全面质量管理
全面质量管理工业企业从产品设计、试制、投产、检验以至包装、销售各环节都注重提高产品质量的管理方法。企业只有保证产品质量，才能在商品经济竞争中取得效益，为社会提供品质优良的商品。企业除应注重经济效益外，还应注意社会效益。全面质量管理不仅要求有严格的产品检验工序，还要求在生产过程中，从选料到完成产品的每个环节都要坚持质量第一。综合运用现代科学和管理技术成果，影响产品质量的全过程和各个因素，是全面质量管理的关键。全面质量管理要求管理人员的素质也是全面的。宣传全面质量管理要说明提高管理人员的知识水平、管理能力、加强管理体制和管理方法科学化的重要性和必要性，以及企业管理知识。
全面质量管理
全面质量管理quánmiàn zhìliàng guǎnlǐ包括从设计、试制、投产到售后服务的全过程的质量管理。
❍ ～是现代工业生产中一种科学的质量管理方法。
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