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基于供应链视角物流企业的成本控制问题研究

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任明月

摘要：随着电子商务不断发展，物流业已经成为国民经济中的一个新兴服务行业，联通了世界范围内的各行各业。随着市场竞争日益激烈，为使企业成本能够被合理控制，给企业带来更多效益，基于供应链的视角下对物流企业进行成本控制，争取让企业利益达到最大化，为提升企业竞争力和综合力提供空间增添动力。物流企业要想更好地实现可持续发展，就要在发展的过程中进一步了解供应链在物流企业中的运行模式，摸索出更适合本行业的发展策略。因此，本文基于供应链视角，对物流企业成本的控制问题提出完备的系统性解决方案。

关键词：供应链;物流企业;成本控制

供应链是指产品在加工及销售过程中，产品供应者、制造厂商、销售商以及产品的消费者一起组成的产业链，而我们所说的供应链管理，主要是控制该产业链涉及的内容，以达到让供应链上各个企业将其成本降低，同时满足其客户的需求。物流企业管理的重中之重就是对供应链的管理，若供应链上相互有关的企业不协调，则会对物流企业整体绩效产生严重影响，企业物流成本也会随之增加，所以若要降低物流企业的成本，不能只从单一的角度来考虑节约成本，而要基于整个供应链来考虑成本的控制。

一、物流企业成本的构成

物流企业作为独立的经济个体，能够进行独立核算并且有能力对其行为进行承担，经营业务的主要范畴是货物运输、仓库存储以及其他综合的物流服务等。物流企业控制成本的问题若从供应链视角分析，企业要考虑以下四个部分，即运输货物成本、仓库存储成本、交易流通成本、物流服务管理成本。

运输货物成本。指的是企业与其分销部在运送产品时所消耗的成本。物流企业所产生的运输成本，不仅是产品运送时产生的路费，也涵盖了除运输路费以外的装卸费、传送费用、中转费用、工人搬货物等一系列活动的发生而产生的成本费用。

仓库存储成本。仓库存储是从产品生产、产品运输到销售后为购买者发货之前所有阶段对货物的储存过程。产品在销售之前，在日常货物存储之余，还为应对如不可抗力所产生的突发情况而准备了应急库存，这些库存所消耗的成本也是不得不考虑在内的。

交易流通成本。企业在交易流通的过程中，为了使企业的发展与外界信息变化同步，就要获取更多的外部市场信息，而信息的获得也需要相关成本的付出，这部分交易流通的成本在一定程度上也控制了企业的物流成本。

物流服务管理成本。大部分物流企业对于成本的控制中，物流服务管理成本也是不得不考虑的一部分，并且相对来说，随着企业规模的不断扩张，该部成本所占的比重也就越大，相对也就更应该严格控制该部分的费用。

二、我国物流企业成本控制目前存在的问题

1.成本控制意识缺乏

现阶段很多企业目光短浅，只对整个物流环节中的个别部分进行重点关注，如节约产品在仓库存储过程中的成本，或在产品运输时降低损耗，以此获取更多收益。这样的企业在降低成本的过程中，虽然降低了各个环节的成本，但没有从供应链的全局来对问题进行透彻的分析和研究，因此只是从局部降低了物流成本，缺乏整体性和全局观。短期来看，这样的方法可能会为企业节约部分物流成本，但长此以往，可能会在个别环节暴露该供应链的缺点，导致企业供应链不能顺利有效地运行，从而阻碍企业的长远发展。

2.成本控制方法落后

物流企业的控制理念和其他企业不尽相同。相对来讲，从事生产制造业的企业活动空间较小，而物流企业有更广阔的活动空间，同时，其成本类型相对较多，这也导致了物流企业具有成本核算对象复杂等一系列的特征。并且物流成本中很大一部分是间接费用，各环节成本间联系甚密，除了我们显而易见的成本外，还有一些隐性成本的存在。另外，物流企业的成本受客户需求影响较大，不同客户的不同需求也会在一定程度上影响到物流企业的成本控制，这些特征都从一定方面反映出物流企业要有一种更为科学的方案来控制其成本。而传统的物流成本控制方法相对现在发展较为迅速的物流行业可能显得较为落后，不能很好地满足当下物流企业中供应商、生产商及一些客户或潜在消费群体的需求。所以，作为物流企业，应当根据其自身发展的现状及所处的市场竞争环境来制定一套切实可行的成本控制方案。

3.信息化管理水平低

现今为止，中国各行各业刚刚进入互联网时代的浪潮，物流业的管理还不能像一些发达国家一样完全转变为信息化的模式。并且我国通过互联网的管理水平较为薄弱，才刚刚起步，管理模式向信息化转变的速度不能紧跟行业进步的步伐。相关网络化管理的模式建设还在摸索中前进。因此，导致我国目前大部分物流企业内部的信息分析能力与管理能力较低，从而也就在无形中降低了物流企业的运营效益和效率，也就导致了物流行业不能合理地将与其成本相关的信息共享，從而导致了各企业获取信息的滞后性，以及管理者在各部门间的成本分配不均衡造成部分成本的浪费，最终影响整个供应链的成本管理和运行效率。

4.成本控制与实际不符

物流业控制其成本时忽略实际现状。目前，我国在物流行业控制成本这一方面，企业没有将供应链可能影响的那部分物流成本考虑在内，只是单纯考虑了企业内部的关系，在整个物流流程的成本控制中没有重视供应链的影响作用，以至于在供应链各个节点的沟通、和客户间相互合作等环节都欠缺考虑，从而无法获取完整、准确的与成本控制有关的信息。基于整个供应链角度看，运送货物的过程是不是合乎常规，在这一流程中有没有出现空仓的情况以及每一节点发生的费用及损耗是否合理都与成本控制息息相关。如果对物流企业进行管理时总是墨守成规，而不根据供应链所处环境和政策变化及时改进每个环节的模式，都会对物流业中各企业的发展造成妨碍。

