简析大数据环境中互联网金融创新与传统银行的转型

    赵子罡

    摘 要：在大数据时代下，互联网金融出现，对传统银行业务的开展产生了深远影响。本文主要对大数据环境下互联网金融创新与传统银行的转型进行详细分析，希望对相关工作人员有所帮助。

    关键词：大数据 ?互联网金融 ?传统银行 ?转型

    一、大数据时代下互联网金融发展的优势

    （一）客户资源较为丰富

    在信息时代发展中，互联网金融得到了较大的进步。同时在大数据技术的帮助下，进一步扩展了互联网金融的客户群，扩大了原有的客户资源数量，并通过与企业的有效连接，实现了不同领域的转型与发展，尤其对于传统银行的发展有着较大益处。

    （二）扩展了服务范围

    在大数据环境下，互联网金融行业的服务范围得到了进一步扩展，相应的优惠政策也不断增多，服务水平显著提升，这为互联网金融的发展创造了更多的机遇，打破了时间、空间等方面的制约。传统银行行业及其金融机构在大数据环境下，也得到了一定优化，金融产品的销售和购买渠道不断拓宽，操作愈加便利。

    （三）先进的数据技术支持

    大数据时代的到来，使得我国技术水平得到了显著提升，这为互联网金融行业的发展做出了突出贡献。具体来说，先进数据技术应用的优势体现在以下两方面上：其一，在客户准入层面中，互联网金融系统在构建过程中，通过大数据技术的应用实现了海量客户的积累和扩大，加快了金融信息的获取速度，并通过有效的处理，为互联网金融行业的进一步发展提供了充足依据。其二，在产品营销层面中，互联网平台的构建为电子商业的发展提供了空间，通过各种资源的有效融合，實现了客户群体的集中管理，确保产品推销的准确性，加大了购买率。

    二、大数据背景下互联网金融的创新路径

    （一）移动化发展

    移动化发展是目前互联网金融发展中较为重要的一个趋势，其不仅提升了互联网金融的应用效率，也为人们的生活带来了更多便利。其中最具代表性的产物就是手机银行和支付宝的出现，其改变了传统的付款和金融理财方式，避免了传统金融中繁杂的手续环节。另外随着大数据技术的快速发展，近几年移动支付在我国也得到了广泛的应用，这为互联网支付提供了更大的市场占比份额，同时这些互联网支付方式的出现，如微信支付、支付宝付款等，也降低了假钞出现的概率，避免了不必要损失的形成。

    （二）客户消费体验的提升

    在传统金融发展模式中，客户进行金融产品的购买属于一种被动消费，但是在互联网金融模式下，金融产品的种类更加齐全，相关信息介绍也更加全面，这为消费者提供了更多可供选择的机会，消费者可根据自己的实际情况自主选择所需购买的商品，获取相应的利润。

    三、大数据时代下传统银行转型的措施

    （一）工作理念的创新，服务质量的提高

    在大数据时代发展下，传统银行要想获得更多的发展机遇，就需要对原有的管理理念和方法实行不断的创新与优化，将互联网思维有效融入到传统银行发展中来，以实现传统银行与互联网之间的有效融合，为其自身的转型奠定基础。

    （二）品牌创新，搭建一体化服务平台

    传统银行在转型过程中，需要对互联网金融的特征实行详细的了解，尤其是其具有的数字化特征，以便于及时了解客户的基本信息资料和交易记录情况，然后再结合相关数据制定合理的服务内容，提高服务质量。

    （三）加大产品创新设计的重视力度

    在大数据环境下，银行要想获得更好的发展，就应该以客户需求为基础，设计出更多新颖的产品，满足不同层次客户的要求，以增大消费者的认可度。为此，银行应加大与企业之间的合作力度，建立完善的资源共享体系，从而实现客户信息的实时收集和共享，为各项业务活动以及服务活动的开展提供帮助。

    （四）人工与数字混合体验模式的构建

    传统银行在转型发展中，除了要发展互联网项目外，还应对传统网点运行模式予以有效管控，并添加相应的自主和电子渠道，为客户提供更多便利的服务体验，改善银行整体服务品质。另外，传统银行在转型过程中，还要对互联网金融的发展情况和特征进行掌握，合理应用大数据技术，做到人工和数字混合体验模式的构建，最终实现线上和线下共同服务的基本原则，为完善银行一体化服务平台的建设提供帮助。

    四、结束语

    大数据时代下互联网金融创新已经具有必然性，对于传统银行而言，必须要充分认识到互联网金融模式本身所具有的特征，根据传统银行的业务要求，对其业务中的相关策略予以改进，最终全面满足社会发展需求，推动传统银行的转型与升级。