| 标题 | “万众创新”背景下高校电子商务实训室建设探讨 |
| 范文 | 周栋涎 李散散 摘要：近年来，我国电子商务行业持续高速增长，与之形成鲜明对比的是电子商务人才缺口却越来越大。面对巨大的电子商务人才需求，很多高校的电子商务教育，特别是实训室建设显得力不从心。笔者根据在高校工作多年的经验，对高校电子商务实训室建设提出了自己的思路：高校在实训室建设前应该做好长远规划，通过申请相关经费、自筹、校企共建等方式筹措资金，实训室建成后利用企业资源及时更新，鼓励学生多实践、多创新，响应“大众创业，万众创新”的时代号召，实现电子商务实训室的效用最大化。 关键词：电子商务；人才；实训室建设 中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2017）17-0271-02 近年来，我国电子商务行业持续高速增长。2016年11月11日24时，阿里巴巴公布的实时数据显示，2016年天猫双11全球狂欢节的总成交额超过1207亿元，订单覆盖235个国家和地区。支付宝交易笔数10.5亿笔，支付峰值达12笔/秒。同时，京东也在其官方微信公众号上公布：京东商城2016年双11交易额同比上涨59%，移动端下单量占比达到85%。 与之形成鲜明对比，我国电子商务人才缺口却越来越大。中国电子商务研究中心发布的《2015年度中国电子商务人才状况调查报告》显示，75%的电商企业存在人才缺口。其中，处于招聘常态化的企业占36%；因规模扩大，人才需求强烈，招聘压力大的企业占32%；人员流失率高、员工不稳定、招聘难度大的企业占7%。面对巨大的电子商务人才需求，很多高校的电子商务教育，特别是实训室建设显得有点力不从心。鉴于此笔者对高校的电子商务实训室建设进行了一番思考，根据自身从事相关工作的经验，从实训室现状到电子商务人才培养进行了分析，最后为实训室建设提出自己的见解。 1高校电子商务实训室现状分析 当前高校电子商务实训室大都存在以下这些问题： 1）电子商务实训室规划考虑不够长远。囿于预算，很多高校的电子商务实训室设计的设备配置不高，购买的实训软件版本落后，加之当前高校教育发展迅速，学校招生规模不断扩大，实训室建成不久就不能满足实训要求了。 2）现有的电子商务实训室设备过时，升级改造不及时。借助计算机网络，电子商务发展非常快，很多高校的电子商务实训室设备刚建时勉强能满足实训需求，但经过电商行业一阵推陈出新后，慢慢便满足不了电子商务实训的要求。而有些实训设备和软件动辄上十万、百万，学校很难持续拨出足够的资金去升级改造，导致实训室设备长时间落后于企业实际应用需求。 3）实训内容与企业电商部门的真实经营活动脱节。一方面，实训教材的编写、更新需要一定时间，学生使用的实训教材很容易便落后于企业真实的电子商务活动。另一方面，有些高校过多倚重模拟实训软件，使得学生在电子商务实训中缺乏参与感，毕业生到企业工作仍需花相当长一段时间去适应真实的电子商务活动。 4）实训室管理不够灵活，实训单位、学生使用实训室常常受阻。很多高校实行实训室“统管共同”与“专管专用”结合，学校、院系分级管理，申请手续繁琐，致使学生课外使用电子商务实训室的机会很少，不利于电子商务专业学生实践能力、创新创业能力的培养。 2电子商务人才素质与实训室建设 要建设怎样的电子商务实训室，怎样建设电子商务实训室，还要从当今社会需要的电子商务人才的素质进行分析。 2.1电子商务人才要有实干能力 电子商务从计算机网络和商务活动中发展而来，而且处于不断地发展变化之中，这就要求电商人必须具有务实的特性，能够完成复杂的电子商务活动，并能从中快速地学习相关的技能。这就需要高校的电子商务实训室在建设时，要充分体现实践性，尽可能丰富电子商务实训项目，建设能提高学生多方面动手操作能力的实训室。 2.2电子商务人才要有商务素质 电商人除了基本的操作技能外，还必须掌握现代商务知识，知道如何去挖掘市场需求，把握消费者心理，还须有较强的与供应商谈判技巧。这就要求电子商务实训室开设一些仿真的电商实训内容。 2.3电子商务人才还需要有战略性思考的高度 很多电商人经過历练后，会慢慢上升为运营经理、市场经理或品牌经理等职位，这些职位都要求其具有前瞻性眼光，能从全局上去制订公司的营销策略。高校在电子商务教育中提前在学生脑中植入战略性思维的种子，会让学生毕业后少走很多弯路。所以高校实训室在设计实训内容时，也需要从宏观上考虑，多增加一些全局性的实训项目和模拟沙盘，提高学生的思维高度。 3电子商务实训室建设的建议 3.1电子商务实训室规划要具有前瞻性 实训室设计时，多跟有经验的电子商务企业、实训室设计公司、有资历的从业人员沟通，制订设计方案，并在专家指导下反复修改。绝不能为了暂时的节省成本，导致后期升级改造成本太大。 3.2采用校企合作共建实训室的模式，与有资质、有成功电商运营经验的企业共同建设 形式可多样，主要有：1）企业赞助模式。企业或企业家，出于支持学校办学、宣传企业文化和产品等目的，无偿赞助或半赞助的形式向学校提供实训设备仪器，供学生免费使用，并随时对产品进行升级或更换。2）校企共同出资模式。由学校、企业共同提供设备和师资，共建共用实训室。校企合作共建实训室是“双赢”的合作，学校可以获得企业的资金、设备、经验支持，企业则可获得高校的人才资源，可谓“互利共赢”。我校已与京东商城合作，共建了一个京东电子商务实训室。 3.3与当地电子商务企业合作，承担企业一些电子商务任务 企业的人力资源成本在上升，而采用部分外包的形式，把一些学生能承担的电子商务活动交给学生去完成，可大大降低企业的人力成本。另一方面，学生在真实的电商活动中，也能参与到企业经营活动中来，掌握相应的电商技能，并获得一定的报酬。 3.4开设电子商务创新创业孵化基地，鼓励有能力、有创业意愿的学生团队进行创业尝试 在“大众创业，万众创新”的背景下，国家和社会给予了学生创业团队极大的支持。而电子商务创业具有相对投入少、易操作的特点，在真实的创业活动中，学生的能力可以得到飞跃式的提高。 4结束语 电子商务实训室，作为电子商务专业学生进行电子商务实操的场所，对学生电商能力的培养至关重要。高校在实训室建设前应该做好长远规划，通过申请相关经费、自筹、校企合作等方式筹措资金，建成后利用企业资源及时更新，鼓励学生多实践、多创新，实现电子商务实训室的效用最大化。 |
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