标题 | 大数据在企业招聘工作中的应用研究 |
范文 | 叶秀瑜 [摘 要] 现代社会信息化、数字化、网络化程度的不断深入和发展,对企业的经营管理带来了一定的影响。人才招聘作为企业一项重要的管理工作,直接影响着企业的生存和发展,而借助大数据在招聘中的实施不仅能提升招聘效率,还能为企业有效地降低招聘成本。分析大数据在企业招聘工作中的作用以及其在应用方面所存在的问题,在此基础上提出提升对大数据的重视程度和应用能力,强化与专业化大数据企业的合作,制定和实施完善的招聘规划,成立专业化大数据招聘团队等对策建议,以全面提升企业在招聘工作中对大数据应用的能力。 [关键词] 大数据;企业招聘;应用;对策建议 [中图分类号] F272.92[文献标识码] A[文章编号] 1009-6043(2020)08-0065-02 一直以来,人才招聘都是企业关注的重点工作,许多企业不惜耗费大量的人力物力在招聘工作当中,但是效果却不甚理想。随着大数据时代的来临,企业招聘的核心已经聚焦于招聘的效率和精准度,如何合理利用大数据已经成为各企业人才竞争的制胜法宝。事实证明在招聘工作中引入大数据的使用,可有效地提升招聘工作的效率、减少招聘成本、扩大企业的招聘范围、解决信息沟通不畅等问题,因此强化对大数据的应用成为企业招聘工作顺利开展的重要保障。然而从目前的情况来看,大数据在企业招聘工作中的应用还存在较多的问题,比如缺乏对大数据的重视和应用能力、缺乏与专业化大数据企业的合作、欠缺完善的招聘规划、缺少专业化大数据招聘团队等。所以要采取切实可行的有效措施全面提升企业在招聘工作中对大数据的应用能力,从而提高招聘工作的整体质量。 一、大数据在企业招聘工作中的重要作用 (一)有效提升招聘工作效率 企业招聘分为内部招聘和外部招聘两种,其中外部招聘是企业较常使用的招聘渠道,包括传统媒体广告招聘、网络招聘、人才交流会、校园招聘、人才中介机构等方式,而这些方式普遍存在一个问题,从招聘信息的发布到笔试、面试直至最终录用要耗费至少几个月甚至半年之久,难以在短时间内满足企业人力资源的需求。在这个前提下,借助大数据手段可以使得企业通过线上渠道,比如公司网站、移动客户端等多种途径进行招聘信息的快速发布,由大数据系统自动对求职者投递的各项应聘信息进行初步统计和分析,根据岗位特征淘汰大部分不符合企业要求的求职者,继而进行下一轮更为精细的筛选,这样一来就节约了大部分时间,大大缩短了招聘流程,有效提升了企业招聘工作的效率。 (二)减少企业招聘成本 招聘工作涉及到企业各项工作的开展,甚至影响着企业的生存和发展,知识经济时代使得企业在招聘方面所承担的成本不断增加,成为企业一项重要支出,在一定程度上增加了企业的经营负担。然而通过使用大数据手段可以使得企业在招聘工作中投入的时间、人力、物力都大大减少,直接借助网络大数据平台就能够完成大部分甚至全部的招聘工作,节省了很多中间环节,也降低了招聘管理人员的工作压力,使得企业的招聘成本得到有效降低。 (三)全面扩大了企业的招聘范围 一直以来,为了节约时间和成本,大部分企业都更倾向于采取本地招聘的方式,尤其是传统型企业更是如此,不仅加大了招聘压力,还难以满足企业对各方面人才的需求。但是大数据方法的应用使得企业在人才招聘方面打破了时间和空间的局限,其招聘的范围可以拓展至全国甚至世界。企业可以借助大数据实时发布招聘信息,通过网络开展招聘工作,以大数据方式进行线上数据统计、资格审查、笔试、面试甚至岗前培訓和能力认定等,因此可以从更大的范围满足企业对人才的需求。 (四)有效解决了信息沟通问题 为更加准确地识别人才,企业在招聘工作中需要与求职者进行有效的沟通和交流,深入了解其教育经历、家庭背景、个性特点及其工作能力等信息,但是传统招聘方式难以在短时间内准确获取这些信息,更无法与求职者进行深入沟通。但是通过对大数据技术的应用可以使得企业在招聘过程中通过线上渠道与求职者进行面对面交流,更直观地了解求职者的求职意向和动机,并对其职业能力进行评价,更好地帮助企业招募到合适的人才,避免了信息不对称造成的损失,也有助于为企业发展和储备更多的可用之才。 二、大数据在企业招聘工作中应用存在的问题 (一)缺乏对大数据的重视和应用能力 当前很多企业在实际的招聘工作中仍然以传统的招聘方式和方法为主,因此耗费了大量的时间和成本。主要是因为缺乏对大数据在招聘工作中重要性和重视程度的认知,且管理者的管理理念较为落后,认为传统的招聘方式最为直接和有效,因此不愿意采取大数据招聘的方式。同时,很多企业目前还不具备借助大数据进行招聘的条件,其在招聘理念、招聘方法和设备等方面都相对陈旧,缺乏大数据指导人才决策的意识,限制了大数据招聘的可能性,进而不利于企业招聘工作效率和效果的提升,在激烈的人才市场中难以占据主导地位。 (二)缺乏与专业化大数据企业的合作 人才招聘是企业实施人力资源管理的首要环节,决定着企业所招聘人才的质量,因此也直接影响着企业的发展水平和竞争力,人才招聘更是具有牵一发而动全身的效应,而单纯依赖企业自身能力很难获取充足的人才。