| 标题 | 刍议基于互联网思维的图书馆阅读推广思路 |
| 范文 | 刘朝阳 【摘 要】如今处于信息化时代，互联网思维也在各行各业被反复提及，本篇文章通过分析互联网思维对图书馆阅读推广工作的其实，对基于互联网思维的图书馆阅读推广思路金信探讨，期望能够提升阅读推广的效果。 【关键词】互联网思维；图书馆阅读；推广思路 【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）31-0234-02 阅读推广是图书馆一项最基本的服务，如今互联网思维渗透至各行各业，对于用户的阅读习惯、阅读需求产生了极为深刻的影响。在此条件下，如何应用互联网思维提升图书馆阅读推广的效果是图书馆需要迫切解决的问题。 一、何为互联网思维 互联网思维最早是由百度总裁李彦宏提出，后来多个企业家曾经提出过互联网思维这一概念，并且用自己的理解对它进行定义。目前来说互联网思维还没有一个较为明确的定义，人们对它的理解不同、认知也就不同。总体来说，互联网思维可以概括为用户思维、大数据思维、社会化思维以及跨界思维。 二、互联网思维对阅读推广的启发 1.用户思维。 互联网思维最为核心的内容可以说就是用户思维。借助互联网的便利，如今信息获取的高度便利，信息不对称的情况也被大大的缓解，这使得信息来源之间的竞争愈加激烈。消费者的地位已经不是被动的接受，而是主动的选择，商家要明确“以用户为中心”的理念，从产品的市场定位、开发、销售以及售后的服务整个链条都要做到，让用户充分的参与进来。 2.大数据思维。 互联网的发展萌生了大数据的产生，而大数据的应用又推动了互联网的加速发展。如今对于企业而言，大数据分析和应用是不可或缺的。企业必须要成立自己的大数据平台，这样才能对用户的需求进行有效的分析，对企业未来的发展提供参考，才能做好精准化的营销。 3.社会化思维。 如今各种社会化媒体迅速崛起并且占领人们的生活，比如微博、微信、门户网站等等，它们的诞生使得信息传播的方式发生了翻天覆地的变化，信息传播的速度越来越快、范围越来越广，人们之间的流通和交流也可以在瞬间完成。这些社会化媒体已经成为人们获取信息的首要途径，这就对企业传统的信息传播方式提出了挑战，企业要利用好这些社会化媒体，加强企业和用户之间的沟通。 4.跨界思维。 所谓跨界就是从多个视角来看待和解决问题，跨界已经成为一种全球化的潮流。通过对不同的学科、领域、专业甚至组织上的跨界，来整合成为新型的环节。跨界已经在多个行业被一次次的实践着。 三、基于互联网思维的图书馆阅读推广思路探析 1.以用户为中心，提升对于用户的吸引。 基于互联网思维的阅读推广，首先要明确用户阅读的真实需求是什么。如今人们阅读的方式、阅读的内容正在经历着一系列的变化，而这些方面在不同的人群中也是千差万别的。图书馆可以利用大数据技术来对用户的需求进行调查分析，通过对图书馆用户的个人信息、借阅情况、微信等社会化媒体的使用情况等进行分析，深入探索出用户的阅读需求，然后展开针对性的支撑。摸清了用户的阅读需求之后就需要激发用户参与到阅读中来。为了更好的吸引用户到图书馆阅读中来，首先需要了解用户参与推广活动的动机是为如何，然后根据了解的结果来制定相应的激励机制。对于参与进来的用户提供一定的奖励，物质和精神两个方面的奖勵来吸引用户参与进来。接下来就是要保证用户在图书馆阅读中获得良好的阅读体验。用户体验是互联网时代决胜的关键。在阅读推广的过程中要格外重视这个方面，在用户阅读的每一个环节都能够让用户感知到、获取良好的体验和服务。比如在移动阅读推广中，在公共区域提供阅读终端配置，能够让用户轻松的查询图书馆内的各项功能，或者更加快捷的找到自己需要的书籍或者电子书等等，让用户充分的体会到移动阅读的便利和快捷。 2.利用好跨界整合，升级服务方式。 图书馆在对阅读进行推广的过程中，可以利用校内的阅读推广力量，争取获得学校的支持，将学校内的校团委、学生会等多个组织团体整合起来共同参与到图书馆的阅读推广中来；其次，图书馆可以利用跨校合作联盟，同兄弟学校的图书馆联合推广图书馆阅读活动；另外，图书馆还可以和出版社、新华书店、电子书厂家等建立合作，将传统阅读以及新媒体阅读方式有机结合起来，满足用户的多样化阅读需求。 3.利用大数据技术，增强有效服务。 大数据能够帮助图书馆分析用户的习惯和需求，通过对用户的信息、借阅历史、移动图书馆的利用情况等等可以对该用户的阅读行为进行分析，从而挖掘出他的阅读需求，并为其提供个性化的阅读服务和阅读内容。另外大数据技术也可以用于对阅读推广活动的跟踪和反馈分析，通过用户对于阅读推广活动的评价以及留言反馈等，有利于及时发现推广上的不足，并且加以改进完善。 4.充分利用新媒体平台，扩大推广力度。 如今微博、微信等新媒体平台的应用已经成为大势所趋，这些媒体平台也为图书馆的阅读推广提供了有效的平台。图书馆要不断的拓宽推广载体，在海报、广播等传统推广方式的基础上，积极利用网络媒体、手机、软件等进行宣传推广，不管扩大推广的力度。充分利用起微博、微信等公众平台，满足用户多元化阅读需求。同时要保证内容的真实和可靠性，提高用户粘度。 小结 互联网时代，人们的生活方式发生了极大的改变，而图书馆阅读推广要及时的适应这种改变，用互联网思维给推广带来的思路，不断强化用户中心的理念，提高用户的参与满意度、增加与用户之间的互动，并且利用好大数据技术以及社会化媒体平台来提升阅读推广的效果。 参考文献 [1]冯国权.互联网思维下图书馆服务变革探讨[J].图书情报工作，2015，59（2）：25-30，16. [2]王天泥.大数据技术在图书馆阅读推广中的应用-以“3A5步法”为例[J].情报资料工作，2014（4）：96-99. [3]万慕晨，欧亮.基于微信公众平台的高校图书馆阅读推广效果实证研究[J].图书情报工作，2015，59（22）：72-78. |
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