| 标题 | 浅谈高校传统机房实验室管理与维护优化 |
| 范文 | 叶亮亮 摘要：目前，机房实验室作为教学实践场所在高校发挥着重要作用。随着计算机在各学科教学中的应用越来越普遍，机房使用越来越频繁。针对高校机房实验室课程种类多、课时多而机房无法高效运行的问题，结合工作实践经验进行了探讨和分析，提出了优化高校传统机房实验室管理和维护的一些建议，包括机房上课规章制度、机房管理人员的专业性建设、管理方法等方面。旨在确保高校机房实验室安全的同时，提高其运行效率，减轻管理人员管理压力，使教学活动有序开展。 关键词：机房管理；机房维护；高校机房；传统机房；软硬件维护 中图分类号：TP308 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2017）33-0237-02 Abstract： Presently，as a teaching practice site，computer lab plays an important part in the university. As the application of computers in various disciplines is becoming more and more common， the using of computer lab is increasing continuously. In view of current situation that computer lab is operating inefficiently， here the author does a research and discussion Based on the working experience before and offers some suggestions for the optimizationof traditional computer labs management and maintenance in University， mainly including rules and regulations for classes in computer lab， professional construction for administrator of computer lab， management skills etc.. It aims to alleviate administrators pressure and be sure the running of computer labs safety， high efficiency. Finally， teaching activities can be carried out smoothly. Key words： computer labs management； computer labs maintenance； computer lab in university； traditional computer lab； maintenance of hardware and software 近年来，随着高校学生规模的扩大及为满足社会对信息化人才的需要，高校机房的重要性日益凸显，机房管理已成为高校管理当中的一项重要内容。因高校学科的多样性、各学科教学软件的差异性、高校机房使用的高频性，使得机房管理理念和管理方法的创新已成为必然。机房实验室管理系统的完善性在一定程度上代表了高校信息化建设程度的高低。下面先介绍下目前高校机房整体的现状，并针对现状来分析下具体的管理和维护优化建议。 1 高校机房实验室现状 1.1 计算机机房实验室教学任务繁重 目前大多高校教学中，计算机机房实验室需要承担全校计算机公共基础课、计算机等级考试，大学英语公共课，各专业课的日常实训课，课程设计以及一些科研任务，另外，还有网上选课和国家英语口语等级考试外加一些培训课程等工作。学校计算机机房之多，上课学生流动性之强，机房设备一直处于高负荷承担教学任务的状态。 1.2 软件系统维护难度大 1） 当前很多高校在机房实验室建设时，有将专业机房和基础应用机房在设备配置上作区分的规划，但实际教学中可能并未做到分工明确，如本应该在专业机房上课的学生竞技比赛或职业资格证考试、科研工作最后都压在普通机房。这样因涉及多个学科交叉的教学，在机房管理过程中导致软件的安装及维护工作繁重，各软件之间、软件与系统及杀毒软件都可能会出现各种冲突。 2） 另外，學生若上机操作过程不当或机房的还原保护措施失效，会导致各种病毒的入侵，造成软件或系统无法正常工作。同时系统软件的升级也会增加其维护的难度。 3） 因高校机房课程排的较满，导致机房维护往往具有事后性，长期如此，易因维护不及时加大后期维护成本。 1.3 机房专业管理人员要求高 计算机机房专业管理人员日常工作主要包括对计算机进行硬件、软件、网络的维护以及用电安全和机房资产管理，另外，在上课教学中，还需帮助任课教师了解一些教学辅助软件的应用及提供技术支持，同时对上课期间学生机故障的及时解决。然而，计算机软硬件更新频繁，随专业学科建设增加，新的专业软件不断出现。由此可见，高校机房实验室管理工作不仅工作量大、涉及的范围广、专业技术难度高、系统性强，机房管理人员若不及时跟进学习，势必会增加其工作的难度。因此，高校应当重视专业管理人员的培养，提高机房管理人员的专业技术和知识水平。 1.4 学生机房上课自觉性不够 学生在上机课上，总有部分人缺乏责任意识，如对机房配件故意拆卸破坏、对于U盘使用不提前杀毒、因操作不规范误删系统文件、乱丢垃圾等等，给机房的日常管理和维护带来诸多不便。 