标题 | 我国企业市场营销战略的创新与对策分析 |
范文 | 毛菁菁 摘 要:对于我国企业市场营销而言,制定合理的市场营销战略具有重大意义。要想推动企业不断发展与进步,必须及时创新市场营销策略,这样才能使企业的综合竞争力得到提高。从目前我国企业市场营销战略的现状入手,对其存在问题展开分析,并以此为依据,提出市场营销战略的有效创新措施。企业应改变传统的营销理念,应用全面的营销战略,并完善激励制度及责任制,从而促使企业在竞争中脱颖而出。 关键词:企业市场营销;战略创新;有效措施 消费者是企业面对的主要对象。因此,在购物消费期间,需要了解消费者的需求,而这个问题处理起来并不容易。在前些年的发展中,企业对市场趋势的预测较为准确,掌握了一定的竞争优势,但是,在社会不断发展的背景下,此预测很可能存在某种问题[1]。企业要想得到更好的发展,必须对消费者的需求给予高度重视,将其作为企业的首要发展目标。 1 国内外市场营销理念的基本状况 1.1 国外企业应用市场营销理念的情况 市场营销理念起源于20世纪50年代,发源地是美国。由于供求量突然大幅度增长,买方市场形成。当时社会的很多龙头企业把握住了这次机会,对市场营销战略进行了详细的规划与制定,从而有了如今的地位。研究结果显示,1995年,美国大约有50%的企业及时对自身市场营销战略进行了创新发展,推动了企业产品结构的本质变化。与此同时,在日本盛行的企业三大管理手段:家长式统治、年幼序列体制以及终身雇佣制度,已逐渐被市场淘汰。 1.2 国内企业应用市场营销理念的情况 随着改革开放的贯彻落实,我国建立了相对成熟的社会主义市场经济体制,在全球经济中也具有重要地位。然而,部分国内企业在发展期间存在停滞不前的现象。排斥国外现代化的市场营销理念,不引进先进理念,始终采取传统的经营方式,这种企业如果无法适应现代市场的发展,终将走向淘汰的结局[2]。例如长虹一度是国内家电企业的“领头羊”,当时应该对市场营销战略进行改进,但其沿用传统模式,一直打价格战,出现了营销危机。反观海尔,及时制定了详细的营销战略,使企业、顾客与社会维持在平衡状态,从而占据了家电行业的龙头位置。 2 企业市场营销战略创新的不足之处 2.1 没有准确掌握市场营销的意义 在企业正常运营过程中,市场营销战略发挥着不可替代的作用,其主要是以现代化的市场营销理念为基础,为了达到预定的发展目标,企业需要对接下来一段时间内的市场营销情况展开全面的设想和规划。市场营销战略要做到使企业营销的各类资源得到最大化的应用,提升资源利用率。一方面,应明确目标市场;另一方面,要制定市场营销组合策略。这种营销手段是基于市场发展,将满足消费者需求作为首要目标,从而推动企业长久、稳定发展。应用这种营销策略,可以实现生产和销售环节的沟通与交流,并且使企业与客户之间形成一种联系,这样有利于企业形成良好的经营氛围[3]。 2.2 没有长远考虑市场营销规划 实施市场营销战略,需要从各个方面综合考虑,其中包括企业的发展方向、企业自身定位和产品的经营理念等,这些属于长期计划。从根本上来看,市场营销战略具有整体性,有利于明确企业发展目标[4]。此外,在动态营销过程中,营销战略作为关键依据,涵盖了诸多中短期内容,比如销售方案、月销售计划及其详细方案等,这是企业能够长久稳定发展的基石。在制定营销策略时,将眼前的计划和将来的计划相结合,这样使战略方案更加丰富,增强其多维性,为战略计划的可行性提供保障,从而使企业的市场竞争力得到显著提高、市场营销的作用得到最大化发挥[5]。但是,当前大部分企业对市场营销战略缺乏正确认识,不具备较强的全局观,且战略意识较差,只看重短期利益,没有站在长远角度进行市场营销战略的规划。