1 专业性 不同于其他行业的文书档案,其具备一定的专业性。医疗档案文书主要是记录各种医疗工作,这能直接反映各种医疗工作。这些资料不但很真实,而且具有一定的专业性。医疗的各项操作步骤、各种诊疗计划、相应治疗和诊疗的记录、临床医疗操作规范、各种规章制度、医学科研工作都需要记录医疗文书档案,这直接体现了医疗文书档案的专业性。 医疗文书档案特别复杂,涉及到很多复杂的专业知识,因此,具体管理文书档案更需要重视保密工作。医院可以安排专人负责管理此项工作,便于给部分工作人员提供便利。由于文书档案具备较强的保密性和业务性,只有医院的特定人员才有权利翻阅查询,并没有对所有员工进行开放,服务层次比较弱。 1.2 综合性 医疗文书档案一个比较重要的性质是综合性。它属于办公室内设机构,决定了医疗文书档案的主要管理位置,这些档案包括了科研、财务、党务、医务等各个方面。这些文书档案手写十分规范,主要来源于医院或者上级组织,这些普遍具备较强的指导性、业务性、规范性,少部分来源于和医疗相关联单位的文件,设计编写修志等各种材料。 医疗文件具备一定的综合性,需要及时整理各阶段的医疗文书。医疗部门众多,管理繁琐,文件资料一般被送往各个科室,分散到各个地方。医院需要加强对这些文书档案的管理,可应用扫描设备使文件电子化,保证这些资料的完整性和连续性,一般来说,每隔半年或一年可以彻底整理文件。 2 医疗文书档案的具体作用 医疗文书档案作为一种重要的医疗文件,为医疗各项诊断提供了必要依据。医疗档案管理体系一个重要内容便是医疗文书档案。它不但能反映医疗历史,同时能反映各项医疗数据资源。 2.1 辅助作用 医疗文书档案是医学科学的原始资料,主要记录了现代临床的各项科学研究。这些资料能够为后面的医疗研究提供依据,同时便于合理控制和预防各种疾病。 2.2 凭证作用 对于科研和医疗方面而言,受各种经验和认知的限制,制定决策和调查研究时,可以参考医疗文书档案,这样便能提供各项辅助功能。医疗文书档案包括了各项制度原则、上级部门的批复和要求、各种工作活动、医疗发展进程,这些记录便于后人参考和学习,在进行医疗卫生改革时,能起到良好的教育作用。 3 医疗文书档案管理中的问题 3.1 医疗档案文书管理经费不足 具体管理医疗文书档案时,需要大量的人、物和资金费用。对医院而言,大量的人力、资金被广泛运用于临床科研项目中,因此需要加强对档案文书工作的管理力度。我国已经实现了计算机全方位覆盖,医疗也开始实行计算机办公,摆在医院目前的难题便是将计算机引入到医疗文书档案管理工作中。这样不仅能节约各种纸质资源,同时还能节省时间、空间,医院必须重视档案文书管理工作,不断加大资金投入力度。 3.2 不重视文书档案工作 经过大量的调查分析,我国很多机构不够重视档案文书的管理工作。很多机构认为这是一个闲差工作,不能给机构带来利润,也没有任何实际意义,只是单纯负责存储文档,将它交给上了年龄或工作能力较差、不够热情的人担任档案管理工作。机构要想顺利发展离不开档案文书管理工作,同理,医院更离不开档案文书,它是一笔不可多得的财富,记录了医疗的日常诊疗工作。任何病情、病历都可以通过翻阅文献来查阅。一般来说,医疗档案记录着医院的发展历程,这是医院不可多得的一笔财富。对于医疗管理工作者而言,务必引起对档案管理的重视程度。管理文书档案不能仅仅依靠各种经验教训,需要掌握一个详细可靠的工作方法。医疗档案文书工作数量十分庞大,每天需要完成的储存任務量也很多。因此,提高医疗档案文书管理工作十分紧迫。 3.3 档案管理体制不健全 经过走访调查,一些医院缺乏完善的档案管理机制。部分医疗管理工作人员尤其不重视档案书写工作,采取听之任之的想法,从来不遵循任何规章制度,这不利于管理医疗档案文书工作。医疗档案文书管理工作人员的积极性有待提高。大部分人都不喜欢在医疗档案文书管理部门工作,长此以往,这势必影响档案管理机构的正常运转。当医疗文书档案工作毫无进展时,绝对会影响医疗事业的发展。 4 提高医疗档案创新性管理的方法 4.1 创新文书档案管理方法 就现阶段来说,许多医疗仍然大量采用传统型纸质档案文书管理,不但需要大量的储存空间,而且对纸张也有特定要求。