| 标题 | 关于隐性知识的企业核心竞争力提升对策研究 |
| 范文 | 摘 要：对于企业而言，隐性知识已然成为现代企业在知识管理过程当中十分重要的方面。本文主要分析隐性知识和企业核心竞争力之间的关系，提出企业核心竞争力的隐性知识特征，并且提出有效提升企业核心竞争能力的策略，对于促进企业的健康稳定发展具有十分重要的意义。 关键词：隐性知识；企业；核心竞争力；提升对策 知识按其能否编码可分为显性知识和隐性知识两类。对于企业来说，隐性知识源于产品以及生产经营流程中，并且具备了核心竞争力的本质以及特征，随着隐性知识在个人、集体和企业之间的流转，促使隐性知识在应用当中不断得到提升和升华，与此同时，通过知识共享以及深入挖掘可以有效实现知识交流和创新，促使企业的市场竞争力提升。 一、隐性知识以及核心竞争力两者之间的关系分析 隐性知识以及核心竞争力，两者之间存在十分密切的关系。企业核心竞争力的产生很大程度上是依赖于隐性知识的。为了提升企业的竞争力，企业需要增强自身的隐性知识水平。通常而言，企业和企业之间的竞争是十分激烈的。如果某个企业实行了一些比较简单的措施以及做法，并且在市场上取得了比较良好的效果的话，这时候其他同行业的企业尤其是竞争对手也必然会进行模仿，这样就会导致企业自身特有的市场竞争优势不再。但是，隐性知识不同，这种类型的知识是难以进行模仿的，同行业之间的其他企业无法通过简单的模仿获取到同样的隐性知识。 通常情况下，隐性知识属于企业的内部知识，是企业经过很长一段时间的生产实践不断进行积累以及挖掘而产生的知识。隐性知识对于企业的发展是具有十分重要的意义的。一方面，隐性知识可以促使企业经济收益得到比较大幅度的提升，另一方面，隐性知识也可以促使企业的市场竞争实力得到提高。当然，在给企业带来竞争优势的同时，隐性知识的获取也是非常不易的。不仅仅需要企业经过很长一段时间的挖掘以及累积，而且需要一定的成本支出，比如财力、人力成本等。所以说，隐性知识的获取成本是比较高的。但是，也正是由于其获取成本比较高，隐性知识才更显得珍贵。由于企业具备了其特有的隐性知识，那么该企业相对于同行业的企业以及竞争对手就有了自己的独特性，无形之中也提升了企业的市场竞争能力以及企业的市场地位。所以，隐性知识和企业的市场核心竞争能力两者之间的关系是彼此促进的一种关系。从另一个层面进行分析、研究，核心竞争力本身也具备一定的隐性知识的特征。对于企业而言，为了促使自身的经济效益得到提升，就需要致力于自身的市场核心竞争力的提高，这是保证企业可以在当代竞争激励的市场当中实现经营战略目标的基础之一。隐性知识具备价值性、不可交易以及延展性等多方面的特点。企业对于自身内部的知识进行必要的延展，这对于增强企业的核心竞争力而言有着重要的意义。甚至可以说，企业针对于核心竞争力的管理，本质上就等同于针对企业隐性知识进行科学的合理管理。因此，在企业当中，加强隐性知识的管理工作是非常必要且迫切的，只有这样，才能促使企业的核心竞争力得到更好更快的发展。 二、核心竞争力当中的隐性特征 对于任何企业而言，想要在市场当中生存下去，就需要促使自身企业的经济效益的提升，这就应当提高企业的市场竞争力，占据更多的市场份额，赢得客户的信赖以及认可。对于企业而言，企业的市场核心竞争力是不能缺少的，核心竞争力从本质上来讲，就是属于企业独有的，其他企业不具备的，并且不能进行交易的知识或者相关技术内容。核心竞争能力是企业在市场上发展的独特的优势，并且核心竞争力并不是短时间可以形成的，是需要一个企业进行长时间的经营以及积累才能产生的，总体而言，企业隐性知识就是企业的核心竞争力，这种核心竞争力是依赖于企业的自主创新产生。其中，企业的核心竞争力当中的隐性特征主要是包括企业核心竞争力的价值性、企业的核心竞争力延展性以及核心竞争力的不可交易性。 