| 标题 | “互联网+”背景下企业经济转型的机遇与挑战 |
| 范文 | 胡静怡 摘要：随着时代不断发展，“互联网+”走进大众视野，被提升至国家级整体战略高度，新经济形态衍生出众多新兴产业，多个行业重新洗牌，因此经济转型是企业长远发展的必然趋势，也是必要途径。在“互联网+”背景下，中小制造企业发展面临着个性化需求升级、行业竞争加剧、技术变革等多方面冲击，“互联网+”时代为寻求破茧发展的中小制造企业带来了不同以往的机遇与挑战。文章基于此背景对中小制造企业发展现状开展研究，梳理分析中小制造企业在摆脱产业价值链低端的转型过程中所存在的问题，探讨企业转型升级的路径，以期为企业经济转型提供参考。 关键词：互联网+ ;企业;经济转型 2013年我国提出“互联网+”战略，全面推动了各行各业升级发展。在工业领域里，“互联网+”系统、技术、数据等要素为制造业提供了强有力的支撑，使企业发展形势发生巨大的变化。本文阐述了“互联网+”对中小制造企业发展的影响，通过梳理分析制造业存在的问题，立足于“互联网+”背景下中小制造企业所处的内外部环境，提出企业转型升级的对策建议，提高中小制造企业的竞争力，推动我国产业结构优化升级。 一、中小制造企业转型面临挑战 当今经济形态下，互联网技术一路蓬勃发展，大数据时代悄悄来临。“互联网+”战略意在将互联网与社会各个领域的经济融会贯通，推动技术变革进步，有效提高社会效率。在网络信息平台、云平台等应用普及的环境下，广泛的信息渠道将机械、人力、原料、产品组成一个联通的整体，间接对传统商业模式造成了冲击。制造业是促进我国经济发展的主力军，其中，中小制造企业占据了相当大的比例，已然成为制造业的中坚力量。当前社会经济外部条件正在不断变化，土地、劳动力价格持续上涨，随着信息技术逐渐深入应用到制造领域中，中小制造企业的经营成本随之呈现上升趋势，而产品迭代加快，传统生产模式难以满足柔性化、协同化的交付需求，大多数中小制造企业仍处在产业价值链的低端，其在市场中的竞争优势被弱化，甚至不复存在，大型制造企业更早采用“智能制造与机械代人”模式，成本、效率、质量等要素均优于中小制造企业。于是，在新时代变革浪潮中，中小制造企业亟需转型，但是转型并非一蹴而就，必定面临诸多挑战，一方面需解决企业发展的硬件问题，诸如系统设备老化、生产工艺落后、产品设计同质化等，另一方面要提升企业发展的软环境，诸如引进高端人才、提升协作效率、强化管理水平等。 二、“互联网+”背景下的制造业变革 21世纪伊始，互联网发展迅猛，随后十几年科技飞速进步，社会悄然迈入信息爆炸时代，“互联网+”关联各个行业，企业对互联网的应用越来越多。2016年中国信息化百人会和中国两化融合服务联盟合作，对智能制造水平进行量化评估，发布了《中国制造信息化指数》，研究报告显示我国制造业整体处于从工业2.0向工业3.0过渡的发展阶段，较之中小企业，大企业更接近工业3.0阶段的发展水平。大数据、人工智能以及物联网等“互联网+”技术给制造业带来变革，无形中改变着产品市场、制造模式、产业生态。 （一）形成信息透明的统一市场 互联网与制造业逐步融合，正在改变消费市场的结构。提高站位格局，以发展趋势来看，互联网的便捷突破了空间的限制，在传统模式里零散市场受到交通、地域等多重因素影响，如今在互联网的带动下，零散市场合并，集成统一模式，信息透明，管理规范，制造企业与消费者之间可以实时交流信息，大幅削弱了中间商的作用，消费者从早期的被动接收产品信息转为现行的主动获取产品信息，选择空间更为广阔。新时代高质量发展倒逼制造企业提速转型，身处供给侧一端，制造企业应找准定位，认真调研，突破“低端桎梏”，满足不断升级的消费需求，才能获得更好的市场发展机会。由此可见，在信息透明的统一市场中，制造企业欲保有一席之地，应满足消费者多样化的需求。 （二）催生协同的新制造模式 大数据、人工智能及物联网等信息技术的融合使制造企业之间供应链协同更加紧密，改善现有制造模式，由此衍生全新的网络协同制造模式。网络协同制造体现在三个方面：一是客户与制造企业协同，快速发现潜在的客户、对接客户并实时互动，实现以客户为导向的精细化订单生产;二是制造企业内部及外部供应商协同，处于协同供应链上的企业得以快速共享大量信息，可高效投入生产运营;三是人员与系統设备协同，数据驱动智能决策，极大缩短产品设计、原料采购、生产运输等环节的时间，重置研发生产周期，提升产品上市速度。换而言之，“互联网+”是传统制造业“新型化”的催化剂，推进网络协同制造，运用开放式思维，让互联网紧密融入企业环境中，采用云计算、大数据分析等技术手段为目标客户提供服务导向，转向关注个性化定制生产管控，能够以“低成本、高水准”提供新产品、新服务以及新产品服务，基于网络协同制造进行快速组合，进一步提高效率，形成良性循环，使企业间接争取到更多发展机会。