5.成本控制效果较差

企业在控制成本的过程中，一方面，对物流链没有进行全面透彻的分析，导致在运输和存储过程中耗费了过多的成本。物流企业没有站在供应链的角度来规划其成本，对成本的分析不够具体，致使在运输及仓储过程中对成本的划分不够合理，浪费了部分成本。比如由于线路规划及货物分配不均，导致的运输车辆空跑、重复行驶等成本的浪费。另一方面，在供应链中涉及过多物流环节，若其中任一环节出现脱轨，都会影响整个供应链的良好运行，导致时间的延后或者达不到客户预期需求，这些都会给物流企业成本控制带来负面影响。

三、物流企业成本控制对策

1.建立成本控制理念和相关制度

要基于供应链视角控制物流行业成本，就要深入了解行业相关成本控制理念。将理念代入实际，加强企业与其他行业客户间的合作沟通，来进一步优化供应链流程。成本控制理念的核心就是降低供应链各环节的成本，使整个企业更加高效运行，同时也要让这一成本控制理念深入企业内各个部门，做到多点、多环节的控制成本。

理念的实施需要良好的制度进行保驾护航。所以要制定相关制度来对供应链各环节的部门和企业进行约束，这一制度不仅适用于整个行业，也要考虑到单一企业的适用性。从供应链角度看，各节点中每个企业的工作都要依托第三方物流企业的协助来推进，因此，要通过行之有效的制度来管控各企业的成本控制。

2.完善与优化物流企业的管理结构

供应链系统化成本控制的有效实行在一定程度上会受到物流行业管理模式的干扰，也会对企业整个物流流程运转的速率与沟通平衡能力造成一定影响。针对这种情况，就要重点构建并改善行业的管理模式和内在职能。在现阶段的物流模式下，各个独自运行的模块都能够明确划分该单元的具体职能。所以，合理构建物流管理模式，用信息技术支持每个环节的有效运转极其必要。物流行业的各环节成本管理的负责人要基于企业现状及整个供应链的视角对企业的管理模式推陈出新，制定出更适合企业现状的管理方案，可以根据不同部门的职能有针对性地进行管理。

3.加强物流业从业人员的培训和管理

供应链一体化发展过程中，其成本的可控性与从业者的工作能力也密不可分。企业管理者也要着重考量从业者们的工作能力和个人素质，适当组织员工素质培训，让相关岗位人员发挥所长，掌握更扎实的从业实践理论，从而使每个部门的工作更高效，让整个流程可以成体系地高效运行。企业同样不能忽视对管理者的培训，让其更进一步加深对供应链一体化的认识，具有从根本上控制供应链成本的意识，以此来进一步推动供应链成本控制理论的提出和相关管理模式的实施。

4.构建供应链信息合作平台及联盟

从整个行业角度来看，物流业的工作本质就是在其他企业的产品整个流通过程搭建桥梁，其客户分布在供应链的各个环节。但作为利益个体的每一个企业，都以自身利益最大化进行优先考量。这样虽然可能降低某个环节或企业的物流成本，但对于供应链流程的整体成本来说未必是最高效的，所以这些企业客户要整合信息、通力合作来提高供应链的效率，使其具有市场竞争力。因此，要着眼供应链来构建信息平台，达到共享信息的目的，使供应链各环节生产、供应、销售者能够及时获取行业最新相关信息，并能及时对客户建议做出改进，实现供应链成本利用最大化。从而避免了由于信息获取滞后而带来的经济利益的损失和客户流失。

同时，企业之间的合作是基于相互信任的基础上的，企业之间合作的达成代表了在供应链各个节点的企业对其客户的信任和肯定。为了能让企业之间达到更好的合作效果，就要加强企业间的信息共享机制，及时掌握客户企业和市场的变动情况。在信息共享的基礎上，能根据各个企业提供的信息更好地制定供应链各流程的具体方案，如生产所需原材料的多少、销售价格的制定、库存所需仓库的相关信息等。这种信息平台的建立最终目的是希望供应商、销售商、运输者和客户之间的联系，并且能够根据信息的变动来及时调整管理或物流服务方案，以期能够在降低成本的同时达到客户的满意。

5.加强节点企业合作

纵观整个物流行业，之所以存在成本高的问题，是因为企业之间合作效率低。在目前市场所处的改革后的新形势下，站在供应链角度的物流企业应该转变其服务理念和服务地位，抓住机遇及时调整和发挥其长处，在整个供应链中凸显其重要地位、发挥重要作用，使供应链各环节的企业之间相互协调配合。运用其在供应链中的成本管理和服务的特色来调动整个供应链更高效地运行，促进各个企业的合作关系，从而提高整个供应链的工作效率，降低供应链各环节的成本，达到各合作者之间利益最大化。

四、结论

综上所述，对于目前中国物流业的情况而言，从供应链的视角来控制企业成本更能推动其发展，若企业负责人仍然采取一成不变的方案，就不能行之有效地对企业成本进行控制。只有企业负责人在了解供应链各个环节的流程之后，才能制定出行之有效的方案，各物流企业才能从开始的降低单一环节的成本过渡到在考虑全局的角度上节约整个供应链的成本。本文基于整个供应链的流程对物流企业成本控制提出方案，目的是为物流行业成本管理理念转变提供理论性的依据，促使物流行业对成本控制的模式有质的提高。

参考文献：

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