1.企业核心竞争力的价值性 对于企业而言，应当高度重视隐性知识，因为隐性知识是企业不能缺失的重要部分。同时，在核心竞争力当中，隐性知识是其中的最为关键以及主要的形式，核心竞争力不仅仅体现在市场竞争方面，更加体现在企业实际的经营过程当中，核心竞争力应当给顾客创造相应的顾客价值，受到顾客的信赖，帮助企业在市场当中树立起一定的形象和口碑，从而促使企业的市场竞争优势得到凸显和提升。在企业的实际经营以及发展过程当中，需要对于隐性知识进行更为深入的挖掘，同时应当进行企业内部全面的共享，这样，才能保证企业的健康发展，促进企业可以针对自身的组织结构进行更为合理以及有效的改善乃至優化，这必然有助于促使企业的实际经营以及企业的运作能力得到大幅度的提升，从而提升核心竞争力，并且提高企业隐性知识价值性。 2.企业的核心竞争力延展性 所谓延展性，就是体现在可以进行模仿以及自我的复制，在企业当中，企业的核心竞争力可以不断发展以及延展出其他相关的核心竞争力，这样可以促使企业不断占据更多的市场份额，提升自身的竞争能力，从而促使企业不断向着更有生命力的领域拓展自己的事业，帮助企业创造出新的利润点，提高企业的经济效益。 3.核心竞争力的不可交易性 隐性知识是属于企业内部的，不能被其他企业所模仿的，是赋予在企业文化、管理以及产品生产的过程当中。所以，想要对企业的隐性知识进行模仿以及交易是完全不可能的一件事情。另外，隐性知识本身就具备了资产的专用性，企业内部一旦形成就难以进行更改。对于企业而言，核心竞争力也随之不断提升，隐性知识的价值也逐步被企业挖掘出来，这样，就有助于促使企业的市场经济效益提升，保障企业的核心竞争力。 三、基于隐性知识企业核心竞争力的提升策略 在企业当中，为了促使企业的经济效益以及市场竞争能力的提升，企业就需要增强自身的隐性知识水平。为了达到这样的目的，就需要采取一系列的提升策略。总的来讲，有效促使企业核心竞争能力提升的对策包括提升企业隐性知识的识别以及获取能力、促使隐性知识实现转化与共享、强化隐性知识应用以及创新。只有这样，才能提升企业竞争力，占据更大的市场份额，促使企业健康成长。 1.提升企业隐性知识的识别以及获取能力 提升隐性知识的识别以及获取能力，不仅对于企业很有必要，而且有助于企业的隐性知识管理工作水平的提高。不但可以避免检索时间过长的问题，促使企业的知识利用率提升，降低检索以及利用成本。隐性知识的管理工作对企业而言也是十分必要的一项工作，关于隐性知识的管理主要是涉及到知识的识别以及获取，这对于相关工作人员的素质要求就会比较高，不但需要相关工作人员有着丰富的工作经验，而且需要其具备了一定的对于隐性知识的理解以及相应的技能知识。 2.隐性知识实现转化与共享 由于经济的不断发展，生产技术以及专业技能发生了重大的变革，然而，由于产品之间的同类化问题严重，企业在生产技术以及技能等方面优势逐渐消失，这样也就导致了企业核心竞争力正在市场上不断弱化，甚至将不复存在。所以，为了提升企业自身的市场竞争优势，就应当加强隐性知识的转化以及共享。将隐性知识转化成显性知识，才能更好地让人们学习、吸收。企业内部如果对于隐性知识进行共享的话，相关工作人员就可以实现相互沟通以及交流，关于隐性知识的管理工作就能不断扩展以及深入，在进行知识的应用过程当中，反而会逐步产生更多的新的隐性知识。另外，企业隐性知识实现共享的另外一个好处就是，隐性知识的共享可以给企业的产品研究和开发提供所需资料，这样，在一定程度上就可以有效降低企业进行研究开发产品的所需的成本。 3.强化隐性知识应用以及创新 隐性知识的应用以及创新能够促使企业在平时的工作过程当中将隐性知识不断的进行延伸，同时可以产生新的知识产品，帮助企业实现知识创新。