| 标题 | 从中小企业的营销现状谈营销策略的创新 |
| 范文 | 严心贵 摘 要：分析了目前中小企业的营销现状，提出了整合营销的创新策略。 关键词：中小企业；营销问题；对策 一、引言 现代中小企业在国民经济和社会中占据着重要的地位和作用，有效地促进了社会经济的持续、快速、健康的发展，已成为经济发展重要的支撑力量。中小企业在发展中，面临许多问题和困难。最突出的问题是管理理念陈旧、营销手段滞后、缺乏有效的管理策略和方法。这些问题严重制约和阻碍了中小企业的发展。因此，中小企业的管理理念革新与营销手段的整合和创新是必要的，可以对企业发展发挥重要的作用。 二、中小企业的市场定位 中小企业占国内企业总数的90%以上，中小企业占工业总产值的60%，占40%的税率，对国民经济发展起主导地位。中小企业还能有效刺激就业，但是，在激烈的市场竞争中，中小企业的规模难以扩大。许多小企业都只有很短的寿命，不能实现在市场中的可持续发展，保持自身的稳定繁荣。近几年来，中小型企业着重对产品的开发，使得中小企业的产品往往是市场的新兴产品。中小企业要实现可持续发展的战略，开始改变原有的营销方式，推行企业管理的新措施，不仅给中小型企业带来了丰厚的利润，也取得了可观的经济效益，赢得了良好的社会声誉，实现了中小型企业的可持续发展和增长。 1.市场背后的营销理念和营销方法。中小企业在人力资源、物质资源、财务资源、经营理念、管理水平和市场营销方面都远远落后于大企业。这是因为其管理方法缺乏市场竞争优势，他们的营销方法和认识水平存在误区，使中小型企业管理方法不能适应市场经济的需要。有些中小型企业不重视市场调研，缺乏产品销售的定量分析和动态分析，产品发售缺乏市场预测，产品的营销策划和决策不科学，存在盲目和主观的情况。 中小企业即使没有营销计划和营销策略，对于产品的销售仍然充满信心，不在乎事实情况的变化分析。在顾客需求变化和演变的情况下，企业应继续进行产品的技术创新和产品创新。营销需要更好的满足消费者的需求，中小企业要注重消费者的需求分析和发展趋势分析。营销策略不能随情绪而来。 2.主流产品销售。近年来，中小企业的累计销售量大幅下跌，主要是由于低价格的竞争战略本身造成的。许多企业管理者相信他们的产品具有价格竞争的优势，可是他们有着在广告和分销方面的劣势。因此，高品质的产品，低廉的价格是中小企业的市场定位，他们忽视了区域性销售的广告引导。中小型企业过分强调价格竞争，忽视了品牌效应的营销行为，不利于中小型企业的可持续发展，甚至可能导致中小型企业内部存在的恶性竞争。使得中小型企业成为价格战的受害者。 3.中小型企业要具备新的市场开发能力。要理解市场需求和消费者欲望作为营销目标的出发点，更好的为企业的产品和服务开拓市场。 4.中小型企业的市场管理体制存在缺陷。企业的组织结构、功能机制、内容过于简单，难以建立基本的工作流程、和有效的效率控制。 5.非专业化、低质量的营销团队，中小企业的营销团队能力很差，营销效果也差，在执行营销策略上。缺乏基本的营销技能，要分析和总结中小型企业的营销能力，中小型企业的营销团队具有较强的随意性，适应性和针对性较多，无法制定不同的策略符合市场的发展。 三、中小型企业整合营销创新策略 1.更新营销观念，建立科学实用的营销组织框架，更新中小企业的营销理念，企业各部门要密切合作，各部门要密切配合，以达到理想的目标。根据市场发展的需要，建立销售组织体系、市场信息管理系统、目标与方案管理系统、销售管理、销售管理系统。进一步完善中小企业的岗位工作职责、工作标准、工作流程、目标市场、目标市场。中小型企业的销售经理和销售人员、经销商，要组织市场信息的最佳方式，充分发挥中小企业的整体防御能力，争取占领市场的最大份额。因此，中小企业要对客户价值和营销效果进行认真对待。只有这样，才能保证中小企业正常发展和有效营销。 2.树立品牌意识。品牌意识是企业发展的动力，企业品牌在未来的产品销售和树立企业形象是非常有利的。