目前,在大数据背景下企业在人才招聘的过程中还缺乏与专业化大数据企业之间的合作。大部分企业欠缺合作意识,甚至存在单打独斗的现象,缺乏对大数据使用的经验和技术,比如招聘信息准确发布、笔试系统设计和实现、线上面试技术支持、人力资源数据预测和分析等,导致很多企业在应用大数据进行招聘过程中不仅没有取得预期的效果,还浪费了大量的时间和成本。 (三)缺乏完善的招聘规划 在企业人才招聘中,从岗位需求分析、制定和实施招聘计划、面试、笔试和录用等都需要完善的规划制定,而大数据的应用加速了企业招聘的速度,因此就更加需要完善的招聘规划作为保障,否则就容易导致整个招聘工作出现混乱。然而很多企业没有根据大数据的应用而制定出相应的招聘规划,仍然以传统的招聘规划为指导,因此不适用于企业的各项招聘工作,导致大数据的应用难以获得预期的效果,甚至存在顾此失彼的问题。 (四)缺乏专业化大数据招聘团队 招聘工作本身就具有较大的复杂性和专业性,而大数据的应用使其专业化程度提升到了更高的标准,因此就需要企业成立专业化的大数据招聘团队。但是当前大部分企业在实施招聘过程中,主要是以常规的招聘管理人员为主,还缺乏专业化的大数据招聘团队的协助,其对大数据在招聘工作各个环节中的具体应用还不明确,难以准确利用大数据系统开展各项招聘工作,导致招聘工作出现效率较低和错误频出的现象,限制了大数据在企业招聘工作中的順利应用,其作用也得不到有效发挥。 三、大数据在企业招聘工作中应用的对策建议 (一)提升对大数据的重视程度和应用能力 企业管理者必须清晰认识到信息化对企业经营管理所带来的积极作用,因此要树立长远的眼光,更新传统的招聘理念,充分重视大数据应用的重要作用,在实际的招聘工作中主动推进大数据的使用。同时,企业还应该积极主动地对大数据在各项管理工作中的重要作用进行宣传和推广,在招聘理念、招聘方法、软硬件设施等方面进行更新,以确保大数据技术和理念能够在企业的招聘工作中得以深入和推广,真正发挥其在提升效率、效果和降低成本方面的作用。 (二)深入与专业化大数据企业的合作 许多企业尤其是非技术类企业对大数据的应用还较为陌生,盲目采取大数据的方式进行招聘会产生事倍功半的结果,所以企业应该强化与专业化大数据企业的合作。通过签订合作协议的方式,委托大数据企业为其广泛发布招聘信息,在笔试系统设计和实现、线上面试、人力资源数据分析和预测等各个环节中提供必要的技术支持和指导,降低企业单方面应用大数据进行招聘的时间和成本,以此逐步强化对大数据的应用。 (三)制定和实施完善的招聘规划 如前所述,传统的招聘规划已经不再适应大数据背景下企业招聘的要求,所以企业必须根据大数据在招聘工作中的应用特点和需求制定新的招聘规划。企业要在岗位需求分析、信息发布、资格审查、人员筛选、笔试、面试、试用以及考核上岗等方面制定出相应的规划,形成专门的大数据人才招聘流程,确保企业在招聘工作中能够按照原有的计划稳步推进,避免招聘工作出现混乱而导致效率低下、效果不佳等问题。需要注意的是企业的招聘规划应根据人力资源市场变动和企业人才需求以及大数据的应用情况进行不断地改进和完善,以提升其对大数据在招聘工作中的保障作用。 (四)成立专业化大数据招聘团队 企业要想确保大数据在招聘中的应用真正取得成效,就应为其提供人才方面的保障,所以成立专业化的大数据招聘团队成为必然。企业可以对现有的招聘管理人员进行培训,使其掌握应用大数据进行招聘的方式和方法,能够做到熟练应用和解决突发问题。另外,企业可以从外部引入一批专业化的大数据人才,充实到现有的招聘团队中,借助其先进的理念和技术为整个招聘过程提供技术层面的支持,提升招聘团队的专业实力和综合素质,进而确保整个招聘工作的顺利开展。 综上所述,信息化时代的到来使企业越来越重视招聘工作,以此获取更多的可用人才促进自身发展。而传统的招聘方式和方法已经难以满足企业招聘的需求,大数据的广泛使用为其带来了新的机遇,借助大数据实施招聘已经成为必然趋势。从本文的研究来看,企业应该从提升对大数据的重视程度和应用能力、强化与专业化大数据企业的合作、制定和实施完善的招聘规划、成立专业化大数据招聘团队等方面出发,强化大数据的应用能力,以此提升企业招聘工作的效率和质量,为企业节约招聘成本,实现企业的健康持续发展。 [参考文献] [1]余果.大数据时代下企业网络招聘变革和改进的思考[J].商场现代化,2019(7):100-102. [2]雷雪明,张萍.大数据背景下企业人力资源管理研究[J].中外企业家,2019(4):88-89. [3]张丹.论大数据背景下企业人力资源招聘策略[J].中国集体经济,2018(19):121-132. [责任编辑:史朴] |
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