| 标题 | 解构网络社区对网民的影响及作用机制 |
| 范文 | 曹佳欣 摘要：本文简要分析了网络社区的含义，从网民特定功能性诉求、网民心理调节、网民环境认知、网民社会关系、网民个别意见与态度与网民价值观等，剖析网络社区对网民个体的作用;最后从社区结构作用机制、信息环境作用机制、需求关系作用机制、权力关系作用机制等，分析网络社区对网民的作用机制，以实现对网民的积极影响，构建健康的网络社区。 关键词：网络社区 ? 网民 ? 影响 ? 作用机制 网络在人和人之间架起了一道无形的桥梁，它成为人和人之间互动的重要方式之一，也成为社会关系的重要纽带。网络社区的研究不仅仅是传播学的范畴，也是社会学、心理学等领域的研究对象。本文摆脱传统个案研究的视角，基于网络社区更加广阔的范畴审视网络社区对网民产生的影响，以及作用机制，从而发挥网络社区在构建健康、积极人际生态等方面的作用。 一、网络社区含义 德国社会学家滕尼斯对人类群体进行了系统性的研究，他将人类群体划分为两种基本的类型，一类是社区，一类是社会。前者是人类生活的共同体，它按照共同体成员所处的地域，意识形态、行为方式和相关利益等进行划分;社会则是社会共同体，按照共同体成员的目的、相互间的利益、相关契约、距离远近等进行划分。 网络社区一词最早由美国学者霍华德第一次提出，他对网络社区进行这样的界定：网络社区是基于网络为平台、人们为了交互而产生的一种社会聚合，网络社区充满人情，并依托电脑空间形成错综复杂的人际关系。随着人们网络交互不断频繁，人们对网络社区的研究不断深入，网络社区的内涵也逐步得以固化，普遍认为网络社区不同于传统意义的社区，“它已经丧失了地域的共同属性，依附于网络虚拟空间，与传统社区相一致的是共同体成员之间的意识形态、行为方式和利益关系是其重要的特点之一。”[1] 随着网络交际的日益频繁，以及新媒体技术的不断发展，网络社区形态也呈现出多样化发展趋势，但是新型网络社区和传统网络社区相比，都构建了一个高交互频率的人际关系网，成为各类网络行为者的聚合。 二、网络社区对网民个体的作用 网络社区是诸多网民的聚合，给网民们提供了丰富的信息，并为网民提供了一个交互的虚拟空间，它对网民个体产生的作用是多元的，也是作用深刻的，下面从不同的层面进行系统化分析。 （一）网民特定功能性诉求 网民个体参与某一网络社区是基于某种或者多种功能性诉求，包括兴趣爱好、信息需求和商品交际等需求。社区中成员和交互的方式、程序等，将会影响网民功能性需求的满足，可能出现正向或者反向的作用，提高网民功能性认知或者错误信息交际。 （二）网民心理调节 功能性需求是网民对网络社区外在形式的表现，功能性诉求本质上是由网民个体心理调节产生的，因网民个体心理调节的需求层次，往往会出现积极的网络交流和低级趣味的自我调节，个体心理影响着群体氛围的形成，群体氛围反过来又作用于网民个体。 （三）网民环境认知 “网络社区是网民个体提高环境认知的一种重要渠道，社区内成员之间可以进行便捷的信息共享，从而提高网民对环境的认知”[2];在网民互动的过程中，网民个体的形成又带动社区环境的变化，从而影响网民个体对环境的认知。 （四）网民社会关系 网民加入某一个网络社区，建立起自己的社会关系是一个重要的诉求，网民将从社会关系中获得精神、心理上的满足感，例如孤独感，并对网民学习、工作与生活等产生影响，社会关系也将对社区结构和社区生态形成作用力。 （五）网民个别意见与态度 网络社区中，网民个体对某一事件的见解往往带有鲜明的个人倾向，这种倾向不是短暂的，而是既有的。然而这种倾向不是一成不变的，往往受外在环境影响，这就造成网民个别意见和态度动态化，对网络群体意见格局形成一定的影响。 （六）网民价值观 网民的价值观是一个不断固化的过程，它是随着网民社區活动经历的增长不断加深。当前个体参与网络社区选择空间更大，希望获得社区归属感的机会更多，因此网络社区有助于网民社会归属感的形成，从而帮助网民形成价值观。但是，有时候网民价值观的形成也是向社区妥协的结果。 三、网络社区对网民的作用机制 网络社区形态在不断变化，但社区对网民个体的影响是客观存在的，并且形成相应的作用机制，具体来说，主要包括以下几个方面。 （一）社区结构作用机制 无论怎样的社区都具有自身的社区结构，它将对网民产生深远的影响。首先是圈式结构。