“互联网+起重” 创建全产业链服务体系
潘慧琳
2016年春节,对于中国起重之乡——河南省长垣县的数万起重行业从业者来说,有些不同寻常,大家相聚、走亲访友谈论更多一个话题就是“起重汇”。而在位于长垣县高新技术创新服务中心的起重汇展厅,更是热闹非凡,即便是大年三十这样一个日子,展厅门口也站满了等候开门的参观者。为满足大家的需要,展厅只好调整时间,全体员工坚守岗位,春节期间不放假。
在经济持续低迷、行业生产不太景气的情况下,起重汇靠什么迎来了这么多行业同人的关注?起重汇创始人杨书彦介绍说,起重汇既是典型的“互联网+”项目,同时又融合了传统行业的连锁经营思路,可以说是行业工业信息化与传统企业深度融合的创新者、领跑者。
“起重汇展厅从装修到招商、企业入驻仅仅用了40天时间,创造了互联网公司的又一个神话。非常感谢行业企业的支持!”杨书彦激动地说。
唤醒意识,推动行业营销模式变革
1998年3月,对互联网充满好奇的杨书彦利用工作之余,创办了长垣县第一个互联网网站——中原供求在线。那时侯,互联网刚刚在中国兴起,河南全省的网站也是屈指可数。
“中原供求在线应该是我国第一个分类信息网站。当时还是拨号上网,打开个网页都需要半支烟的工夫。”杨书彦这样形容当时的互联网络。
1999年8月,因为工作关系,他看到起重行业在长垣悄然兴起,并逐步发展成为支柱产业。仿佛嗅到一丝商机的杨书彦果断关掉了供求网站,开通了河南起重设备销售网。
杨书彦说,他的目的就是要做一个行业网站,为行业的企业提供互联网上网服务。但是,网站上线没多久,便被现实浇了一盆冷水。那时侯,企业没有电脑,就是厂里打印个文件都需要跑到镇里的打字复印店,更别谈上网了。杨书彦清晰地记得网站的第一个客户就是长垣县魏庄镇的豫新起重机厂,当时,就是这2000块钱一年的服务费,让他看到互联网的前景和希望。
然而,现实总是很残酷。长垣起重的独特销售模式和行业从业人员的电子商务意识淡薄,让网站的日子举步维艰。企业不埋单,业务经理也不买账,连续好几年网站几乎没有什么收入。杨书彦省吃俭用,靠微薄的工资和稿费支撑着网站的运营。
“当上帝关了一扇门,一定会为你打开另一扇窗。”在杨书彦开始质疑自己方向的时侯,从2002年春节过后,他发现自己办公室的电话开始多了起来,全国各地通过网站询价购买起重机的采购商络绎不绝。
“那两年,我办公室的电话几乎被打爆了,都是买起重机或买配件的。既然企业不相信网络,我就自己做销售。”杨书彦说,也就是那两年,他通过网络赚到了人生的第一桶金。
他说,他自己就是电子商务的受益者,深知网络的力量。但一枝独放不是春,在杨书彦的心中,一直有一个心结,那就是想通过网络这个平台,帮助更多的企业和行业从业人员实现电子商务。
2002年,他把网站改版更名为中国起重机械网。就当时的情形而言,他知道,靠自己一个网站站长,做一个行业平台力量太弱,也很难坚持到成功的那一天。
必须筹集资金团队运营才有出路。
2008年3月,他带着自己多年的梦想和辛苦挣来的运营资金,来到了省会郑州,注册公司、组建团队,开始了新的创业。
2011年10月,中国起重机械网起重汇工厂店项目在郑州悄然成立,公司组织精干技术团队和营销团队深入调研,周密规划,很快拿出了一个发展规划。“起重汇作为起重行业首家O2O项目,定位一定要准确到位。”杨书彦说。
2014年新年伊始,由中国起重机械网联合河南省兴垣起重机械有限公司、新乡市风帆起重机械有限公司等长垣整机及配件生产企业打造的行业首家连锁品牌“起重汇工厂店”在中国起重机械名城长垣诞生。
作为行业首家连锁品牌,起重汇工厂旨在通过连锁经营这一成熟的商业运作方式,编织全国最大的起重机销售网络和一站式批发采购平台。同时,为加盟合作的企业和个人提供电子商务、供应链、仓储、配送、售后、数据、营销、金融等为服务内容的云服务平台。
十几年来,杨书彦和他的团队立足长垣起重产业集聚区,用汗水和泪水把“电子商务一定会影响和改变传统销售模式”的理念一点点植入到企业和行业从业人员的脑海里,硬是把这个对互联网依懒程度低、企业传统观念沉旧的行业“啃”出了一个口子。
十年磨一剑,梅花香自苦寒来。
随着中国电子商务的发展和行业从业人员意识的提升,中国起重机械网的发展也从2010年进入了一个快速发展的轨道。
如今的中国起重机械网已成为起重行业最大的网络媒体和电子商务交易平台,行业唯一的连续6年进入中国电子商务行业百强网站参评单位。
2014年4月3日,在河南省人民政府主办的第九届全国中小企业电子商务大会上,中国起重机械网荣获了“中国行业电子商务最具发展价值奖”。
创新模式,引领行业结构改革
起重汇历时两年对行业价值重构带来行业之变,犹如搅动一池春水,给这个处于转型阵痛的传统行业带来了生机与活力。
杨书彦说,起重汇的模式并不复杂,作为行业首家O2O品牌,起重汇谋求全产业链的整合与运营,起重汇提供品牌输出、平台推广、订单推送转接等服务,而遍布全国的工厂店则提供产品展示、产品配送、安装维修等一站式服务。起重汇可以说是一个完整的制造业服务平台。
对于全国合作的起重汇工厂店而言,在原来经营基础上增加了订单渠道,减少了订单流程,提升了业务效率,却没有增加成本,所以一推出就受到很多供应商和业务经理的青睐。
起重汇推出统一采购、统一门店形象、统一供货、统一配送等服务。在目前整体行业低迷的情况下,起重汇借助“互联网+”战略,用创新推动着行业深层次营销与变革。
对行业接触越深入,我们也就越明确自己该做什么,不该做什么。杨书彦说:“行业电商一定要围绕行业的核心需求做‘加法,真正把你的客户服务好、照顾好,你的价值取决于为客户创造了多少价值。”
在起重汇的展厅里,挂满了全国各地企业和业务经理送的锦旗和牌匾,起重汇工作人员介绍说,每天通过起重汇平台汇集了来自全国各地、境外的采购信息,他们处理后分发给距采购商最近的工厂店负责洽谈。由于采购商对平台的信任,订单成交率很高,很多客户通过起重汇受益了,最多的一个订单是1000多万元。谈到起重汇的效果,工作人员非常兴奋。
“起重汇工厂店这个项目,从项目调研到商标注册等一系列知识产权保护、软件及系统平台开发,我们历时两年多的时间。从目前的招商情况上来看,进展非常顺利。”杨书彦坚定地说,“我们的目标就是打造起重行业最大的销售平台,做起重行业的京东、国美,起重行业的家乐福、沃尔玛。”
“十三五”期间,“互联网+”将深入改变和影响每一个行业。起重汇通过整合行业资源,不仅提升了整个产业链效率,还将会为行业的健康发展增添新的源动力。
“未来三到五年,起重汇将力争成为年销售超百亿的电商平台,服务企业超千家,合作伙伴近万人。就像我们的公司使命一样,为客户创造价值,为同仁搭建平台,为行业作出贡献。”杨书彦自信地说。