大部分纸张并不是完全环保的,医院完全可以效仿图书馆管理图书的方法。将网络技术、多媒体技术引入医院的文书档案管理工作,方便系统、科学、合理地保存医疗文书档案管理工作。要对这些档案文书进行分类,采用高科技手段备份各种文书档案资料。现阶段,云数据被普遍运用于各种项目中。医院可以使用各种云盘备份保存各种有用的资源,简化医疗文书档案管理工作步骤。除了这个条件,也可以合理使用计算机加密系统。方便保存医疗各种档案文书,避免出现纸张被盗取或破坏的情况。 医院应加大对文书档案管理部门的投入,提前做好各种详细的计划书,建立健全文书档案管理制度,积极引进各种先进的设备,这样便能争取到大量的资金。作为档案文书管理人员更应该与时俱进,认真学习各种管理方法,这样能不断适应社会的发展。 4.2 提高文书档案管理方法 各行各业的档案文书工作并不简单、轻松,这需要消耗大量的人力、物力资源,同时还会消耗一定的资金。对于医疗档案文书工作来说,它影响着医疗未来的发展情况。因此,医疗管理人员需要提高文书档案的整体认识。因此,大幅度宣传医疗档案文书工作十分重要。必须加大资金投入力度,医院在进行档案文书管理工作时,需要尽快落实各种工作。完全可以引进一批电脑专门管理文书档案工作,这样既能节省时间、空间,同时不需要另外开设一个更大的库房存储文书档案。 同时可以建立一个合适的奖惩制度,人力资源部门可以考察负责医疗文书档案的具体工作人员,实行奖惩分明的制度。及时奖励那些表现优异的工作人员,整改那些不能胜任医疗档案文书工作的人员,从而推动医疗档案文书工作顺利进行。 4.3 健全医疗文书档案管理体系 医院要想进行档案创新管理,需要建立健全医疗文书档案体系,总体来说包含以下方面。必须建立健全相关档案管理制度。严格按照相关标准执行,所谓没有规矩不成方圆。对于医院而言,必须严格执行相关管理工作,不断推进医疗档案管理工作的顺利进行。同时可以制定一系类规矩考核档案管理工作人员,实现赏罚分明的措施。这样便于实现医疗文书管理工作的系统化、标准化。要实现医疗文书管理工作的规范化管理,必须确保档案文书及时收集、系统整理、精确坚定、严格保密、合理运用。因此,积极引进计算机技术十分重要,方便了医疗档案文书的规范化管理,也保证了医疗档案文书的安全,同时还必须建立一个完善的規章制度,从而保证医疗文书档案的保密性。 4.4 完善相关硬件设备 医疗需要加强对文书档案的管理力度,建设相关硬件设备。更需要加强对这些硬件设备的建设,这也符合现代化文书档案的管理方法。同时积极引进办公设施和必要设备,例如复印机、扫描仪、计算机,加大文书档案的保护力度,发挥出监控设备的作用出来。 5 总结 现阶段,医院必须重视文书档案工作,不断开创医疗文书档案管理新模式,重点保护医院各种文件资料的安全,不断促进医院的长期发展。当前我国科学技术突飞猛进,更应该培养创新意识。采用合适的方法,树立各种创新的意识,完善和创新各种管理方法,不断提高医疗文书档案管理水平。 参考文献: [1]梁燕华.医院文书档案管理现存间题及创新探讨[J].世界最新医学信息文摘,2018,18(01):174-175. [2]曹慧.医院文书档案的信息化管理研究[J].世界最新医学信息文摘,2017,17(AO):183-184. [3]李桂萍.新时期医院文书档案管理工作办法研究进展[J].实用心脑肺血管病杂志,2017,25(S1):219-221. [4]吴玉梅.浅谈医院文书档案管理创新的有效途径田办公室业务,2015(17):77-78. [5]朱月恒.略论医院文书档案管理的创新[J].黑龙江史志,2015(07):95-96. [6]朱月恒.医院文书档案的规范化管理措施新论[J].办公室业务,2015(07):55-56. [7]陈丽群.医院文书档案的规范化管理措施[J].才智,2014(18):322. [8]郑磊.论专科医院文书档案管理[J].唐山学院学报,2013,26(04):106-108. |
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