社会因其功能定位，往往形成一个清晰的边界，就好像一个圈一样，社区网民的活动往往被局限在这个圈子中，形成各具特色的行为标志，并且形成相对集中的话题，网民在社区结构的作用下，身份意识得到进一步的强化，而且能够增强网民的社区归属感; 其次是链式结构。链式结构不同于圈式结构，它没有明确的界限，而是存在这样那样的关系，社区成员依附特定的关系形成链条，例如好友就属于这一种类型。这种结构相对来说，比较灵活，也相对松散，主要集中在少部分网民之间的交互，难以形成群体意识，也谈不上群体归属感。但是由于网民之间存在的千丝万缕的关系，也对网民产生一定的影响力，而且这种结构下人际关系链也能够形成社区传播效应。 （二）信息环境作用机制 社区成员往往是基于一定的诉求而参与到网络社区，在网络社区中进行信息共享与互动，这就形成了一个信息环境。由于网络社区功能定位的不同，造成了信息环境的微观效应。网络社区信息环境不能够系统地反映现实环境，造成信息传播的不平衡性和不全面性。然而就是这种微观的信息环境，也会对网民产生影响，从而制约着网民对某一事件、人物等判断，进而影响着网民对社会的认知，不仅制约着网民社会认知的广度，也影响着社会认知的深刻性。 然而，网民在参与网络社区时，是属于自发性选择的结果。他们对网络社区的选择体现出对网络社区的认同感，并且根据这种认同感参与网络社区交互。从这个意义上来说，信息环境对网民的作用是微妙的，既能够从微观对网民的认知产生影响力，又由于网民的自主选择性，使得网民既有的态度、既有的价值观等得到进一步的固化，削弱了信息环境对网民的影响。 （三）需求关系作用机制 网络社区是一个共同体，这些共同体的形成往往是基于特定的需求关系，在这些需求的驱动下，网民进行交流与互动，从而达成社区网民的共同诉求。需求关系成为维系网络社区的重要节点，也正是由于这些节点使网络社区得以存在和发展。 那么，网络社区中网民的需求有哪些呢？其实网络社区的需求和传统社区存在高度的一致性，主要受四种需求关系影响，并对网民产生作用。首先是兴趣，其次是关系，此外还有幻想和交易等，这四种需求关系形成网络社区维持的要素，也使得社区网民之间的关系得以固化。在网民需求作用下，基于差异化的需求，网民之间的互动存在不均衡性，而是体现出选择性，造成了网络社区网民的亲疏关系，从而对网民产生或浅或深的作用力。 （四）权力关系作用机制 网络社区成员之间看似平等的，但是与现实社区一样，成员之间存在着权力关系，不同的成员之间造成较大的权力差异，权力上的差异造成了网络社区话语权的不均等，而且这种差异性表现得极为显著。 首先是社区的开创者，他们往往是网络社区的领袖，与一般的网民造成不均等的权力关系，直接影响着网民的社区地位，甚至影响着网民的切身利益，对网民造成潜在的压力，直接或者间接地影响着网民的认知、网络行为和价值观等。 网络社区中，权力关系根据性质不同分为两种类型，一种是规定性权力关系，一种是非规定性权力关系。前者是由社区规制所决定，例如社区版主和一般成员就存在权力差异;后者则是在网民交互中形成的，他们通过高频的互动成为社区意见领袖。无论是哪一种权力关系，都将对网民产生或多或少的作用力。 四、结语 总之，网络社区对网民的影响是客观存在的，这种影响往往是由社区的作用机制所决定。我们要基于网络社区对网民个体的多元影响，深入剖析社區对网民的作用机制，从而根据不同的作用机制，对网民进行适当的、科学的引导，并提高网络社区的规范化，从而使网络社区对网民产生积极的影响，努力消除负面影响，从而构建健康的网络社区。 参考文献： [1]徐凡.网络社区知识形成机制研究[D].西南科技大学，2015：12. [2]夏文.虚拟社区凝聚力的影响机理及其对社区集体效能的影响研究[D].北京邮电大学，2013：10. [3]于丹玫，秦长江.基于建构理论的高校虚拟学术社区研究[J].大学图书情报学刊，2017，（01）. [4]袁硕，曲舒怡，高景祥.虚拟社区研究的文献分析[J].科技视界，2018，（14）. [5]郭晓姝，徐健.虚拟社区研究的核心领域与知识结构——基于SSCI数据库（1991-2010）的科学计量分析[J].情报杂志，2011，（11）. （作者单位：宁夏大学回族研究院） |
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