另外，工作人员将隐性知识积极主动运用在平时的实际工作之中就可以让员工自身的专业能力以及知识都得到拓展。比如说，产品生产的相关工作人员就可以对生产流程以及产品进行优化，从而产生新型产品以及生产程序，进而实现了员工知识体系创新。换言之，隐性知识创新以及应用是一个可持续发展的过程只有不断开拓企业的整体知识规模，同时增强知识质量，才能促使企业竞争实力的提升。 四、开发隐性知识，促使企业的核心竞争力提升 1.加快信息技术的建设 随着目前信息技术的快速发展，人们获取知识的方式更为迅速、方便。对于企业而言，需要不断累积在经营生产当中的各种知识，同时进行创新，比如说，收集对于企业的创新有价值的情报、信息以及各种经验，包括企业内部的经验，也不排除外部得到的经验以及生产技术等。在企业内部开发隐性知识需要企业中的员工进行密切交流和沟通，在这个过程当中，加快对内部网、技术网和知识库的建设，有助于实现人和人之间的有效交流，这样就促进了知识的传播，也有助于企业的核心竞争力提升。 2.形成知识共享以及相互信任的企业文化 隐性知识存在与人的脑海深处，只有将头脑当中隐性的知识转变成为显性知识才能让人们接受以及理解，并且才能将其运用在企业的经营以及生产中去，人和人相互进行轻松和愉快交流，并且分享成功经验以及诀窍，就可以促使隐性知识不断社会化，也有助于企业的工作内容以及工作方式进行创新，进而促使企业的核心竞争力提升。 3.知识激励的机制建设 隐性知识在一定程度上具备垄断性，换言之，大部分的人员并不愿意分享自己得到的隐性知识，所以，企业应当建立相关的激励机制，也就是说，如果员工将隐性知识进行分享，就给予一定的奖励，这样有助于员工分享，以及不断对工作方法进行创新，提升生产力。知识激励机制主要是包括晋升激励、薪酬激励以及培训激励等，将知识贡献和员工的利益密切挂钩，促使员工可以更为积极主动进行知识的分享，从而促使企业的创新水平以及核心竞争力提升。 五、结语 综上所述，在企业当中需要注重隐性知识的获取和管理。隐性知识和企业核心竞争力之间存在着十分密切的关系。为了促使企业的隐性知识水平的提高，就应当提升企业隐性知识的识别以及获取能力，促使隐性知识的实现转化与共享，强化隐性知识应用以及创新。 参考文献： [1]简世德，张美荣，冯丽莎.社会资本视域下高校教师隐性知识共享的困境与突破[J].社科纵横，2018（07）：118-124. [2]侯景亮，李远富.基于隐性知识共享的施工项目奖金设计研究[J/OL].工程管理学报，2018（03）：1-4. [3]刘良灿，吕潮林，宁鑫.隐性知识共享对企业创新绩效的影响研究--基于对西部地区IT企业的考察[J].信阳农林学院学报，2018（02）：35-41. [4]刘利军，蒋祖华，李心雨.经验类隐性知识多阶隐性特征分析与演变模型构建[J/OL].科技进步与对策：1-6. [5]刘冰峰.非正式网络环境下研发团队隐性知识扩散伙伴选择研究[J].经济研究导刊，2018（13）：164-165+173. [6]王敏.基于隐性知识共享的民航组织绩效提升机制研究--以中国民航飞行学院新津分院为例[J].中国管理信息化，2018，21（09）：59-61. [7]王彦静，王立伟，王长庆，章雯.基于本体的航天企业隐性知識挖掘技术研究[J].航天工业管理，2018（04）：26-29. [8]仝梦云.知识经济背景下隐性知识在组织中的共享研究[J].经济研究导刊，2018（11）：9-10. 作者简介：李想（1986- ），浙江上虞人，上海大学管理学院在职研究生，学科专业：企业管理 |
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