网站首页  词典首页

请输入您要查询的论文:

 

标题 PDCA循环减少门诊西药房药品差错的价值分析
范文

    杨吉玲

    【摘? 要】目的:探讨PDCA循环减少门诊西药房药品差错的价值。方法:选择我院门诊西药房2016年10月~2018年11月的12600张处方作为本次研究对象,我院于2017年11月起开始在门诊西药房应用PDCA循环管理,将应用前的6300张处方作为对照组,将应用后的6300张处方作为观察组,对比两组处方药品差错发生率。结果:对照组处方药品差错发生率是1.57%,观察处方药品差错发生率是0.37%,观察组处方药品差错发生率要显著比对照组低(P<0.05)。结论:PDCA循环在减少门诊西药房药品差错上具有较高价值,能够显著减少药品差错,值得大力推广。

    【关键词】PDCA循环;门诊西药房;药品差错

    【中图分类号】R473????? 【文献标识码】A????? 【文章编号】1672-3783(2020)01-0287-02

    门诊西药房是医院的重要组成,也是维持医院日常运转的关键部门。其作为医院对外的窗口之一,药品差错不但会对医院整体医疗服务水平产生影响,还会影响患者治疗效果,严重时还会关乎生命安全,所以加强门诊西药房的管理非常重要[1]。本次研究的主要目的是探讨PDCA循环减少门诊西药房药品差错的价值,特对我院门诊西药房应用PDCA循环管理前后对患者的服务情况进行对比分析,具体见下文。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选择我院门诊西药房2016年10月~2018年11月的12600张处方作为本次研究对象,我院于2017年11月起开始在门诊西药房应用PDCA循环管理,将应用前(2016年10月~2017年10月)的6300张处方作为对照组,将应用后(2017年11月~2018年11月)的6300张处方作为观察组。

    1.2 一般方法

    1.2.1 计划(P) ?按照门诊处方调剂的流程制定药房差错检查表,表中内容主要包括日期、药品类型、数量、剂量、规格以及剂型等;分析西药房2016年10月~2017年10月间药品差错的数据,分析差错发生情况以及发生原因,以此制定改进计划。

    1.2.2 实施(D) ?①落实制度,严格核对处方中科别、性别、年龄、药品名称、药品规格、药品数量、用法用量、药品规格以及配伍禁忌等内容。②汇总相似药品和外包装的药品,并制定目录,用各颜色标签将相似药品和外包装的药品标识出来。③对名称与包装相似的药品在布局合理的基础上分类放置,一旦有调整要即刻更新电脑上的药品库位码,并配上明显标识;各药品特点均有差异,需重视储存与养护;定期对药房管理人员进行相应培训,库管人员要重视药物的储存,保证药品符合质量规范。④有药品调剂出错时要及时记录好,定时总结,并列出常发的药品差错原因;强化药房工作人员的业务培训,完成培训后组织统一考核。⑤加强药房药师的工作责任感、药剂工作人员的专业水平与综合素质,提升其学术水平,强化掌握与利用药物信息的能力。⑥必须要求药师严格核实处方信息,检查处方书写有无规范,对不规范处方进行严格处理,将不合理处方及时报告给医师,并给与改正建议;发药期间要运用第三方核实的方法,经双人核实无误后可发药,将清单交由患者,便于其核对药品及价格。

    1.2.3 检查(C) ?检查PDCA循环管理的相应措施,仔细记录好实施情况,总结经验,以此完善相应规章制度。

    1.2.4 行动(A) ?分析PDCA循环管理中相应措施产生的作用,继续实施有效措施,安全所有工作人员共同讨论和分析未能处理的问题,以此制定相应改进方案,并纳入下个循环。

    1.3评价指标

    对比两组处方药品差错发生率,主要包括书写差错、标签差错、剂量差错、服药差错、数量差错以及剂型差错。

    1.4 统计学方法

    用SPSS20.0软件统计数据,计数资料用(%)显示,x2检验;对比有无统计学差异用P<0.05评估。

    2 结果

    对照组6300张处方中,书写差错19张、标签差错18张、剂量差错20张、服药差错19张、数量差错10张以及剂型差错13张,药品差错发生率是1.57%;研究组6300张处方中,书写差错3张、标签差错5张、剂量差错3张、服药差错5张、数量差错3张以及剂型差错4张,药品差错发生率是0.37%。观察组药品差错发生率要显著比对照组低,具有统计学差异(x?=47.807,P=0.000)。

    3 讨论

    门诊西药房发生药品差错不但会影响医院整体医疗水平,还会影响患者治疗效果,甚至还可能威胁患者生命安全。有效降低西药房处方药品差错发生率,减少发药错误产生的风险,是保证患者用药安全的关键,需要给与高度重视[2]。PDCA循环属于现代管理学中的一种通用模型,将科学依据作为质量管理基础,以此制定质量计划后并实施,经过周而复始,不断循环运转的PDCA循环来提升整体质量水平[3]。将PDCA循环应用到西药房药品管理中,通过循序渐进改正相应差错,运用科学管理方法强化药房管理,大力激发药房工作人员找寻药品差错发生原因的动力,并一起探讨解决方法,以此循序渐进提高药房药品质量[4]。此次研究发现,对照组处方药品差错发生率是1.57%,观察处方药品差错发生率是0.37%,观察组处方药品差错发生率要显著比对照组低(P<0.05)。结果表明,PDCA循环在减少门诊西药房药品差错上具有较高价值,能够显著减少药品差错,值得大力推广。

    参考文献

[1]????? 李贞.PDCA循环模式的QCC活动对我院门诊西药房内部调剂差错率的影响[J].海峡药学,2018,30(06):278-279.

[2]????? 曹曉孚,冯蕾.运用PDCA循环管理法降低门诊相似药品调剂差错率[J].实用医药杂志,2018,35(02):188-190.

[3]????? 冉婧,彭立.PDCA循环法在降低我院门诊西药房处方调剂差错率中的应用[J].海峡药学,2017,29(07):283-285.

[4]????? 冯俊逸,石慧.PDCA循环管理在降低门诊药房调剂差错中的应用[J].现代医院管理,2017,15(02):53-55.

随便看

 

科学优质学术资源、百科知识分享平台,免费提供知识科普、生活经验分享、中外学术论文、各类范文、学术文献、教学资料、学术期刊、会议、报纸、杂志、工具书等各类资源检索、在线阅读和软件app下载服务。

 

Copyright © 2004-2023 puapp.net All Rights Reserved
更新时间:2025/3/14 19:20:49