这样一来,很多企业将会面临失去更大市场以及无法获得长期利益的风险,进而不能合理把握现实和未来发展二者间的关系,最终使企业偏离自身的发展目标。 2.3 没有与其他部门充分开展交流合作 市场营销的宗旨是以市场为背景进行一系列销售、经营活动。在这个过程中,企业市场营销部和相关员工充当直接承担者的角色。他们的核心任务是对市场营销活动进行全面、彻底地分析,找出其中的规律,进而了解消费者的消费需求,然后与企业产品及服务相融合。同时,通过应用有效的销售手段及价格措施,并充分利用各种分销途径,使消费者的需求得到最大化的满足。这样才能使企业产品得到推广,并实现抢占市场份额的目标[6]。然而,要想完成上述目标,不能仅依靠市场营销部,必须同企业内部的其他部门开展交流合作。市场营销部和其他部门之间的关系极为密切,彼此影响、互相制约、共同进步。企业各部门要保证价值追求、文化理念一致,共同为实现企业的发展目标努力。 2.4 激励机制存在一定问题 从心理学角度来看,激励是一个心理过程,对人类行为进行激发。其由两方面组成:(1)生存性激励因素;(2)发展性激励因素。同时,其具有两个层面,分别是物质层面和精神层面。因此,要想使人的潜能得到激发,可以对激励机制进行科学、合理的应用,从而达到提升干劲的目的。将激励机制应用到企业的市场营销中,主要是为了激发员工的工作热情[7]。利用丰富的激励措施,使工作人员的主动性及积极性得到充分提高,从而使他们主动开展本职工作,以便完成总体销售目标。通过激励机制的实施,可以使企业的业绩与营销人员自身的利益产生一定联系,这样不仅能使员工获得个人利益,还可以提升企业效益。 3 对市场营销战略进行创新的有效措施 3.1 树立先进的市场营销理念 对于现代化企业而言,需要应用创新型的市场营销理念,以顾客的消费需求为依据,其核心目标是使消费者需求得到充分满足。要想达到这些目的,首先应明确目标市场需求,将顾客作为营销的首要对象,这样才能对企业产品及服务进行定位,使其与市场发展趋势相符合。其次,要做到投其所好,从而增加市场份额。近几年,企业的营销管理理念已经发生了质的变化,以前是将卖方市场需求作为中心,而现在是以买方市场需求为重点。基于当前的市场环境,传统的价格战已无法适应消费潮流。因此,企业需要对市场营销战略进行改革,将消费者作为营销中心,对产品创新和服务质量给予高度重视。在此期间,可以将价格竞争作为辅助手段。在当今市场竞争极为激烈的情况下,树立创新型的现代营销管理理念具有重要意义。在开展市场营销工作的过程中,相关工作人员发挥着不可忽视的作用。企业运营的各个阶段都应该遵循现代市场营销理念,每一位工作人员需要履行营销义务,从而建立完善的市场营销制度。对于营销人员,需要定期开展培训教育活动,并进行相应实践,使他们对市场营销战略创新有更加清晰明了的认识,并将其积极运用到企业的经营活动中。此外,应用自我检查及相互检查的手段,对市场营销活动不断进行检测,一旦出現问题,可以及时进行合理的解决。这样一来,市场营销工作不再停留在理论上,而是上升至实践中。与此同时,在全球经济一体化的环境下,企业的市场营销策略需要随之改变。在此期间,应提升市场竞争氛围的公平性及秩序性,使企业产品的硬件与软件共同进步[8]。最后,企业需要改变传统的价格战形式,采取非价格竞争,更加注重产品的质量、性能和包装等,并与多样化的促销活动相结合,从而获得更多消费者的喜爱。 3.2 市场营销战略应具备全面性 在企业运营的整个过程中,应始终以市场营销理念为依据,对营销战略进行创新,其中,创新战略思想是核心内容。因此,企业需要在先进的系统化战略思想的帮助下,实现市场营销战略的创新,从而使企业在激烈的市场竞争中占据一定优势。