| 标题 | 航空文明礼仪养成教育促进职校内涵式发展的策略 |
| 范文 | 许潇文 摘要：文明礼仪作为德育教育中的重要部分，在当前提倡素质教育的背景下，职校更需要站在宏观发展的角度上，以提高学生的专业素质为教育目的，通过各种教育活动，帮助学生养成文明礼仪，保证文明礼仪养成教育落实到实处的同时，促进职校能够实现内涵式发展。本文主要通过从明确航空文明礼仪教育內容和方向、正确选择教育形式、深化职校内涵式发展等发展，将航空文明礼仪养成教育与职校内涵式发展结合在一起，在做好航空文明礼仪养成教育的同时，促进职校内涵式发展。 关键词：航空文明礼仪;养成教育;职校内涵式发展 中图分类号：G4? 文献标识码：A? 文章编号：（2020）-28-322 前言 航空文明礼仪作为一种行为规范，是航空服务人员在提供服务的过程中所必须遵守的行为规范，航空服务人员在提供各项服务的过程中，如乘客登机、飞行中提供餐饮、解决乘客问题等过程中，都必须严格按照相应的行为规范来进行。而作为航空专业的学生，在日常的航空文明礼仪养成教育中，更需要积极参与到各项文明礼仪的教育活动中来，以此不断提高自身的专业素质，从而能够更好地在毕业后任职。因此，职校方面需要提高航空专业学生的文明礼仪意识，明确参与航空文明礼仪养成教育活动对自身发展的重要性。 1、明确教育内容和方向，提高文明礼仪教育力度 航空文明礼仪主要包括两个方面，即仪态礼仪和职业礼仪。仪态礼仪主要包括站姿、坐姿、行姿和蹲姿等。1.站姿要求上体正直、头正目平、挺胸收腹、双臂下垂、立腰收臀、嘴唇微闭、表情自然。2.坐姿要求要像钟一样端正，面带笑容，双目平视，嘴唇微闭，微收下颚。3.行姿要求上身挺直、头正目平、收腹立腰、摆臂自然、步态优美、步伐稳健、动作协调、走成直线。4.蹲姿要求下蹲时要迅速、美观、大方。 职业礼仪则包括甜美微笑和心理素质两点。1.甜美微笑要求要有微笑服务的意识，要做到笑与神、情、气质相结合、笑与语言相结合、笑与仪表和举止相结合、主动微笑、自然大方微笑、掌握微笑的最佳时机和微笑维持的原则、对微笑对象一视同仁、微笑服务、热情和蔼、平等待人、尊重他人等。2.良好的心理素质主要包括湖北情绪控制能力、沟通协调能力、语言表达能力和良好的意志品质。 只有在明确航空文明礼仪养成教育的基本方向和内容之后，才能循序渐进地开展教育，合理安排教育内容和教育时间，切实做好每一项文明礼仪的教育工作。 2、正确的教育形式，加强文明礼仪教育 在航空文明礼仪养成教育中，单纯地依赖于理论教育显然是不可能的，而更多的是需要通过实践教育来强化学生对各项要求的认知。不同礼仪的要求所采用的具体教育方式是不同的。如，在站姿礼仪的教育过程中，可以采取九点靠墙法，具体是指备考墙站直，全身背部紧贴墙壁，后脑勺、肩、腰、臀部和脚后跟与墙壁间的距离尽可能的减少，使得头部、肩、臀、腿之间形成一条直线。在站姿礼仪养成教育的过程中，还可以通过双人训练法来进行，即两人为一组，背靠背站立，要求两人脚跟、小腿臀部，双肩、后脑勺都贴紧，每次训练坚持15分钟。 此外，在坐姿礼仪养成教育过程中，则可以通过静力训练的方式来进行，具体是指自然正坐，两脚踩地，两手直臂按在两个膝盖上，然后极力向下按，下按时保持手臂伸直，要感觉到两肋及背阔肌极力绷紧。 由此可见，在航空文明礼仪养成教育中，不同的文明礼仪所采取的教育形式是不同的，且同一种文明礼仪可以采取多种教育形式。那么在实际的养成教育过程中，需要针对具体的情况而定，以大大提高航空文明礼仪养成教育质量。 3、深化职校内涵式发展，推进文明礼仪教育 航空文明礼仪养成教育是一项长期的教育工程，涉及到的影响因素众多，职校方面需要根据预期的教育目标推进各个环节的教育工作，加强师生之间的互动，并通过开展宣传、实践活动等方式，让学生积极参与到航空文明礼仪养成教育活动中来。其次，职校方面需要紧扣素质教育的基本要求，切实加强航空文明礼仪教育的内涵，引导学生真正将航空文明礼仪养成教育作为提高自身素质水平的途径，而不是单纯作为专业学习的基本内容。另外，加强航空文明礼仪的养成教育力度，深化文明礼仪的意识，并设计多种教育活动形式，大大提高学生的参与度，保证学生能够在更加自由宽松的学习氛围之中实现对个人行为和思想上的有效控制。另外，文明礼仪内涵的深入和拓展也尤为关键，学校应该引导学生养成良好的学习行为习惯，了解航空文明礼仪养成对个人未来发展的重要性，真正地实现个人发展与学校发展之间的紧密互动，这一点对学校内涵式的成长与发展来说尤为关键。 小结 总之，对于职校航空专业的学生来说，航空文明礼仪养成教育是重要的教育内容之一，是提高航空专业学生个人素质水平的重要途径之一，以便为后期进入工作岗位奠定坚实的基础。加之在提倡素质教育的当下，学校方面更应当加强对文明礼仪养成教育的重视程度，将文明礼仪养成教育作为提高学生个人素质的重要手段，而不仅仅只是满足后期工作需求的教育途径，将其作为促进职校内涵式发展的重要形式之一，使得航空文明礼仪养成教育与职校内涵式发展更好地结合。 参考文献 [1]仲金祥. 基于人才培养的农村职校生文明礼仪养成教育研究[J]. 成才之路（16期）：50-50. [2]闫绪. 大学生思想政治教育融入航空礼仪课程教学途径研究[J]. 教育界：高等教育研究（下）， 2018， 000（010）：92-93. |
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