企业要想在激烈的市场竞争中取胜，就必须树立良好的品牌意识和品牌形象。提高产品的广告、销售、客户服务和服务需求的质量，提高社会对企业的认识。此外，中小企业必须创造自己的企业文化，树立良好的企业形象和独特的经营理念。通过树立品牌意識和企业文化建设，不断创新，超越自我，创造出属于自己的产品，不断发展自己，提高公司的质量和利润。 3.整合营销创新模式。整合营销（即整合营销传播），这是企业和消费者之间沟通的核心概念，能更好地满足消费者的需求，确定统一的价值取向，对市场营销战略的各种传输模式的协调，能够有效的形成营销的多方配合，合理利用不同传播工具的优势。摒弃原有效率低、成本高的企业营销策略，从而形成另一种宣传手段。不过，整合营销的前提条件是优质产品和客户的信任。 整合营销的基本概念与现代战争相似。为了提升营销的基本目标，必须采用促销工具和开展综合活动，在现代经济战争中做好全面的准备，营销的广告战略实施，较大范围的影响了公共消费活动，对于企业的产品和包装整合，所有消费者都可以感受企业形象，产品的体验是消费者最快了解产品价值的方式之一。 整合营销是一种心理战的管理控制，目的是让消费者信任产品，商家和消费者对产品形成一种心理认同，最后自发的购买产品。认同是产品使用过程中的心理变化，完整的理解心理认同可以通过宣传，或者只能通过广告媒介来实现。因此，要想赢得消费者的认同心理，就必须使用现代信息系统加强产品形象塑造。企业要注重消费者目标的完成，提升他们对产品的体验，并不断地形成心理认同，这些情感会影响消费者的信息引导，提高他们对产品质量的理解。 “以人为本，以客户为中心”是市场营销的重要发展趋势。在知识经济时代，互联网作为全球分布式网络架构，具有低成本、多用户的广泛使用，具有高覆盖率的特质。因而，必须要采取有效措施，打开消费者的内心，要针对广告心理学，采用传统的广告和其他宣传广告相结合。优质的产品，是提升消费需求发展的有效营销。通过多渠道的宣传整合，有效的提升宣传效果，是整合营销是关键。应该牢牢把握消费者心理，开展立体、深入的宣传活动，实现传统营销的最大突破。 4.良好的客户服务和完善的售后服务。产品在使用过程中，不能每一件产品都会非常好。因而要努力做好客户服务。只有完善的客户服务，提高售后的客户服务质量，才能够赢得更多的客户、赢得潜在市场的客户。现在，人们的生活水平不断提高，客户对产品的服务需求也开始增多。更多的消费者不仅要享受优质的产品，而且还要享受优质的服务。公司的产品跟踪服务能能够产品的用户满意度。同时，对于企业发现问题的产品，要进行及时有效的解决，更好地提高企业的服务质量，为每一个不同性质的客户提供有效的服务，赢得企业可持续发展的机会。 四、结束语 在过去，区域市场的变化环境，国内和国际市场开始使用新媒体手段进行营销宣传，三维整合营销作为宣传的核心手段。中小企业产品立足于国内市场，面向国际市场，必须要建立属于自己的品牌。在互联网时代，经济的全球化加速，市场是没有国界的，这是市场发展的一部分。通过调整营销组合和营销手段，从根本上改变营销模式，能帮助中小企业逐步走出经营困境，加快发展的步伐。 参考文献： [1]关青.经济危机环境下中小企业的网络营销策略研究[J].内蒙古科技与经济，2009，17：3-6. [2]刘忠宏，邵奎.基于品牌经营的企业核心竞争力的提高[J].商业经济，2007，8：64-65. [3]高兴佑.从凡勃伦效应谈奢侈品营销策略[J].商业时代，2010（11）. [4]任常德.需求价格弹性理论在市场营销价格策略中的应用[J].河南农业大学学报，1999（2）. [5]魏华飞，方文敏.我国零售型中小企业价格竞争策略探讨[J].价格理论与实践，2008（10）. [6]逯春明.论市场营销中的价格策略、分销策略和促销策略-科泰新在非洲市场营销策略的实证分析[J].管理世界，2001（6）. |
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