互联网+时代下成都乡村旅游营销模式创新研究

    江宇 胡小文 邹坤

    摘要：基于当代的“互联网+”的时代下，围绕成都乡村旅游的营销模式进行创新研究，推动成都乡村旅游的发展。

    关键词：互联网+;乡村旅游;创新营销

    一、背景

    乡村旅游是主要是以农村旅游度假为特色，以农民为经营主体，以自然环境为空间，在传统的农村休闲和体验的基础上开展的农村特色新兴旅游方式。近年来，国家大力开展农村经济建设，乡村旅游和民俗旅游等成为乡村旅游的主要组成部分。

    成都作为著名的旅游城市，旅游景点众多，旅游收益较大。成都经济发展较快，提高了居民的购买力，居民消费水平增加，自然推动成都周边旅游业的发展。人们在闲暇之余就会到周边旅游景区放松身心，以缓解庞大的工作压力。

    二、成都乡村旅游营销的现状

    （一）营销环境不成熟

    我国的乡村旅游起步较晚，针对这方面的专业营销研究不多，营销环境也不成熟。一方面，传统的乡村旅游营销模式技术落后，成都很多旅游地区的经营者依赖“回头客”和口碑传播，宣传手段主要是发传单、发名片等，这种宣传方式的传播范围较窄，传播速度较慢。缺乏运用互联网的旅游营销策略，没有把互联网的优势运用到乡村旅游营销中。另一方面，乡村旅游营销是一门学问，在很多乡村旅游地区的经营者多是当地的居民，文化水平较低，对营销的认知不高。通过互联网营销乡村旅游的方式，缺乏理论性的指导，很多人都不知道实际的操作方式。同时，很多地区的互联网技术落后，也导致互联网营销环境不成熟。

    （二）产品质量较低

    在现代的旅游市场中，旅游产品的旅游的重要组成部分之一。旅游产品包括了有形产品和附加产品，它要求给予旅游者生理上和心理上的需求。成都市乡村旅游的产品种类单一，大多以农产品、农家乐为主要产品，开发力度不够，旅游产品的质量不高。这些乡村旅游产品的大多文化内涵不高，产品重复性太高，缺乏新意，没有吸引游客的亮点，这使得成都的乡村旅游产品不能适应旅游市场发展的需求，而一直处于较低端的旅游市场。

    （三）人才缺乏

    我国缺少电子营销的专业人才，乡村旅游的电子营销人才更是寥寥无几。随着互联网的逐步创新和政府对农业、农村和农民的有力支持，开展网络电子商务营销是乡村旅游产品的最佳时机，但目前我国城市和农村地区之间发展差异水平较大，一些电子商务专业人士倾向于支持城市就业，而不是在农村地区扎根，这导致了农村地区的人才缺乏。

    三、互联网时代下的创新型营销模式

    （一）提高产品质量

    成都乡村旅游的产品主要是农家乐、农产品和民俗文化等，这些产品要做有特色、有内涵的乡村旅游产品，体现旅游产品差异化。加强乡村旅游产品的研发，设计和及时推出新产品。基于乡村文化，全方位展示乡村特色文化内涵和形象，打造特色的乡村旅游资源。要重视旅游产品的开发，创新营销方式，满足旅游者的个性化需求，将乡村旅游产品保持乡土文化内涵的前提下进行精心的包装，打造独特、高质量的乡村旅游产品。创新营销模式，对于乡村旅游的农产品可以建立網上电子商务平台，将产品进行网络营销，打开成都乡村旅游产品的网络市场，同时还可以为成都乡村旅游进行网络宣传，让更多旅游爱好者了解成都乡村旅游。乡村旅游经营者加强与电商、旅游中介、旅行社和酒店等合作，合力宣传乡村旅游产品，加强旅游产品特色营销。

    （二）突破营销模式

    互联网的营销模式主要是线上营销，其内容大致包括以下几个方面：

    （1）门户网站

    旅游网站能很好的建立旅游景区与游客的联系，减少游客与乡村旅游的距离，缩短旅游热门地和旅游地的距离，让更多旅游者了解乡村旅游。一方面，建立成都乡村旅游景区网站，定时更新和推送最新的成都乡村旅游信息。另一方面，加强与途牛、携程等旅游网站合作，建立良好的旅游景区合作关系，在其网站上进行乡村旅游景区的营销。

    （2）社交软件

    社交软件是当代最大的网络交流平台，QQ、微博、微信等几乎每个人都在使用，运用社交平台宣传成都乡村旅游特色，不仅可以使乡村旅游更接近游客生活，也可以让更多消费者了解成都乡村旅游。首先运用QQ和QQ空间推广宣传成都乡村旅游景区特色，然后在微信建立成都乡村旅游景区的公众号，推送最新的旅游信息。最后在微博上可以与知名旅游博主建立合作，运用他们的知名度推广成都的乡村旅游文化，乡村旅游经营者还可以建立自己的微博号，宣传乡村旅游景区特色。

    （3）视频APP

    现在热度最高的视频APP就是抖音短视频，仅上线一年就拥有超过亿的用户。在抖音上发布成都乡村旅游相关的视频，更多游客也将了解成都乡村旅游。除了抖音，乡村旅游还可以建立和爱奇艺、优酷、腾讯等视频APP的合作关系，在其视频软件上推送成都乡村旅游广告和宣传记录片。

    （4）电商APP

    在互联网时代下，淘宝、美团、京东等电商APP成为最大的网络购物平台。在电商APP上建立成都乡村旅游产品服务品牌，运用电商对乡村旅游产品进行销售，走网络化经营之路，打开乡村旅游产品的销售渠道，宣传成都乡村旅游景区。

    四、总结

    本文通过对新时代下的互联网背景，分析了现代成都农村旅游的一些问题，主要问题是营销环境不成熟、旅游产品质量低、人才缺乏、管理观念落后等，并做出了详细的分析，本文也体现出了互联网环境下的营销优势，主要体现为渠道多样化，营销方式方便实用、营销成本低廉的方面。然后对乡村旅游的营销模式进行了创新，主要分为四点，首先是产品的创新策略，要想旅游业发展快速，产品就必须要新颖;其次是渠道策略，作为互联网时代的先驱，结合互联网渠道作为拓展已经迫在眉睫，所以以举例的方式列举了几个渠道作为互联网的载体;然后是品牌策略，现在成都大多数的乡村旅游都是散乱无章的，没有品牌意识，所以品牌的建立就显得尤为重要了;最后是服务策略，要想地区旅游发展迅速，那么服务方面就至关重要了。

    参考文献：

    [1]张芸.互联网时代我国乡村旅游产品电子商务营销策略研究[J].内蒙古大学满洲里学院，2017.

    [2]马寒.农家乐旅游新媒体营销策略初探[D]华中师范大学，2016.

    [3]林枫.分析乡村旅游新媒体营销[J].浙江经贸职业技术学院.2016.

    [4]白然.乡村旅游口碑营销策略研究[J].承德石油高等专科学校，2016.