| 标题 | 现阶段供电企业电费抄核收管理与创新 |
| 范文 | 曹丽 摘 要：随着经济的发展，各行各业对电能需求量在逐年增长，在此基础上带动了电力企业的快速发展，我们知道，电能营销是电力企业可持续发展的主要来源，也就是我们经常所说的电费，因此，在激烈市场竞争中，不断加强企业电费抄核收工作的管理，对于电力企业经济效益的提高，对于保护电能用户的利益具有重要的意义。在新时代发展下，传统的供电企业电费抄核收管理体系、模式已经不能跟上时代的发展潮流，并且严重制约了电力企业竞争力的提高，因此对于供电企业电费抄核收管理的创新工作的开展以是迫在眉睫。 关键词：现阶段；供电企业；电费；管理；创新； 中图分类号：F426 文献标识码：A 在电力企业迅猛发展过程中，管理是电力企业稳定发展的重要保障，其中电费抄核收管理在管理工作中占据着重要的位置，电费抄核收管理工作开展的好坏不仅关系到电费能否得到及时回收，还关系到电力企业在市场竞争中的竞争力以及经济效益的提高。所以，在激烈竞争市场环境下发展的电力企业，要将电费抄核收管理工作充分重视起来，不断将管理工作规范化、科学化，同时要严格按照国家相关标准和规则来开展抄核收业务的开展，最终建立一个适合本供电企业发展的抄核收管理体制，不断提高供电公司的服务质量，实现企业利益与客户利益双丰收的局面。具对现阶段供电企业抄核收管理工作的调查显示，在抄核收具体工作开展过程中还存在诸多不完善的地方，如能及时回收电费资金，如计监督管理的职能丧失等问题，影响了供电公司管理工作水平的提高以及经济效益的提高。今天，本文就是基于此背景下对供电企业电费抄核收管理相关问题进行研究和探讨，分析了现阶段供电企业抄核收管理工作开展过程中存在的问题，并结合本文多年从事抄核收工作的经验提出了完善现阶段供电企业抄核收管理工作的几点有效措施。下面，我们就来通过以下几方面来详细分析、研究。 1 当前电费抄核收存在的问题 1.1 不能及时回收电费资金。因为监管的不到位，使得电费不能及时回收，那么资金流动不畅、现金流人不够就会导致出现经营问题。一是暂时沉淀、闲置的电费资金或是不合理的占有，比如说未达账项很多，银行侵占巨额的资金等；另一个方面就是很多公司的资金周转比较困难，资金成本不断上升，资金使用率却在不断下降，而对于资金沉淀这样的情况并没有监督程序，使得企业损失很多的资金。 1.2 没有建立电费资金管理内部控制的流程。电费资金有没有流进企业的银行存款账户，通常都是要在次月去财务部门核对的，像是电费流进账户以后才能反馈，但是营销系统却已将其作为已收资金，记录到了实收报表中。这样的模式不能实时督管，对于电费资金有没有转到账户并不能及时的查出，也不能查出资金入账情况以及用户情况。 1.3 会计监督管理的职能丧失。很多财务部门没有对销售收入的实际情况掌握清楚，没有防止或是发现虚拟用户和截留资金这样的问题。还有一些营销软件只可以记录用户实时欠费的总数，却不能显示每月的欠费详细数据。财务部门没有会计意义的详细数据，没有建立起完善、准确的财务账册，这样就不能提取出坏账准备，而在核销坏账的时候也就没有得到财务明细账资料的有效支撑。 1.4 财务数据和营销数据不相符。在营销部门进行手工记账的时候，会因为一些原因而去调整营销报表，但是卻没有通知到财务部门进行相关调整。营销财务在处理数据的时候口径不相同，像是财务部门是用财务口径来对营销报表的输入账进行调整的。在财务部门、营销部门处理业务的时候，其严谨程度是不一样的，那么这就会导致出现数据不符这样的问题。 2 供电企业电费抄核收管理与创新 2.1 首先，供电企业要成立专门负责电费的管理部门，该部门主要负责抄核收工作的监督，其具体表现在以下几方面，第一，要负责监督工作人员是否按法律法规开展工作，第二，账务处理集中化以及电费的核算与回收；第三，电费票据与电费回收率的监督；第四，电费风险的分析且提出相关建议；第五，分析电费现金流和信息流之间的差异等等。加强对电费抄核收整个过程的监督和管理，大大减少中间环节和资金成本，最终实现为用户提供更便捷的服务的目的。 2.2 其次，供电公司要将所辖区域进行细化管理。为了加强对用户的服务质量，切实的做到方便用户，我们可以将企业所辖大区分成若干个小的片区，并且给每一个小的片区配备一个工作小组，当用户有问题或者出现困难时，小组工作人员就可以及时回答或者帮助客户解决困难，同时，建立小组工作奖励机制，提高小组工作人员的工作积极性和工作热情、服务意识，为电费抄核收管理水平的提高打下扎实的群众基础。 2.3 供电企业要致力于工作人员业务素质的提高，即要加强电费抄核收工作人员继续教育培训。由于经济社会、科学技术发展迅速，大多数抄核收工作人员还沉浸于传统工作模式下，对现代化抄核收技术不是很了解和精通，导致抄核收工作效率低，且操作失误频繁发生，所以，不断加强抄核收工作人员的培训，提高抄核收工作人员的专业素质、专业技术至关重要，同时提高抄核收工作人员的业务素质也是提高工作效率的基础。 2.4 规范管理预收电费，实现滚动预收。在电费的预收管理中，一般都要依靠手工处理来实现电费预收款项的相关账务，这样既费时费力，又不能达到预收电费的要点。在处理账务的流程中，还存在效果较差的问题。为了改变预收电费题，供电企业提出了一套完善的电费管理中心营销系统，但这一系统需要在厂家进行配合，以实现预收电费的滚动需求，从而实现企业的预收功能。此项功能的已在应用中，还需要采取措施来加强对相关管理人员的培训，使预收电费实现滚动的需求，提高账务处理的效率。 结语 伴随着我国经济社会的进一步发展，社会主义市场经济体制的进一步完善，各个供电企业要想在激烈的市场竞争中处于竞争优势，就必须转变传统工作理念、工作模式，采用先进的技术应用到工作中去，同时要注重工作人员专业技能的培训，使工作人员成为新时代发展下的高质量、高技能型人才，促进供电企业的可持续发展。 参考文献 [1]黄志勇，金呐.现阶段电费抄核收优化管理研究[J].电源技术应用，2013（06）. [2]刘耀文.探讨供电企业电费抄核收管理与创新[J].科技创业家，2013（19）. [3]李田英.现阶段电费抄核收优化管理探析[J].黑龙江科技信息，2013（01）. |
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