2 计算机机房实验室优化管理和维护的建议 2.1 加强机房专业人员队伍建设 既然说计算机机房的运行体现了高校信息化水平，学校应当加强机房管理人员队伍建设，引入和培养专业人才，为青年教师尽可能地提供学习、专业培训、参观、考察、技能分享的机会，鼓励管理人员考证，学历提升等。机房实验室管理人员在工作过程中，应不断学习新技术，了解软件应更新情况，主动对自己熟悉的业务做进一步研究，如参与一些相关项目及教材编写，论文发表等等，使其在学习和实践结合中提升自己专业技能。对于工作中碰到的问题，要学会查阅资料，总结，反思，多向优秀的高校借鉴管理体系。此外，高校应提高管理人员的职业道德素养，在提高专业技能基础上，强化服务意识，认真对待工作，与学生做到耐心沟通。 2.2 提倡多方参与与协调管理工作 因机房教学课程安排密集，机房的管理工作应让任课老师参与进来，而不仅仅局限于机房管理人员，通过政策明确相互分工合作关系，共同维护机房教学秩序，同时应加强学生在使用过程中的管理，充分发挥学生的积极性，引导其正常操作，增强其自律性，对无视制度的行为给予一定的处罚。然而在实际管理工作中，会常碰到纵有制度和规范，机房管理人员也无权处罚学生的情况。对此，建议上层适度放权，加大对学生上课过程的约束。总之，建议通过多方参与和配合，减轻机房管理人员压力，提高机房的工作效率，为大家提供一个良好的学习环境和氛围。 2.3 制定规范合理有效的管理制度 计算机实验室管理中心应制定各种合理科学的制度，制度是管理的基础。管理人员可以将制度张贴在机房门口并在开学初对学生进行强调，使制度深入人心，主要包括上机注意事项、软硬件设备管理制度、安全管理制度等。 1） 上机注意事项：学生上机需要按要求对号入座并认真填写上机记录，不可随意代签。我院目前对机房实验室管理有《实验室学生使用情况记录册》、《实验室运行情况记录册》，主要针对教师对实验内容、机器情况正常与否、学生人数、座位的记录以及机房管理员对水电窗户安全检查的记录。同时，不允许随意拆拔计算机配件，离开机房前需清理桌面，并正常关闭计算机。任课老师和学生都须严格遵守相关规章制度，减少设备的损坏的几率。 2） 软硬件设备管理制度：机房软硬件的维护在高校机房管理中起着重要作用。机房管理人员要求定期检查软硬件运行情况，及时发现问题并尽早解决，做到防患于未然。同时要求学生每次上课对任何有异常的机器要第一时间向管理员报告。机房管理人员可以借助教学管理软件提高机房维护和管理工作的有效性，这一应用在云机房管理中作用更加明显。计算机硬件的管理主要有显示器、键盘、鼠标、CPU、内存、主板、硬盘等等，硬件设备在长期使用过程中需进行清洁保养；软件管理则主要包括系统、专业课软件、普通办公软件的安装，防护系统的升级，定期杀毒，来提高计算机的使用安全性。软件安装要考虑其安装环境并正确安装，另外，要避免软件之间的不兼容，最后，应做好系统软件的备份，以防系统软件奔溃。再者，机房管理少不了安装硬盘保护卡或还原软件，可通过其有效地将计算机关机后的硬盘数据自动清除，为机房管理提供便捷。对于病毒的防范，管理人员还需及时升级杀毒软件或添加补丁来做好其防范工作。总之，机房管理人员在工作中应根据实际情况不断完善制度。 3） 安全管理制度：学校应合理布线。当前，高校传统机房内还是很多电线网线布置杂乱，桌与桌之间夹杂无序的插线板。高校机房实验室应禁止在机房乱接电线，给手机，笔记本充电引起机房电源插座松动或接触不良而导致用电安全问题。另外，机房管理人员应做好防火防盗工作。管理人员应定期查看机房电源线，插座是否有发热、烧坏等现象，做到及时更换。再有，机房需要安装监控摄像头，防止偷盗行为。 2.4 运用计算机网络进行管理 传统机房实验室管理可通过代理服务器与网关类软件来充分实现对网络的控制，常见的如sygate，WinGate等。另外，我们可利用网络拷贝技术，选定一台计算机当作发送机，将需要发送的数据、信息拷贝到其他多台机器上，快速实现对系统、软件的部署。网络拷贝技术的应用大大方便了高校机房实验室的管理。 3 结论 计算机机房实验室是高校教学和科研工作正常开展的保障，而计算机机房管理工作琐碎复杂，机房管理人员应加强自身专业技术及管理水平的提高，将琐碎问题条理化。各高校机房实验室管理在借鉴上述管理维护经验时，还应从实际出发，不断推动高校信息化建设，尽可能地借助信息化平台为师生提供良好的学习科研环境。 参考文献： [1] 王炜. 高校计算机中心机房维护与管理初探[J]. 现代经济信息， 2016（10）：105-105. [2] 黄安. 浅谈高校机房管理与维护[J]. 大众科技， 2012（5）：231-232. [3] 石磊. 民办高校机房管理与维护的探索与思考[J]. 电脑知识与技术：学术交流， 2011， 07（36）：9459-9460. [4] 刘辉， 杨松， 杜德润. 浅谈高校机房管理与维护[J]. 教育教学论坛， 2017（11）：27-28. [5] 王敏杰. 浅析高校计算机机房管理与维护[J]. 智能城市， 2016（3）：216，218. [6] 姜学东， 王昊欣. 分析高校机房和实验室的计算机管理维护措施的优化[J]. 电子世界， 2017（10）：85-85. [7] 刘俊艳. 高校计算机机房管理与维护策略探析[J]. 信息与电脑：理论版， 2016（12）：242-243. [8] 張炜. 高校机房管理模式的现状和对策研究[J]. 才智， 2016（26）：191-192. |
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