对于企业管理者而言,在制定营销战略的同时,还要充分了解市场特征,也就是市场具有长远性及广阔性。对待竞争对手,应站在宏观角度上,认真完成每一个营销环节。此外,对于营销前后的任意一个环节,都需要秉持认真的态度。在市场营销战略制定的过程中,应结合企业自身的实际情况,使其具备鲜明的层次性。在确立长远目标时,也不能忽视短期目标。这是因为各部分共同组成了整体,只有各短期目标得以实现,才能保证长期目标的实现。当然,在制定长期目标时,需要考虑长期目标的特性,以长期目标的实现为前提,对短期目标进行规划。这样才有利于企业在激烈的竞争中占据一席之地,抢占市场份额。企业要想达成营销目标,首先应做到对产品目标市场进行准确定位,并充分利用各种营销途径来向顾客传达相应的信息,从而激发消费者的购买欲望,并向其收集建议。其次,需要及时掌握消费者的需求,并对其反馈意见进行收集整理。最后,企业生产部门以此为依据,对自身产品进行规划、设计,保障产品的独特性。各个环节紧密相连,如同一个环链,进而促进企业的正常运营。 3.3 对激励机制及责任追究制进行完善 如果一个企业具有完善的激励机制,且系统性较高,那么将会对工作人员起到激励作用,使他们将自身利益与企业的整体利益相结合。在市场营销活动中,企业各部门间需要积极开展沟通协作,为企业和客户之间长久稳定的关系提供保障,同时,对社会效益及社会福利的提升问题给予更高的重视。一方面,企业应以实际发展特点为依据,建立相应的激励制度,从而建立一个公平有序、科学合理的员工激励体系。与此同时,有利于提升营销人员的专业素养,使其具备较强的团队意识、服务精神,并学会对消费者给予尊重,这样可以显著提升营销队伍的效率。另一方面,对市场营销战略进行创新,需要提升营销部门的地位,将其视为中心部门,从而使企业形成以市场为导向的集体。虽然企业各部门的职责不尽相同,但应该突破这种束缚,积极展开合作交流,让企业的所有部门都有面向市场的机会,从而达到为顾客服务的目的。此外,企业应对各个部門及员工的营销责任进行明确规定,以便建立完整的制度体系。如果出现违规情况,必须依据相关规定,对其进行处罚,这样才能促使企业内部形成公平的营销环境。 4 结语 随着社会经济的不断进步,消费者选择产品的渠道越来越多,其消费需求也呈现多样化趋势。对于我国现代化企业而言,应以自身实际情况为依据,选择合适的市场营销战略,同时,还要及时改变企业内部结构,从而提升企业的市场竞争能力,不断扩大市场份额,最终推动企业的可持续发展。 [参考文献] [1] 李映辉.我国企业市场营销战略的创新与对策研究[J].现代营销,2019(5):63. [2] 张继宏.我国企业市场营销战略的创新与对策研究[J].现代营销(经营版),2019(1):107. [3] 刘海超.我国企业市场营销战略的创新与对策研究[J].湖北成人教育学院学报,2016,22(6):23-27. [4] 苗剑勇.新经济背景下企业市场营销战略新思维探究[J].现代营销(经营版),2019(7):105. [5] 李洁,伍顶.视点:企业市场营销战略在新时代背景下如何创新[J].营销界,2019(22):41-42. [6] 李映辉.我国企业市场营销战略的创新与对策研究[J].现代营销,2019(5):63. [7] 陆旭东.新经济背景下企业市场营销战略新思维研究[J].现代营销(信息版),2019(2):242. [8] 侯玉林.企业市场营销的战略管理研究[J].现代营销(经营版),2018(12):114. |
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