知心姐姐zhīxīn jiějie原为中国少年报一栏目名称，专为少年儿童提供咨询服务。1988年起中国少年报又在北京开设“知心电话”440779，接电话的年轻女子被称为“知心姐姐”。例如：“全国新闻界第一家咨询电话——北京440799已开通1年，接话人‘知心姐姐’平均每天要解答近18个少年朋友的疑问和困惑。”(《人民日报》1989.3.8)“据悉，受四川小朋友的邀请，‘知心姐姐’已于日前到达成都，将于10月5日到7日，每天上午10时到下午9时接听电话，为小朋友服务。”(《四川日报》1991.10.5)
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