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编辑部出面或由其邀请有关部门的适当人选，在报刊、电台、电视上针对群众普遍关心或感兴趣的问题加以集中解答的一种报道方式，也是新闻机构处理读者来信来访的一种形式。通常用以阐释有关国计民生的重大方针、政策、措施方面的问题，也用于回答一些日常工作和生活中的知识性问题，常开辟的专栏有：“法律顾问”、“医药问答”、“学术信箱”、“旅游服务”、“升学指导”、“职业介绍”、“市场行情”等等。
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