网络协同灵活便捷，能满足客户多元需求，抢占市场先机，为制造企业创新模式提供技术支撑，足以形成颇具竞争力的柔性供应链。 （三）引导资源汇入产业生态 “互联网+”能够在有限时间内充分推动更多外部资源，将零散社会资源引导到制造业体系中，采用网络众包来实现社会统筹。例如，淘宝网旗下的菜鸟裹裹和菜鸟驿站，几乎遍布全国各地，根植于淘宝网平台的中小企业可借此来系统性优化物流环节，整合社会化资源，将原先由企业内部主导的组织过程嵌入一个开放的产业生态系统，提速增效。因而，中小制造企业要想转型升级，既要注重技术创新，也要对企业管理模式进行改革，提高自身的管理水平，才能在业态变革中抓住机遇，通过汇聚整合企业内外部优势资源，优化资源配置，构筑开放的边界，探索新的合作方向，不断扩大产业生态，打造中小制造企业命运共同体，营造新的群体竞争优势。 三、中小制造企业转型的路径选择 （一）建立适应统一市场的营销模式 对转型升级的中小制造企业而言，互联网统一市场的规模远远大于传统市场，可以通过大数据平台营销极具特色的小众产品，为有不同需求的客户精准推广目标产品，满足客户多元化的价值主张。统一市场中同业者必然增加，竞争必定更加激烈，这就对企业开拓市场的能力提出了更高的要求，如何把握市场导向当即成为一个硬性标准。企业高层管理者应具备敏锐的洞察力，需要定期开展调研活动，掌握市场动态变化，以便了解消费者潜在的个性化需求，对后续市场需求情况做出正确的预判，第一时间提供满足消费者需要的产品和服务，加强售后管理服务，在吸引新客源的同时，尽力留住更多的存量客源，根据自身情况调整商业模式，实现差异化竞争，以建立适合于市场变动的新型营销模式。 （二）创设高效的网络协同制造机制 市场竞争经验表明在一般情况下，大型制造企业凭借品牌效应、技术创新等优势能够更快地整合资源，更精准地对接客户用户需求，从而在市场竞争中占有一席之地。大部分中小制造企业具有“小而全”的特征，缺少与大型供应链抗衡的体量。网络协同制造模式有很强的溢出效应，中小制造企业应改变思路，摒弃以往“门门精通，样样稀松”的策略，向“小而专”转型，在产业链中准确定位自身，将增强技术原创能力作为重点，围绕关键核心技术，通过建立高效的沟通、交流与合作机制，打通网络协同制造的“三大关卡”，即客户与制造企业协同、制造企业内部及外部供应商协同、人员与系统设备协同，融入信息技术商业化应用的核心，利用“互联网+”黏合上下游关联企业，实现资源共享、价值共创的新格局。 （三）构建良好有序的产业生态体系 中小制造企业转型升级受制于资金、人才、技术等，转型颇为艰难。在转型过程中，应关注政府的产业扶持政策，适时对接以龙头企业为核心的智能化平台型产业联盟，充分结合“互联网+”外部资源，以彼之长补己之短，融入大中小制造企业之间优势互补的产业体系，利用政府给予的财政扶持资金，寻求以共生为特征的合作伙伴，提升向智能制造转型的综合服务供给能力，实现互联互通和信息融合，打造良好的智能制造相关产业配套体系以及有序的生态系统架构。 四、结语 如前所述，在“互联网+”时代，企业发展要激发系统、设备、流程、技术和数据等综合价值，持续培养适应时代发展需求的競争能力。纵然中小制造企业在转型初期面临着许多挑战，但是此为所有新生事物发展的必然规律，新市场、新模式、新业态的发展和成熟都需要经历一个逐步迭代完善的周期，需要自身管理、外部环境等其他条件与其共同演进发展，“互联网+”的兴起发展，恰好为中小制造企业转型开辟了灵活便捷的路径。 参考文献： [1]罗文.德国工业4.0战略对我国推进工业转型升级的启示[J].可编程控制器与工厂自动化，2014（09）. [2]魏艳秋，和淑萍，高寿华.“互联网+”信息技术服务业促进制造业升级效率研究——基于DEA-BCC模型的实证分析[J].科技管理研究，2018（17）. [3]邓于君，蒋佩衿.“互联网+”背景下广州制造业服务化转型升级的动力机制、面临问题及策略建议[J].广东行政学院学报，2018（05）. [4]中国电子技术标准化研究院.工业物联网互联互通白皮书[EB/OL].http：//www.cesi.cn/201809/4334.html，2018-09-18. [5]国家工业信息安全发展研究中心.数据驱动+转型致胜——全球工业互联网平台应用案例分析报告[EB/OL].http：//cspiii.com/sx/gzdt/cyrd/2019-02-11-5534.html，2019-02-11. [6]中国电子技术标准化研究院.工业大数据白皮书（2019版）[EB/OL]. http：//www.cesi.cn/201904/4955.html，2019-04-01. （作者单位：厦门市海沧区企业服务中心 |
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