关于商业企业管理的现状与创新研究

    强宁

    摘 要：随着市场经济的高速发展，我国商业企业管理也取得了很大的成就。然而由于受时间所限，目前商业企业管理还存在着较大的问题。本文对我国商业企业管理存在的问题进行详细的阐述和分析，并提出了问题的解决之策和商业企业管理的创新路径，以期能为我国商业企业管理水平的提高提供一些有效的参考。

    关键词：商业企业；企业管理；现状；创新

    随着我国市场经济的快速发展和经济体制改革的深入，我国商业企业发展迅速，商业企业管理也取得了较大的成就。经过多年的发展，我国商业企业的经营理念已经发生了翻天覆地的变化，自主盈亏的意识和风险成本意识都得到加强，也基本建立了风险管理机制。战略管理的思想也得到普遍的认可和接受，战略管理也初见成效。

    一、我国商业企业管理存在的问题

    （一）公司治理存在很大的问题

    经过多年的发展我国商业企业的经营理念都有很大的更新，但在公司治理方面还是存在较大的问题，主要表现在三个方面：首先，个人独裁现象严重，缺乏科学的决策机制和监管机制。我国很多商业企业的经营层缺乏科学的决策机制，在实际的企业运营中也缺乏对决策者的有效监督，决策行为往往完全取决于企业董事长或总经理，甚至部分企业的董事长和总经理为一人担任，无法起到监督和制约作用，个人独裁现象严重，容易出现决策失误。其次，存在侵占投资者利益现象。在公司治理中，投资者的利益应该是放在首位的，然而，目前我国很多商业企业的管理层利用投资者的信息不对称，通过隐瞒或虚报等手段来获取非法利益，在这个过程中投资者的合法利益被严重损害。

    （二）管理粗放，目光短浅

    我国商业企业大多缺乏系统的管理规划，企业政策往往朝令夕改，缺乏稳定性。例如很多商业企业在制定年度计划时往往要求年消费额增长率为10%或者15%，然而这一数值的确定却缺乏科学的依据，同时也没有将计划进行有效的分解，在实际操作上较为盲目，缺乏科学性。在实际的企业管理过程中，很多商业企业也没有可操作性的管理制度和管理流程，企业管理较为粗放。同时，很多商业企业目光较为短浅，只注重眼前的利益，不能看到企业长远的利益。

    （三）创新缺失，主体地位不明确

    近年来我国商业企业积极开展创新，但与国际先进企业相比，我国商业企业创新能力较弱，在国际竞争中较为被动。第一，自主创新缺乏全面规划。创新涵盖技术创新、管理创新、商业模式创新等，但我国商业企业往往将创新简单的理解为技术创新，而忽视了管理创新和商业模式创新，创新规划不全面。第二，自主创新能力较弱，核心竞争力不足。我国商业企业大多专注于技术创新，而大多数商业企业的核心技术缺失靠引入国际先进技术，原始创新能力不足。这可以从获取的发明专利数量上看出：在2015年我国获取的专利数量中，发明专利只占了23%，而国外企业获取的发明专利占总专利数量的82%。

    二、我国商业企业管理的创新路径

    （一）体制创新是商业企业管理科学化的前提

    一是商业企业经营管理理念的创新。经营管理理念的革新是商业企业体制创新的前提条件，现代商业企业的发展并不是简单的用计算机技术代替手工劳动，而是要运用现代化的管理思想和方法来对不适应现代化市场经济的组织结构、管理流程和企业制度进行必要的革新和创新。二是商业企业组织结构创新。尽管随着我国经济体制改革的深入发展，大多数商业企业都按照市场经济的发展要求对组织架构进行了调整，基本建立起现代企业制度。然而对于市场经济的发展规律的认识需要一个过程，企业的组织结构调整也不可一蹴而就，而之前臃肿、低效、职能交叉的组织结构已经不能适应商业企业高速发展的要求，因此商业企业组织架构创新势在必行。

    （二）机制创新是商业企业管理科学化的基础

    商业企业机制创新可分为两个方面的内容：一是竞争机制创新。商业企业要积极地进行竞争机制创新，我国商业企业要提高竞争层次，将竞争的着力点从质量、价格竞争转移到品牌竞争，通过品牌战略来获取竞争优势，同时不断进行技术创新，提高技术水平，争取在技术标准制定上获取更大的发言权。同时，我国商业企业在参与市场竞争的同时，要进行强强联合，通过合作来提高国际竞争力。二是约束与激励机制创新。首先是要完善约束机制，商业企业必须要明确企业出资者、经营者和管理者之间的关系，建立董事长和总经理的分离机制，实现两者的有效监督，避免出现企业经营者和管理者不顾投资者利益的短期行为。

    （三）管理创新是商业企业管理科学化的关键

    商业企业管理创新是指商业企业将一些创造性的管理要素引入企业管理系统，从而有效实现企业戰略目标的创新活动。管理创新可分为管理观念创新、管理方法创新和管理技巧创新，它是商业企业实现有效管理的关键。首先是管理观念的创新。商业企业经营者和管理者要更新管理观念，用科学的管理观念来武装自己，管理观念要从控制型向服务型管理观念转变，要确立学习型的管理观念，要注重团队的作用，确立团队合作的管理观。总之，商业企业要积极学习国内外先进的管理理念，并结合本企业的实际情况进行必要的调整，将这些管理理念内化、吸收，用于引导企业的管理活动。其次是管理方法的创新。

    总结

    总体而言，我国商业企业在近年来发展迅速，企业管理也取得了较大的成效，企业管理理念、制度和体系方面都有很大的进展。我国商业企业管理还存在较多的问题，而要解决这些问题，必须要从体制创新、机制创新和管理创新三个方面来进行商业企业管理的改进，实现科学管理。

    参考文献：

    [1]张建辉.混沌理论对商业企业管理创新的启示[J].商场现代化，2008，（16）：119.

    [2]郝晓秋.谈现代商业企业管理创新[J].中国新技术新产品，2012，（9）：214-214.