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这两个词都是与“自己”相对的人称代词，一般表示泛指。使用时在一定的场合可以对举或互换，如“拿了别人的，吃了人家的”，“别人 （人家） 的东西我不要”。但二者又有区别： “人家”可以在一定的语言环境里变为确指，而且可以同别的词语构成复指关系，如： “我哪能跟人家小伙子比？”“别人”不能这么用。
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