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标题 企业经理人绩效考核指标体系构建探析
范文

    摘 要:职业经理人在企業中的地位和工作性质具有特殊性,其绩效考核方法是否科学有效,成为绩效管理的关键。随着经济社会的发展,创新成为企业生存和发展的源泉。本文从财务业绩、创新业绩以及个人素质三方面对经理人绩效进行考核指标体系构建。

    关键词:企业经理人;绩效考核;指标体系

    一、引言

    彼得·德鲁克在《管理实践》中预言管理人员是现代社会中独特的、具有领导性的群体,本世纪以来,几乎没有任何一种新的领导阶层能够像管理人员一样迅速成长。后来彼得·德鲁克的预言逐渐成为现实,经理人己经成为各个国家市场经济中不可或缺的部分。随着现代企业所有权与经营权的分离,出资者逐渐退出企业的经营管理领域,而代理人凭借其相对专业化的优势代表委托人行使某些管理企业的权利。作为企业经理人,掌握着企业生存发展的命脉,其绩效水平直接影响企业的生存发展,因此,对企业经理人进行绩效评价具有重大意义。

    二、理论回顾

    我国也有不少学者涉足企业绩效考核问题的研究。在研究绩效考核的价值取向和流程方面,学者彭国甫提出了“价值取向绩效考核结构论”;关于流程的研究方面,周志忍等学者提出了绩效指标设计的基本程序操作环境分析论;学者朱俊菊在《国营企业人力资源绩效考核研究》中,从绩效考核体系、考核的制度环境、经营者选拔管理机制等方面对完善国企绩效考核的举措进行了探究;也有部分学者研究传统管理文化对绩效考核的影响,并提出了建立融入中国传统文化特色的、有效的绩效考核系统的原则和方法。

    目前我国企业经理人绩效考评通常引入国外先进考核方法,结合自身条件对经理人绩效进行考核评价,主流方法更偏重于财务指标的量化评价,例如平衡记分卡考核方法、KPI关键指标评价法、目标管理法(MBO)考核方法、360度考评法、EVA考核评价体系、整合绩效管理IPM等方法都是目前我国经理人绩效考核的常用办法。

    三、企业经理人绩效考核指标体系的构建原则

    指标体系是绩效考核的关键,科学与适用的指标体系是做好评价工作的基础。设置评价指标体系是为了从不同角度,全方位的考核经理人的经营管理能力及其水平,实现对企业乃至行业的评价,为管理提供服务。在上述思想基础之上,构建绩效考核评价指标体系时,首先应该遵循目的性原则,弄清考核评价的目的,找出影响绩效的因素,才能有针对性的促进绩效提高,达到绩效考核的目的;其次,绩效考核指标体系应是科学的,绩效指标建立在科学的绩效管理理论和企业管理理论之上;再次,绩效指标应具有可追溯性和可操作性,绩效指标应能具体追溯到每个具体的产品、管理和业绩上,使得数据信息可获得,并且设置要简明扼要,以便考核工作可操作;此外,指标体系构建还应遵循全面性、系统性以及硬指标与软指标相结合的原则。

    四、企业经理人绩效考核指标体系的构建

    对职业经理人的绩效评价,我们不能只考虑“结果导向”而忽视了“行为导向”和“过程导向”。受一定客观因素的影响,经理人的部分能力和水平短期内在企业绩效上体现不出来,对职业经理人的绩效评价,还应包括对个人管理能力、管理水平和工作态度的直接衡量。本文对企业经理人设计绩效考核指标体系,必须要能反映现代企业创新能力这一鲜明的特点。因此,本文从财务业绩、创新业绩、个人素质三个方面构建了经理人绩效评价体系。在财务绩效维度下,分别设置了盈利能力、营运能力、偿债能力以及发展能力四个二级指标;在创新业绩下设突破性创新和渐进性创新两个二级指标;在个人素质方面增设工作素质以及公共关系两个二级指标。并且针对每个二级指标都设置了数量不等的三级测量指标如上表所示。

    五、结语

    随着经济社会不断发展,经理人的产生和迅速发展,已经是不可逆转的趋势。经理人员作为组织系统的运转中心,指挥组织的运转,协调组织成员的活动,实现组织的目标以求提高管理效率。但是由于委托代理问题的存在,管理者的努力程度具有不充分性,甚至还会做出某些不负责任的行为来会损害委托人的利益,委托人通过监督代理人的行为来降低这种利益的损害,从而产了一定的费用,即“代理成本”。因此,企业要在内部建立有效的代理人激励和约束机制,激励代理人主动付出努力来降低代理成本。要发挥激励约束的作用就必须对其进行绩效考核。本文分别从财务业绩、创新业绩和个人素质三个方面构建了经理人绩效考核指标体系。在未来的研究中,应该就该指标体系,具体搜集相关数据进行实证分析,论证该指标体系在该行业中的应用成效。

    参考文献:

    [1]彭国甫.价值取向是地方政府绩效评估的深层结构[J].中国行政管理,2004,(7):75-78+84.

    [2]周志忍.论政府绩效评估中主观客观指标的合理平衡[J].行政论坛,2015,(3):37-44.

    [3]朱俊菊.国有企业人力资源绩效考核研究[D].华中师范大学,2003.

    [4]孙怡,王振维.平衡计分卡在研究型大学科研绩效管理中的应用前景探讨[J].中华医学科研管理志,2016(1):46-48.

    作者简介:杜邻霞(1992- ),女,四川成都人,研究生,西安财经学院,研究方向:企业管理

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更新时间:2025/2/6 2:53:09